The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 100 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Acigrup überzeugt .
roommaster überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 100 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 100 |
Nach der Analyse von 100 verifizierten Bewertungen schätzen Acigrup-Nutzer besonders , während roommaster-Nutzer kundensupport, reservierungsmanagement, zentralisierte datenverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| Acigrup |
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Kundensupport
▾
|
|
|
+
Reservierungsmanagement
▾
|
|
|
+
Zentralisierte Datenverwaltung
▾
|
|
|
+
Cloud- und Mobilzugriff
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Berichtserstellung
▾
|
|
|
−
Benutzeroberflächenerfahrung
▾
|
|
|
−
Gruppenbuchungsmöglichkeiten
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #30 26 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #13 54 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #31 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #32 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #34 8 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #24 15 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #27 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #10 62 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #29 11 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #27 0 Bewertungen |
Choosing between Hospitality Software by Acigrup and roommaster PMS hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both aim to streamline hotel management, but they approach this with very different features, support, and market presence. Acigrup’s platform is virtually unreviewed and untested by current users, while roommaster PMS boasts a strong track record with over 80 recent reviews, making it a more reliable choice for hoteliers.
Given the significant review volume and recent feedback, roommaster PMS clearly has a more established reputation. So, which platform aligns best with your property’s size, segment, and operational complexity?
Both products are designed to centralize hotel operations, but their market presence and user feedback tell a different story. Acigrup’s Hospitality Software has no reviews or recent feedback, making its effectiveness speculative. In contrast, roommaster PMS has 83 reviews, with 17 from the last six months, and a high overall rating of 4.33/5, demonstrating consistent satisfaction.
While Acigrup claims to offer a comprehensive hospitality platform, the lack of real-world reviews raises questions about its implementation success. Roommaster’s proven track record with real users, especially in diverse hotel segments, suggests it is a more dependable choice. Do you want to invest in a platform with proven user satisfaction or one still untested in the field?
If your hotel needs a mature, thoroughly tested PMS with extensive features and a global presence, go with roommaster PMS. It fits well with mid-sized hotels, resorts, and properties seeking detailed reporting, automation, and channel management. If your hotel prefers an unreviewed vendor or has very specific needs not covered by existing feedback, Acigrup might be worth a look—though the lack of recent reviews makes that riskier.
For hotels prioritizing reliable support, real-time data, and an extensive partner network, roommaster's solid reputation makes it the safer choice. Conversely, if your hotel is experimenting with new tech or prefers a solution with less market penetration, Acigrup could be explored, understanding the potential uncertainty.
Roommaster PMS receives a 4.22/5 ease-of-use rating based on recent reviews, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and cloud accessibility. Customers frequently mention how easy it is for staff to adapt, especially with minimal hardware, and appreciate the straightforward reservation and front desk workflows.
Acigrup’s platform has no reviews, leaving usability assumptions unverified. Given the extensive recent feedback for roommaster, it’s clear that this system is user-friendly and well-adopted. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS offers over 60 features, including a channel manager, revenue management, integrated booking engine, POS, guest profiles, mobile app, online check-in/out, guest messaging, and automated reports. These features are tailored to streamline operations and support data-driven decisions.
Acigrup’s platform lacks publicly available feature details and reviews, making comparison impossible. With a comprehensive feature set and proven deployment, roommaster’s feature count and capabilities give it a clear advantage. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS is praised for prompt, helpful support, with reviews highlighting quick responses and knowledgeable staff. For instance, users note “excellent support for solving issues,” and “support staff are responsive and understanding.”
Acigrup has no recent reviews or support ratings available, so its support quality remains uncertain. Given the recent positive feedback for roommaster’s customer service, it’s the clear frontrunner. Edge: roommaster PMS.
roommaster PMS boasts 56 verified integrations, including channel managers, property systems, booking engines, and POS solutions like Sage, Volo, and GuestCentric. These integrations enable seamless workflows and data sharing across platforms.
Acigrup reports no verified partners or integrations, limiting its ability to connect with other systems. For hotels that rely on multiple tools working together, roommaster’s extensive integration network offers a significant advantage. Edge: roommaster PMS.
With over 80 recent reviews, roommaster PMS has a 4.33/5 overall rating, and a 91% likelihood to recommend among users. Hotels in segments like resorts, boutique hotels, and motels consistently praise its ease of use, support, and operational benefits.
Acigrup’s ratings are non-existent, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on current data, hoteliers favor roommaster PMS. Edge: roommaster PMS.
Acigrup does not disclose pricing or offer trial information, leaving costs uncertain. In contrast, roommaster PMS charges a flat $500 monthly fee, with no mention of implementation or setup costs.
This transparency with roommaster PMS’s pricing makes budgeting easier, especially for mid-sized hotels. Without clear pricing data, Acigrup’s value proposition is hard to assess. Edge: roommaster PMS.
The core difference is that roommaster PMS is a well-established, highly-rated system with extensive features, integrations, and global support. Acigrup’s platform is unreviewed and not yet proven in real-world hotel environments, making it a risky choice for operational stability.
Choose roommaster PMS if your hotel values reliability, detailed reporting, and broad integrations—especially if you manage multiple properties. Opt for Acigrup only if you’re willing to test a new vendor and your hotel can tolerate uncertainty with no current reviews or support ratings.
For hotels seeking a proven, feature-rich property management system with recent positive feedback, roommaster PMS is the clear winner. If you’re comfortable with a less-established product, Acigrup might be worth monitoring, but its lack of validation remains a concern.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| Acigrup |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Hospitality Software und roommaster PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | Acigrup |
|
|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Epos | ||
| Housekeeping-Modul | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 48 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Was Hoteliers schätzen
Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der... Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der Fachkompetenz der Supportmitarbeiter und deren Verständnis für die Probleme der Nutzer notwendig sind, um ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu gewährleisten.
Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Rese... Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Reservierungen, einschließlich Gruppenbuchungen. Einige sehen jedoch Verbesserungspotenzial, insbesondere bei der Verwaltung von Zimmerlisten und Gruppen-Check-ins.
RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert u... RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert und die Zuverlässigkeit des Hotelbetriebs verbessert. Nutzer schätzen es, alle Reservierungen, Gästeinformationen und Finanzdaten auf einer sicheren Plattform zu haben, was die Arbeitsabläufe effizienter gestaltet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität... Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität beim Erstellen und Exportieren von Berichten, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen die Analyseprozesse optimieren könnten.
Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wied... Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wiederholende Aufgaben wie häufiges Anmelden zu eliminieren, da dies die reibungslose Nutzung der Software für alltägliche Aufgaben beeinträchtigen kann.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Hospitality Software und roommaster PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Hospitality Software bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während roommaster PMS 56 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. roommaster PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.1/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Hospitality Software: Nein. roommaster PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Acigrup hat einen HT Score von 0 und roommaster hat 83. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen