The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 134 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
roommaster überzeugt wenn es um kundensupport geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Revenue Management Module.
Shiji Group überzeugt bei ease of use and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 134 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $500/mo | From $1,200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 100 | 34 |
Nach der Analyse von 134 verifizierten Bewertungen schätzen roommaster-Nutzer besonders kundensupport, reservierungsmanagement, zentralisierte datenverwaltung, während Shiji Group-Nutzer benutzerfreundlichkeit, support-team, durchführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundensupport
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Benutzerfreundlichkeit
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Reservierungsmanagement
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Support-Team
▾
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+
Zentralisierte Datenverwaltung
▾
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Durchführung
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Cloud- und Mobilzugriff
▾
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Schulungsmaterialien
▾
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| Nachteile | |
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Berichtserstellung
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Reporting und Analytics
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Benutzeroberflächenerfahrung
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Systemgeschwindigkeit
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Gruppenbuchungsmöglichkeiten
▾
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Integrationsmöglichkeiten
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #30 26 Bewertungen | #53 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #13 54 Bewertungen | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #31 3 Bewertungen | #11 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #32 1 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 Bewertungen | #33 17 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #34 8 Bewertungen | #24 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #24 15 Bewertungen | #22 19 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #27 6 Bewertungen | #45 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #10 62 Bewertungen | #33 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #29 11 Bewertungen | #30 8 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #14 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #27 0 Bewertungen | #5 14 Bewertungen |
Choosing between roommaster PMS by Roommaster and Shiji Daylight PMS by Shiji Group hinges on your hotel's specific needs and priorities. Both systems aim to automate and centralize hotel operations but diverge in their user experience, features, and market focus. Your decision should reflect whether your hotel values robust operational reporting and affordability or modern scalability and ease of use.
Given that roommaster has a stronger overall rating backed by more recent reviews, it currently offers more reliable data for decision-making. Are you ready to compare these systems in detail to identify which best suits your property?
Both roommaster and Shiji Daylight PMS serve to streamline hotel management by centralizing reservations, front desk, and financial tasks. While roommaster emphasizes operational efficiency with extensive reporting and adaptable workflows, Shiji Daylight focuses on ease of use and scalable cloud features.
Roommaster’s strengths lie in deep integration capabilities, customizable dashboards, and extensive regional presence, especially in North America and Europe. Shiji Daylight, however, offers a modern, intuitive interface and is praised for quick adoption, especially across multi-property groups. Which system aligns more with your hotel’s operational complexity?
If your hotel needs a reliable, tried-and-true PMS with comprehensive reporting and a strong presence in North America, go with roommaster. It’s ideal for independent and boutique hotels seeking operational control, especially if detailed financial insights and channel management are priorities.
If your hotel requires a scalable, cloud-native PMS that simplifies onboarding and offers hyper-personalized guest profiles, Shiji Daylight is the better fit. It’s suited for hotel groups looking for quick deployment, flexible integrations, and a modern interface. Are you prioritizing detailed operational control or scalable guest-centric features?
roommaster boasts a user rating of 4.22/5 and is praised for its straightforward back-office features, though some users find its interface somewhat clunky, impacting daily operations. Support and onboarding are generally rated positively but show room for improvement in help responsiveness.
Shiji Daylight exceeds in ease of use, with a 4.63/5 usability score, thanks to its modern, intuitive interface and comprehensive training materials. Its cloud deployment ensures quick staff adoption, especially across multiple properties.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster offers 9 features unique to its platform, including a channel manager, revenue management, booking engine, POS, native email marketing, and a mobile app. These make it highly versatile for independent hotels seeking operational depth.
Shiji Daylight provides 47 features unique to its system, such as guest profiles, multi-lingual support, task management, online check-in/out, integrated CRS, real-time reporting, automated reminders, and extensive guest communication options. Its feature set supports a more guest-centric, scalable approach.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster’s customer support scores 4.25/5, with reviews citing quick responses and support for hotel and restaurant operations. However, some reviews mention inconsistent help availability and slow issue resolution.
Shiji Daylight’s support scores higher at 4.53/5, with reviewers highlighting its responsive, 24/7 support team and detailed training materials. Many users appreciate its proactive onboarding and ongoing assistance, especially during multi-property rollouts.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster integrates with 56 verified partners, including major channel managers and booking engines such as SiteMinder and Revinate, plus several exclusive integrations like Sage and GuestCentric. This broad compatibility enhances its adaptability for diverse hotel ecosystems.
Shiji Daylight connects with 64 verified partners, including industry giants like OTELIER, Adyen, and SALTO Systems, along with common integrations like Goki and Dailypoint. Its extensive API support facilitates seamless multi-system management.
Edge: Shiji Daylight.
roommaster has garnered 83 reviews with a 4.33/5 rating, with a 91% likelihood to recommend. It performs especially well among boutique and resort hotels, rated at 4.27/5 in these segments.
Shiji Daylight’s 32 reviews give it a 0/5 overall rating, indicating significant dissatisfaction. The few recent reviews show mixed feedback, often citing speed issues and limited customization.
Edge: roommaster.
roommaster is priced at a $500 monthly base fee, with no implementation or trial info available, making it a more predictable investment for small to medium hotels.
Shiji Daylight costs $1,200 monthly, reflecting its modern cloud infrastructure and broader feature set. No trial options are provided, so assessing value depends on your need for advanced features and scalability.
Roommaster stands out as a dependable, feature-rich system with strong regional presence and a solid reputation among independent hotels. Its extensive reporting and operational tools make it ideal for properties seeking control and detailed insights.
Shiji Daylight appeals to hotel groups and tech-forward properties prioritizing scalability, ease of use, and flexible integrations. Its cloud-native approach and modern interface support rapid onboarding and guest-centric service.
If your hotel needs a proven, operational core with extensive report capabilities, go with roommaster. Its larger review base and recent positive feedback reinforce its reliability.
If your focus is on future-proofing, guest personalization, and quick deployment across multiple sites, Shiji Daylight is the better choice. Its modern design and broad partner ecosystem make it a compelling option, especially for growing hotel groups.
In conclusion: For now, roommaster’s higher overall ratings, more recent reviews, and broader hotel segment adoption make it the stronger choice. However, consider your hotel’s growth plans and technological needs carefully before deciding.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $1,200/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen roommaster PMS und Shiji Daylight PMS 51 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Aufgabenverwaltung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Gästeprofile | ||
| Kanalmanager | ||
| Kasse | ||
| Mehrsprachig | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Online Check-in | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 44 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Was Hoteliers schätzen
Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der... Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der Fachkompetenz der Supportmitarbeiter und deren Verständnis für die Probleme der Nutzer notwendig sind, um ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu gewährleisten.
Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Rese... Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Reservierungen, einschließlich Gruppenbuchungen. Einige sehen jedoch Verbesserungspotenzial, insbesondere bei der Verwaltung von Zimmerlisten und Gruppen-Check-ins.
RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert u... RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert und die Zuverlässigkeit des Hotelbetriebs verbessert. Nutzer schätzen es, alle Reservierungen, Gästeinformationen und Finanzdaten auf einer sicheren Plattform zu haben, was die Arbeitsabläufe effizienter gestaltet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität... Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität beim Erstellen und Exportieren von Berichten, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen die Analyseprozesse optimieren könnten.
Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wied... Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wiederholende Aufgaben wie häufiges Anmelden zu eliminieren, da dies die reibungslose Nutzung der Software für alltägliche Aufgaben beeinträchtigen kann.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduzi... Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird in Rezensionen hervorgehoben, die auf leicht zugängliche Schulungsmaterialien, intuitives Design und effiziente Aufgabenabwicklung verweisen.
Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsb... Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft des Supportpersonals, die wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und pro... Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und proaktive Implementierungsteam. Einige Nutzer meinen jedoch, dass eine Verkürzung der Implementierungszeit die Erfahrung weiter verbessern könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berich... Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berichtstools. Konkrete Wünsche betreffen verbesserte Übersichtsberichte, detaillierte Abrechnungen und schnellere Berichterstellungsprozesse.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reakt... Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reaktionszeiten während Spitzenlastzeiten. Nutzer fordern daher Verbesserungen der Systemgeschwindigkeit, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. roommaster PMS und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. roommaster PMS bietet 56 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 64 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Shiji Daylight PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.1/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
roommaster PMS: Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. roommaster hat einen HT Score von 83 und Shiji Group hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen