The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 482 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Preno überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Drag-n-Drop Tapechart.
RMS überzeugt wenn es um technischer support und lernressourcen geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 482 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $800/mo | From $800/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 160 | 322 |
Nach der Analyse von 482 verifizierten Bewertungen schätzen Preno-Nutzer besonders user-friendly interface, kundenservice, channel management, während RMS-Nutzer technischer support und lernressourcen, skalierbarkeit und funktionsumfang, unterstützung im bereich treuhandbuchhaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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User-Friendly Interface
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Technischer Support und Lernressourcen
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Kundenservice
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+
Skalierbarkeit und Funktionsumfang
▾
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+
Channel Management
▾
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+
Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung
▾
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+
Berichte und Analysen
▾
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Online-Kanalmanagement
▾
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| Nachteile | |
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−
Berichte und Analysen
▾
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−
Buchungsmaschine und mobile Schnittstelle
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Mobile Anwendung
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−
Flexibilität des Berichtserstellers
▾
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POS-Systemintegration
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #13 80 Bewertungen | #7 147 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #32 15 Bewertungen | #8 102 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #46 1 Bewertungen | #8 14 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #39 0 Bewertungen | #7 8 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #14 65 Bewertungen | #11 100 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #12 53 Bewertungen | #13 57 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #21 17 Bewertungen | #9 50 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #8 26 Bewertungen | #3 65 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #27 7 Bewertungen | #11 63 Bewertungen |
| Europa ▾ | #25 13 Bewertungen | #23 20 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #20 3 Bewertungen | #12 10 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #13 2 Bewertungen | #8 7 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel can be daunting when both Preno and RMS claim to streamline operations, boost revenue, and enhance guest experiences. While both platforms serve similar needs, their core differences in features, scalability, and user feedback can shape your decision. With more recent reviews and a higher overall rating, RMS’s broad feature set and extensive global presence make it a compelling choice for many hoteliers.
Are you ready to find the best fit for your hotel’s specific needs?
Preno is designed for simplicity and ease of use, making it ideal for boutique hotels, motels, and smaller properties that prioritize straightforward management. RMS, with its more extensive feature set, caters to larger hotels and properties with complex operations seeking detailed reporting and automation.
Both systems aim to reduce administrative tasks, but RMS’s broader capabilities mean it’s generally better suited for hotels looking to scale quickly or manage multiple properties. Do your hotel’s needs lean toward straightforward operation or comprehensive control?
If your hotel needs a versatile platform that supports extensive integrations, multi-property management, and detailed automation, RMS is the clear pick. It’s trusted by over 7,000 businesses worldwide and enjoys a higher review count (293 vs 144) with more recent feedback from active users.
For boutique hotels, inns, or properties that value simplicity and quick onboarding, Preno offers a more intuitive interface with fewer complex features. However, its smaller feature count (only one feature exclusive to Preno) may limit advanced automation and integrations for larger operations. When scalability and in-depth tools are crucial, RMS is the better choice.
Preno scores a higher 4.78/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive layout, simple navigation, and helpful support team. Users often mention its quick learning curve, especially for staff less familiar with PMS technology.
RMS, despite its extensive features, earns a 4.28/5 in usability, with some users citing its complexity and learning curve as drawbacks. Support is well-rated but can be limited to fewer trained agents, leading to occasional delays.
Edge: Preno.
RMS’s 45 unique features include a guest CRM, multi-currency and multi-lingual support, booking engine, POS integration, guest messaging, and a native guest app. It also offers advanced tools like rate management, rules-based room assignments, and a spa & wellness module, making it highly comprehensive.
Preno’s standout feature is its drag-and-drop tape chart, which simplifies room management visually. It integrates with key partners like Xero and SiteMinder but offers significantly fewer features overall—only 29 verified partners and one exclusive feature.
Edge: RMS.
Preno’s support team receives rave reviews, with a 4.8/5 rating and comments praising their responsiveness, helpfulness, and proactive communication, especially during onboarding. Many hoteliers describe Preno’s support as a key reason for their satisfaction.
RMS support, rated at 4.48/5, is perceived as knowledgeable but less accessible, with some users noting delays and limited support hours. The availability of extensive online resources and tutorials helps, but responsiveness can vary.
Edge: Preno.
RMS boasts 112 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and additional modules like POS and guest portals. Its extensive integrations support complex, multi-channel operations.
Preno offers 17 verified partners, including Xero, Bookboost, and SiteMinder. While fewer in number, its integrations are well-rated for stability and ease of connection, particularly with accounting and channel management.
Edge: RMS.
Based on recent reviews, RMS has a higher overall rating (90.49/100) and more recent feedback, especially from hotels with complex or scalable needs. Smaller properties and boutique hotels tend to favor Preno’s simplicity, but overall, RMS’s broad functionality and support make it more highly rated.
For property types like resorts or large hotels, RMS’s features are often cited as decisive. Boutique hotels and inns, however, appreciate Preno’s straightforward interface and dedicated support.
Edge: RMS.
Both products have a base price of $800 with no trial, freemium, or tiered pricing options. There are no implementation fees or monthly per-room charges listed, indicating comparable pricing structures.
Despite similar prices, RMS’s broader feature set may justify a higher perceived value for larger properties seeking automation and detailed management.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, multi-currency support, or extensive integrations.
Not ideal if your hotel is small, with straightforward needs and a preference for simplicity.
RMS offers a significantly wider array of features, integrations, and automation tools, making it suitable for hotels with complex operations and growth ambitions. Its higher review count and more recent, positive feedback support its reputation as a scalable, feature-rich platform.
Preno excels in ease of use, quick onboarding, and dedicated support, making it ideal for boutique hotels and properties that value simplicity and fast deployment. If your hotel prioritizes straightforward management over extensive automation, Preno is the better choice.
Ultimately, if you need a flexible, scalable PMS with advanced features, RMS is the clear leader. But for smaller, boutique operations that want a user-friendly experience, Preno stands out.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Preno und RMS 29 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Gast-CRM | ||
| Gästeprofile | ||
| Hausverwaltung | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 34 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 3 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Was Hoteliers schätzen
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
Das Support-Team wird in der Regel für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, obwohl einige Bewertungen darauf hinweisen, dass es... Das Support-Team wird in der Regel für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, obwohl einige Bewertungen darauf hinweisen, dass es insbesondere an Wochenenden oder in Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen kann. Reaktionsschnelligkeit und der direkte Kontakt mit dem Support-Team werden hoch geschätzt.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtsfunktionen von Preno erhalten gemischte Bewertungen. Einige Nutzer sind mit der Benutzerfreundlichkeit zufrieden, andere wünschen sich tie... Die Berichtsfunktionen von Preno erhalten gemischte Bewertungen. Einige Nutzer sind mit der Benutzerfreundlichkeit zufrieden, andere wünschen sich tiefere Analysen für bessere strategische Entscheidungen. Einige Nutzer äußerten den Wunsch nach individuellen Berichtsfunktionen.
Obwohl einige Nutzer die Funktionen von Preno loben, besteht der Wunsch nach robusteren mobilen App-Funktionen. Bewertungen deuten darauf hin, dass di... Obwohl einige Nutzer die Funktionen von Preno loben, besteht der Wunsch nach robusteren mobilen App-Funktionen. Bewertungen deuten darauf hin, dass die Erweiterung der mobilen App mit Offline-Funktionen und mehr Funktionsumfang die Benutzerfreundlichkeit verbessern würde, insbesondere für Manager, die viel unterwegs sind.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernr... Das Support-Team von RMS wird häufig für seine proaktive und kompetente Unterstützung gelobt. Nutzer haben jedoch den Wunsch nach mehr digitalen Lernressourcen und Video-Tutorials geäußert, um die Systemnavigation zu erleichtern und die verfügbaren Funktionen optimal zu nutzen.
RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätz... RMS wird für seine Fähigkeit gelobt, wachsende Unternehmen, insbesondere Wohnmobilparks mit komplexem Betriebsbedarf, zu unterstützen. Anwender schätzen die Skalierbarkeit und den umfangreichen Funktionsumfang, darunter Reservierungsmanagement, Berichtswesen und Zimmerreinigung, die standardmäßig verfügbar sind. Diese umfassende Funktionalität ermöglicht es den Betrieben, ihre vielfältigen Abläufe effektiv zu optimieren.
Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsf... Nutzer schätzen RMS für die hervorragende Unterstützung im Bereich Treuhandbuchhaltung und loben die zuverlässige und schnelle Hilfe bei Buchhaltungsfragen. Die Systemaktualisierungen verbessern die Effizienz der Immobilientreuhandbuchhaltung erheblich. Viele Nutzer bemerken, dass diese Funktion die operative Komplexität deutlich reduziert und es Immobilienverwaltern ermöglicht, sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu d... Die Buchungsplattform erhält gemischte Kritiken. Es wird eine Verbesserung hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit und mobiler Optimierung gefordert. Zu den Vorschlägen gehört, den Buchungsprozess zu vereinfachen und ihn für Stammgäste gegebenenfalls kostenlos anzubieten, was die Kundenbindung und wiederholte Buchungen fördern könnte.
RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Fel... RMS bietet zwar ein leistungsstarkes Berichtstool, doch Kunden wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten. Zu den Vorschlägen gehören bearbeitbare Felder und optionale Spalten, um eine schnellere und flexiblere Berichtserstellung zu ermöglichen und so die tägliche Entscheidungsfindung zu unterstützen, ohne Berichte von Grund auf neu erstellen zu müssen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Preno und RMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Preno bietet 17 verifizierte Integrationspartner, während RMS 112 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Preno führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Preno: Nein. RMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Preno hat einen HT Score von 80 und RMS hat 91. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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