The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 26 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
LIKE MAGIC überzeugt bei ease of use and customer support .
Nonius überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendations.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 26 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Einstiegspreis | From $700/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 26 | 0 |
Nach der Analyse von 26 verifizierten Bewertungen schätzen LIKE MAGIC-Nutzer besonders betriebliche effizienz, gästeerlebnis, komplexitätsreduktion, während Nonius-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Betriebliche Effizienz
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Gästeerlebnis
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Komplexitätsreduktion
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Leistung der Buchungsmaschine
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Individualisierung und Branding
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Funktionalität für Zimmer-Upgrades
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-Gäste-Apps-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #8 10 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #14 8 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) | #13 3 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 6 Bewertungen | — |
| Luxus | #28 2 Bewertungen | — |
| Marke / Kette | #16 3 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #4 13 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #30 1 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #9 24 Bewertungen | — |
Your hotel is evaluating two digital guest engagement platforms: LIKE MAGIC by LIKE MAGIC and Nonius Mobile by Nonius. Both aim to improve guest experiences and streamline operations but approach these goals differently. LIKE MAGIC is a Swiss-made, all-in-one platform with a focus on automation and AI-driven interactions, while Nonius offers a broader suite of services emphasizing mobile engagement, digital dining, and loyalty. Which solution aligns better with your hotel’s needs?
LIKE MAGIC boasts a higher review count and more recent feedback, making it the more reliable choice when considering current hotelier satisfaction. Nonius, despite being established in 2005 and having a broader integration network, lacks recent user reviews, making it harder to gauge current performance.
Both platforms address the core challenge of elevating guest engagement and operational efficiency, but they diverge sharply in their core offerings. LIKE MAGIC provides a comprehensive, AI-enabled guest journey that automates check-in, communication, and upselling—all within a unified interface. Nonius emphasizes a mobile-centric approach, offering features like digital dining, loyalty programs, and quick check-in kiosks, with a focus on enhancing the digital journey through diverse modules.
LIKE MAGIC’s design centers on automation and integration, aiming to reduce staff workload and increase guest satisfaction. Conversely, Nonius’s strength lies in its broad modular ecosystem, which can be tailored to suit different hotel segments but lacks recent user feedback to validate current effectiveness. Are you looking for a highly automated, AI-powered platform or a versatile suite of mobile engagement tools?
If your hotel needs a unified platform that automates check-in, enhances guest communication with AI, and simplifies operations, LIKE MAGIC is the clear option. Its high ratings (4.96/5 for ease of use, 4.85/5 for support, and a 9.92/10 NPS score) reflect strong user satisfaction, particularly among hotels in Europe aiming to streamline guest interactions.
If, however, your focus is on creating a mobile-centric digital journey with features like digital dining, loyalty, and quick check-in kiosks, Nonius offers a suite of specialized modules. But remember, Nonius has no recent reviews or ratings, which raises doubts about current user experiences. For most hoteliers seeking proven, recent satisfaction, LIKE MAGIC is the safer choice.
LIKE MAGIC’s user interface scores an impressive 4.96/5, with onboarding rated at 4.8/5 and support at 4.85/5, indicating a smooth implementation and high user adoption. Reviewers mention that the platform’s intuitive design and fast setup reduce staff training time and operational disruption.
Nonius offers a broad set of features but lacks recent review data or ratings, making it impossible to assess its ease of use. Given the current feedback available, LIKE MAGIC clearly leads in user-friendliness and support.
Edge: LIKE MAGIC
LIKE MAGIC provides 10 shared features, including automated guest communication, booking management, and integrations with major PMS providers. However, it does not currently offer features like multilingual support or digital dining, which are part of Nonius’s offering.
Nonius stands out with two unique features—automatic multi-lingual translations and local recommendations—enhancing guest personalization and convenience. Its modular approach allows for features like digital dining and loyalty, but with no recent reviews, the actual performance remains uncertain.
Edge: Nonius Mobile
LIKE MAGIC’s support scores 4.85/5, with reviewers praising the responsiveness and knowledge of their support team. Comments highlight that support staff are helpful and quick to resolve issues, which is vital for smooth hotel operations.
Nonius offers no recent data or reviews about customer support, making it hard to judge their responsiveness. In the absence of recent support ratings, LIKE MAGIC’s proven support reputation gives it the edge in this category.
Edge: LIKE MAGIC
LIKE MAGIC connects with 10 verified partners, including industry leaders like Oracle Hospitality, Mews, and Adyen. Its integrations cover essential hotel tech systems, enabling smoother workflows.
Nonius boasts 44 verified partners, including shared integrations with LIKE MAGIC (e.g., Mews, Oracle). It also offers unique integrations with systems like Criton, Kwentra, and GuestU, providing extensive options for customization.
Edge: Nonius Mobile
LIKE MAGIC’s recent reviews consistently highlight high satisfaction levels, with a 99% likelihood to recommend and a recent review count of 26, including 2 reviews in the last 6 months. Hotel segments like boutique, city center, and extended stay report high satisfaction with automation and support.
Nonius, lacking recent reviews, makes it impossible to determine current hoteliers’ perceptions. Considering the recency and volume of feedback, LIKE MAGIC has the clearer edge here.
Edge: LIKE MAGIC
LIKE MAGIC’s pricing starts at $700/month with no free tier or trial available. Its transparent pricing model simplifies budgeting but might be a barrier for smaller hotels.
Nonius does not publicly disclose pricing details, making it difficult to compare costs directly. This lack of transparency suggests you’ll need to contact them for a quote, which could complicate budgeting decisions.
Not ideal if your hotel requires extensive customization or digital dining features, which LIKE MAGIC currently lacks.
Not ideal if recent user feedback or support responsiveness is critical for your decision, as Nonius lacks current reviews.
LIKE MAGIC offers a highly rated, recent, and user-friendly platform focused on automation and guest engagement, making it a strong choice for hotels prioritizing operational efficiency. Its proven support and high satisfaction scores position it as a reliable partner for hotels seeking a comprehensive guest experience solution.
Nonius provides a broader array of modules and integrations, appealing to hotels seeking extensive customization and a wide range of digital tools. However, the absence of recent reviews makes its current performance uncertain, and it’s less suited for hoteliers requiring immediate confidence.
If your hotel values recent positive feedback, ease of use, and a proven track record, LIKE MAGIC is the clear winner. For hotels needing diverse features and extensive integrations, and willing to verify current support quality, Nonius remains a potential option — but caution is advised given the review gaps.
Die Preise für Hotel-Gäste-Apps sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Starting Price | From $700/mo | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Kommunikation & Messaging
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| Automatische Übersetzungen (mehrsprachig) | ||
| Anfragemanagement | ||
| Zimmerservice-Bestellung | ||
| Gastnachrichten | ||
| App-Download | ||
| Web-App | ||
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Inhaltsverwaltung
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| Hotelverzeichnis | ||
| Gästeprofile | ||
| Lokale Empfehlungen | ||
| Web-App | ||
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Upselling
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| Zahlungen | ||
| Zimmerservice-Bestellung | ||
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Anfrageverwaltung
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| Anfragemanagement | ||
| Zimmerservice-Bestellung | ||
| Mobile Kasse | ||
| Mobiles Einchecken |
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
LikeMagic steigert die betriebliche Effizienz erheblich durch Funktionen wie Online-Check-in und eine integrierte Buchungsmaschine. Hotels können dami... LikeMagic steigert die betriebliche Effizienz erheblich durch Funktionen wie Online-Check-in und eine integrierte Buchungsmaschine. Hotels können damit viele Prozesse automatisieren, wodurch der Bedarf an externen Systemen sinkt und sich die Mitarbeiter stärker auf das Gästeerlebnis konzentrieren können.
Gäste profitieren von einer reibungslosen und umfassenden Nutzererfahrung mit der App und genießen nahtlose Interaktionen sowie einen optimal organisi... Gäste profitieren von einer reibungslosen und umfassenden Nutzererfahrung mit der App und genießen nahtlose Interaktionen sowie einen optimal organisierten Ablauf vom Check-in bis zum Check-out. Die personalisierte Gästereise ist ein besonders positiver Aspekt, der die Zufriedenheit steigert.
LikeMagic reduziert die Komplexität des Hotelbetriebs durch eine konsolidierte Lösung, die den Bedarf an mehreren Drittanbieterschnittstellen überflüs... LikeMagic reduziert die Komplexität des Hotelbetriebs durch eine konsolidierte Lösung, die den Bedarf an mehreren Drittanbieterschnittstellen überflüssig macht und somit Betriebskosten und Komplexität senkt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer sind enttäuscht über die Streichung der Funktionen zur individuellen Anpassung des Markenauftritts auf der Plattform. Dies unterstreicht... Einige Nutzer sind enttäuscht über die Streichung der Funktionen zur individuellen Anpassung des Markenauftritts auf der Plattform. Dies unterstreicht den Bedarf an einer stärkeren Personalisierung der Benutzeroberfläche und des Nutzererlebnisses des Gästeportals, um eine bessere Abstimmung mit ihrer Marke zu ermöglichen.
Nutzer haben den Wunsch geäußert, eine Funktion zum Zimmer-Upgrade zu integrieren, die es Gästen ermöglicht, ihre Zimmer einfach über die App aufzuwer... Nutzer haben den Wunsch geäußert, eine Funktion zum Zimmer-Upgrade zu integrieren, die es Gästen ermöglicht, ihre Zimmer einfach über die App aufzuwerten. Diese Funktion fehlt derzeit und wird als mögliche Verbesserung genannt.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. LIKE MAGIC und Nonius Mobile teilen viele zentrale Hotel Guest Apps-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. LIKE MAGIC bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während Nonius Mobile 44 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. LIKE MAGIC führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
LIKE MAGIC: Nein. Nonius Mobile: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Guest Apps-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. LIKE MAGIC hat einen HT Score von 78 und Nonius hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind