The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 572 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Visioni S.R.L. überzeugt .
RoomRaccoon überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Post-stay emails and Pre-stay emails.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 572 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,000/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 572 |
Nach der Analyse von 572 verifizierten Bewertungen schätzen Visioni S.R.L.-Nutzer besonders , während RoomRaccoon-Nutzer benutzerfreundlichkeit, kundendienst, kontinuierliche verbesserung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit
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Kundendienst
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Kontinuierliche Verbesserung
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Integration und Automatisierung
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| Nachteile | |
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Kritische Fragen
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Bedenken hinsichtlich der Preisgestaltung
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Transparenz der Gästedatenbank
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #5 214 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #8 50 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #4 18 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #8 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 245 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #4 149 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #5 70 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #3 72 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #14 11 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #1 445 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #8 9 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #17 3 Bewertungen |
Choosing the right hotel management software can be overwhelming, especially when comparing solutions like Be MyGuest CRS by Visioni S.R.L. and RoomRaccoon HMS by RoomRaccoon. Both aim to streamline operations and boost revenues, but they serve different hotel profiles and operational needs. While Visioni S.R.L. offers a centralized reservation system primarily focused on reservation management and data analysis, RoomRaccoon provides a full-fledged, intuitive hotel management platform with extensive features and integrations.
Your decision hinges on whether you need a dedicated reservation system or a comprehensive management solution. Are you seeking a tool to enhance reservation tracking and analytics, or an all-in-one system to run your hotel more efficiently? Let's compare these two options more deeply.
Be MyGuest CRS is designed as a Central Reservation System that consolidates sales and reservation data, interfaces with your PMS, and offers tools for generating reports and analyzing distribution strategies. It excels at helping hotels increase direct bookings through detailed analytics and website performance tracking.
RoomRaccoon, on the other hand, is a comprehensive hotel management system that combines property management, channel management, booking engine, and payment tools within a single platform. It is built for independent hoteliers looking to automate daily operations, maximize revenue, and improve guest experiences.
While Be MyGuest mainly focuses on reservation and data analysis, RoomRaccoon covers broader operational needs, including automated housekeeping, guest communications, and revenue management. Do you need a dedicated reservation platform or an all-in-one hotel management solution?
Edge: RoomRaccoon.
If your hotel is a small independent property, especially a boutique hotel or B&B seeking an intuitive, all-in-one platform, RoomRaccoon is the better choice. Its user-friendly interface (rated 4.87/5 by users) and extensive feature set (57 features) are tailored for smaller teams wanting to streamline operations and increase direct bookings.
If your hotel requires advanced reservation analytics, detailed distribution performance, and data-driven decision-making, Be MyGuest CRS might appeal. However, with zero recent reviews and an unclear support structure, it lacks the active customer validation that RoomRaccoon provides, making it less suitable for most hotels today.
For most small independent properties, RoomRaccoon’s extensive features and recent positive feedback make it the safer, more effective choice.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts a high ease-of-use rating of 4.87/5, with many reviews highlighting its intuitive design and fast onboarding. Users report that their staff can learn the system quickly, and the platform simplifies daily tasks through automation and a clean interface.
In contrast, Visioni S.R.L. has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its usability. The lack of user feedback and support data suggests it may not be as accessible or straightforward as RoomRaccoon.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 57 features, including special offers & discounts, automated reporting, multi-currency support, loyalty program integration, revenue management, and a booking engine—all within one system. Several features, such as automated night audits, integrated payment terminals, and online check-in, are unique and highly valued by users.
Be MyGuest CRS, by comparison, focuses mainly on reservation management and data analysis. It interfaces with RMS platforms and Google Analytics but does not provide the extensive operational features found in RoomRaccoon.
For a feature-rich platform that covers every aspect of hotel management, RoomRaccoon is the clear winner.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon enjoys a customer support rating of 4.74/5, with reviewers praising its responsiveness and helpful staff, especially during onboarding. Many users emphasize how its support team facilitates quick setup and ongoing assistance.
Visioni S.R.L. has no recent review data or ratings available, leaving its support quality uncertain. The absence of recent feedback suggests RoomRaccoon’s support is more reliable and proven in practice.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified partners, including popular integrations like Sage, RoomRaccoon’s own suite, and many other booking and payment systems. Its open marketplace allows for seamless integration with a wide array of third-party systems, streamlining operations.
Visioni S.R.L. reports no verified integrations, limiting its ability to connect with other tools or platforms. For hotels seeking flexibility and extensive connectivity, RoomRaccoon offers a significant advantage.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon holds a high overall rating of 4.95/5, based on 484 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use, automation, and revenue growth. Hoteliers in various segments—primarily small hotels, B&Bs, and boutique properties—appreciate its intuitive interface and comprehensive feature set.
In contrast, Visioni S.R.L. has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the volume and recency of RoomRaccoon reviews, it is the more trusted and proven choice for hoteliers.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a base fee of $1,000 per month, with no mention of additional per-room charges or implementation fees. Pricing details for Be MyGuest CRS are not publicly available, but its positioning suggests a potentially different, perhaps less transparent, pricing structure.
Given RoomRaccoon’s clear pricing model and extensive features, it offers better value for small to mid-sized hotels seeking a predictable monthly investment.
Edge: RoomRaccoon.
Not ideal if your hotel needs comprehensive management tools, automation, or extensive integrations.
Not ideal if your hotel requires a very basic solution or has extensive global operations that demand highly localized support.
RoomRaccoon is a full management platform that combines PMS, channel management, booking, and guest communication tools into one easy-to-use system. Its continuous development, extensive integrations, and proven customer satisfaction make it the clear choice for most small hotels and B&Bs.
Be MyGuest CRS is a reservation-focused system designed to enhance booking and distribution analytics. However, its lack of recent reviews and broader operational features make it less compelling for hoteliers seeking an all-in-one solution.
If your hotel is looking for a scalable, feature-rich platform that can grow with your business, RoomRaccoon should be your pick. For specialized reservation analysis and data-driven distribution strategies, Be MyGuest CRS could be suitable—if it meets your specific needs. But overall, RoomRaccoon’s recent reviews, high ratings, and active support make it the safer, more effective choice.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Be MyGuest CRS und RoomRaccoon HMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automatisierte Berichterstellung | ||
| E-Mails nach dem Aufenthalt | ||
| E-Mails vor dem Aufenthalt | ||
| Mobil optimiert/Responsiv | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Tarife |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 45 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Was Hoteliers schätzen
Viele Nutzer loben RoomRaccoon für seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein intuitives Design, wodurch sich die Einarbeitungszeit verkürzt und ei... Viele Nutzer loben RoomRaccoon für seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein intuitives Design, wodurch sich die Einarbeitungszeit verkürzt und eine reibungslose Integration in den täglichen Betrieb ermöglicht wird, was die Gesamteffizienz steigert.
Während einige Nutzer die Reaktionsfähigkeit und das Fachwissen des Support-Teams loben, kritisieren andere den mangelnden Kundendienst und die unzure... Während einige Nutzer die Reaktionsfähigkeit und das Fachwissen des Support-Teams loben, kritisieren andere den mangelnden Kundendienst und die unzureichende Reaktionsgeschwindigkeit, was auf Inkonsistenzen in der Kundenservicequalität hinweist.
Die Nutzer schätzen die kontinuierliche Weiterentwicklung von RoomRaccoon, einschließlich der KI-Verbesserungen, die zu verbesserten Umsätzen und eine... Die Nutzer schätzen die kontinuierliche Weiterentwicklung von RoomRaccoon, einschließlich der KI-Verbesserungen, die zu verbesserten Umsätzen und einer optimierten Betriebsführung beigetragen haben und das Engagement für langfristige Anpassungsfähigkeit unterstreichen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Rezensionen weisen auf kritische Punkte hin, wie etwa einen ineffektiven Kundendienst und ungelöste technische Probleme, die die Zufriedenheit... Mehrere Rezensionen weisen auf kritische Punkte hin, wie etwa einen ineffektiven Kundendienst und ungelöste technische Probleme, die die Zufriedenheit der Nutzer und das Vertrauen in das System erheblich beeinträchtigen.
Die Preisgestaltung des Systems wird von einigen Nutzern, insbesondere solchen mit saisonalen Geschäften, als zu hoch empfunden, was sich trotz des wa... Die Preisgestaltung des Systems wird von einigen Nutzern, insbesondere solchen mit saisonalen Geschäften, als zu hoch empfunden, was sich trotz des wahrgenommenen Wertes der enthaltenen Funktionen auf ihre Entscheidungsfindung auswirkt.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Be MyGuest CRS und RoomRaccoon HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Be MyGuest CRS bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während RoomRaccoon HMS 88 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RoomRaccoon HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Be MyGuest CRS: Nein. RoomRaccoon HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Visioni S.R.L. hat einen HT Score von 0 und RoomRaccoon hat 86. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen