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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotel Management Software
4.7 (651 BEWERTUNGEN)
HT-Score
95 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Hotel Management Software
Platz 3 (von 80) in Hotelmanagement-Software
Das Cloud-basierte All-in-One-Hotelmanagementsystem
96% empfohlen von 1917 Hotels
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) & 1914 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Yanolja analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen die Fähigkeit von eZee, den Hotelbetrieb mit Funktionen wie Echtzeit-OTA-Integration, detaillierten Berichten und einfacher Reservierungsverwaltung zu optimieren. Zu den gelobten einzigartigen Aspekten gehören die nahtlose Bestandsverwaltung und automatisierte Umsatzberichte, die zur Reduzierung des manuellen Arbeitsaufwands beitragen. Es wurden jedoch Probleme mit der Funktionalität der mobilen App, der Systemgeschwindigkeit und der Reaktionsfähigkeit des Supports bei komplexen Vorgängen festgestellt. Insgesamt trägt eZee dazu bei, die Effizienz zu steigern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern.
Decker Hotel & Bar (USA), Amaka Calma Tulúm (Mexico), Hi Chiangrai Hotel (Thailand) & 1914 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
254 | X-Klein (1-9 Zimmer)
676 | Klein (10-24 Zimmer)
827 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
185 | Groot (75-199 Zimmer)
54 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
1179 | India
156 | United States of America
67 | Philippines
66 | Thailand
64 | Sri Lanka
45 | Maldives
40 | Indonesia
40 | Malaysia
18 | Cambodia
15 | Laos
13 | Tanzania
12 | Mexico
12 | Nepal
10 | Pakistan
9 | Canada
9 | Oman
9 | Kenya
8 | Bhutan
7 | Uganda
7 | United Kingdom
7 | South Africa
7 | Italy
6 | Morocco
5 | Nigeria
5 | United Arab Emirates
5 | Vietnam
4 | Spain
4 | Belize
4 | Australia
3 | Germany
3 | Poland
3 | Egypt
3 | Hong Kong
3 | France
3 | Brazil
2 | Aruba
2 | Saudi Arabia
2 | Liberia
2 | Singapore
2 | Peru
2 | Rwanda
2 | Guatemala
2 | Costa Rica
2 | Czech Republic
2 | Kuwait
2 | Croatia
2 | Georgia
2 | Switzerland
2 | Lesotho
2 | Ecuador
2 | Jordan
2 | Senegal
2 | Japan
2 | Bahrain
2 | Ghana
1 | Ukraine
1 | Northern Mariana Islands
1 | Sao Tome and Principe
1 | Taiwan
1 | Argentina
1 | Brunei Darussalam
1 | Jamaica
1 | Bolivia
1 | Puerto Rico
1 | Cameroon
1 | Benin
1 | Seychelles
1 | Trinidad and Tobago
1 | Palau
1 | Panama
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Sierra Leone
1 | Dominican Republic
1 | Portugal
1 | Albania
1 | China
1 | Armenia
1 | Korea, South
1 | Zimbabwe
1 | Bangladesh
1 | Iceland
1 | Israel
Typ
1061 | Luxus
729 | Resort
639 | Boutique
595 | Bett & Frühstück & Gasthaus
500 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
390 | Flughafen/Konferenz
337 | Stadtzentrum
296 | Marke
252 | Hostel
101 | Motel
101 | Ferienwohnungen & Villen
94 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
22 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
16 | Kasino
Region
1574 | Asien-Pazifik
177 | Nordamerika
63 | Afrika
37 | Europa
36 | Mittlerer Osten
14 | Südamerika
11 | Mittelamerika
6 | Ozeanien
Kategorie
1613 | Channel Manager
1087 | Immobilienverwaltungssysteme
651 | Hotelmanagement-Software
585 | Buchungsmaschine
65 | Revenue-Management-Systeme
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Was ist Yanolja?
Gegründet im Jahr 2005 | Hauptsitz in Beaverton (United States) | 595 Mitarbeiter
Die Hotel Management Software ist ein vollständig integriertes Hotelmanagementsystem, das alle Aspekte des Hotelbetriebs rationalisiert und automatisiert. Basierend auf der Yanolja Cloud Solution deckt sie alles ab – von der Rezeption und Reservierung über die Rechnungsstellung und das Housekeeping bis hin zu Check-in- und Check-out-Prozessen. Die Plattform steigert die Betriebseffizienz durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und umfassende Funktionen. Sie ermöglicht die nahtlose Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und steigert so Effizienz und Umsatz. Geeignet für Unterkünfte unterschiedlicher Art und Größe, unterstützt sie das Umsatzwachstum und verbessert das Gästeerlebnis durch reibungslose Arbeitsabläufe und umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Yanolja zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Yanolja Analysierte Bewertungen: 38
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Yanolja Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"eZee Absolute ist ein komplettes Cloud-basiertes Hotel-PMS-System, das die AZ des Hotelbetriebs vom Check-in, Check-out, Reservierung, Abrechnung, Housekeeping und dergleichen automatisiert. Das System hilft Hotels in Gen"
FAQs
Fähigkeiten
Einheitliches Rezeptions- und Reservierungsmanagement
Einheitliches Rezeptions- und Reservierungsmanagement
Verwalten Sie Check-in, Check-out, Reservierungen (einschließlich Offline-/Reisebürobuchungen) und Gästeprofile über ein zentrales Dashboard. Automatisieren Sie Nachtprüfungen, Hauptbuchbuchungen und die Erstellung von Rechnungen – das reduziert manuelle Fehler und verbessert den Betriebsablauf.
Massenvorgänge und Bearbeitung mehrerer Reservierungen
Massenvorgänge und Bearbeitung mehrerer Reservierungen
Aktualisieren Sie Zimmerpreise, Status, Einschränkungen und Kontingente in großen Mengen für mehrere Daten oder Reservierungen – und sparen Sie so sowohl an der Rezeption als auch im Umsatzteam stundenlange manuelle Arbeit.
Bewertungen und Reputation verwalten
Bewertungen und Reputation verwalten
Konsolidieren Sie Gästefeedback von TripAdvisor, Google, Booking.com und anderen Anbietern in einem Dashboard. Reagieren Sie schnell, analysieren Sie Stimmungen und steigern Sie die Bewertungsergebnisse mit in Ihr PMS integrierten Reputationsinformationen.
Mobiles Self-Service-Portal für Gäste
Mobiles Self-Service-Portal für Gäste
Aktivieren Sie mobiles Ein- und Auschecken, Serviceanfragen und Rechnungsprüfung. Dieses mobile Portal erhöht den Komfort für Gäste und reduziert Engpässe an der Rezeption.
Front-Office-Management
Front-Office-Management
Die Hotelmanagement-Software optimiert den Rezeptionsbetrieb mit intuitiven Funktionen für Check-in/Check-out, Zimmerstatus-Updates, Gästeabrechnungen und Zimmertransfers. Mitarbeiter können Laufkundschaft, Gruppenreservierungen und Sonderwünsche über eine Drag-and-Drop-Kalenderoberfläche verwalten. Die Software unterstützt mehrere Benutzerrollen und Fernzugriff und sorgt so für ein reibungsloses Gästeerlebnis und einen effizienten Rezeptionsbetrieb für einzelne oder mehrere Hotels.
Merkmale
Buchhaltung
4/5 features
Marketing & E-Commerce
4/5 features
Verwaltung & Konfiguration
4/5 features
Kundenmanagement
4/5 features
Vorderbüro
4/5 features
Gruppenverwaltung
4/5 features
Gästeerlebnis
4/5 features
Haushaltsführung
4/5 features
Zahlungen
4/5 features
Reservierungsverwaltung
4/5 features
Revenue Management
4/5 features
Steuern & Compliance
4/5 features
Unterstützung & Schulung
4/5 features
Essen & Getränke
4/5 features
Yanolja-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Hotel Management Software ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelmanagement-Software (von 80) und das #63 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenYanolja’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Yanolja-Preise
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Yanolja-Fallstudien
Driving Efficiency and Guest Satisfaction: Robusta Retreat’s Journey with Yanolja Cloud Solution
Srinagar (India)
How Brentwood Inn & Suites Transformed Multi-Property Management with Yanolja Cloud Solution
Hobbs (United States of America)
Enhancing Hotel Stone Hedge’s Efficiency: A YCS Case Study in the Heart of Ladakh
Hunder (India)
Referenzen
"Ich möchte eZee zu den 10 Jahren Innovation in der Hotellerie gratulieren. Ich persönlich habe eZee FrontDesk bei Maxx Value Hospitality verwendet und dank des funktionsreichen Systems hat sich das Geschäft in meinem Hotel fast verdoppelt."
Abbas Hussain Zaidy
Owner @
MAXX VALUE HOSPITALITY
"eZee FrontDesk ist eines der benutzerfreundlichsten Systeme überhaupt, das Arbeiten ist nahezu mühelos. Der interessanteste Teil ist der erschwingliche Preis."
Jamie Brianson
Sales and Revenue Manager @
Altura Suites
"benutze diese Software seit sechs Jahren und bin sehr zufrieden mit dem Produkt und ihrem Service. Das sehr gute, was mir gefallen hat, ist ihre Support-Antwort, die sehr höflich und schnell ist. Ich möchte Herrn Mehul nennen, der immer hilfsbereit ist und eventuelle Zweifel oder Probleme klärt. Sie haben ein 24/7-Support-Team, das telefonisch und online verfügbar ist. Dieses Produkt ist sehr gut gestaltet und sie geben ihr Bestes, indem sie fast jeden Monat Updates veröffentlichen. Als Hotelier werde ich diese Software auf jeden Fall empfehlen."
G.Mohan Prasad,
Proprietor @
Akshaya Aura
"Ich benutze eZee FrontDesk seit 5 Jahren und ich liebe es, es zu benutzen. Im Laufe der Jahre hat sich die Software prächtig zu einer komplexen und dennoch benutzerfreundlichen mit verschiedenen nützlichen Funktionen entwickelt, die regelmäßig hinzugefügt werden. Jetzt kann ich es kaum erwarten zu sehen, was als nächstes kommt."
Andre Thenor
Director @
Turning Point Hostel
"Ich benutze eZee Frontdesk seit 3 Jahren. Das Gute an dieser Software ist die pflegeleichte Integration des Reservierungs- und Restaurantmoduls sowie unserer Kanäle."
Judy Kho
Director @
Hilton Garden Inn San Jose Airport
"Das System ist hervorragend, wie sein Name ist es einfach zu bedienen und verfügt über alle Funktionen, die alle Aspekte einer Online-Website sowie einige großartige Ideen für Werbeaktionen abdecken."
Mustafa Katanani
Reservation Manager @
Warwick Valley Bed and Breakfast
"Wir verwenden die eZee Hospitality-Software seit 4 Jahren. Als wir unser zweites Unternehmen gründeten, GCC Ecotel Pvt. Ltd. nach dem GCC Club war eZee unsere erste Wahl. Wir nutzen ihre Lösungen sehr gerne für alle unsere Bedürfnisse, vom Hotelmanagement über die Buchungsmaschine bis hin zum Online-Vertrieb und Restaurantmanagement."
Prakash Kumar
IT Manager @
GCC Hotel and Club
"Wir sind eine Kette von gut etablierten Service Apartments. Um unseren Anforderungen gerecht zu werden, hat eZee uns maßgeschneiderte Funktionen für Software zur Verfügung gestellt. Nachdem ich die Cloud-Produkte von eZee verwendet habe, kann ich ohne Zweifel sagen, dass sie die besten sind. Ich erhalte viele Direktbuchungen von der Website nach der Integration der eZee-Buchungsmaschine. Ich bewundere die effiziente Arbeit von eZee. Danke eZee!"
Abhay Kulkarni
Manager @
Amigo Hospitality Services - Bhosari
"eZee Reservation ist ein komplettes Tool für das Reservierungsmanagement, es ist schnell, einfach anzupassen, schöne Grafiken und 24 Stunden Kundensupport. Einfach fantastisch!"
Nicola Zoppi
Senior Consulting @
Hotel Eden
"Einer meiner Freunde, der Hotelmanagement studiert, stellte mir eZee iMenu und die eZee Hotelbuchungsmaschine vor. Es ist sehr gut, Sie können sowohl Ihr Zimmer buchen als auch mehrere Zimmer buchen. Dort verwende ich eigentlich nur zwei Produkte und dieses Produkt ist so gut, dass es eine Komplettlösung ist"
Rajendra Mahajan,
Sr.Sales Executive @
Techknow Engineering Enterprise
"Die Software ist super einfach zu bedienen, die Installation geht schnell und die nahtlose Integration zwischen PMS und Channel Manager ist verblüffend. Viele der Funktionen sind auf meine Anforderungen zugeschnitten und da das System webbasiert ist, kann ich darauf zugreifen, auch wenn ich nicht vor Ort bin. Das Beste von allem ist die hervorragende Kundenbetreuung!"
Rajneesh Sharma
Director @
Colva Residency
"Ich verwende seit einiger Zeit Absolute PMS mit einem Channel Manager in meinem Anwesen, The Capital-Inn in Reykjavík, Island. Es ist mir eine Freude, sagen zu können, dass die Verwendung des Systems einfach war und die Verbindung von den OTAs zu Absolute über den Channel-Manager problemlos ist. Wann immer ich Fragen hatte, war der 24-Stunden-Support von eZee immer da, um diese zu lösen. Nach so vielen Jahren in der Branche habe ich noch kein besseres Support-Personal gefunden."
Arni Solonsson Msc.
Director @
The Capital-Inn
"eZee Centrix ist eine hohe Anforderung für alle Hotels. Sie können Ihre Preise innerhalb von Sekunden ändern oder anpassen. Es aktualisiert sich auch auf den Online-Plattformen, auf denen Sie arbeiten. Ein Muss für alle Hoteliers, die ihre Buchungen erhöhen möchten."
Maher Patel
Owner @
Decker House Hotel
"eZee bietet ein komplettes Servicepaket. Ich habe den Channel Manager für mehrere Villen einrichten lassen. Das Personal war während des gesamten Prozesses äußerst hilfsbereit und immer verfügbar, wenn wir Hilfe benötigen oder Fragen haben. Das fand ich sehr beeindruckend, da viele Channel-Manager keinen 24-Stunden-Support haben."
Vivilya Millian
Head of Sales & Marketing @
VillaNaBali
"Ich bin mit den eZee Produkten rundum zufrieden. Alle meine Fragen werden pünktlich gelöst. Und das Produkt funktioniert ohne Unterbrechungen wirklich gut und erfüllt alle meine Anforderungen."
Yashpal Rathee
Owner @
OYO 78954 Hotel Royal Mall
"Anfangs war die Verwaltung mehrerer Reservierungsplattformen eine sehr zeitaufwändige Aufgabe. Also machten wir uns auf die Suche nach einer Lösung dafür. eZee ist das einzige Unternehmen, das eine benutzerfreundliche Reservierungstechnologie zu einem vernünftigen Preis anbietet. Dank eZee Centrix können wir jetzt mehr Zimmer verkaufen und das Inventar schnell aktualisieren. Wir freuen uns sehr über den gestiegenen Umsatz und die hervorragende Unterstützung von eZee."
Wilson Wang
General Manager @
Lan Ting Business Hotel
"Das Channel-Manager-System ist einfach zu bedienen. Alle angeforderten Updates werden effizient bearbeitet. Ich bin mit dem System sehr zufrieden. Das Personal war auch sehr kooperativ bei der Bearbeitung aller Probleme, mit denen ich konfrontiert war. Habe eZee Centrix verschiedenen Hotels empfohlen."
Marina Nikolaeva
Owner @
Sussex Motel
Ausgewählte Kunden
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Hotelier-Bewertung
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10
Weltweit führend in der Hoteltechnologie
F/O SUPERVISORE von 10 to 24 Zimmer Resort in
Verifiziert
vor 3 Tagen
10
Hat die versprochenen Dinge geliefert.
property manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Die Software ist wirklich einfach zu bedienen. Die Entwicklung der Funktionen hat nicht viel Zeit in Anspruch genommen. Bei Problemen wende ich mich einfach an den Support und das Problem wird gelöst.
India
India
property manager
Mittelgroßes Hotel
10
Software ist am besten für Profis
Manager von Luxushotel in Shillong (India)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Ich benutze dieses Produkt übrigens seit drei Jahren und bin rundum zufrieden. Ezee bot mir stets jede Art von Hilfe an und benötigte volle Unterstützung, sei es bei der Verbindung zu OTAs oder bei betrieblichen Belangen.
India
India
Manager
9
Exzellenter Service
FD von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Agonda (India)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Ich freue mich über das Dashboard. Früher lieferte es den Status aller Reservierungen auf einen Blick. Ich kann die genaue Anzahl der Check-in-, Check-out- und Übernachtungsgäste inklusive Check-out auf einen Blick abrufen.
India
India
FD
Mittelgroßes Hotel
10
Sehr gute Software
Front office excecutive von 25-49 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Guwahati (India)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Die Buchungsmaschine hat unsere Direktbuchungen deutlich gesteigert. Sie ist modern, mobilfreundlich und lässt sich nahtlos in unsere Website integrieren. Wir sind weniger von Online-Reisebüros abhängig und haben erhebliche Provisionskosten gespart.
India
India
Front office excecutive
Mittelgroßes Hotel
10
Ausgezeichneter Support-Service
Revenue Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Stone Town (Zanzibar Archipelago)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Die Unterstützung von Yanolja ist schnell, effizient und sehr bequem. Der WhatsApp-Support-Chat ist rund um die Uhr verfügbar und ich habe stets freundliche und professionelle Unterstützung erhalten. Ich benötige oft Unterstützung beim Channel Manager und Vertrieb, und sie helfen immer. Es ist eine Freude, mit einem System zu arbeiten, von...
Zanzibar Archipelago
Zanzibar Archipelago
Revenue Manager
Kleines Hotel
10
Schöne Software mit erweiterten Funktionen
Front office and sales manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Varanasi (India)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Die Gruppenbuchungsfunktion ist eine der besten Funktionen. Wir können Gruppenbuchungen erstellen und diese auch in Einzelbuchungen aufteilen. Wir können dem Tarif auch eine separate Rechnungsnummer zuweisen.
India
India
Front office and sales manager
Kleines Hotel
10
Beste Dienstleistungen
General Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Udaipur (India)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Ich möchte eZee jedem empfehlen. Der Support ist sehr gut und wenn wir Hilfe brauchen, wird uns sofort geholfen.
India
India
General Manager
Kleines Hotel
7
Tolle Software-Komplettlösung an einem Ort
General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Calangute (India)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Kundenservice, der jederzeit sehr hilfreich ist, mit der richtigen Anleitung, wirklich tolle Arbeit. Beide verwenden wir täglich PMS und Channel Manager, was sehr einfach zu verstehen ist.
India
India
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Sehr leicht. Sogar eine HSC-freigegebene Person kann es bedienen.
Front office executive von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Khubavali (India)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Der Check-in-Checkout-Prozess ist sehr einfach. Praktisch für Gruppenreservierungen und der gleiche Check-in/Checkout-Prozess. Rufen Sie den Support immer an der Spitze an. Immer behilflich, wenn man gerufen wird und immer am Limit.
India
India
Front office executive
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Es gibt nur eine Handvoll Unternehmen in der Beherbergungsbranche, die eine so große Auswahl an miteinander verbundenen Produkten anbieten können wie eZee. Ihre Suite wirkt Wunder, sowohl für unabhängige Immobilien als auch für große Ketten. Als eigenständige Produkte habe ich sie alle ausprobiert und Dutzenden von Hotels in Spanien und den lateinamerikanischen Märkten empfohlen.
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Es gibt nur eine Handvoll Unternehmen in der Beherbergungsbranche, die eine so große Auswahl an miteinander verbundenen Produkten anbieten können wie eZee. Ihre Suite wirkt Wunder, sowohl für unabhängige Immobilien als auch für große Ketten. Als eigenständige Produkte habe ich sie alle ausprobiert und Dutzenden von Hotels in Spanien und den lateinamerikanischen Märkten empfohlen.
Ezee ist ein großartiges PMS, Channel Manager und Hotelmanagementsystem. Es verfügt über alle Funktionen, die Sie von einem On-Premise-PMS erwarten würden, ist jedoch vollständig Cloud-basiert. Die Reaktionsfähigkeit des Teams und der Service sind phänomenal.
Ein großartiges Tool zur Kanalverwaltung. Leicht verständliche Benutzeroberfläche und einfacher Zugriff auf Tarif-Uploads und die Verwaltung verschiedener Kanäle. Wir können problemlos neue Tarifpläne erstellen und auch die Zuordnung vervollständigen. Sehr empfehlenswert.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Es gibt viele interessante Suiten auf dem Markt, aber keine davon kann in Bezug auf Preise, Flexibilität und Support mit denen von eZee konkurrieren. Als BI-Spezialisten interessierten wir uns für den Berichtsteil der eZee-Produkte: Die schiere Menge und Komplexität ihrer Berichte sucht in der Branche ihresgleichen.
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Es gibt viele interessante Suiten auf dem Markt, aber keine davon kann in Bezug auf Preise, Flexibilität und Support mit denen von eZee konkurrieren. Als BI-Spezialisten interessierten wir uns für den Berichtsteil der eZee-Produkte: Die schiere Menge und Komplexität ihrer Berichte sucht in der Branche ihresgleichen.
Das Ezee-Team ist sehr zugänglich. Sie sind sehr innovativ und verbessern ständig das Produkt und fügen Funktionen in sehr hohem Tempo hinzu. Wir haben Ezee vielen unserer Kunden empfohlen und alle sind mit dem Produkt sehr zufrieden.
Die Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit sind das Alleinstellungsmerkmal. Das Design sieht sehr modern und klar aus, sodass die Nutzung selbst für neue Benutzer nicht einschüchternd ist. Das Menü ist außerdem leicht zugänglich und verständlich. Die Live-Support-Chat-Funktion ist ebenfalls wertvoll.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Fortfahren! Sie verbessern ständig ihr Produkt und die Kundenzufriedenheit ist für dieses Unternehmen von größter Bedeutung. Außerdem sind sie kommerziell viel flexibler als die üblichen Big Player und die Preise sind mehr als vernünftig.
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Fortfahren! Sie verbessern ständig ihr Produkt und die Kundenzufriedenheit ist für dieses Unternehmen von größter Bedeutung. Außerdem sind sie kommerziell viel flexibler als die üblichen Big Player und die Preise sind mehr als vernünftig.
Es gibt immer eine Auswahl an Software, mit der Sie gehen können. Aber die Branche verändert sich schnell. Sie brauchen ein Unternehmen wie Ezee, das ständig technologisch innovativ ist und mit den sich ändernden Zeiten im Gastgewerbe Schritt hält.
Ein sehr empfehlenswertes Produkt, da auch eine Live-Chat-Funktion verfügbar ist. Wenn Sie also auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit problemlos an sie wenden, um Hilfe zu erhalten. Dies ist für jeden Benutzer das Beste an einem so wichtigen Tool.
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Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
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The Hotels Network
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Direktbuchungstools
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TrustYou
90% von 306 Hotels empfohlen |
Gästebefragungssoftware
+4 more |
Unterstützung
Nicht bestätigt
Yanolja hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
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