Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 563 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
HOTELTIME überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport — besonders für Casino-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Zahlungsabwicklung und Gast-CRM.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 563 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 563 | 0 |
Nach der Analyse von 563 verifizierten Bewertungen schätzen HOTELTIME-Nutzer besonders workflow-effizienz und benutzerfreundlichkeit, support und reaktionsfähigkeit, reservierungs- und verfügbarkeitsmanagement, während reconline-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
reconline |
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Workflow-Effizienz und Benutzerfreundlichkeit
▾
|
|
|
+
Support und Reaktionsfähigkeit
▾
|
|
|
+
Reservierungs- und Verfügbarkeitsmanagement
▾
|
|
|
+
Berichtswesen und Analysen
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Abrechnung, Rechnungsstellung und Buchhaltung
▾
|
|
|
−
Gästeprofile und Gästedatenverwaltung
▾
|
|
|
−
Zimmerpreisverwaltung und Preiskontrollen
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
reconline |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #5 224 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 238 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 51 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #8 7 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
reconline |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #3 246 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #4 145 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #4 49 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
|
reconline |
|---|---|---|
| Nordamerika | #52 4 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #2 384 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 117 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #1 21 Bewertungen | — |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and reconline AG hinges on your hotel’s operational priorities. Both platforms aim to streamline hotel management, but HotelTime’s extensive feature set and high user ratings make it a more comprehensive solution for most hoteliers. reconline AG, meanwhile, excels in distribution and channel management, primarily serving hotels seeking to optimize OTA and GDS connectivity.
Given the more recent reviews and higher overall rating, HotelTime PMS stands out as the more trusted choice for hotels seeking a full-featured PMS. Do you want an all-in-one platform that covers most operational needs or a specialized tool focusing on distribution channels?
HotelTime PMS offers a broad suite of features—from reservations and housekeeping to revenue management and guest CRM—designed to support hotels of all sizes. reconline AG, in contrast, focuses solely on distribution, providing real-time channel management and reservation distribution tools, but lacks the comprehensive operational modules found in HotelTime.
HotelTime’s 433 reviews and 27 recent reviews with a 4.83/5 rating underscore its proven effectiveness and popularity. reconline’s lack of review data indicates a less validated user experience, making HotelTime the more reliable choice for your hotel’s core operations.
If your hotel needs an all-in-one property management system that handles reservations, guest profiles, housekeeping, POS, revenue tracking, and automation, HotelTime is the clear winner. It’s well-suited for properties ranging from boutique hotels to resorts, with extensive integrations and a user-friendly interface.
If your primary focus is on streamlining OTA and GDS distribution, and you already have a PMS in place, reconline AG might be suitable. However, given the absence of review data and limited scope, HotelTime offers more comprehensive value. For most hotels looking for operational control, HotelTime is the safer investment.
HotelTime’s UI scores a 4.66/5, with many reviews praising its intuitive, user-friendly design that simplifies onboarding and daily operations. Its onboarding rating of 4.63/5 reflects a relatively smooth process, though some users note initial complexities due to extensive modules.
reconline’s user experience ratings are unavailable, but channel management tools tend to be straightforward for experienced users. However, without extensive reviews, it’s difficult to confirm ease of use for the full platform. Given HotelTime’s consistent positive feedback, edge: HotelTime.
HotelTime offers 51 features exclusive to its platform, including EPoS, integrated CRS, payment processing, guest CRM, housekeeping, ancillary revenue tracking, mobile app, digital registration, automated night audit, and more. reconline’s core focus is distribution, without a full suite of operational tools, and lacks the breadth of features found in HotelTime.
HotelTime’s features are designed to manage every operational aspect, making it a versatile solution for hotels that want to run smoothly and efficiently. Edge: HotelTime.
HotelTime’s support team is rated 4.73/5, with reviews highlighting quick responses and helpful assistance. Customers appreciate detailed onboarding, ongoing support, and the responsiveness that contributes to smoother operations.
reconline’s support ratings and reviews are unavailable, but channel management solutions often rely heavily on support for troubleshooting and updates. Given HotelTime’s strong, recent support ratings, edge: HotelTime.
HotelTime boasts 58 verified partners, including Profitroom, Bookboost, and STR, among others. It integrates with a wide array of third-party solutions across revenue management, marketing, and operational tools.
reconline’s integration count is zero, focusing solely on distribution channels. For a hotel needing a flexible, interconnected tech stack, HotelTime’s extensive integrations provide a decisive advantage. Edge: HotelTime.
HotelTime’s overall rating of 4.83/5 and a 93% likelihood to recommend reflect high user satisfaction across diverse hotel types, particularly in Europe, the Middle East, and Asia Pacific. Its reviews mention improved operational efficiency, ease of use, and excellent support.
reconline’s user ratings and reviews are unavailable, making direct comparison impossible. Given the comprehensive positive feedback for HotelTime, it clearly holds a higher reputation among hoteliers. Edge: HotelTime.
HotelTime PMS is priced at a $600 monthly flat fee, with no implementation or trial options. reconline does not publicly disclose pricing; typically, such solutions are priced based on property size and integration scope.
While HotelTime’s clear pricing provides transparency, the lack of public cost data for reconline suggests it may require custom quotes. For budget predictability, HotelTime’s straightforward pricing is advantageous.
Not ideal if you only need simple distribution or a lightweight system, or if your hotel operates with minimal staff and complexity.
Not ideal if you require a full-scale PMS or operational management tools, or if you want an integrated platform.
HotelTime PMS is a full-featured, cloud-based property management system with a proven track record, extensive integrations, and high user satisfaction. It simplifies operations, enhances guest service, and offers scalable solutions suited for diverse hotel types.
reconline AG excels in distribution management but lacks the broad operational features and user reviews that endorse HotelTime’s reliability. For most hoteliers seeking a comprehensive PMS, HotelTime is the definitive choice.
When to choose HotelTime PMS: If your hotel needs a complete solution that handles reservations, guest management, revenue, housekeeping, and automation, HotelTime’s feature set and high ratings make it the safer, more effective investment.
When to pick reconline AG: If your primary goal is to improve OTA and GDS distribution, and you already have a PMS or operational system in place, reconline can enhance your online presence but may not replace a full PMS.
Final verdict: HotelTime PMS is the more trusted, well-reviewed platform for hotels seeking operational excellence. Its extensive features, integrations, and recent reviews make it the recommended choice to support your hotel’s growth and efficiency.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
reconline | |
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
reconline |
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, K... Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, Kasse und Abteilungen übergreifende Abläufe reduziert. Auch wenn Nutzer das System insgesamt loben, bemerken einige, dass zu viele Klicks, Pop-ups oder umständliche Bearbeitungsprozesse das Personal verlangsamen und Schulungen oder Stoßzeiten erschweren können.
Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme o... Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme oft sofort lösen. Mehrere Bewertungen sagen, dass diese Reaktionsfähigkeit Ausfallzeiten verringert und das PMS im täglichen Betrieb zuverlässiger macht, insbesondere wenn Hotels während des Front-Desk- oder Buchhaltungsprozesses schnelle Antworten benötigen.
Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimm... Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimmerkontingente einfach und schnell erfolgen. Das PMS gilt als Werkzeug, das die Buchungsgenauigkeit erhöht, Gruppenreservierungen unterstützt und das Personal bei der Echtzeit-Belegungssteuerung entlastet, was Fehler reduziert und die Arbeit an der Rezeption beschleunigt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnunge... Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnungen, Rechnungen, Dokumentenabgleich und Kassiererarbeiten. Nutzer weisen jedoch auch auf Reibungspunkte beim Bearbeiten von Rechnungen, Buchung von Journaleinträgen, Aufteilen von Rechnungen, Einlagen, Währungsumrechnung und Abstimmung der Buchhaltung hin, was zeigt, dass dies ein wertvoller, aber komplexer Arbeitsablauf ist.
Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, dopp... Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, doppelter Profile, Gästearchiv und dokumentenbezogener Daten. Nutzer wünschen sich detailliertere Gästeprofile sowie eine sauberere Zusammenführung oder Suchfunktion, damit das Personal wiederkehrende Gäste schneller bedienen kann, ohne doppelte Datensätze oder zusätzlichen manuellen Aufwand zu verursachen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. HotelTime PMS und reconline AG teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. HotelTime PMS bietet 60 verifizierte Integrationspartner, während reconline AG 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelTime PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 0,0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
HotelTime PMS: Nein. reconline AG: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. HOTELTIME hat einen HT Score von 92 und reconline hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind