The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 148 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Noovy überzeugt bei customer support and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Mobile App and Guest CRM.
SkyTouch Technology überzeugt wenn es um benutzerfreundliche oberfläche geht — besonders für independent Betriebe (4.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Guest CRM.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 148 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 25 | 123 |
Nach der Analyse von 148 verifizierten Bewertungen schätzen Noovy-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit, kundendienst, automatisierte zahlungsabwicklung, während SkyTouch Technology-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, reaktionsfähigkeit des kundensupports, fernzugriff hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit
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Benutzerfreundliche Oberfläche
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Kundendienst
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Reaktionsfähigkeit des Kundensupports
▾
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Automatisierte Zahlungsabwicklung
▾
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Fernzugriff
▾
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Direkte OTA-Integration
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Banddiagramm
▾
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| Nachteile | |
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Design
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Einschränkungen der Anpassbarkeit
▾
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Berichtstools
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Fehler und Störungen
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Übersetzungsprobleme
▾
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Berichtsfunktionen
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #39 11 Bewertungen | #19 41 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #38 12 Bewertungen | #10 72 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #21 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #23 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 14 Bewertungen | #18 47 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #54 2 Bewertungen | #22 27 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #52 2 Bewertungen | #10 45 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #22 7 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #7 120 Bewertungen |
| Europa ▾ | #22 23 Bewertungen | #60 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #38 1 Bewertungen |
| Naher Osten | #16 2 Bewertungen | — |
Choosing between Noovy PMS and SkyTouch Technology hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both platforms aim to streamline hotel management and guest experience, but they approach this goal differently. Noovy emphasizes ease of use, automation, and an all-in-one solution, while SkyTouch offers a robust, cloud-based management system with advanced reporting and integrations. What features are most critical to your hotel’s success?
Both products serve similar core functions, like reservation management and rate control, yet they differ in customer support, scalability, and regional presence. Noovy’s recent review activity and higher overall ratings suggest it currently enjoys better user satisfaction, especially in support and ease of use. Are you prioritizing a system with proven recent reviews and higher user ratings?
If your hotel needs a straightforward, affordable system that consolidates property management, channel management, and booking engine in one place, Noovy PMS is the clear choice. Its highly positive reviews focus on ease, automation, and direct OTA integrations, making it ideal for independent hotels and boutique properties seeking simplicity and efficiency.
Conversely, if your property requires detailed reporting, extensive customization, and a system designed for larger or multi-property operations, SkyTouch is more suited. Despite some concerns about bugs, its broad feature set and cloud-based accessibility make it appealing for hotels that value detailed data and remote management. Does your hotel prioritize simplicity or detailed control?
Noovy scores a 4.84/5 for ease of use, with many reviewers praising its intuitive design and quick onboarding, often under a day. Users mention that staff can adapt rapidly, and the system’s layout reduces operational errors, especially for smaller or independent hotels. Its streamlined interface is frequently highlighted as a standout feature.
SkyTouch also boasts a high rating of 4.64/5, with users appreciating its simplicity and rapid staff training. However, some mention ongoing bugs and glitches that occasionally hinder smooth operation. Despite this, its cloud-based design supports remote access and multi-property management efficiently. Edge: Noovy.
Noovy offers 24 unique features, including a mobile app, multi-currency support, guest CRM, digital registration, integrated payment terminals, task management, automated reminders, online check-in/out, housekeeping mobile app, real-time status updates, and GDPR compliance. These features address modern hotel needs comprehensively.
SkyTouch provides 3 exclusive features—guest profiles, guest CRM, and EPoS—though it shares 24 features with Noovy, including rate management and reporting tools. It excels in reservation visualization via the tape chart and rate control but lacks some automation and guest communication features found in Noovy.
Edge: Noovy.
Noovy’s support ratings are nearly perfect at 4.89/5, with reviews emphasizing friendly, responsive, and round-the-clock assistance. Customers frequently mention quick onboarding and problem resolution, contributing to high satisfaction levels.
SkyTouch supports hoteliers with a 4.5/5 rating, praised for professionalism, but some reviews note delays in resolving long-standing bugs and limited responsiveness during peak times. Support responsiveness appears less consistent than Noovy’s. Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs, revenue management, and marketing tools, with five shared integrations like SiteMinder and Revinate. Its extensive partner network supports a wide range of operational needs.
SkyTouch offers 33 verified integrations, including popular tools like Chargerback Lost & Found, GuestCentric, and Impulsify, with five shared partners. While substantial, its integration count is slightly lower, and some users desire more advanced connections. Edge: Noovy.
Noovy’s review score of 71.13/100 reflects its newer, more positive feedback, with 19 reviews all in the last six months and a 99% likelihood to recommend. Hotels across various segments, especially boutique and budget properties, rate it highly, specifically praising its ease of use and support.
SkyTouch has a higher overall rating of 76.67/100 but fewer recent reviews, with a broader user base across branded, boutique, and motels. Some long-term users express frustration with bugs and limited customizability, which may impact overall satisfaction.
Edge: Noovy.
Both systems are priced identically at $600 per room per month, with no additional implementation or setup fees, and no free tier or trial available. This straightforward pricing simplifies budgeting but requires upfront investment.
Not ideal if you require highly customizable workflows, advanced housekeeping modules, or operate in regions outside Noovy’s current presence.
Not ideal if you prefer a system with fewer bugs, a highly modern interface, or are a small boutique property prioritizing simplicity.
Noovy is an all-in-one, user-friendly PMS designed primarily for independent hotels and boutique properties. Its extensive automation, strong support, and recent positive reviews make it a compelling choice for hoteliers seeking simplicity and efficiency.
SkyTouch offers a more established, scalable platform favored by larger hotels and multi-property groups. Its detailed reporting and remote capabilities suit properties looking for advanced control, despite some ongoing issues with bugs and customization.
If your hotel values ease of use, automation, and recent high satisfaction, Noovy is the clear winner. If your operation demands extensive data, customization, and multi-property management, SkyTouch remains a strong contender. Which features are non-negotiable for your hotel’s growth?
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $600/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Noovy PMS und SkyTouch Technology 24 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| App | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Epos | ||
| Gast-CRM | ||
| Gast-CRM | ||
| Gästeprofile | ||
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Multi-Währung | ||
| Natives E-Mail-Marketing |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 15 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Was Hoteliers schätzen
In vielen Rezensionen wird die Benutzerfreundlichkeit des Systems gelobt, insbesondere das benutzerfreundliche Design und die intuitive Benutzeroberfl... In vielen Rezensionen wird die Benutzerfreundlichkeit des Systems gelobt, insbesondere das benutzerfreundliche Design und die intuitive Benutzeroberfläche, die die Einarbeitung neuer Mitarbeiter beschleunigt und Bedienfehler reduziert.
Der hervorragende Kundenservice wird häufig erwähnt. Die Benutzer schätzen schnelle Antworten und effektive Lösungen, was zur allgemeinen Zufriedenhei... Der hervorragende Kundenservice wird häufig erwähnt. Die Benutzer schätzen schnelle Antworten und effektive Lösungen, was zur allgemeinen Zufriedenheit mit dem Produkt beiträgt.
Das System ermöglicht automatische Zahlungsanforderungen und -abwicklungen, vereinfacht die Rechnungsstellung erheblich und reduziert die Fehlerquote.... Das System ermöglicht automatische Zahlungsanforderungen und -abwicklungen, vereinfacht die Rechnungsstellung erheblich und reduziert die Fehlerquote. Diese Funktion wird auch für ihre Effizienz bei der Bearbeitung nicht erstattungsfähiger Buchungen geschätzt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Benutzer schätzen die Funktionalität der Software, weisen jedoch darauf hin, dass das Design etwas veraltet ist. Dieses Problem soll jedoch durch... Die Benutzer schätzen die Funktionalität der Software, weisen jedoch darauf hin, dass das Design etwas veraltet ist. Dieses Problem soll jedoch durch eine Neugestaltung behoben werden.
Die Software bietet robuste Berichtstools, die Einblicke in verschiedene Aspekte des Hotelbetriebs bieten und so zu besseren Managemententscheidungen... Die Software bietet robuste Berichtstools, die Einblicke in verschiedene Aspekte des Hotelbetriebs bieten und so zu besseren Managemententscheidungen beitragen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen... Nutzer loben SkyTouch durchweg für sein intuitives und leicht zu navigierendes System. Viele betonen, wie schnell neue Mitarbeiter dank der einfachen Benutzeroberfläche eingearbeitet werden können. Dadurch eignet sich SkyTouch besonders gut für Hotels, die häufig neue Mitarbeiter einstellen.
Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. A... Der Kundensupport von SkyTouch erhält gemischte Rückmeldungen. Viele Nutzer loben das Support-Team für seine Professionalität und Hilfsbereitschaft. Andere kritisieren jedoch die langen Wartezeiten und die Tatsache, dass langjährige Probleme trotz mehrfacher Meldungen ungelöst bleiben.
Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den... Das Cloud-basierte System von SkyTouch wird für seine Fernzugriffsfunktion geschätzt. So können Hotelmanager von jedem Ort mit Internetzugang aus den Betrieb überwachen, Preisänderungen vornehmen und Berichte prüfen, was für Manager mehrerer Hotels ein großer Vorteil ist.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist... Obwohl SkyTouch eine Reihe von Funktionen bietet, berichten Nutzer, dass die Anpassbarkeit des Systems eingeschränkt ist. Besonders problematisch ist die fehlende Möglichkeit, Berichte, Benutzeroberflächenlayouts und Reservierungsprozesse an die individuellen Bedürfnisse der Unterkunft anzupassen.
Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabs... Viele Nutzer sind mit SkyTouch aufgrund wiederkehrender Softwarefehler und -störungen unzufrieden. Diese Probleme reichen von gelegentlichen Systemabstürzen und Anmeldeproblemen bis hin zu fehlerhaften Funktionen wie dem Tape Chart und den Housekeeping-Modulen. Nutzer betonen den Bedarf an robusteren Fehlerbehebungen und schnelleren Lösungen durch das Support-Team.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Noovy PMS und SkyTouch Technology teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Noovy PMS bietet 40 verifizierte Integrationspartner, während SkyTouch Technology 33 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Noovy PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Noovy PMS: Nein. SkyTouch Technology: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Noovy hat einen HT Score von 71 und SkyTouch Technology hat 77. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen