Wie schneidet HotelTime PMS im Vergleich zu Stayntouch ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 915 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	HOTELTIME	Stayntouch
HTScore	91	91
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	93%	94%
Benutzerfreundlichkeit	4.7/5	4.7/5
Kundensupport	4.8/5	4.7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.5/5	4.6/5

Einstiegspreis	From $600/mo	From $800/mo
Verifizierte Bewertungen	549	366

Was sind die Vor- und Nachteile von HotelTime PMS vs Stayntouch?

Nach der Analyse von 915 verifizierten Bewertungen schätzen HOTELTIME-Nutzer besonders user interface and learning curve, technische unterstützung, reporting and analytics, während Stayntouch-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, integration und onboarding, systemleistung und zuverlässigkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

HOTELTIME	Stayntouch
Vorteile
+ User Interface and Learning Curve ▾ While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.	+ Benutzerfreundliche Oberfläche ▾ Das intuitive Design des Systems ermöglicht eine einfache Navigation und eignet sich daher ideal für die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Die visuellen und organisatorischen Elemente tragen nachweislich zu einer schnelleren Aufgabenerledigung und einer Steigerung der Mitarbeiterkompetenz bei, was wiederum die Interaktion mit den Gästen verbessert.
+ Technische Unterstützung ▾ Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängerte Öffnungszeiten für den technischen Support das Benutzererlebnis weiter verbessern und so jederzeit Unterstützung gewährleisten würden, insbesondere für internationale Benutzer.	+ Integration und Onboarding ▾ Stayntouch zeichnet sich durch seine nahtlose Integration und reibungslosen Onboarding-Prozesse aus, die durch die individuelle Unterstützung von Mitarbeitern wie David und Julia ermöglicht werden. Die von ihnen geleistete Beratung erwies sich insbesondere für die Systemumstellung und -einrichtung als unschätzbar wertvoll.
+ Reporting and Analytics ▾ HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.	+ Systemleistung und Zuverlässigkeit ▾ Stayntouch ist im Allgemeinen zuverlässig und weist keine größeren Ausfälle auf; der Support erfolgt kontinuierlich über die Cloud. Trotz dieser positiven Aspekte äußern einige Nutzer Bedenken hinsichtlich der Geschwindigkeit, mit der komplexe Probleme angesichts des rasanten Unternehmenswachstums behoben werden.
+ System Stability and Updates ▾ Users frequently emphasize the system's stability and the regular updates that reflect current hotel needs, valuing the enhancement and expansion of features. Nonetheless, some reviews note the inconvenience caused by update-related outages and the time it takes for new features to be fully integrated.	+ Reservierungsmanagement ▾ Stayntouch PMS zeichnet sich durch seine hervorragende Reservierungsverwaltung aus. Nutzer schätzen die einfache Buchung und Zimmerzuweisung. Die schnellen Check-in- und Check-out-Prozesse steigern die betriebliche Effizienz. Für eine bessere Planung im Voraus werden Verbesserungen im Zimmerkalender empfohlen.
Nachteile
− Customization Options ▾ Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.	− Berichterstattung und Analysen ▾ Obwohl die leicht zugänglichen Berichte, die den Geschäftsbetrieb unterstützen, allgemein gelobt werden, äußern Nutzer den Bedarf an adaptiveren Berichtsfunktionen. Einige Berichte sind zu ungenau oder schwer zu bearbeiten, was den Bedarf an anpassbaren Analyselösungen unterstreicht.
− Automation Features ▾ The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.	− Zimmerverwaltung und Housekeeping ▾ Die Zimmerzuweisung und die Funktionen für die Zimmerreinigung erhalten positives Feedback, da sie die betriebliche Effizienz steigern. Nutzer wünschen sich jedoch eine verbesserte Funktionalität bei der Übersichtlichkeit des Zimmerbelegungsplans und der Aufgabenplanung, um spezifische Managementanforderungen zu erfüllen.
− Mobile Optimierung ▾ Die Nutzer schätzen die mobile Kompatibilität von HotelTime, doch einige Rezensionen weisen darauf hin, dass weitere Optimierungen erforderlich sind, um die Benutzererfahrung auf Mobiltelefonen zu verbessern, insbesondere im Hinblick auf die Fernverwaltung oder den Zugriff von kleineren Bildschirmen aus.	− Reservierungsmanagement ▾ Stayntouch PMS zeichnet sich durch seine hervorragende Reservierungsverwaltung aus. Nutzer schätzen die einfache Buchung und Zimmerzuweisung. Die schnellen Check-in- und Check-out-Prozesse steigern die betriebliche Effizienz. Für eine bessere Planung im Voraus werden Verbesserungen im Zimmerkalender empfohlen.

HOTELTIME vs Stayntouch: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	HOTELTIME	Stayntouch
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#5 219 Bewertungen	#18 51 Bewertungen
HOTELTIME Kleine Hotels loben das Hotelverwaltungssystem (PMS) von HOTELTIME für seine benutzerfreundliche Oberfläche, den zuverlässigen Kundensupport und die nahtlose Integration, die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen Bestnoten erhält. Diese Funktionen sind entscheidend für die effiziente Verwaltung des Tagesgeschäfts und die Zufriedenheit der Gäste in kleinen Hotels. Stayntouch Kleine Hotels berichten, dass das Hotelverwaltungssystem von Stayntouch in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, effizienten Schulungsprozesse und des hervorragenden Kundenservice sehr gut abschneidet. Diese Eigenschaften sind besonders vorteilhaft für die betrieblichen Bedürfnisse kleiner Hotels.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#3 238 Bewertungen	#5 208 Bewertungen
HOTELTIME Mittelgroße Hotels loben das Hotelverwaltungssystem von HOTELTIME, das in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen positiv hervorgehoben wird, insbesondere für seine intuitive Benutzeroberfläche, den zuverlässigen Cloud-Zugriff und den reaktionsschnellen Kundensupport. Diese Stärken werden von mittelgroßen Hotels besonders geschätzt, da sie die Abläufe optimieren und das Gästeerlebnis verbessern. Stayntouch Mittelgroße Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die einfache Bedienbarkeit des Stayntouch-Hotelverwaltungssystems sowie den starken Support und die Integrationsmöglichkeiten. Zu den wiederkehrenden Stärken zählen die benutzerfreundliche Oberfläche, die Cloud-basierte Architektur und der vereinfachte Schulungsprozess – allesamt wichtige Faktoren für mittelständische Betriebe.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#2 46 Bewertungen	#7 29 Bewertungen
HOTELTIME Große Hotels berichten, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für sein intuitives Design, den nahtlosen cloudbasierten Fernzugriff und den hervorragenden Kundensupport gelobt wird. Dies sind entscheidende Merkmale für einen effizienten Betrieb und die Skalierbarkeit in großen Hotelumgebungen. Stayntouch Große Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Stayntouch in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hohe Bewertungen für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und den umfassenden Schulungssupport erhält, was insgesamt die betriebliche Effizienz großer Hotelbetriebe verbessert.
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾	#8 7 Bewertungen	#2 58 Bewertungen
HOTELTIME Laut Aussagen großer Hotels genießt das Hotelmanagementsystem von HOTELTIME aufgrund verifizierter Bewertungen auf HotelTechReport hohe Bewertungen. Besonders hervorgehoben werden die Benutzerfreundlichkeit, die zuverlässigen Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration. Diese Stärken machen es zu einem wertvollen Werkzeug für den Hotelbetrieb großer Unternehmen. Stayntouch Laut Aussagen großer Hotels genießt das Hotelverwaltungssystem von Stayntouch aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des reibungslosen Onboardings und der umfassenden Integrationsmöglichkeiten hohes Ansehen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben immer wieder die einfache Bedienbarkeit, die geräteübergreifende Zugänglichkeit und die effektiven Echtzeit-Updates hervor, von denen sowohl Mitarbeiter als auch Management profitieren.

Nach Betriebstyp

Segment	HOTELTIME	Stayntouch
Boutique ▾	#5 239 Bewertungen	#6 220 Bewertungen
HOTELTIME Boutique-Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, des benutzerfreundlichen Designs und des reaktionsschnellen Kundensupports sehr gut abschneidet. All dies ist unerlässlich für die effiziente Verwaltung der besonderen Bedürfnisse von Boutique-Unterkünften. Stayntouch Boutique-Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport das Hotelverwaltungssystem von Stayntouch aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der nahtlosen Integration mit anderen Systemen. Diese Funktionen sind für Boutique-Hotels entscheidend, da sie die betriebliche Effizienz steigern und die Gästezufriedenheit erhöhen.
Luxus ▾	#3 241 Bewertungen	#6 180 Bewertungen
HOTELTIME Luxushotels bestätigen, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der nahtlosen Integration mit anderen Systemen – entscheidende Stärken für einen effizienten Luxushotelbetrieb – sehr gut abschneidet. Stayntouch Luxushotels loben das Hotelverwaltungssystem von Stayntouch für seine benutzerfreundliche Oberfläche, den zuverlässigen Kundensupport und die nahtlose Integration, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Diese Stärken gewährleisten operative Effizienz und ein optimiertes Gästeerlebnis – entscheidende Faktoren für Luxushotels.
Marke / Kette ▾	#4 143 Bewertungen	#3 152 Bewertungen
HOTELTIME Markenhotels bestätigen, dass das Property-Management-System von HOTELTIME in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der effektiven Integration mit Drittsystemen sehr gut abschneidet – allesamt wichtige Stärken für ihre betriebliche Effizienz. Stayntouch Markenhotels loben das Hotelverwaltungssystem von Stayntouch laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die effiziente mobile Funktionalität und den effektiven Kundensupport. Diese Funktionen sind besonders vorteilhaft für die Optimierung des Betriebs und die Verbesserung des Gästeerlebnisses in Markenhotels.
Langzeitaufenthalt ▾	#4 49 Bewertungen	#14 17 Bewertungen
HOTELTIME Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte loben das Hotelverwaltungssystem von HOTELTIME für seine intuitive Benutzeroberfläche, den reaktionsschnellen Kundenservice und die effiziente Abwicklung von Check-ins und Reservierungen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen diese Stärken als entscheidend für den Geschäftsbetrieb. Stayntouch Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport das Hotelverwaltungssystem von Stayntouch aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, der einfachen Mitarbeiterschulung und des effizienten Check-in-Prozesses. Die mobile Zugänglichkeit und die nahtlosen Integrationen des Systems steigern die betriebliche Effizienz dieser Betriebe.

Nach Region

Segment	HOTELTIME	Stayntouch
Nordamerika ▾	#52 4 Bewertungen	#4 262 Bewertungen
HOTELTIME Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Stayntouch Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schneidet das Hotelverwaltungssystem von Stayntouch bei Hotels in Na sehr gut ab. Zu den wichtigsten Stärken zählen die benutzerfreundliche Navigation, die effektiven mobilen Funktionen für die Fernverwaltung und der reaktionsschnelle Kundensupport. Dies macht das System bei Hotels in Na beliebt, da es die betriebliche Effizienz steigert und die Mitarbeiterschulung verbessert.
Europa ▾	#2 384 Bewertungen	#12 64 Bewertungen
HOTELTIME Europäische Hotels loben das Hotelverwaltungssystem von HOTELTIME für seine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche, den nahtlosen Cloud-Zugriff von jedem Gerät und den schnellen, hilfsbereiten Kundenservice. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen diese Stärken als entscheidend für europäische Hotels. Stayntouch Europäische Hotels bestätigen, dass die Hotelverwaltungssysteme von Stayntouch aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, des hervorragenden Kundenservice und der nahtlosen Integrationsmöglichkeiten sehr gut abschneiden, wie auch in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehoben wird.
Asien-Pazifik ▾	#5 111 Bewertungen	#21 3 Bewertungen
HOTELTIME Laut Ap Hotels werden die Hotelverwaltungssysteme von HOTELTIME, basierend auf verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche und des reaktionsschnellen Kundensupports sehr geschätzt. Diese Stärken decken sich weitgehend mit den Prioritäten von Ap Hotels hinsichtlich eines zuverlässigen Betriebs und einer effizienten Problemlösung. Stayntouch Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Naher Osten ▾	#1 21 Bewertungen	—
HOTELTIME Laut Hotelbewertungen von HotelTechReport wird das Hotelverwaltungssystem HOTELTIME für seine benutzerfreundliche Oberfläche und effizienten Automatisierungsfunktionen geschätzt. Zu den Stärken zählen umfassende Reporting-Funktionen, verbesserte mobile Zugänglichkeit und effektive Tools für das operative Management. Stayntouch Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

Was kosten HotelTime PMS und Stayntouch?

Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	HOTELTIME	Stayntouch
Starting Price	From $600/mo	From $800/mo

Welche Funktionen hat HotelTime PMS, die Stayntouch nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen HotelTime PMS und Stayntouch 42 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion	HOTELTIME	Stayntouch
Automated Assignments
Centralized Messaging
Epos
Gast-CRM
Gast-CRM
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Geschenkgutschein
Guest App
Gästeprofile
SOC2 Complaint
Shift Planning
Spa & Wellness-Modul

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 4 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

Praxisergebnisse: HOTELTIME vs Stayntouch nach Geschäftsziel

Wir haben 13 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern

Chateau Mcely Klein

+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.

+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.

+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková

Deputy Managing Director

Snowflake Mountain Resort & Spa Klein

+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.

+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green

General Manager

Gästeerlebnis verbessern

Nezvalova Archa Klein

+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.

+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there

+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram

Operational Manager, Nezvalova Archa

The TWA Hotel Klein

+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.

+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.

+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle

General Manager

HOTELTIME vs Stayntouch: Das Fazit

HOTELTIME

4.7/5 aus 549 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

User Interface and Learning Curve 68% positiv

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Technische Unterstützung 94% positiv

Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängert... Die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams werden zwar geschätzt, einige Rezensionen weisen jedoch darauf hin, dass verlängerte Öffnungszeiten für den technischen Support das Benutzererlebnis weiter verbessern und so jederzeit Unterstützung gewährleisten würden, insbesondere für internationale Benutzer.

Reporting and Analytics 80% positiv

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Customization Options 75% negativ

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negativ

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #2 vs #7

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #3 vs #5

Klein (10–24 Zimmer) #5 vs #18

Sehr klein (< 10 Zimmer) #16 vs #31

Einzigartige Funktionen

Epos Gast-CRM Gästeprofile Spa & Wellness-Modul Geschenkgutschein

4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.7/5 Support 58 Integrationen

Profil ansehen

Stayntouch

4.7/5 aus 366 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundliche Oberfläche 79% positiv

Das intuitive Design des Systems ermöglicht eine einfache Navigation und eignet sich daher ideal für die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Die... Das intuitive Design des Systems ermöglicht eine einfache Navigation und eignet sich daher ideal für die schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter. Die visuellen und organisatorischen Elemente tragen nachweislich zu einer schnelleren Aufgabenerledigung und einer Steigerung der Mitarbeiterkompetenz bei, was wiederum die Interaktion mit den Gästen verbessert.

Integration und Onboarding 93% positiv

Stayntouch zeichnet sich durch seine nahtlose Integration und reibungslosen Onboarding-Prozesse aus, die durch die individuelle Unterstützung von Mita... Stayntouch zeichnet sich durch seine nahtlose Integration und reibungslosen Onboarding-Prozesse aus, die durch die individuelle Unterstützung von Mitarbeitern wie David und Julia ermöglicht werden. Die von ihnen geleistete Beratung erwies sich insbesondere für die Systemumstellung und -einrichtung als unschätzbar wertvoll.

Systemleistung und Zuverlässigkeit 67% positiv

Stayntouch ist im Allgemeinen zuverlässig und weist keine größeren Ausfälle auf; der Support erfolgt kontinuierlich über die Cloud. Trotz dieser posit... Stayntouch ist im Allgemeinen zuverlässig und weist keine größeren Ausfälle auf; der Support erfolgt kontinuierlich über die Cloud. Trotz dieser positiven Aspekte äußern einige Nutzer Bedenken hinsichtlich der Geschwindigkeit, mit der komplexe Probleme angesichts des rasanten Unternehmenswachstums behoben werden.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichterstattung und Analysen 46% negativ

Obwohl die leicht zugänglichen Berichte, die den Geschäftsbetrieb unterstützen, allgemein gelobt werden, äußern Nutzer den Bedarf an adaptiveren Beric... Obwohl die leicht zugänglichen Berichte, die den Geschäftsbetrieb unterstützen, allgemein gelobt werden, äußern Nutzer den Bedarf an adaptiveren Berichtsfunktionen. Einige Berichte sind zu ungenau oder schwer zu bearbeiten, was den Bedarf an anpassbaren Analyselösungen unterstreicht.

Zimmerverwaltung und Housekeeping 56% negativ

Die Zimmerzuweisung und die Funktionen für die Zimmerreinigung erhalten positives Feedback, da sie die betriebliche Effizienz steigern. Nutzer wünsche... Die Zimmerzuweisung und die Funktionen für die Zimmerreinigung erhalten positives Feedback, da sie die betriebliche Effizienz steigern. Nutzer wünschen sich jedoch eine verbesserte Funktionalität bei der Übersichtlichkeit des Zimmerbelegungsplans und der Aufgabenplanung, um spezifische Managementanforderungen zu erfüllen.

Höher bewertet bei

Sehr groß (200+ Zimmer) #2 vs #8

Hostels #5 vs #7

Motels #13 vs #27

Sonstige #3 vs #6

Einzigartige Funktionen

Guest App Automated Assignments Shift Planning SOC2 Complaint Gastkommunikation (SMS Messaging)

4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.7/5 Support 188 Integrationen

Profil ansehen

Häufig gestellte Fragen zu HotelTime PMS vs Stayntouch

Kann HotelTime PMS Stayntouch ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. HotelTime PMS und Stayntouch teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. HotelTime PMS bietet 58 verifizierte Integrationspartner, während Stayntouch 188 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelTime PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten HotelTime PMS oder Stayntouch einen kostenlosen Plan an?

HotelTime PMS: Nein. Stayntouch: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR HotelTime PMS und Stayntouch?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. HOTELTIME hat einen HT Score von 91 und Stayntouch hat 91. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

HotelTime PMS vs. Stayntouch:
Welches ist das Richtige für Sie?

Wie schneidet HotelTime PMS im Vergleich zu Stayntouch ab?

Was sind die Vor- und Nachteile von HotelTime PMS vs Stayntouch?

HOTELTIME vs Stayntouch: Rankings nach Hotelsegment

Was kosten HotelTime PMS und Stayntouch?

Welche Funktionen hat HotelTime PMS, die Stayntouch nicht hat (und umgekehrt)?

Praxisergebnisse: HOTELTIME vs Stayntouch nach Geschäftsziel

HOTELTIME vs Stayntouch: Das Fazit

Häufig gestellte Fragen zu HotelTime PMS vs Stayntouch

Kann HotelTime PMS Stayntouch ersetzen?

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Bieten HotelTime PMS oder Stayntouch einen kostenlosen Plan an?

Wie bewertet und rankt HTR HotelTime PMS und Stayntouch?

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HotelTime PMS vs. Stayntouch: Welches ist das Richtige für Sie?

Wie schneidet HotelTime PMS im Vergleich zu Stayntouch ab?

Was sind die Vor- und Nachteile von HotelTime PMS vs Stayntouch?

HOTELTIME vs Stayntouch: Rankings nach Hotelsegment

Was kosten HotelTime PMS und Stayntouch?

Welche Funktionen hat HotelTime PMS, die Stayntouch nicht hat (und umgekehrt)?

Praxisergebnisse: HOTELTIME vs Stayntouch nach Geschäftsziel

HOTELTIME vs Stayntouch: Das Fazit

Häufig gestellte Fragen zu HotelTime PMS vs Stayntouch

Kann HotelTime PMS Stayntouch ersetzen?

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Bieten HotelTime PMS oder Stayntouch einen kostenlosen Plan an?

Wie bewertet und rankt HTR HotelTime PMS und Stayntouch?

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HotelTime PMS vs. Stayntouch:
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