Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 787 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt bei kundenservice und onboarding-qualität — besonders für Marken- und Ketten-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Mitarbeiternachrichten.
Yanolja Cloud Solution überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport — besonders für Wohnmobil- und Camping-Unterkünfte (4,9/5), mit exklusiven Funktionen wie Revenue Management Modul Revenue und Zahlungsabwicklung.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 787 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $100/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 245 | 542 |
Nach der Analyse von 787 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders kundenservice und onboarding-qualität, benutzerfreundlichkeit und intuitive tägliche verwaltung, channel management und ota-synchronisation, während Yanolja Cloud Solution-Nutzer unterstützung und onboarding, benutzerfreundliche oberfläche, kanalmanagement und integration hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenservice und Onboarding-Qualität
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Unterstützung und Onboarding
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Benutzerfreundlichkeit und intuitive tägliche Verwaltung
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Benutzerfreundliche Oberfläche
▾
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Channel Management und OTA-Synchronisation
▾
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Kanalmanagement und Integration
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Abrechnungs-, Rechnungs- und Zahlungsprozesse
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Check-in und Gästeerlebnis
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| Nachteile | |
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Vertrags-, Preis- und Kontobedingungen, die Frustration verursachen
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Kanalmanagement und Integration
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Website-Vorlagen und Anpassungsgrenzen
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Berichterstattung und Analysen
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Anpassung und Modularität
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #11 65 Bewertungen | #3 328 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #17 18 Bewertungen | #4 125 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #14 6 Bewertungen | #10 12 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #20 0 Bewertungen | #9 4 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 53 Bewertungen | #5 193 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #7 39 Bewertungen | #2 288 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #11 21 Bewertungen | #6 82 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #8 18 Bewertungen | #6 35 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #10 34 Bewertungen | #13 26 Bewertungen |
| Europa ▾ | #3 187 Bewertungen | #16 13 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #25 2 Bewertungen | #2 407 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #21 0 Bewertungen | #5 14 Bewertungen |
eviivo Suite™ HMS und Yanolja Hotel Management Software adressieren beide die zentralen operativen Herausforderungen, denen Hotels gegenüberstehen: Verwaltung von Reservierungen, Channels, Gastkommunikation und Abrechnung. Sie unterscheiden sich jedoch deutlich im Umfang, der Zielkundschaft und der Funktionsvielfalt. eviivo ist auf kleine bis mittelgroße unabhängige Unterkünfte optimiert, insbesondere Bed & Breakfasts, Gasthäuser und Boutique-Hotels, mit Fokus auf Einfachheit und Wachstum bei Direktbuchungen. Yanolja bedient ein breiteres Hotelspektrum, darunter Luxushotels und große Resorts, mit einem umfassenden All-in-One-System, das Funktionen wie integriertes CRS, Revenue Management und Housekeeping bietet.
Beide Plattformen optimieren Hotelabläufe durch Synchronisation von Buchungen über OTAs, Automatisierung der Preisgestaltung und Konsolidierung von Gastdaten, wodurch manuelle Fehler reduziert und Personalzeit gespart wird. Die Stärke von eviivo liegt in der intuitiven Benutzeroberfläche und Automatisierung, die auf kleinere Hotels zugeschnitten ist, während Yanoljas umfangreiches Funktionsangebot besser für größere, abteilungsübergreifende Betriebe geeignet ist, die tiefere Integration und fortgeschrittene Revenue-Tools benötigen.
Wenn Ihr Hotel ein kleines bis mittelgroßes unabhängiges Hotel, Bed & Breakfast oder Ferienobjekt in Europa oder Nordamerika ist, ist eviivo die bessere Wahl. Es verfügt über 245 Bewertungen mit einer stabilen aktuellen Bewertung von 4,4/5, was eine konstante Nutzerzufriedenheit zeigt, insbesondere bei 133 Bewertungen von Bed & Breakfasts mit 4,7/5 und 53 Bewertungen von Boutique-Hotels mit 4,8/5. Die Benutzerfreundlichkeit und Automatisierung reduzieren die Arbeitsbelastung an der Rezeption und fördern Direktbuchungen, unterstützt durch Fallstudien, die Zeitersparnis und Umsatzsteigerung bei Betrieben mit 20 bis 36 Zimmern belegen.
Betreiben Sie hingegen ein mittelgroßes bis großes Hotel, Resort oder eine Markenimmobilie in verschiedenen globalen Märkten, darunter Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika, ist Yanolja vorzuziehen. Es hat insgesamt 537 Bewertungen mit starken Segmentbewertungen, z. B. 290 Bewertungen von Luxushotels mit durchschnittlich 4,8/5 und 193 Bewertungen von Resorts mit 4,7/5. Yanoljas einzigartige Funktionen wie integriertes CRS, Revenue Management und Housekeeping-Module ermöglichen umfassende operative Kontrolle. Allerdings ist die Bewertungsaktivität kürzlich stark zurückgegangen (4 Bewertungen in den letzten sechs Monaten gegenüber einem Durchschnitt von 85,8 zuvor), sodass aktuelle Unterstützung und Produktqualität schwanken können.
Für Hotels mit weniger als 10 Zimmern oder sehr spezialisierte Segmente liegen für beide Systeme nur begrenzte Daten vor, weshalb bei der Verallgemeinerung der passenden Lösung über diese evidenzbasierten Profile hinaus Vorsicht geboten ist.
Yanolja erzielt mit 4,8/5 über 537 Bewertungen eine höhere Benutzerfreundlichkeit als eviivo mit 4,5/5 über 245 Bewertungen. Die Onboarding-Bewertung von Yanolja liegt bei 4,7/5 gegenüber 4,4/5 bei eviivo, was auf einen reibungsloseren Einstieg hinweist. Rezensenten loben Yanolja für die benutzerfreundliche Oberfläche und die schnelle Einarbeitung, die sich für große Hotelteams mit mehreren Modulen eignet. Nutzer von eviivo finden das System ebenfalls intuitiv und leicht zu bedienen, insbesondere für kleinere Hotels, wobei das Empfangspersonal Buchungen und Aktionen schnell verwalten kann.
Die Einfachheit von eviivo schränkt jedoch manchmal die Anpassungsmöglichkeiten ein, was für größere oder komplexere Betriebe einschränkend sein kann, während Yanoljas modulare Architektur und Cloud-Zugänglichkeit vielfältigere Arbeitsabläufe unterstützen. Die Mitarbeiterakzeptanz profitiert von Yanoljas integrierter Lösung, während eviivos geringer Schulungsaufwand kleinere Teams anspricht.
Vorteil: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja bietet 21 einzigartige Hotelmanagement-Funktionen, die eviivo nicht hat, darunter Channel Manager, Revenue Management Modul, integriertes zentrales Reservierungssystem (CRS), booking engine, Zahlungsabwicklung, Gast-CRM, Housekeeping-Modul, automatisierte Nachtabrechnung und DSGVO-Konformität. Diese Funktionen ermöglichen Hotels die Automatisierung der Umsatzoptimierung, die Vereinfachung von Gastprofilen, die Verwaltung von Gruppenbuchungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben – entscheidend für größere oder Multi-Hotel-Betriebe.
eviivos einzigartige Funktionen sind weniger zahlreich – Schichtplanung, Mitarbeiterkommunikation und Geschenkgutscheine – spiegeln jedoch den Fokus auf vereinfachte Mitarbeiterkommunikation und flexible Promotionen für kleinere Hotels wider.
Beide teilen 51 Kernfunktionen des PMS wie OTA-Synchronisation und Reservierungsmanagement, aber Yanoljas breiteres Portfolio verändert operative Abläufe erheblich durch End-to-End-Automatisierung über die Rezeption hinaus. Beispielsweise reduzieren integrierte Zahlungsabwicklung und direkte Abrechnung manuelle Rechnungsstellung, während das Housekeeping-Modul Echtzeit-Statusupdates der Zimmer unterstützt.
Vorteil: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja führt im Kundensupport mit einer kombinierten Bewertung für Support und Onboarding von 4,8/5 gegenüber 4,5/5 bei eviivo. Nutzer von Yanolja heben die 24/7-Verfügbarkeit und schnelle, professionelle Reaktionen hervor, die für mehrschichtige Hotelbetriebe essenziell sind. eviivos Support wird für Reaktionsfähigkeit und kompetentes Personal, besonders während der Einrichtung, gelobt, jedoch berichten einige Rezensenten von inkonsistenter Chat-Qualität und Schwierigkeiten, Agenten in Stoßzeiten zu erreichen.
Der Rückgang der jüngsten Bewertungsanzahl bei Yanolja (minus 95 %) wirft Fragen auf, ob der aktuelle Support dem früheren Niveau entspricht. eviivo hält eine konstante Bewertungsaktivität mit positiven Kommentaren zu hilfreichen Onboarding-Beratern und fortlaufender Unterstützung.
Vorteil: Yanolja Cloud Solution.
Yanolja verfügt über 155 verifizierte Integrationen, 4,4-mal mehr als eviivo mit 35. Beide integrieren wichtige Partner wie Tripadvisor, D-Edge, Duve, Asksuite, CheKin und Stripe. Yanolja umfasst zudem Buchhaltungsplattformen wie Xero und QuickBooks, fortgeschrittene Channel-Partner wie NightsBridge sowie Tools für Messaging und Reservierungen wie HiJiffy und ReservHOTEL. eviivos einzigartige Integrationen konzentrieren sich auf spezialisierte Revenue-Management- und Buchungsoptimierungstools wie PriceLabs, RoomPriceGenie und Hotelchamp.
Hotels, die umfangreiche Finanzintegrationen, Multi-OTA-Channel-Management oder mehrstufige Gastkommunikation benötigen, profitieren von Yanoljas Ökosystem. Kleinere Hotels, die fokussierte Integrationen für Direktbuchungswachstum und Umsatzoptimierung schätzen, finden in eviivos Partnerangebot eine ausreichende Auswahl.
Vorteil: Yanolja Cloud Solution.
Beide Produkte teilen eine Gesamtbewertung von 4,8/5, aber eviivos aktuelle Bewertung über 30 Rezensionen liegt bei 4,4/5, was auf einige jüngere Nutzerprobleme hinweist, während Yanoljas aktuelle Bewertungen (insgesamt 4) zu gering sind, um die Zufriedenheit zu bestätigen. eviivo wird von Bed & Breakfasts (4,7/5, 133 Bewertungen), Boutique-Hotels (4,8/5, 53 Bewertungen) und Ferienunterkünften (4,7/5, 56 Bewertungen) hoch bewertet. Yanolja erzielt gute Werte in den Segmenten Luxus (4,8/5, 290 Bewertungen), Resorts (4,7/5, 193 Bewertungen) und Boutique-Hotels (4,7/5, 194 Bewertungen).
Niedrigere Segmentbewertungen bei eviivo finden sich bei Motels (3,9/5, 4 Bewertungen), die jedoch zu wenige Bewertungen für belastbare Schlüsse haben. Yanoljas Bewertungsvolumen spricht für Vertrauen in die Bewertungen größerer Hotels, aber der starke Rückgang der aktuellen Bewertungen warnt, dass die Werte möglicherweise nicht die aktuelle Produkterfahrung widerspiegeln.
Vorteil: Gleichstand.
eviivo verlangt einen Grundpreis von 700 US$ ohne veröffentlichte Zimmer- oder monatliche Pauschalgebühren und bietet keine kostenlose Testversion an. Yanoljas Grundpreis liegt bei 100 US$, ebenfalls ohne veröffentlichte Zimmer- oder monatliche Pauschalgebühren, bietet jedoch eine 30-tägige Testphase. Keine der Plattformen veröffentlicht detaillierte Preise nach Zimmeranzahl oder Modulen, was einen direkten Kostenvergleich erschwert.
Yanoljas niedriger Einstiegspreis und Testmöglichkeit sprechen Käufer an, die die Software risikofrei testen möchten. eviivos Preismodell deutet auf eine einmalige Investition hin, die für kleinere Hotels geeignet ist, die Einfachheit ohne laufende Zimmergebühren wünschen.
Nicht ideal, wenn:
Nicht ideal, wenn:
Der wesentliche Unterschied zwischen eviivo Suite™ HMS und Yanolja Hotel Management Software liegt in der Zielgröße des Hotels und der operativen Komplexität. eviivo überzeugt durch Vereinfachung des täglichen Managements für kleine bis mittelgroße unabhängige Unterkünfte mit einer intuitiven Oberfläche, Automatisierung von Buchungen und Gastkommunikation sowie fokussierten Tools wie Schichtplanung. Yanolja bietet eine umfassende, modulare Plattform für mittelgroße bis große Hotels und Resorts, die integriertes Revenue Management, Housekeeping und ein breites Integrations-Ökosystem benötigen.
Wählen Sie eviivo, wenn Sie ein Bed & Breakfast, Boutique-Hotel oder Ferienobjekt betreiben, das Direktbuchungen optimieren und Personalzeit sparen möchte, unterstützt durch 133 B&B-Bewertungen mit 4,7/5, stabile aktuelle Bewertungen und mehrere Fallstudien, die Effizienzsteigerungen belegen. Die einfache Preisgestaltung und Benutzerfreundlichkeit sprechen kleinere Teams an, die schnelle Einarbeitung und einfache Abläufe benötigen.
Entscheiden Sie sich für Yanolja, wenn Sie ein größeres Hotel oder eine Hotelgruppe betreiben – gestützt durch 290 Bewertungen von Luxushotels mit 4,8/5 und 193 Bewertungen von Resorts mit 4,7/5 – und umfangreiche Funktionen wie integriertes CRS, Revenue Management und Housekeeping benötigen. Die unvergleichliche Anzahl an Integrationen (155 Partner) und der 24/7-Support eignen sich für Hotels, die skalierbare, durchgängige operative Kontrolle suchen. Beachten Sie, dass Yanoljas aktuelle Bewertungsanzahl um 95 % zurückgegangen ist, prüfen Sie daher die aktuelle Supportqualität vor einer Entscheidung.
Zusammenfassend passt eviivo besser zu kleineren, unabhängigen Hotels, die Einfachheit und Direktbuchungswachstum priorisieren; Yanolja richtet sich an größere, komplexere Betriebe, die eine umfassende PMS-Suite mit fortgeschrittener Automatisierung und Integrationen benötigen.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $100/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
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Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
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▾
Vorderbüro
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| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
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Revenue Management
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Kasse |
Wir haben 12 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"We can now manage every property in our franchise from a single dashboard, track performance instantly, and know that our team has 24/7 support whenever it’s needed. It has complet..."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Having used YCS’s solutions and services for the past three years, I highly recommend them to everyone. The local Business Development Manager and 24/7 support are invaluable. We c..."
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
"I am extremely pleased with the customer service provided by YCS. The night audit and other reports are incredibly helpful, and my experience using their solutions has been positiv..."
Was Hoteliers schätzen
Support ist eine der meistdiskutierten Stärken, wobei viele Nutzer schnellen, persönlichen und kompetenten Support bei Einrichtung und im laufenden Be... Support ist eine der meistdiskutierten Stärken, wobei viele Nutzer schnellen, persönlichen und kompetenten Support bei Einrichtung und im laufenden Betrieb loben. Andere berichten jedoch von inkonsistenter Chat-Qualität, schwer erreichbaren Ansprechpartnern, langsamen Reaktionszeiten und fehlender 24/7-Bereitschaft.
Bewertungen zeigen immer wieder, dass Eviivo einfach, intuitiv und leicht zu bedienen ist für den täglichen Hotelbetrieb. Nutzer heben hervor, dass es... Bewertungen zeigen immer wieder, dass Eviivo einfach, intuitiv und leicht zu bedienen ist für den täglichen Hotelbetrieb. Nutzer heben hervor, dass es die manuelle Arbeit reduziert und die Buchungs-, Termin- und Reservierungsverwaltung für kleine Hotels und Pensionen effizienter macht.
Viele Nutzer schätzen die Fähigkeit von Eviivo, Zimmerkontingente, Preise und Buchungen zentral an OTAs zu übertragen, was doppelte Eingaben reduziert... Viele Nutzer schätzen die Fähigkeit von Eviivo, Zimmerkontingente, Preise und Buchungen zentral an OTAs zu übertragen, was doppelte Eingaben reduziert und Zeit spart. Mehrere Bewertungen erwähnen auch, dass der Channel Manager gut funktioniert und Hotels bei der effizienteren Verwaltung der Multi-Channel-Vertriebskanäle unterstützt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen äußert Unzufriedenheit mit den Vertragsverlängerungsbedingungen, automatischer Abrechnung und buchu... Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen äußert Unzufriedenheit mit den Vertragsverlängerungsbedingungen, automatischer Abrechnung und buchungsbezogenen Gebühren. Diese Kommentare deuten darauf hin, dass Käufer vor einer Entscheidung auf die kommerziellen Bedingungen, Verlängerungsflexibilität und Gesamtkosten achten sollten.
Ein wiederkehrendes Anliegen ist, dass die Website-Vorlagen und Designoptionen starr, veraltet oder unzureichend anpassbar erscheinen. Nutzer wünschen... Ein wiederkehrendes Anliegen ist, dass die Website-Vorlagen und Designoptionen starr, veraltet oder unzureichend anpassbar erscheinen. Nutzer wünschen sich außerdem mehr Flexibilität bei Rechnungsformaten, Zimmeranzeigen und der allgemeinen Präsentation, um besser ihrer Markenidentität und lokalen Anforderungen gerecht zu werden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Das Support-Team von eZee wird für seine schnelle Reaktionszeit und Professionalität hoch gelobt. Besonders hervorzuheben ist die Unterstützung beim O... Das Support-Team von eZee wird für seine schnelle Reaktionszeit und Professionalität hoch gelobt. Besonders hervorzuheben ist die Unterstützung beim Onboarding, wodurch neue Nutzer schnell loslegen können und Probleme effektiv gelöst werden. Einige Nutzer schlugen jedoch eine Verbesserung des Supports am Wochenende vor.
Viele Nutzer loben eZee für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die Abläufe vereinfacht und die Effizienz der Mitarbeiter steigert. Die Bedienung wi... Viele Nutzer loben eZee für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die Abläufe vereinfacht und die Effizienz der Mitarbeiter steigert. Die Bedienung wird als einfach und schnell zu erlernen beschrieben, was zu positiven Nutzererfahrungen beiträgt.
eZee wird für sein effektives Kanalmanagement gelobt, das Preise und Verfügbarkeiten plattformübergreifend synchronisiert und so eine reibungslose Zim... eZee wird für sein effektives Kanalmanagement gelobt, das Preise und Verfügbarkeiten plattformübergreifend synchronisiert und so eine reibungslose Zimmerverteilung gewährleistet. Die Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und Backend-Systemen ist optimal, was die betriebliche Effizienz steigert. In einigen Rezensionen wurde jedoch der Bedarf an kleineren Verbesserungen bei der Integration mit Buchhaltungssystemen wie Xero erwähnt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
eZee wird für sein effektives Kanalmanagement gelobt, das Preise und Verfügbarkeiten plattformübergreifend synchronisiert und so eine reibungslose Zim... eZee wird für sein effektives Kanalmanagement gelobt, das Preise und Verfügbarkeiten plattformübergreifend synchronisiert und so eine reibungslose Zimmerverteilung gewährleistet. Die Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und Backend-Systemen ist optimal, was die betriebliche Effizienz steigert. In einigen Rezensionen wurde jedoch der Bedarf an kleineren Verbesserungen bei der Integration mit Buchhaltungssystemen wie Xero erwähnt.
Das Berichtssystem von eZee wird für seine präzisen und zeitnahen Erkenntnisse geschätzt, die Entscheidungsfindung und Compliance unterstützen. Die üb... Das Berichtssystem von eZee wird für seine präzisen und zeitnahen Erkenntnisse geschätzt, die Entscheidungsfindung und Compliance unterstützen. Die übersichtliche Datendarstellung wird von den Nutzern zwar geschätzt, einige wünschen sich jedoch detailliertere und individuell anpassbare Berichte zur Verbesserung der betrieblichen Analyse.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ HMS und Yanolja Hotel Management Software teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ HMS bietet 35 verifizierte Integrationspartner, während Yanolja Hotel Management Software 155 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Yanolja Hotel Management Software führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,8/5 vs 4,5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ HMS: Nein. Yanolja Hotel Management Software: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 89 und Yanolja Cloud Solution hat 91. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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