Cloudbeds PMS vs Jonas Chorum: Property-Management-Systeme (PMS) Comparison (2026)

Wie schneidet Cloudbeds PMS im Vergleich zu Jonas Chorum ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,404 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	Cloudbeds	Jonas Hospitality
HTScore	100	18
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	92%	93%
Benutzerfreundlichkeit	4.6/5	4.4/5
Kundensupport	4.4/5	4.6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.4/5	4.4/5

Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $1,100/Monat
Verifizierte Bewertungen	1,379	25

Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds PMS vs Jonas Chorum?

Nach der Analyse von 1,404 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und mitarbeiterschulung, pms-kalender und reservierungsverwaltung, berichtswesen und analysen, während Jonas Hospitality-Nutzer kundendienst, benutzerfreundlichkeit, kontinuierliche verbesserung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Cloudbeds	Jonas Hospitality
Vorteile
+ Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeiterschulung ▾ Eine wiederkehrende Stärke ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Hotelpersonal leicht zu erlernen ist, was die Einarbeitungszeit verkürzt und kleineren Hotels eine einfachere Betriebsführung ermöglicht. Bewerter erwähnen häufig Tutorials, Videos und eine übersichtliche Oberfläche als Gründe, warum das System die Einführung und tägliche Nutzung beschleunigt.	+ Kundendienst ▾ Der Kundenservice von Jonas Chorum wird für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Bereitschaft zur Problemlösung hoch gelobt. Besondere Erwähnungen vorbildlicher Mitarbeiter unterstreichen die persönliche Betreuung, die viele Nutzer erfahren.
+ PMS-Kalender und Reservierungsverwaltung ▾ Benutzer heben am häufigsten den Kalender von Cloudbeds als zentrales tägliches Arbeitswerkzeug hervor, um Verfügbarkeiten zu sehen, Buchungen zu verwalten und Check-in/Check-out zu steuern. Sie schätzen die übersichtliche Zimmerdarstellung, Drag-and-Drop-Bearbeitung, geteilte Buchungen und einen schnelleren Workflow an der Rezeption, obwohl einige weniger Klicks und sicherere Reservierungsbewegungen wünschen.	+ Benutzerfreundlichkeit ▾ Die Einfachheit und das intuitive Design des PMS erleichtern die Bedienung durch Mitarbeiter, auch neue Mitarbeiter. Dies reduziert den Schulungsaufwand und verbessert die Betriebseffizienz. Nutzer loben die Möglichkeiten des Systems bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Tarifen.
+ Berichtswesen und Analysen ▾ Viele Nutzer vertrauen bei operativen und finanziellen Berichten auf Cloudbeds und sagen, dass es ihnen hilft, Belegung, Umsatz und Tagesleistung zu verstehen, ohne zwischen Systemen wechseln zu müssen. Hauptkritikpunkt ist, dass Berichte manchmal langsam laden, zu sehr an Excel erinnern oder nicht flexibel genug sind für detailliertere Filter, Dashboards und Managementanalysen.	+ Kontinuierliche Verbesserung ▾ Hoteliers haben festgestellt, dass Jonas Chorum aktiv nach Nutzerfeedback sucht und Verbesserungsvorschläge häufig umsetzt. Diese Reaktionsfähigkeit fördert die Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden und unterstützt die Weiterentwicklung des Services.
+ Channel Manager und OTA-Konnektivität ▾ Cloudbeds wird allgemein für die Konsolidierung von Buchungen aus OTAs und die Echtzeit-Synchronisierung von Zimmerpreisen und Verfügbarkeit geschätzt. Nutzer berichten, dass dies Doppelbuchungen reduziert, manuelle Aktualisierungen spart und das Revenue Management unterstützt, indem die Distribution kanalübergreifend genau bleibt.	+ Erweiterte Berichterstattung ▾ Jonas Chorum zeichnet sich durch erweiterte Berichtsfunktionen aus, die es Hoteliers ermöglichen, Daten für verschiedene Zwecke herunterzuladen, zu durchsuchen, zu sortieren und zusammenzustellen. Dies unterstützt eine effektive Entscheidungsfindung und das operative Management.
Nachteile
− Reaktionsfähigkeit des Supports und menschliche Unterstützung ▾ Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungsunterstützung loben, die neues Personal schnell einarbeiten. Gleichzeitig kritisieren mehrere Rezensenten langsame Reaktionszeiten, Friktionen beim Chatbot und das Fehlen von Telefon- oder Live-Personen-Support bei dringenden Hotelproblemen.	− Benutzeroberfläche und Zugänglichkeit ▾ Viele Anwender schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die plattformübergreifende Zugänglichkeit von Jonas Chorum. Funktionen wie Gruppenblockierung und Berichterstellung werden effizient unterstützt, was die Anwendung sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Mitarbeiter benutzerfreundlich macht.
− Einschränkungen bei mobiler App und Fernzugriff ▾ Der Cloud-Zugang von Cloudbeds wird geschätzt, weil Manager von überall aus arbeiten können, aber die mobile App ist ein durchgehender Schwachpunkt. Nutzer wünschen sich echte mobile Funktionen wie Buchungen erstellen, Push-Benachrichtigungen empfangen, Verfügbarkeiten einsehen und eine stabilere App-Erfahrung.	− Integration von Zahlungsprozessoren ▾ Die erzwungene Integration des Zahlungsprozessors bei Jonas Chorum war ein erheblicher Nachteil. Nutzer sind gezwungen, einen bestimmten Prozessor zu verwenden, was zusätzliche Kosten verursacht und zu Betriebsunterbrechungen führt. Diese obligatorische Integration betrifft mehrere Immobilien und erhöht die finanzielle und betriebliche Belastung.
− Abrechnung, Zahlungen und Rechnungsstellung ▾ Hotels, die Cloudbeds nutzen, können Zahlungen, Rechnungen, Belege und Gästekosten an einem Ort verwalten, was die Abstimmung und Gästerechnungen vereinfacht. Allerdings erfordert die Zahlungsabwicklung oft Unterstützung, und mehrere Nutzer wünschen sich eine klarere Konfiguration, bessere Gateway-Optionen und eine flexiblere Rechnungsstellung für Langzeitaufenthalte oder lokale Marktanforderungen.	− Zuverlässigkeit ▾ Die Zuverlässigkeit von Jonas Chorum wird häufig erwähnt. Anwender schätzen die Stabilität und die robuste Leistung des Systems. Diese Zuverlässigkeit reduziert Ausfallzeiten und gewährleistet einen reibungslosen täglichen Betrieb.

Cloudbeds vs Jonas Hospitality: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	Cloudbeds	Jonas Hospitality
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#1 592 Bewertungen	#70 1 Bewertungen
Cloudbeds Kleine Hotels loben das Property-Management-System von Cloudbeds für seine benutzerfreundliche Gestaltung, die nahtlose Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und den zuverlässigen Kundensupport, der in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorragend abschneidet. Diese Stärken optimieren den täglichen Betrieb und steigern die Gästezufriedenheit – beides ist für kleine Hotels von entscheidender Bedeutung. Jonas Hospitality Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#4 212 Bewertungen	#28 21 Bewertungen
Cloudbeds Hotels mittlerer Größe sagen, dass das Property Management System von Cloudbeds laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hoch bewertet wird. Die wichtigsten Vorteile sind die umfassenden Funktionen zur Kanalverwaltung, die Benutzerfreundlichkeit und der robuste Support, die die Abläufe für Hotels mittlerer Größe effizient gestalten. Jonas Hospitality Hotels mittlerer Größe sagen, dass das Property Management System von Jonas Hospitality in den verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der zugänglichen cloudbasierten Plattform und des starken Kundenservice hoch eingestuft wird. Diese Funktionen stimmen gut mit den betrieblichen Bedürfnissen von Hotels mittlerer Größe überein.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#5 42 Bewertungen	#37 2 Bewertungen
Cloudbeds Große Hotels loben Cloudbeds' Property-Management-System in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für seine intuitive Benutzeroberfläche, die nahtlose Integration mit OTA-Kanälen und den zuverlässigen Kundensupport. Diese Stärken sind entscheidend für die effiziente Verwaltung komplexer Abläufe in großen Hotels. Jonas Hospitality Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Sehr groß (200+ Zimmer)	#13 4 Bewertungen	—

Nach Hoteltyp

Segment	Cloudbeds	Jonas Hospitality
Boutique ▾	#2 473 Bewertungen	#49 6 Bewertungen
Cloudbeds Boutique-Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Cloudbeds laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen im Boutique-Bereich hervorragend abschneidet. Besonders hervorgehoben werden das nahtlose Kanalmanagement, das intuitive Design und der zuverlässige Kundensupport. Diese Funktionen sind essenziell für die Steigerung der betrieblichen Effizienz und die Verbesserung des Gästeerlebnisses in Boutique-Hotels. Jonas Hospitality Boutique-Hotels bestätigen, dass die Property-Management-Systeme von Jonas Hospitality in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, des effizienten Supports und der umfassenden Reporting-Funktionen sehr gut abschneiden. Diese Aspekte werden im Boutique-Hotel-Segment besonders geschätzt und tragen maßgeblich zu deren operativem Erfolg bei.
Luxus ▾	#4 228 Bewertungen	—
Cloudbeds Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schätzen Luxushotels das Property-Management-System von Cloudbeds besonders für seine optimierten Abläufe, die nahtlose Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und die intuitive Benutzeroberfläche. Diese Funktionen verbessern das Gästeerlebnis und vereinfachen die Prozesse für Luxusunterkünfte. Jonas Hospitality Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Marke / Kette ▾	#6 116 Bewertungen	#23 18 Bewertungen
Cloudbeds Markenhotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport das Property-Management-System von Cloudbeds für seine Benutzerfreundlichkeit, das effiziente Onboarding und den zuverlässigen Support. Diese Aspekte sind für Markenhotels, die einen reibungslosen Betrieb und eine schnelle Mitarbeiterintegration anstreben, von entscheidender Bedeutung. Jonas Hospitality Markenhotels geben an, dass das Property-Management-System von Jonas Hospitality in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der geräte- und standortübergreifenden Zugänglichkeit, die allesamt für die betrieblichen Bedürfnisse der Markenhotels entscheidend sind, sehr gut abschneidet.
Langzeitaufenthalt ▾	#2 93 Bewertungen	#21 9 Bewertungen
Cloudbeds Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport das Property-Management-System von Cloudbeds. Es zeichnet sich durch sein benutzerfreundliches Design, die reibungslose Kanalverwaltung und den kompetenten Kundensupport aus. Diese Stärken sind entscheidend für einen effizienten Betrieb und die Zufriedenheit der Gäste in Hotels mit Langzeitaufenthalten. Jonas Hospitality Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte loben das Property-Management-System von Jonas Hospitality für seine Benutzerfreundlichkeit, den zuverlässigen Support und die geräteübergreifende Verfügbarkeit, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Diese Stärken erfüllen die wichtigsten betrieblichen Anforderungen der Branche.

Nach Region

Segment	Cloudbeds	Jonas Hospitality
Nordamerika ▾	#2 435 Bewertungen	#20 24 Bewertungen
Cloudbeds Laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen zeichnen sich die Hotelmanagementsysteme von Cloudbeds durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlose Integration in verschiedene Plattformen aus. Die cloudbasierte Zugänglichkeit und der starke Kundensupport bieten den Hotels in Na effektive Managementlösungen, die Echtzeit-Updates und einen reibungslosen Betrieb ermöglichen. Jonas Hospitality Hotels in Na berichten, dass das Property-Management-System von Jonas Hospitality in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des starken Kundensupports und der Anpassungsfähigkeit an verschiedene Geräte und Plattformen, die für den Betrieb in Na von entscheidender Bedeutung sind, sehr gut abschneidet.
Europa ▾	#7 163 Bewertungen	—
Cloudbeds Europäische Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Cloudbeds laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, effizienten Integrationsmöglichkeiten und des umfassenden Kundensupports hervorragend abschneidet. Diese Stärken sind entscheidend für die Verwaltung komplexer Abläufe und die Skalierung auf verschiedene Hotels in ganz Europa. Jonas Hospitality Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Asien-Pazifik ▾	#3 226 Bewertungen	—
Cloudbeds Hotels in der Region bestätigen, dass das Property-Management-System von Cloudbeds, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport belegen, die Betriebsabläufe durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und die zuverlässige Integration mit den wichtigsten Online-Reisebüros (OTAs) optimiert. Der Echtzeit-Datenzugriff und der effektive Support des Systems verbessern das Gästemanagement und die betriebliche Effizienz. Jonas Hospitality Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Naher Osten ▾	#7 11 Bewertungen	—
Cloudbeds Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport schätzen Hotels der Me-Gruppe das Property-Management-System von Cloudbeds besonders wegen seiner einfachen Integration mit über 300 Online-Reisebüros (OTAs), des rund um die Uhr verfügbaren Supports und der benutzerfreundlichen Oberfläche. Diese Funktionen erfüllen die spezifischen Anforderungen von Me-Hotels hinsichtlich Konnektivität, Support und Benutzerfreundlichkeit. Jonas Hospitality Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

The Decision
Your team is weighing Cloudbeds PMS by Cloudbeds against Jonas Chorum by Jonas Hospitality to find the best fit for your hotel. Both systems aim to streamline operations, improve guest management, and boost revenue, but they diverge significantly in scale, features, and user experience. Cloudbeds offers a more extensive, globally recognized platform with a robust ecosystem, while Jonas targets efficiency for smaller to medium-sized hotels with a focus on ease of access and reporting. Which one aligns better with your hotel’s needs?

Is Cloudbeds or Jonas Chorum Better for Hotels?

Cloudbeds and Jonas Chorum both serve as core property management systems, but Cloudbeds' broader feature set and larger user base make it a more versatile choice for hotels seeking scalability. Conversely, Jonas, with its simpler interface and specialized functionalities, appeals to properties prioritizing straightforward management and mobile access.

Cloudbeds is trusted by over 1,071 reviews, with recent feedback in the last six months, giving it a data edge. Jonas, with only 24 reviews and no recent feedback, has less current validation. Does your hotel need a proven, extensive platform or a more streamlined, user-friendly system?

Cloudbeds vs Jonas Chorum: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive, all-in-one platform that connects operations, distribution, and revenue management across diverse property types, Cloudbeds is the clear choice. Its advanced integrations, extensive marketplace, and global reach suit larger or growing properties aiming for a unified tech ecosystem.

If your hotel prioritizes ease of use, mobile management, and robust reporting for a smaller to medium-sized operation, Jonas Chorum fits better. Its intuitive interface, flexible access, and dedicated team support are ideal for properties that want straightforward, reliable management without complex features.

In summary, choose Cloudbeds if scalability and feature depth are priorities, and pick Jonas if simplicity and quick deployment matter most.

Is Cloudbeds or Jonas Chorum Easier to Use?

Cloudbeds scores a 4.61 out of 5 for ease of use, praised for its intuitive, well-organized interface that reduces staff training time. Its onboarding process averages 4.45 out of 5, and staff find the system straightforward for daily tasks, even during peak hours, despite some reports of system speed issues.

Jonas Chorum has a slightly lower ease of use rating at 4.35, but users still find its interface accessible and easy to navigate. Its mobile app enhances on-the-go management, but some users mention occasional system freezes that hinder efficiency.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or Jonas Chorum?

Cloudbeds offers 49 shared features and an additional 15 exclusive capabilities, including a sophisticated PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, multi-currency and multi-lingual support, native email marketing, guest CRM, and gift vouchers. These features enable deeper customization and automation, ideal for larger operations.

Jonas Chorum provides core PMS functions, a POS system for restaurants and retail, a central reservation system with OTA and GDS integration, and mobile apps. However, it lacks the breadth of unique features Cloudbeds offers, and only the former has extensive integrations and advanced analytics.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Jonas Chorum?

Cloudbeds has a review support score of 4.41/5, with many users praising its responsive, empathetic support team that helps resolve issues quickly. Its onboarding process is rated 4.45/5, though some mention occasional setup hiccups.

Jonas Chorum slightly surpasses Cloudbeds with a 4.6/5 customer support rating, with reviews highlighting its responsive and knowledgeable team. Users appreciate prompt assistance, especially during system freezes, although fewer recent reviews limit current support validation.

Edge: Jonas Chorum.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or Jonas Chorum?

Cloudbeds boasts 190 verified partners, including top names like SiteMinder, Revinate, and Actabl, with 13 shared partners. Its integrations cover booking engines, payment processors, marketing tools, and more, supporting comprehensive connectivity.

Jonas has 28 verified integrations, including major OTAs and GDS systems, with 13 shared partners. Its ecosystem is smaller, focusing on core booking and GDS integrations, less expansive than Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Jonas Chorum?

Cloudbeds' overall rating is 4.63/5 based on 1,071 reviews, with recent feedback emphasizing its usability, integration, and revenue tools. Hotels across segments—from boutique to hostels—rate it highly, especially for its scalability.

Jonas scores 4.59/5 based on 24 reviews, with strong praise for its simplicity, reporting, and responsive support. However, fewer recent reviews limit its current rating’s robustness.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and Jonas Chorum Cost?

Cloudbeds charges a flat $600 monthly fee, with no free tier or trial, making it a predictable investment. Pricing for Jonas isn’t publicly disclosed, but it’s typically tailored for smaller operations with lower upfront costs, though additional fees for integrations may apply.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

Hotels seeking a scalable, all-in-one platform.
Properties that need extensive integrations and automation.
Independent, boutique, or chain hotels aiming for global distribution.
Hotels prioritizing revenue management and guest experience tools.
Teams ready to leverage advanced analytics and multi-currency support.

Not ideal if your hotel operates with a very tight budget or prefers minimal tech reliance.

What Type of Hotel Should Use Jonas Chorum?

Small to medium hotels requiring straightforward management.
Properties emphasizing mobile management and real-time reporting.
Hotels seeking to streamline check-ins and group bookings.
Teams that value responsive, dedicated support.
Hotels with limited IT resources looking for an easy-to-use system.

Not ideal if you need extensive customization, large-scale integrations, or advanced revenue tools.

Cloudbeds vs Jonas Chorum: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds stands out as a comprehensive, globally supported PMS with an extensive feature set, making it ideal for hotels planning to scale or diversify. Its broad integration network ensures your property can connect with nearly any third-party tool, simplifying operations and boosting revenue.

Jonas Chorum offers a simple, reliable system with excellent support, suited for hotels prioritizing ease of use, mobile access, and basic automation. Its limited features and smaller ecosystem may restrict growth but provide a straightforward, effective solution for smaller operations.

Choose Cloudbeds if you need a feature-rich, scalable system with a global presence. Opt for Jonas if your hotel values simplicity, quick deployment, and responsive support over extensive features.

Was kosten Cloudbeds PMS und Jonas Chorum?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	Cloudbeds	Jonas Hospitality
Einstiegspreis	Ab $600/Monat	Ab $1,100/Monat

Funktionsvergleich: Cloudbeds PMS vs Jonas Chorum

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	Cloudbeds	Jonas Hospitality
▾ Buchhaltung	100%	80%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce	100%	63%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration	75%	50%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement	100%	75%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro	92%	75%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung	100%	100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis	100%	100%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung	100%	100%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen	100%	60%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung	100%	89%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	100%	100%
Epos
▾ Spa	100%	100%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: Cloudbeds vs Jonas Hospitality nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken

Himmapana Villas Mittelgroß

+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.

+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.

+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen

Managing Partner

Jonas Hospitality

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern

Flor Parks Klein

+ 17% increase in online reviews

+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings

+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V

Victor Menor

Operations Manager

Jonas Hospitality

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern

The Pad Silverthorne Klein

+ 60% direct bookings in year one

+ 95% guest rating with 1000+ reviews

+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen

Director of Operations

Jonas Hospitality

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Cloudbeds vs Jonas Hospitality: Das Fazit

Cloudbeds

4.6/5 aus 1,379 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeiterschulung 88% positiv

Eine wiederkehrende Stärke ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Hotelpersonal leicht zu erlernen ist, was die Einarbeitungszeit verkürzt und klei... Eine wiederkehrende Stärke ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Hotelpersonal leicht zu erlernen ist, was die Einarbeitungszeit verkürzt und kleineren Hotels eine einfachere Betriebsführung ermöglicht. Bewerter erwähnen häufig Tutorials, Videos und eine übersichtliche Oberfläche als Gründe, warum das System die Einführung und tägliche Nutzung beschleunigt.

PMS-Kalender und Reservierungsverwaltung 76% positiv

Benutzer heben am häufigsten den Kalender von Cloudbeds als zentrales tägliches Arbeitswerkzeug hervor, um Verfügbarkeiten zu sehen, Buchungen zu verw... Benutzer heben am häufigsten den Kalender von Cloudbeds als zentrales tägliches Arbeitswerkzeug hervor, um Verfügbarkeiten zu sehen, Buchungen zu verwalten und Check-in/Check-out zu steuern. Sie schätzen die übersichtliche Zimmerdarstellung, Drag-and-Drop-Bearbeitung, geteilte Buchungen und einen schnelleren Workflow an der Rezeption, obwohl einige weniger Klicks und sicherere Reservierungsbewegungen wünschen.

Reaktionsfähigkeit des Supports und menschliche Unterstützung 60% positiv

Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungs... Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungsunterstützung loben, die neues Personal schnell einarbeiten. Gleichzeitig kritisieren mehrere Rezensenten langsame Reaktionszeiten, Friktionen beim Chatbot und das Fehlen von Telefon- oder Live-Personen-Support bei dringenden Hotelproblemen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Reaktionsfähigkeit des Supports und menschliche Unterstützung 40% negativ

Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungs... Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungsunterstützung loben, die neues Personal schnell einarbeiten. Gleichzeitig kritisieren mehrere Rezensenten langsame Reaktionszeiten, Friktionen beim Chatbot und das Fehlen von Telefon- oder Live-Personen-Support bei dringenden Hotelproblemen.

Einschränkungen bei mobiler App und Fernzugriff 78% negativ

Der Cloud-Zugang von Cloudbeds wird geschätzt, weil Manager von überall aus arbeiten können, aber die mobile App ist ein durchgehender Schwachpunkt. N... Der Cloud-Zugang von Cloudbeds wird geschätzt, weil Manager von überall aus arbeiten können, aber die mobile App ist ein durchgehender Schwachpunkt. Nutzer wünschen sich echte mobile Funktionen wie Buchungen erstellen, Push-Benachrichtigungen empfangen, Verfügbarkeiten einsehen und eine stabilere App-Erfahrung.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #5 vs #37

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #4 vs #28

Klein (10–24 Zimmer) #1 vs #70

Bed & Breakfast & Gasthäuser #2 vs #39

Einzigartige Funktionen

PMS-Konnektivität Analytics-Dashboard Bestandsverwaltung 2-Wege-Echtzeitintegrationen Mehrsprachig

4.6/5 Benutzerfreundlichkeit 4.4/5 Support 203 Integrationen

Website besuchen

Jonas Hospitality

4.6/5 aus 25 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundendienst 96% positiv

Der Kundenservice von Jonas Chorum wird für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Bereitschaft zur Problemlösung hoch gelobt. Besond... Der Kundenservice von Jonas Chorum wird für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Bereitschaft zur Problemlösung hoch gelobt. Besondere Erwähnungen vorbildlicher Mitarbeiter unterstreichen die persönliche Betreuung, die viele Nutzer erfahren.

Benutzerfreundlichkeit 90% positiv

Die Einfachheit und das intuitive Design des PMS erleichtern die Bedienung durch Mitarbeiter, auch neue Mitarbeiter. Dies reduziert den Schulungsaufwa... Die Einfachheit und das intuitive Design des PMS erleichtern die Bedienung durch Mitarbeiter, auch neue Mitarbeiter. Dies reduziert den Schulungsaufwand und verbessert die Betriebseffizienz. Nutzer loben die Möglichkeiten des Systems bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Tarifen.

Kontinuierliche Verbesserung 64% positiv

Hoteliers haben festgestellt, dass Jonas Chorum aktiv nach Nutzerfeedback sucht und Verbesserungsvorschläge häufig umsetzt. Diese Reaktionsfähigkeit f... Hoteliers haben festgestellt, dass Jonas Chorum aktiv nach Nutzerfeedback sucht und Verbesserungsvorschläge häufig umsetzt. Diese Reaktionsfähigkeit fördert die Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden und unterstützt die Weiterentwicklung des Services.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Benutzeroberfläche und Zugänglichkeit 41% negativ

Viele Anwender schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die plattformübergreifende Zugänglichkeit von Jonas Chorum. Funktionen wie Grup... Viele Anwender schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die plattformübergreifende Zugänglichkeit von Jonas Chorum. Funktionen wie Gruppenblockierung und Berichterstellung werden effizient unterstützt, was die Anwendung sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Mitarbeiter benutzerfreundlich macht.

Integration von Zahlungsprozessoren 100% negativ

Die erzwungene Integration des Zahlungsprozessors bei Jonas Chorum war ein erheblicher Nachteil. Nutzer sind gezwungen, einen bestimmten Prozessor zu... Die erzwungene Integration des Zahlungsprozessors bei Jonas Chorum war ein erheblicher Nachteil. Nutzer sind gezwungen, einen bestimmten Prozessor zu verwenden, was zusätzliche Kosten verursacht und zu Betriebsunterbrechungen führt. Diese obligatorische Integration betrifft mehrere Immobilien und erhöht die finanzielle und betriebliche Belastung.

4.4/5 Benutzerfreundlichkeit 4.6/5 Support 28 Integrationen

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Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Onboarding Cloudbeds 4.5 vs 4.1 (+0.4)

Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds PMS vs Jonas Chorum

Kann Cloudbeds PMS Jonas Chorum ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und Jonas Chorum teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 203 verifizierte Integrationspartner, während Jonas Chorum 28 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Cloudbeds PMS oder Jonas Chorum einen kostenlosen Plan an?

Cloudbeds PMS: Nein. Jonas Chorum: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds PMS und Jonas Chorum?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Jonas Hospitality hat 18. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →