The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 209 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Comanche International überzeugt .
RoomRaccoon überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.1/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 209 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,000/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 209 |
Nach der Analyse von 209 verifizierten Bewertungen schätzen Comanche International-Nutzer besonders , während RoomRaccoon-Nutzer benutzeroberfläche und erfahrung, all-in-one-system, automatisierte e-mails und dokumente hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzeroberfläche und Erfahrung
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All-in-One-System
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Automatisierte E-Mails und Dokumente
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| Nachteile | |
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Service und Support
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Integrationsbeschränkungen
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Systemfehler und Stabilitätsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #10 90 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #17 27 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #14 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #19 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #9 64 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #14 29 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #7 28 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #24 7 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #5 123 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #31 4 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #31 1 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) can determine how smoothly your hotel runs and how much revenue you generate. Both Comanche PMS and RoomRaccoon PMS aim to streamline operations, but their approaches and maturity differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Comanche PMS offers a traditional, enterprise-level solution, but its lack of recent updates and reviews makes it a less reliable option today. RoomRaccoon, on the other hand, dominates the market with a high review count and recent positive feedback, making it the more trustworthy choice for most hoteliers.
Comanche PMS has been around since 2003, serving a broad range of properties, yet it currently holds a 0/5 star rating from HotelTechReport, with no recent reviews to support ongoing reliability. Conversely, RoomRaccoon boasts a 4.88/5 overall score based on 169 reviews, with five reviews in the last six months, indicating active customer satisfaction.
Both products aim to centralize operational control, but Comanche’s lack of recent updates raises questions about its current usability and support. RoomRaccoon’s modern, cloud-based platform provides frequent updates and a user interface praised for its ease. Are you willing to adopt a system with no recent customer feedback, or do you prefer a solution with a demonstrably active user base?
If your hotel needs an all-in-one, easy-to-use platform that reduces manual work and automates communication, RoomRaccoon is the clear choice. Its strong focus on automation, integrated booking engine, channel management, and revenue tools suits small to medium-sized independent hotels and boutique properties.
If, however, your hotel is part of a large chain or requires complex, multi-property management with a tailored enterprise solution, Comanche might appear suitable — but its outdated reviews and zero recent data make this riskier. For most independent hotels and small chains, RoomRaccoon’s current functionality and support make it the recommended option.
RoomRaccoon scores highly for usability, with a 4.74/5 rating and numerous reviews praising its intuitive interface, easy onboarding, and straightforward management process. Guests like that it’s “very simple to learn and teach” and appreciate the mobile app for managing bookings on the go.
Comanche’s usability is unverified due to a lack of recent reviews, and its overall rating of 0/5 suggests it might be obsolete or unsupported. The absence of recent feedback and a modern UI likely puts Comanche at a disadvantage. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an impressive 51 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, integrated payments, guest CRM, automated upselling, and mobile app. It combines operational, marketing, and revenue features in one platform, simplifying hotel management.
In contrast, Comanche provides no documented features or recent updates, leaving its capabilities unknown. Given the extensive feature set of RoomRaccoon and its active development, it clearly leads. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support team is rated 4.53/5, with reviews highlighting quick, helpful responses, and a focus on customer success. Hoteliers praise their responsiveness, especially during onboarding and troubleshooting.
Comanche’s support rating is unavailable, and the lack of recent reviews suggests support may be unresponsive or unsupported. Hotel staff need reliable assistance; RoomRaccoon’s active support and recent positive feedback make it the safer bet. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon enjoys a 4.88/5 overall rating from 169 reviews, with recent feedback praising its ease of use, automation, and revenue features. Its reviews come from a variety of hotel segments, including boutique, city center, and serviced apartments.
Comanche’s rating is zero, with no verifiable recent reviews, indicating it’s unlikely to be actively used or supported. For current satisfaction, RoomRaccoon is far superior. Edge: RoomRaccoon.
Comanche’s pricing is not publicly available, which suggests a custom or enterprise quote. RoomRaccoon charges a $1,000 monthly base fee, with no mention of additional per-room or implementation fees.
Given the transparency and manageable pricing model of RoomRaccoon, it offers clearer value assessment for small to medium hotels. Comanche’s unclear pricing makes budgeting difficult, and its lack of recent reviews raises concerns about ongoing costs or support.
Comanche might suit properties with extensive in-house IT resources seeking a specialized, customizable system, but it’s not recommended for most small to midsize hotels.
RoomRaccoon fits the needs of properties that value ease of use, automation, and rapid deployment, especially smaller operators seeking growth tools without complexity.
The core difference rests in their market approach and current relevance. RoomRaccoon provides an integrated, regularly updated platform with a large base of recent reviews, making it a reliable choice for most hoteliers today.
If your hotel values ease of use, automation, and ongoing support, RoomRaccoon’s extensive feature set and active customer feedback make it the clear winner. Comanche, with no recent activity or reviews, appears outdated and unsupported, and is unlikely to meet the needs of modern hotels.
Choose RoomRaccoon if you want a proven, user-friendly system that can grow with your hotel. Only consider Comanche if you have specific, enterprise-level requirements and are prepared for the risks of an unsupported legacy platform.
In summary, for most small to midsize hotels aiming to streamline operations and boost revenue, RoomRaccoon offers a better, more current solution. Its extensive reviews and recent customer satisfaction scores underscore its capacity to serve your hotel effectively now and in the future.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Comanche PMS und RoomRaccoon PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 39 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Was Hoteliers schätzen
Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neue... Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter vereinfacht. Es gibt jedoch Verbesserungsvorschläge, insbesondere für die Mobil- und Tablet-Versionen des Systems, um die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.
RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolid... RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolidierung trägt zu optimierten Abläufen bei und macht mehrere Softwarelösungen überflüssig. Viele Bewertungen betonen, wie zeitsparend und verwaltungsfreundlich diese Funktion ist.
Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. A... Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. Automatisierte Rechnungsstellung und E-Mails vor und nach dem Aufenthalt werden häufig als Vorteile genannt. Nutzer loben außerdem die Anpassungsmöglichkeiten dieser automatisierten Funktionen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligk... Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit des RoomRaccoon-Supportteams. Lange Wartezeiten bei der Problemlösung, insbesondere in kritischen Betriebszeiten, sind häufige Beschwerden.
Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungs... Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungssoftware) und OTAs hin. Nutzer wünschen sich nahtlosere Integrationen, um manuelle Arbeit und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Comanche PMS und RoomRaccoon PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Comanche PMS bietet 12 verifizierte Integrationspartner, während RoomRaccoon PMS 88 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RoomRaccoon PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Comanche PMS: Nein. RoomRaccoon PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Comanche International hat einen HT Score von 0 und RoomRaccoon hat 80. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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