IN-Gauge (by Frontline Performance Group)

4.8 (59 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
75 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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IN-Gauge (by Frontline Performance Group)

4.8 (59 BEWERTUNGEN)

Platz 7 (von 63) in Upselling-Software

Ermöglichen Sie den Mitarbeitern an vorderster Front, das Gästeerlebnis zu verbessern und ihr eigenes Leben zu bereichern, einen höheren Markenwert zu schaffen und gleichzeitig den Umsatz zu steigern

Frontline Performance Group ist in United States of America beliebt. 21 Hoteliers geben eine durchschnittliche Bewertung von 95% ab.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Frontline Performance Group analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like Frontline Performance Group's (FPG) software for its impactful training and analytics tools, which enhance upselling, track revenue performance, and foster team engagement. Particularly praised are the supportive and knowledgeable consultants who offer personalized assistance. However, some users note issues with the audit trail, system anomalies, and report accuracy. The system notably boosts revenue, optimizes upsells, and nurtures a competitive, motivated team environment.

Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Consultant support
Team engagement and training
Revenue optimization
User Interface and Ease of Use
Training session formats
System anomalies and report accuracy
Audit trail issues
Automated reporting and insights
System integration and sync issues

Popularität nach Segment

Größe

4 | X-Klein (1-9 Zimmer)

13 | Groot (75-199 Zimmer)

42 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

21 | United States of America

5 | United Arab Emirates

3 | Japan

3 | Egypt

3 | Spain

3 | Jordan

3 | India

2 | Mexico

2 | Singapore

2 | Trinidad and Tobago

2 | Malaysia

1 | Saudi Arabia

1 | Qatar

1 | Algeria

1 | France

1 | Vietnam

1 | Canada

1 | Colombia

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Cayman Islands

1 | Taiwan

Typ

42 | Marke

33 | Luxus

27 | Stadtzentrum

18 | Resort

17 | Flughafen/Konferenz

14 | Bett & Frühstück & Gasthaus

13 | Boutique

9 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

6 | Hostel

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

24 | Nordamerika

13 | Mittlerer Osten

12 | Asien-Pazifik

4 | Europa

4 | Mittelamerika

1 | Südamerika

1 | Afrika

Kategorie

59 | Upselling-Software

Was ist Frontline Performance Group?

Gegründet im Jahr 1993 | Hauptsitz in Winter Park (United States) | 243 Mitarbeiter
IN-Gauge (von Frontline Performance Group) ist eine umfassende Upselling- und Performance-Management-Plattform, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Sie bietet Hoteliers wirkungsvolle Schulungen und detaillierte Analysetools, um Upselling-Möglichkeiten zu verbessern, die Umsatzentwicklung effektiv zu verfolgen und das Engagement des Teams zu fördern. Diese Plattform dient als integrierte Lösung, um Rezeptionsabläufe in bedeutende Umsatzkanäle umzuwandeln. Durch die Verwendung von IN-Gauge können Hoteliers ihre Umsatzstrategien optimieren, Leistungskennzahlen genau überwachen und ein motiviertes, wettbewerbsfähiges Teamumfeld aufrechterhalten, was es von unschätzbarem Wert macht, um sowohl die Rentabilität als auch die Gästezufriedenheit im täglichen Geschäftsbetrieb zu steigern.

Fähigkeiten

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Frontline Performance Group hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Kundenprofile

4/5 features

Gästekommunikation

4/5 features

Erfüllung & Zahlungen

4/5 features

Analytik/Berichterstellung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Buchungskontrolle

Upselling-Software
Front-Office- und Revenue-Manager können alle Verkaufstransaktionen von Front-Desk-Mitarbeitern überprüfen, genehmigen oder ablehnen

INKLUSIVE

Ziele setzen

Upselling-Software
Legen Sie individuelle Ziele für Mitarbeiter an der Rezeption sowie Umsatzziele für Ihr gesamtes Unternehmen fest

INKLUSIVE

Agenten-Incentive-Plan

Upselling-Software
Ermöglicht Managern und Führungskräften, Incentive-Pläne für Mitarbeiter an der Rezeption einzurichten

INKLUSIVE

E-Learning-Bibliothek

Upselling-Software
Das Learning Management System (LMS) von FPG bietet Hunderte von kompetenzorientierten E-Learning-Videos und -Kursen, die sich auf Serviceverbesserung, Upselling, Servicewiederherstellung, inkrementelle ADR-Verbesserung und mehr konzentrieren. Die Plattform ermöglicht es Hotels, neue Mitarbeiter schneller und effektiver zu schulen.

INKLUSIVE

Bestenliste

Upselling-Software
Zeigen Sie eine Leistungsrangliste jedes Rezeptionsmitarbeiters basierend auf dem erzielten Gesamtumsatz an.

INKLUSIVE

Frontline Performance Group-Bewertungsübersicht

4.8
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, IN-Gauge (by Frontline Performance Group) ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 63) und das #476 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Frontline Performance Group’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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75 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Frontline Performance Group-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Frontline Performance Group hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Upselling-Software

4.8 (489 BEWERTUNGEN)

Die provisionsfreie und personalisierte Pre-Stay-Upselling-Plattform für Hotels, um den Gewinn zu maximieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.

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Frontline Performance Group-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
52
Sehr gut
4
Durchschnitt
2
Arm
1
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (4)
  • Groot (13)
  • X-Groot (42)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (21)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Jordan
    Jordan
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (24)
  • Europa
    Europa
    (4)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (12)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (13)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (4)
  • Afrika
    Afrika
    (1)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Frontline Performance Group's (FPG) software for its impactful training and analytics tools, which enhance upselling, track revenue performance, and foster team engagement. Particularly praised are the supportive and knowledgeable consultants who offer personalized assistance. However, some users note issues with the audit trail, system anomalies, and report accuracy. The system notably boosts revenue, optimizes upsells, and nurtures a competitive, motivated team environment.

AI-generated from the text of customer reviews

Consultant support
Team engagement and training
Revenue optimization
User Interface and Ease of Use
Training session formats
System anomalies and report accuracy
Audit trail issues
Automated reporting and insights
System integration and sync issues
10

Alles über FPG!

General Manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Washington DC (United States of America)

Verifiziert
vor 14 Monaten
FPG war großartig für unser Hotel. Die Technologie ist großartig, super einfach und einfallsreich, aber es sind die Success Consultants, die wirklich den Unterschied machen. Ihre Aufmerksamkeit und ihr Engagement für unseren Erfolg sind der wahre Wert! Besondere Anerkennung gilt Lauren Krummel, die eine großartige Partnerin und Trainerin un...
Country United States of America
General Manager
Großes Hotel
10

Tolle Partnerschaft

Director of Rooms von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Orlando (United States of America)

Verifiziert
vor 14 Monaten
Aus Sicht eines Direktors ist für mich der Kundenservice der wertvollste Aspekt. Ich hatte das Vergnügen, sowohl mit Tyler als auch mit Lauren zusammenzuarbeiten. Sprechen Sie über großartig!! Diese beiden reagieren schnell auf alle Probleme, auf die ich stoße. Die Kommunikation und die monatlichen Schulungen werden sehr geschätzt, da sie m...
Country United States of America
Director of Rooms
X-Großes Hotel
10

GROSSE FÄHIGKEIT, UNSER UPSELLING ZU ERHALTEN UND ZU VERBESSERN

aSSISTANT FRONT OFFICE MANAGER von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Mecca (Saudi Arabia)

Verifiziert
vor 15 Monaten
KPI'S TÄGLICHES SPIEL PLEANE, AGENT-ZIELMASSNAHMEN, ANALYSEBERICHTE, AUDIT TRAIL, LERNWERKZEUGE, EINS, ZWEI, EIN MONATLICH UND MONATSMITTEL
Country Saudi Arabia
aSSISTANT FRONT OFFICE MANAGER
X-Großes Hotel
10

Sheraton Algier

Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Staoueli (Algeria)

Verifiziert
vor 15 Monaten
Besonderer Dank geht an Mourad Khamer, sehr hilfreich. Besonderer Dank geht an Mourad Khamer, sehr hilfsbereit. Besonderer Dank geht an Mourad Khamer, sehr hilfsbereit.
Country Algeria
Front Office Manager
X-Großes Hotel
10

Leicht damit zu arbeiten

Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Tampa (United States of America)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Die Zusammenarbeit mit Scott, Victoria und Erin ist freundlich und sie stehen sieben Tage die Woche immer zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten und Lösungen für alle Probleme zu finden, die ich möglicherweise habe. Eines der Dinge, die mir bei Ingauge gefallen haben, ist die Bestenliste, die einen gesunden Wettbewerb im Team ermöglicht.
Country United States of America
Front Office Manager
X-Großes Hotel
9

FPG-Erfahrung

Area Resv Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Long Beach (United States of America)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Ich finde die Software für uns einfach und bekomme immer ausführliche Antworten auf meine Fragen. Toller Kundenservice, einfache Kontaktaufnahme.
Country United States of America
Area Resv Manager
X-Großes Hotel
9

Eine große Freude!

Director of Front Office von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in New York City (United States of America)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Das Team ist sehr flexibel und passt sich meinem vollen Terminkalender an. Victoria hat von Anfang an unsere Hand gehalten. Sie sind äußerst hilfsbereit und stets auf der Suche nach Möglichkeiten, unser Produkt zu verbessern.
Country United States of America
Director of Front Office
Großes Hotel
10

Danke schön!

Assistant Director of Operations von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Park City (United States of America)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Scott Roof und sein Team sind einfach phänomenal! Immer so hilfsbereit. Man spürt die Leidenschaft, die sie haben und für die Kunden, die ihre Systeme nutzen. Ich persönlich habe mit Scott und seinem Team zusammengearbeitet und war sehr dankbar für ihre wirklich erstklassigen Dienste.
Country United States of America
Assistant Director of Operations
Großes Hotel
5

Buchungskontrolle

Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Coral Gables (United States of America)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Das System ist im Allgemeinen benutzerfreundlich für Gastgeber und Agenten, nicht für Manager. Es ist farbenfroh und leicht zu lesen. Es bietet Immobilienzielstatus und gute Videos zum Trainieren
Country United States of America
Front Office Manager
X-Großes Hotel
7

Der Einsatz der Upselling-Software zur Produktverfolgung hat unseren Umsatz verbessert. Die Hosts können sich anmelden und die Produkte, ihr Ziel, ihren tatsächlichen Upsell und die Entfernung zum Erreichen ihres monatlichen Ziels einsehen. Dies dient als Motivator für das Team.

Front Office Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Houston (United States of America)

Verifiziert
vor 16 Monaten
Das System verfolgt unsere Produkte und ermöglicht es uns zu wissen, wie weit oder nahe wir unserem Ziel sind. Die Möglichkeit, unsere monatlichen Upsell-Einnahmen vergleichen zu können, ist erstaunlich und hilft dabei, jeden Monat ein höheres oder niedrigeres Ziel festzulegen. Wir sind in der Lage, mit dem Team zu interagieren und motivier...
Country United States of America
Front Office Manager
X-Großes Hotel
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Unterstützung

Nicht bestätigt

Frontline Performance Group hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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