Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 416 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Stayntouch überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport — besonders für Hostel-Unterkünfte (4,8/5), mit exklusiven Funktionen wie Revenue Management Modul Revenue und Nachverfolgung von Nebeneinnahmen.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 416 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $800/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 416 |
Nach der Analyse von 416 verifizierten Bewertungen schätzen LiveRez-Nutzer besonders , während Stayntouch-Nutzer implementierung, onboarding und Übergangsunterstützung, benutzerfreundlichkeit und schnelle mitarbeiterschulung, rezeption und reservierungsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| LiveRez |
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| Vorteile | |
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Implementierung, Onboarding und Übergangsunterstützung
▾
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Benutzerfreundlichkeit und schnelle Mitarbeiterschulung
▾
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Rezeption und Reservierungsmanagement
▾
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Integrationen und Konnektivität
▾
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| Nachteile | |
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Berichtswesen und Analysen
▾
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−
Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität bei Arbeitsabläufen
▾
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Abrechnungs-, Beleg- und Zahlungsprozesse
▾
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #19 58 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #5 223 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #5 49 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #2 59 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 247 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #6 195 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #3 159 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #14 18 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #3 298 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #13 65 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #23 3 Bewertungen |
Choosing between LiveRez and Stayntouch for your hotel’s property management system (PMS) hinges on what your hotel needs most: specialized vacation rental management or a comprehensive, scalable hotel solution. While LiveRez is tailored primarily for vacation rental managers, Stayntouch targets a broad spectrum of hotels, emphasizing ease of use, extensive features, and global reach. Do you prioritize a platform with a large, recent user base and a rich feature set, or a niche system designed for vacation rentals?
Both products aim to streamline hotel operations, but their core functionalities differ significantly. LiveRez’s focus on property automation and owner portals contrasts with Stayntouch’s broader hotel-centric tools like revenue management, mobile check-in, and multi-property handling. Will your team benefit more from a specialized rental management system or a versatile hotel PMS?
LiveRez is designed for vacation rental managers, offering automated booking, owner and guest portals, and integrated accounting. Stayntouch, on the other hand, is built for a wide range of hotels—luxury, boutique, resort, and even extended stays—providing features like revenue management, online check-in, and group handling.
While LiveRez has no recent reviews or a high user rating, Stayntouch’s platform is praised by over 300 users with a 4.56/5 rating, recent reviews, and a 94% likelihood to recommend. Which platform aligns better with your hotel’s operational scope and growth plans?
If your hotel operates primarily in vacation rentals or similar property types, LiveRez’s automation and owner portal features could provide the tailored tools needed to optimize your business. However, if your hotel manages multiple properties, values mobile check-in, and requires a broad suite of hotel-specific features, Stayntouch is the clear winner.
For hotels seeking flexible, multi-property management with extensive third-party integrations, Stayntouch fits better. Conversely, niche vacation rental agencies that prioritize owner portals and automated guest workflows should consider LiveRez.
Based on recent reviews, Stayntouch boasts a 4.7/5 ease-of-use rating, with users describing it as intuitive, easy to learn, and quick to onboard. Customers highlight the platform’s friendly interface, mobile capabilities, and smooth staff adoption, with some noting onboarding times as efficient.
LiveRez, however, has no recent reviews or ratings, making its ease of use difficult to gauge. Given the positive feedback for Stayntouch, the edge goes to Stayntouch for user-friendliness and onboarding experience.
Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, online check-in, guest profiles, integrated payments, and mobile apps—features that are absent from LiveRez. LiveRez’s feature set is not specified but appears limited to reservation automation and property management tailored for vacation rentals.
Stayntouch’s extensive module list provides a comprehensive solution for hotel operations, surpassing LiveRez’s capabilities. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s recent reviews rate its support at 4.68/5, with users praising its friendly, responsive team and effective onboarding support. Customers mention quick issue resolution and helpful training, which enhances overall satisfaction.
LiveRez has no recent review data or ratings, making it difficult to assess its support quality. With Stayntouch’s recent positive feedback, the clear edge is Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and many others, facilitating seamless operation across multiple hotel functions. LiveRez offers no verified partners, limiting its ability to connect with third-party tools.
For hotels needing broad ecosystem connectivity, Stayntouch’s extensive integrations make it the superior choice. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s 4.56/5 rating, with over 317 reviews and recent feedback, indicates a high level of user satisfaction. Hotels across boutique, branded, and independent segments rate it highly, especially for ease of use and support.
LiveRez lacks recent reviews and an overall rating, making it impossible to determine current user sentiment. Given the recent data, Stayntouch is the higher-rated platform.
LiveRez does not publicly disclose pricing, suggesting it may depend on custom quotes or specific client needs. Meanwhile, Stayntouch charges a base fee of $800 monthly, with no extra implementation or setup costs mentioned.
This straightforward pricing model favors hotels seeking transparent costs. Since LiveRez's pricing is unclear, Stayntouch’s predictable fee structure provides better budget planning.
Stayntouch’s robust feature set, recent positive reviews, and extensive integrations make it a top choice for hotels seeking a comprehensive PMS. It excels in ease of use, multi-property handling, and global presence, making it suitable for a broad range of hotel types.
LiveRez, while specialized for vacation rentals, lacks recent feedback, detailed features, and integration options. If your hotel is a traditional property or multi-property operation, Stayntouch offers a clearer path to operational excellence.
In summary, for most hotels—especially those looking to grow, scale, and streamline operations—Stayntouch is the superior product. Its recent review volume, high ratings, and extensive feature and integration set make it the market’s most reliable option. If you manage vacation rentals, LiveRez might serve niche needs better, but for broader hotel management, Stayntouch leads decisively.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| LiveRez |
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | — | Ab $800/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion | LiveRez |
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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▾
Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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|
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
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|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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▾
Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Thema ist, wie gut Stayntouch den Übergang und das Onboarding meistert, wobei viele Rezensenten reibungslose Abläufe und eine starke Vor... Ein zentrales Thema ist, wie gut Stayntouch den Übergang und das Onboarding meistert, wobei viele Rezensenten reibungslose Abläufe und eine starke Vor-Ort-Begleitung hervorheben. Die Erfahrung beim Produktstart scheint ein entscheidendes Kaufkriterium zu sein, da Nutzer wiederholt Trainer und Implementierungsspezialisten für die Stressreduzierung und die Beschleunigung des Live-Gangs loben.
Nutzer sagen durchweg, dass Stayntouch intuitiv, leicht zu erlernen und schnell zu schulen ist – selbst für Neueinsteiger oder weniger technikaffes Pe... Nutzer sagen durchweg, dass Stayntouch intuitiv, leicht zu erlernen und schnell zu schulen ist – selbst für Neueinsteiger oder weniger technikaffes Personal. Das verkürzt die Einarbeitungszeit und sorgt dafür, dass Hotels ihre Teams schneller produktiv machen können, mit weniger Fehlern.
Bewertungen heben häufig schnellere Check-ins, einfachere Reservierungsabfragen, schnelle Änderungen bei Daten und Zimmertypen sowie reibungslosere Ab... Bewertungen heben häufig schnellere Check-ins, einfachere Reservierungsabfragen, schnelle Änderungen bei Daten und Zimmertypen sowie reibungslosere Abläufe an der Rezeption hervor. Diese Funktionen helfen Hotels, Gäste schneller durch die Rezeption zu leiten und den Betrieb während geschäftiger Zeiten effizient zu organisieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Bewertungen erwähnen den Nutzen von Belegungs-, Umsatz-, Steuer-, Servicegebühren- und Betriebsberichten, insbesondere für tägliche Managementen... Viele Bewertungen erwähnen den Nutzen von Belegungs-, Umsatz-, Steuer-, Servicegebühren- und Betriebsberichten, insbesondere für tägliche Managemententscheidungen. Nutzer wünschen sich jedoch auch flexiblere Filter, bessere Drill-down-Optionen, übersichtlichere Layouts und einfacheren Zugriff auf die genauen Berichte, die sie benötigen.
Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, Einrichtung, Felder, Zimmerpreis-Logik, Dashboards und Hotel-Workflows an den eigenen Betrieb anzupassen. Sie w... Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, Einrichtung, Felder, Zimmerpreis-Logik, Dashboards und Hotel-Workflows an den eigenen Betrieb anzupassen. Sie wünschen sich aber auch mehr Individualisierung bei Berichten, Bildschirmlayouts und Prozessschritten, was zeigt, dass Flexibilität ein Unterscheidungsmerkmal ist, aber noch nicht vollständig ausgereift.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. LiveRez und Stayntouch teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. LiveRez bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Stayntouch 200 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Stayntouch führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 0,0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
LiveRez: Nein. Stayntouch: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. LiveRez hat einen HT Score von 0 und Stayntouch hat 95. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind