The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,047 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt wenn es um ease of use geht — besonders für independent Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.
Preno überzeugt bei customer support .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,047 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $900/mo | From $800/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 887 | 160 |
Nach der Analyse von 1,047 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, während Preno-Nutzer user-friendly interface, kundenservice, channel management hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Ease of Use
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User-Friendly Interface
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Automation and Integrations
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Kundenservice
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Customizability and Flexibility
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Channel Management
▾
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Einarbeitung und Unterstützung
▾
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Berichte und Analysen
▾
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| Nachteile | |
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Billing and Invoicing
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Berichte und Analysen
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Berichterstattung und Analysen
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Mobile Anwendung
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Hauswirtschaftsmanagement
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 329 Bewertungen | #13 80 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 397 Bewertungen | #32 15 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 45 Bewertungen | #46 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #3 49 Bewertungen | #39 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 Bewertungen | #14 65 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #5 220 Bewertungen | #12 53 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #2 170 Bewertungen | #21 17 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 130 Bewertungen | #8 26 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #8 106 Bewertungen | #27 7 Bewertungen |
| Europa ▾ | #1 660 Bewertungen | #25 13 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #10 17 Bewertungen | #20 3 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #28 8 Bewertungen | #13 2 Bewertungen |
Choosing between Mews PMS and Preno hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and strategic goals. Both products aim to streamline daily hotel management, but Mews offers a broader feature set and more extensive integrations, while Preno emphasizes simplicity and ease of use. What are your top priorities—advanced automation and customization or straightforward management with minimal setup?
Mews’s higher rating, larger review count, and recent positive feedback make it the more reliable choice for hotels seeking a comprehensive solution. Are you ready to explore the key differences that will guide your decision?
Mews and Preno both address core hotel management challenges—reservations, billing, and guest communications—yet their approaches differ. Mews’s platform focuses on automation, extensive integrations, and scalability for diverse property types, while Preno prioritizes user-friendly workflows and simplified operations for SMB hotels. Do you need a flexible, feature-rich system or a straightforward, easy-to-learn solution?
With Mews boasting over 98 recent reviews in the last six months, it reflects a dynamic, actively supported platform preferred by many hotels. Preno’s fewer recent reviews and smaller user base suggest a more niche but loyal clientele. Which aligns better with your hotel’s growth plans?
If your hotel operates multiple properties, requires advanced automation, and values extensive third-party integrations, go with Mews. Its 336 verified partners and features like guest CRM, digital registration, task management, and online check-in suit larger or tech-forward hotels.
Conversely, if your team seeks an intuitive interface, quick onboarding, and reliable support for a smaller or boutique property, Preno is the better fit. Its seamless integration with Xero and SiteMinder makes it ideal for hotels focused on efficiency without complex customization. Is your hotel ready for a scalable, feature-rich system or a simple, effective management tool?
Mews’s UI is modern and well-rated at 4.7/5, but some users report a learning curve due to its extensive features. Its onboarding score of 4.39/5 indicates a solid support experience, though some reviews mention initial adaptation challenges.
Preno edges out slightly with a 4.78/5 ease of use rating and a higher onboarding score of 4.68/5, emphasizing its straightforward setup and user-friendly design. Users praise Preno’s simple navigation and responsive support, making staff adoption smoother. Edge: Preno.
Mews offers 29 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, guest CRM, integrated ID scanner, digital registration, online check-in, guest messaging, and task management. Its feature set covers advanced revenue management, automation, and property types like hostels and serviced apartments.
Preno’s core strengths lie in its intuitive booking engine, integrated channel management, and accounting (Xero), but it lacks the extensive features found in Mews. With no features unique to Preno, Mews’s broader capabilities give it a clear advantage. Edge: Mews.
Preno’s support stands out with a high rating of 4.8/5, and users frequently cite its quick, helpful responses and personal assistance during onboarding. Many reviews highlight the support team’s proactive approach and responsiveness.
Mews’s support rating of 4.27/5, while solid, indicates occasional issues, with some users mentioning bugs and support delays. However, Mews’s large global team and ongoing platform updates help mitigate long-term concerns. Edge: Preno.
Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and booking platforms, providing your hotel with unmatched flexibility. Shared integrations include SiteMinder, TrustYou, and Lightspeed, with exclusive partners like Criton and Sage.
Preno offers only 17 verified partners, primarily Xero, Zingle, and SiteMinder, limiting its connectivity options. For hotels with complex tech ecosystems or future expansion plans, Mews’s extensive integrations make it the clear choice. Edge: Mews.
Mews’s overall rating is 4.62/5 based on 758 reviews, with recent feedback emphasizing its automation, scalability, and support. Hotels of all sizes, especially independents and hostels, rate it highly for flexibility and innovation.
Preno slightly surpasses in overall score at 4.73/5 from 144 reviews, with many praising its ease of use and responsive support. Smaller hotels and boutique properties, particularly those emphasizing simplicity, tend to rate Preno higher. Which type of hotel do you operate?
Mews’s pricing starts at a base fee of $900/month, with no free tier or detailed tier options publicly listed. It typically involves implementation fees and optional add-ons, reflecting its enterprise-grade positioning.
Preno’s fee is $800/month with no mention of setup costs or free plans. Its straightforward pricing appeals to smaller hotels, but the lack of flexible tiers may be limiting at scale.
Are you comfortable with a potentially higher investment for extensive features or seeking a more predictable, lower-cost solution?
Mews and Preno both serve hotel management but cater to different segments. Mews’s comprehensive features, extensive integrations, and active user base make it suitable for mid-size to large hotels or those planning growth.
Preno excels in simplicity, quick setup, and dedicated support, making it ideal for small boutique properties or independent hotels that want reliable core functionality without complexity. Are you prepared to invest in a scalable, feature-rich platform or prefer a straightforward tool that gets the job done?
Note: Based on review counts, recent feedback, and overall ratings, Mews’s larger and more recent review volume makes it the more dependable choice for hotels ready to scale and embrace innovation.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Mews PMS und Preno 30 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Gast-CRM | ||
| Gästeprofile | ||
| Mehrsprachig | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Multi-Währung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 17 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
Mews bietet zwar solide Berichts- und Analysefunktionen, doch in mehreren Rezensionen wird der Bedarf an individuelleren und flexibleren Berichtsfunkt... Mews bietet zwar solide Berichts- und Analysefunktionen, doch in mehreren Rezensionen wird der Bedarf an individuelleren und flexibleren Berichtsfunktionen bemängelt. Nutzer wünschen sich detailliertere Dateneinblicke, insbesondere in Bezug auf Reservierungen und Umsatzanalysen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
Das Support-Team wird in der Regel für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, obwohl einige Bewertungen darauf hinweisen, dass es... Das Support-Team wird in der Regel für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, obwohl einige Bewertungen darauf hinweisen, dass es insbesondere an Wochenenden oder in Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen kann. Reaktionsschnelligkeit und der direkte Kontakt mit dem Support-Team werden hoch geschätzt.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtsfunktionen von Preno erhalten gemischte Bewertungen. Einige Nutzer sind mit der Benutzerfreundlichkeit zufrieden, andere wünschen sich tie... Die Berichtsfunktionen von Preno erhalten gemischte Bewertungen. Einige Nutzer sind mit der Benutzerfreundlichkeit zufrieden, andere wünschen sich tiefere Analysen für bessere strategische Entscheidungen. Einige Nutzer äußerten den Wunsch nach individuellen Berichtsfunktionen.
Obwohl einige Nutzer die Funktionen von Preno loben, besteht der Wunsch nach robusteren mobilen App-Funktionen. Bewertungen deuten darauf hin, dass di... Obwohl einige Nutzer die Funktionen von Preno loben, besteht der Wunsch nach robusteren mobilen App-Funktionen. Bewertungen deuten darauf hin, dass die Erweiterung der mobilen App mit Offline-Funktionen und mehr Funktionsumfang die Benutzerfreundlichkeit verbessern würde, insbesondere für Manager, die viel unterwegs sind.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews PMS und Preno teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews PMS bietet 335 verifizierte Integrationspartner, während Preno 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Preno führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Mews PMS: Nein. Preno: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 100 und Preno hat 80. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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