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myCloud Hospitality PMS vs. RoomKey PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 156 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
myCloud Hospitality PMS überzeugt bei ease of use — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest Communication (SMS Messaging) and Transactional Emails (booking, folios, etc).
RoomKey PMS überzeugt wenn es um kundenservice geht .
Wie schneidet myCloud Hospitality PMS im Vergleich zu RoomKey PMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 156 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $900/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 104 | 52 |
Was sind die Vor- und Nachteile von myCloud Hospitality PMS vs RoomKey PMS?
Nach der Analyse von 156 verifizierten Bewertungen schätzen myCloud Hospitality PMS-Nutzer besonders support-team, integration mit otas, detaillierte berichterstattung, während RoomKey PMS-Nutzer kundenservice, schulung & dokumentation, integrationen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support-Team
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Kundenservice
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Integration mit OTAs
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Schulung & Dokumentation
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+
Detaillierte Berichterstattung
▾
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+
Integrationen
▾
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+
Anpassung
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+
Visuelles Design und Benutzeroberfläche
▾
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| Nachteile | |
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−
Mobile Anwendung
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Raum für Verbesserungen
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−
Langsamkeit des Systems
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Komplexität bestimmter Aufgaben
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myCloud Hospitality PMS vs RoomKey PMS: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #14 67 Bewertungen | #34 15 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #19 29 Bewertungen | #21 27 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | #27 3 Bewertungen | #23 4 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #34 1 Bewertungen | #33 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 Bewertungen | #24 28 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #14 49 Bewertungen | #32 8 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #12 35 Bewertungen | #27 11 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #36 2 Bewertungen | #24 7 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #41 1 Bewertungen | #13 51 Bewertungen |
| Europa | #50 0 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #7 93 Bewertungen | #30 0 Bewertungen |
| Naher Osten | #19 1 Bewertungen | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically impact your hotel's operations and guest experience. Both myCloud Hospitality PMS and RoomKey PMS aim to streamline management tasks, boost revenues, and improve service—but they approach these goals differently. With myCloud’s broader feature set and recent reviews, it clearly stands out as the more modern, comprehensive option. Are you ready to see which system best matches your hotel’s needs?
Is myCloud Hospitality PMS or RoomKey PMS Better for Hotels?
Both systems serve their core purpose: simplifying hotel management. myCloud Hospitality PMS focuses on automation, integrations, and advanced features like contactless check-in and digital payments, primarily targeting small to medium hotels seeking a scalable, flexible platform. RoomKey PMS emphasizes ease of use, strong support, and revenue management, mainly catering to independent hotels and boutique properties. Given the recent review activity and higher ratings, myCloud PMS’s more extensive feature set and broader global presence position it as the stronger choice for most hotels.
myCloud Hospitality PMS vs RoomKey PMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a highly customizable, feature-rich PMS capable of multi-currency, multi-lingual support, and advanced automation, go with myCloud Hospitality PMS. It is particularly suited for properties seeking detailed reporting, integrated guest communication, and contactless solutions. Conversely, if your hotel prioritizes simplicity, excellent customer support, and straightforward revenue management, RoomKey PMS is a solid choice, especially for boutique or independent hotels that value ease of training and a familiar interface. The decision hinges on whether you prioritize depth of features or simplicity of use.
Is myCloud Hospitality PMS or RoomKey PMS Easier to Use?
myCloud Hospitality PMS boasts a user rating of 4.79/5 and 95 reviews, many praising its intuitive, web-based interface that simplifies daily tasks. Its onboarding rating of 4.49/5 indicates a smooth implementation, though some users mention occasional slowness and a lack of mobile app. RoomKey PMS, with a 4.44/5 ease of use score from 50 reviews, is also straightforward, with users highlighting minimal training requirements and quick setup. However, some note that certain tasks require multiple steps, which can slow down operations.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or RoomKey PMS?
myCloud Hospitality PMS offers 33 features, including multi-currency, guest messaging, automated reminders, mobile check-in, and real-time status updates—many of which are absent from RoomKey. RoomKey provides 26 features, emphasizing core PMS functions and revenue tools, but lacks advanced options like integrated payment terminals or guest apps. myCloud’s extensive feature count and automation tools make it more adaptable to hotel needs, especially for properties seeking modern, contactless services.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or RoomKey PMS?
Support quality is critical; myCloud’s reviews show an impressive 4.83/5 rating with frequent praise for responsive, helpful assistance. Users commend the team for quick responses and proactive support, with comments like “their support team is always available and knowledgeable.” RoomKey PMS exceeds slightly with a 4.91/5 rating, and users highlight the dedicated, hotel-experienced support staff, particularly Adam, as exceptional. Both are strong, but myCloud’s recent activity and widespread praise give it a slight edge.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or RoomKey PMS?
RoomKey PMS boasts 56 verified integrations, including popular partners like Revinate, GuestCentric, and Net Affinity. myCloud PMS offers 29 verified integrations, including key systems like Salesforce, RateGain, and OTAs such as SiteMinder. While RoomKey has more total integrations, myCloud’s ecosystem emphasizes automation and third-party flexibility. For hotels relying heavily on specific partners or seeking broader connectivity, RoomKey’s larger list may be advantageous; otherwise, myCloud’s more curated, API-driven integrations serve modern systems well.
Edge: RoomKey PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or RoomKey PMS?
myCloud Hospitality PMS’s recent reviews (3 in the last 6 months) and overall rating of 4.81/5 strongly reflect high satisfaction, especially among boutique, resort, and independent hotels. Hotels in these segments praise its ease of use, automation, and detailed reports. RoomKey PMS, though slightly lower in overall rating at 4.62/5, is favored in boutique and smaller independent property reviews, particularly for its support and simplicity. However, the more recent reviews for myCloud indicate a higher confidence level and stronger endorsement.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
How Much Do myCloud Hospitality PMS and RoomKey PMS Cost?
myCloud Hospitality PMS charges a flat rate of $900 per month, with no hidden implementation or setup fees. RoomKey PMS does not publish specific pricing details, which is common for enterprise systems; pricing likely varies based on property size and needs. Given myCloud’s explicit pricing, your hotel can budget more confidently. The lack of visible costs for RoomKey suggests the need for direct inquiry, but the simplicity and transparency of myCloud’s model are advantageous for planning.
What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?
- Hotels that prioritize automation, detailed reporting, and integrations, such as resort, boutique, or branded properties.
- Teams seeking a scalable system capable of multi-currency and multi-lingual support.
- Properties interested in advanced features like contactless check-in, digital menus, and mobile keys.
- Hotels aiming to transition from CAPEX to OPEX with a cloud-based system.
- Hotels that value robust automation, real-time updates, and guest communication.
Not ideal if:
- Your property is extremely small or budget-constrained, with minimal tech needs.
- You prefer a simple, straightforward system without many advanced features.
- Your hotel operates primarily offline or in locations with poor internet.
What Type of Hotel Should Use RoomKey PMS?
- Independent and boutique hotels seeking an easy-to-learn, intuitive system.
- Hotels that value dedicated, hotel-experienced customer support.
- Properties prioritizing revenue management and seamless system integrations.
- Hotels looking for mobile check-in and modern guest experiences.
- Hotels in North America, especially those with a focus on ease of use and quick setup.
Not ideal if:
- Your hotel requires extensive automation or multi-language support.
- You need highly customizable reporting or complex operational workflows.
- Your property is located outside of North America, where regional support might be limited.
RoomCloud vs RoomKey PMS: The Bottom Line for Hotels
myCloud Hospitality PMS offers a broad set of features, advanced automation, and recent high ratings, making it well-suited for hotels that want comprehensive management tools and flexible integrations. Its focus on automation and guest experience enhancements aligns with modern hospitality trends.
RoomKey PMS, with its excellent support and simpler interface, best serves independent hotels seeking straightforward operations and reliable customer service. Its larger integration list and established presence are beneficial for properties needing seamless connectivity and local support.
If your hotel needs a highly feature-rich, scalable platform with automation and detailed analytics, go with myCloud Hospitality PMS. It’s ideal for properties aiming to improve operational efficiency and guest engagement.
If ease of use, support, and quick deployment matter most, RoomKey PMS will serve your hotel well, particularly if you operate in North America and value a familiar, straightforward system.
For most hotels seeking a modern, all-in-one property management solution, myCloud Hospitality PMS is the recommended choice due to its recent reviews, higher overall ratings, and extensive feature set.
Was kosten myCloud Hospitality PMS und RoomKey PMS?
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Welche Funktionen hat myCloud Hospitality PMS, die RoomKey PMS nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen myCloud Hospitality PMS und RoomKey PMS 26 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Epos | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 21 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
myCloud Hospitality PMS vs RoomKey PMS: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Obwohl er kein Alleinstellungsmerkmal ist, ist der vorbildliche Kundensupport ein wiederkehrendes Thema. Nutzer loben regelmäßig die Reaktionsschnelli... Obwohl er kein Alleinstellungsmerkmal ist, ist der vorbildliche Kundensupport ein wiederkehrendes Thema. Nutzer loben regelmäßig die Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams und betonen dessen Rolle bei der schnellen Lösung von Problemen.
Hoteliers loben regelmäßig die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von mycloud PMS. Diese einfache Bedienung ermöglicht eine schnelle Mitarbe... Hoteliers loben regelmäßig die intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche von mycloud PMS. Diese einfache Bedienung ermöglicht eine schnelle Mitarbeiterschulung und einen reibungslosen Tagesablauf und macht das System auch für Mitarbeiter ohne umfassende technische Kenntnisse zugänglich.
Nutzer erwähnen häufig die nahtlose Integration von mycloud mit Online-Reisebüros wie Booking.com, Agoda und Expedia. Diese Integration optimiert den... Nutzer erwähnen häufig die nahtlose Integration von mycloud mit Online-Reisebüros wie Booking.com, Agoda und Expedia. Diese Integration optimiert den Buchungsprozess, erhöht die Hotelauslastung und vereinfacht das Preismanagement, was die Umsatzchancen für Hoteliers erhöht.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Bewertungen heben das Fehlen einer mobilen Anwendung als erheblichen Mangel hervor. Nutzer wünschen sich eine mobile App, um ihre Vorgänge auc... Mehrere Bewertungen heben das Fehlen einer mobilen Anwendung als erheblichen Mangel hervor. Nutzer wünschen sich eine mobile App, um ihre Vorgänge auch unterwegs verwalten zu können. Dies würde ihrer Meinung nach die Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit des Systems weiter verbessern.
Einige Nutzer berichten von gelegentlicher Verlangsamung des mycloud PMS und führen dies oft auf Probleme mit der Internetverbindung zurück. Die Cloud... Einige Nutzer berichten von gelegentlicher Verlangsamung des mycloud PMS und führen dies oft auf Probleme mit der Internetverbindung zurück. Die Cloud-basierte Lösung ist zwar vorteilhaft, kann aber auch die Leistung des Systems durch die Netzwerkgeschwindigkeit beeinträchtigen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
RoomKey PMS erhält großes Lob für seinen Kundensupport, insbesondere für Adams außergewöhnlichen Service. Nutzer schätzen die schnellen Reaktionszeite... RoomKey PMS erhält großes Lob für seinen Kundensupport, insbesondere für Adams außergewöhnlichen Service. Nutzer schätzen die schnellen Reaktionszeiten, die detaillierte Unterstützung sowie die Geduld und Professionalität des Support-Teams. Dieser hervorragende Support hilft Hotels, Probleme schnell zu lösen und einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
RoomKey PMS ist für Nutzer leicht zu erlernen und zu navigieren. Das benutzerfreundliche Design des Systems reduziert den Schulungsaufwand und ermögli... RoomKey PMS ist für Nutzer leicht zu erlernen und zu navigieren. Das benutzerfreundliche Design des Systems reduziert den Schulungsaufwand und ermöglicht es den Mitarbeitern, Aufgaben effizient zu erledigen. Diese Benutzerfreundlichkeit gilt als wesentlicher Vorteil gegenüber anderen Immobilienverwaltungssystemen.
RoomKey PMS bietet umfassende Schulungen und nützliche Online-Anleitungen, die von den Nutzern sehr geschätzt werden. Diese Schulungen stellen sicher,... RoomKey PMS bietet umfassende Schulungen und nützliche Online-Anleitungen, die von den Nutzern sehr geschätzt werden. Diese Schulungen stellen sicher, dass das Hotelpersonal das System effektiv nutzen kann, und helfen Hotels, den Nutzen des PMS zu maximieren und die Betriebseffizienz zu verbessern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer sehen Potenzial für verschiedene Verbesserungen, beispielsweise eine bessere Benutzerrollenverwaltung, verbesserte Kreditkartenautorisierungspr... Nutzer sehen Potenzial für verschiedene Verbesserungen, beispielsweise eine bessere Benutzerrollenverwaltung, verbesserte Kreditkartenautorisierungsprozesse, weniger Schritte für bestimmte Aufgaben und robustere mobile Anwendungen. Die Berücksichtigung dieser Bereiche würde das System noch effizienter und benutzerfreundlicher machen.
Einige Benutzer erwähnen die Komplexität, die mit der Erledigung bestimmter Aufgaben innerhalb des Systems verbunden ist. Sie bemerken Probleme mit zu... Einige Benutzer erwähnen die Komplexität, die mit der Erledigung bestimmter Aufgaben innerhalb des Systems verbunden ist. Sie bemerken Probleme mit zu vielen Schritten, die für bestimmte Funktionen erforderlich sind, was zeitaufwändig und mühsam sein kann.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu myCloud Hospitality PMS vs RoomKey PMS
Kann myCloud Hospitality PMS RoomKey PMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. myCloud Hospitality PMS und RoomKey PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. myCloud Hospitality PMS bietet 29 verifizierte Integrationspartner, während RoomKey PMS 56 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten myCloud Hospitality PMS oder RoomKey PMS einen kostenlosen Plan an?
myCloud Hospitality PMS: Nein. RoomKey PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR myCloud Hospitality PMS und RoomKey PMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. myCloud Hospitality PMS hat einen HT Score von 75 und RoomKey PMS hat 18. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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