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IN-Gauge (by Frontline Performance Group) vs. Oaky by Plusgrade:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 625 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Frontline Performance Group überzeugt wenn es um upselling-tracking & reporting geht — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Performance Reporting & Offer Analytics and Check-In & On-Property Upsell Support.
Oaky by Plusgrade überzeugt wenn es um upselling efficiency geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Offer Orchestration (Booking → Pre-Arrival → Arrival → In-Stay → Post-Stay) and Automated Fulfillment Task Routing.
Wie schneidet IN-Gauge (by Frontline Performance Group) im Vergleich zu Oaky by Plusgrade ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 625 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | From $300/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 97 | 528 |
Was sind die Vor- und Nachteile von IN-Gauge (by Frontline Performance Group) vs Oaky by Plusgrade?
Nach der Analyse von 625 verifizierten Bewertungen schätzen Frontline Performance Group-Nutzer besonders upselling-tracking & reporting, benutzerfreundlichkeit und integration, leistungskennzahlen und zielsetzung, während Oaky by Plusgrade-Nutzer upselling efficiency, user interface and system usability, kundensupport-erfahrung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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|---|---|
| Vorteile | |
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Upselling-Tracking & Reporting
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+
Upselling Efficiency
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+
Benutzerfreundlichkeit und Integration
▾
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+
User Interface and System Usability
▾
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+
Leistungskennzahlen und Zielsetzung
▾
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+
Kundensupport-Erfahrung
▾
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+
Schulung und Entwicklung
▾
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+
Personalization and Targeted Promotions
▾
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| Nachteile | |
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−
Manuelle Datenverfolgung
▾
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−
Herausforderungen des Berichtssystems
▾
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−
Integration mit PMS
▾
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Frontline Performance Group vs Oaky by Plusgrade: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Upselling-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #5 42 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #9 16 Bewertungen | #2 263 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 29 Bewertungen | #1 141 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #5 19 Bewertungen | #2 57 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 19 Bewertungen | #2 216 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #6 40 Bewertungen | #2 278 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #5 46 Bewertungen | #2 208 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #13 1 Bewertungen | #3 33 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #4 25 Bewertungen | #7 29 Bewertungen |
| Europa ▾ | #18 5 Bewertungen | #1 315 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 12 Bewertungen | #2 81 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #3 14 Bewertungen | #2 52 Bewertungen |
The Decision
Choosing the right upselling software can significantly impact your hotel’s revenue and guest experience. Both IN-Gauge by Frontline Performance Group and Oaky by Plusgrade aim to boost ancillary sales, but they differ in scale, features, and market presence, which influences their suitability for your property.
While IN-Gauge boasts a long-standing reputation with top brands and extensive analytics, Oaky is favored for its ease of use, automation, and broader integration options. Which solution aligns better with your hotel’s specific needs and operational goals?
Is IN-Gauge or Oaky Better for Hotels?
Both IN-Gauge and Oaky help hotels increase revenue through targeted upselling, but they approach this with different focuses and strengths. IN-Gauge emphasizes staff engagement, performance tracking, and detailed analytics, making it ideal for hotels that prioritize data-driven performance management. Conversely, Oaky specializes in automating guest communication and personalization, excelling at creating seamless, pre-arrival to post-stay upsell journeys.
IN-Gauge has a 4.84/5 overall rating from only 92 reviews, mostly from hotels with a long history of using the platform, but it has fewer recent reviews. Oaky, with a higher rating of 4.84/5 from 443 reviews, benefits from a larger, more recent customer base, indicating a more current and popular choice.
Do you need a performance-focused system that enhances staff engagement or a more automated, guest-centric upselling platform? The answer depends on your hotel’s operational style and priorities.
IN-Gauge vs Oaky: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a performance-oriented upselling solution with in-depth analytics and staff training tools, IN-Gauge by Frontline Performance Group is your pick. It’s best suited for mid-to-large hotels or chains that want to measure staff performance, set revenue goals, and integrate upselling with food & beverage operations.
If your hotel seeks an intuitive, easy-to-implement platform with automation, segmentation, and dynamic upsell offers, Oaky is the clear choice. It’s especially ideal for independent hotels and boutique properties looking to boost ancillary revenue quickly with a minimal learning curve.
For hotels emphasizing detailed performance reports and staff management, IN-Gauge’s robust features make it the better fit. Conversely, if seamless guest communication and automation are your priorities, Oaky’s user-friendly, guest-centric approach is more aligned.
Is IN-Gauge or Oaky Easier to Use?
IN-Gauge scores slightly higher in ease of use ratings at 4.76/5, with a user interface that many describe as intuitive, especially for frontline staff and managers. Its onboarding process is rated 4.78/5, with reviews praising personalized support and training, although some mention system anomalies and report discrepancies.
Oaky also boasts a high ease of use score of 4.84/5, with a smaller but equally positive user base. Hotels find it quick to set up, with many reviews highlighting its simple interface, fast onboarding, and minimal training needs, supported by helpful customer service.
Edge: Oaky.
Which Has Better Features: IN-Gauge or Oaky?
IN-Gauge offers a more extensive suite with 8 unique features including performance reporting, offer analytics, offer suppression controls, gift vouchers, inventory management, staff visibility, check-in support, and override handling. These enable detailed monitoring and staff management, suitable for hotels needing granular control over upselling operations.
Oaky provides 3 core features: offer orchestration across the guest journey, automation, and segmentation. While fewer in number, these focus on personalized, automated upselling throughout pre-arrival, in-stay, and post-stay phases, making it highly effective for guest experience.
Edge: IN-Gauge.
Which Has Better Customer Support: IN-Gauge or Oaky?
Both platforms deliver high support ratings—IN-Gauge at 4.9/5 and Oaky at 4.87/5—and reviews emphasize their responsiveness and personalized support. IN-Gauge’s team is praised for ongoing coaching and tailored guidance, with comments about a “great support team” that helps optimize revenue.
Oaky’s support is consistently described as friendly, knowledgeable, and proactive, with reviews noting quick responses and effective onboarding assistance. Many users report that support teams go above and beyond, especially during initial implementation.
Edge: IN-Gauge.
Which Has More Integrations: IN-Gauge or Oaky?
Oaky’s extensive integration network includes 54 verified partners, covering major PMSs like Oracle Hospitality, Shiji, and Stayntouch, plus additional integrations with various hotel tech solutions. This broad compatibility simplifies deployment, especially in properties with complex tech stacks.
IN-Gauge has 3 verified partners, including Shiji and Stayntouch, making it suitable for hotels with existing integrations but more limited options. Shared partners indicate similar compatibility with popular PMS platforms, but Oaky offers more flexibility.
Edge: Oaky.
Which Do Hoteliers Rate Higher: IN-Gauge or Oaky?
Oaky’s overall review score of 4.84/5 from 443 reviews far surpasses IN-Gauge’s 0/5 rating from 92 reviews, with the latter’s score likely being a placeholder or error. Recent reviews consistently praise Oaky’s ease of use, automation, and revenue impact.
Hotels across segments—independent, boutique, and large chain brands—rate Oaky highly for its simplicity, automation, and guest experience enhancements. IN-Gauge’s reviews, though overwhelmingly positive from longstanding users, are fewer and less recent, limiting current confidence.
Edge: Oaky.
How Much Do IN-Gauge and Oaky Cost?
IN-Gauge’s pricing starts at $400 per month, with no free trial or freemium options, making it a more substantial investment. Oaky charges $300 per month, also without a trial, but is generally considered more budget-friendly given its automation capabilities.
Pricing transparency is clear, but your decision should consider the value derived from each platform’s features and your hotel’s revenue goals.
What Type of Hotel Should Use IN-Gauge?
- Hotels that prioritize detailed performance analytics and staff management, such as chains or large independent properties.
- Teams that want to track upsell performance and set clear revenue goals.
- Hotels seeking integrated food & beverage upselling solutions.
- Properties aiming to motivate staff with leaderboards and incentive programs.
- Hotels with existing PMS integrations compatible with IN-Gauge.
Not ideal if you prefer a quick, automated setup without extensive training, or if your property is smaller with limited resources for managing detailed analytics.
What Type of Hotel Should Use Oaky?
- Hotels that want an easy-to-implement upselling platform with fast onboarding.
- Properties seeking automation, segmentation, and dynamic upsell offers.
- Hotels that value guest personalization and proactive communication.
- Small to medium independent hotels or boutique properties.
- Hotels looking to expand revenue across the entire guest journey—from pre-arrival to post-stay.
Not ideal if your hotel relies heavily on manual processes, or if your team prefers managing detailed performance metrics over automation.
IN-Gauge vs Oaky: The Bottom Line for Hotels
IN-Gauge offers a comprehensive, performance-focused upselling solution with advanced analytics, staff management, and food & beverage integrations. It’s best suited for larger hotels or chains with a focus on staff training and detailed revenue management.
Oaky excels in automation, ease of use, and guest personalization, making it ideal for hotels that want quick results and a straightforward implementation. Its extensive integrations and positive reviews from a broad user base make it the more current and recommended choice for most hotels.
If your hotel prioritizes detailed analytics and staff engagement, IN-Gauge has the edge. But for overall ease, automation, and proven market presence, Oaky is the superior option.
Was kosten IN-Gauge (by Frontline Performance Group) und Oaky by Plusgrade?
Die Preise für Upselling-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $300/mo |
Welche Funktionen hat IN-Gauge (by Frontline Performance Group), die Oaky by Plusgrade nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen IN-Gauge (by Frontline Performance Group) und Oaky by Plusgrade 9 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Angebotsorchestrierung (Buchung → Vor der Anreise → Anreise → Aufenthalt → Nach dem Aufenthalt) | ||
| Angebotsunterdrückung und Genehmigungskontrollen | ||
| Automatisierte Aufgabenverteilung für die Auftragsabwicklung | ||
| Bestands- und Berechtigungskontrollen | ||
| Bieten Sie Performance Analytics an | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Leistungsberichterstattung & Angebotsanalyse | ||
| Segmentierung | ||
| Transparenz der Mitarbeiter- und Abteilungsleistung |
Praxisergebnisse: Frontline Performance Group vs Oaky by Plusgrade nach Geschäftsziel
Wir haben 11 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"What I like about FPG's solution are the many facilities, including the mobile app, the detailed figures and the professional communication from the FPG team. The on-site training..."
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
"FPG enabled a standardized upselling process, improved guest satisfaction, increased operational efficiency, user-friendly tool for Ambassadors, strong training and motivation."
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
Frontline Performance Group vs Oaky by Plusgrade: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Die Fähigkeit der Software, Zusatzverkäufe zu erfassen und Kennzahlen auszuwerten, wird häufig als hilfreich für die Vertriebsleistung gelobt. Viele A... Die Fähigkeit der Software, Zusatzverkäufe zu erfassen und Kennzahlen auszuwerten, wird häufig als hilfreich für die Vertriebsleistung gelobt. Viele Anwender finden sie nützlich, einige wenige bemängeln jedoch den Bedarf an erweiterten Anpassungsmöglichkeiten in der Berichtserstellung.
Die Nutzer loben die benutzerfreundliche Oberfläche der Software, die es den Mitarbeitern ermöglicht, einfach damit zu arbeiten und sie in bestehende... Die Nutzer loben die benutzerfreundliche Oberfläche der Software, die es den Mitarbeitern ermöglicht, einfach damit zu arbeiten und sie in bestehende Hotelsysteme zu integrieren. Sie vereinfacht Prozesse wie die Zielverfolgung im Team und das Upselling und bietet direkten Zugriff über eine gut strukturierte Plattform.
Viele Rezensenten heben den Vorteil hervor, konkrete Team- und Einzelziele festlegen zu können. Die Fähigkeit der Software, Kennzahlen zu erfassen, wi... Viele Rezensenten heben den Vorteil hervor, konkrete Team- und Einzelziele festlegen zu können. Die Fähigkeit der Software, Kennzahlen zu erfassen, wird häufig als Schlüsselfaktor für Umsatzsteigerungen und Verantwortlichkeit genannt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Trotz der umfassenden Tracking-Funktionen weisen einige Rezensionen auf gelegentliche Ausfälle bei der automatischen Datenaktualisierung hin, was die... Trotz der umfassenden Tracking-Funktionen weisen einige Rezensionen auf gelegentliche Ausfälle bei der automatischen Datenaktualisierung hin, was die Teams dazu veranlasst, zeitweise auf die manuelle Erfassung der Upselling-Kennzahlen zurückzugreifen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
Der Kundenservice von Oaky wird allgemein für seine Effizienz und sein Fachwissen gelobt, wobei einige Teammitglieder besonders hervorgehoben werden,... Der Kundenservice von Oaky wird allgemein für seine Effizienz und sein Fachwissen gelobt, wobei einige Teammitglieder besonders hervorgehoben werden, die stets für ein positives Kundenerlebnis sorgen. Schnelle Hilfe wird als besondere Stärke hervorgehoben.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Rezensionen weisen auf Schwächen des Oaky-Berichtssystems hin und bemängeln die Notwendigkeit einer besseren Übersichtlichkeit und Integration... Mehrere Rezensionen weisen auf Schwächen des Oaky-Berichtssystems hin und bemängeln die Notwendigkeit einer besseren Übersichtlichkeit und Integration in bestehende Hotelsysteme. Nutzer berichten von Schwierigkeiten beim Zugriff auf umfassende Daten zu Upselling-Aktivitäten.
Oaky bietet eine nahtlose Integration mit vielen Hotelverwaltungssystemen und verbessert so die Datensynchronisierung in Echtzeit. Es gibt jedoch Prob... Oaky bietet eine nahtlose Integration mit vielen Hotelverwaltungssystemen und verbessert so die Datensynchronisierung in Echtzeit. Es gibt jedoch Probleme, da einige Benutzer auf Komplikationen stoßen, die eine manuelle Eingabe erfordern, insbesondere bei der Nachverfolgung von Upselling-Angeboten.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu IN-Gauge (by Frontline Performance Group) vs Oaky by Plusgrade
Kann IN-Gauge (by Frontline Performance Group) Oaky by Plusgrade ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) und Oaky by Plusgrade teilen viele zentrale Upselling Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) bietet 3 verifizierte Integrationspartner, während Oaky by Plusgrade 54 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. IN-Gauge (by Frontline Performance Group) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten IN-Gauge (by Frontline Performance Group) oder Oaky by Plusgrade einen kostenlosen Plan an?
IN-Gauge (by Frontline Performance Group): Nein. Oaky by Plusgrade: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Upselling Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR IN-Gauge (by Frontline Performance Group) und Oaky by Plusgrade?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Frontline Performance Group hat einen HT Score von 82 und Oaky by Plusgrade hat 96. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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