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Personalize Guest Experiences through IoT Room Control
93% empfohlen von 8 Hotels
DOWHAT hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.
Was ist DOWHAT?
Gegründet im Jahr 2021 | Hauptsitz in South Korea | 50 Mitarbeiter
Smart IoT von DOWHAT ist ein Raummanagementsystem (RMS) mit integrierter hochmoderner KI-gestützter IoT-Technologie, die das Gästeerlebnis in der Hotellerie verbessern soll. Diese Plattform ermöglicht es Gästen, verschiedene Zimmereinstellungen, einschließlich Beleuchtung, Temperatur und Unterhaltungssysteme, mühelos über eine intuitive Benutzeroberfläche auf ihren Mobilgeräten oder Tablets im Zimmer zu steuern. 1. Zusammenfassung der KI-Bewertungen: Gäste haben die nahtlose Steuerung und Anpassung der Zimmerumgebung gelobt und die Bequemlichkeit und den Komfort hervorgehoben, die Smart IoT bietet. 2. Zusammenfassung der KI-Empfehlungen: Um die Gästezufriedenheit zu maximieren, sollten Betriebe Smart IoT in allen Zimmern integrieren und so ein einheitliches, qualitativ hochwertiges Erlebnis gewährleisten. Smart IoT von DOWHAT schafft einen erheblichen Mehrwert, indem es personalisierte, leicht zu verwaltende Zimmerumgebungen bietet, die die Gästezufriedenheit steigern, den Hotelbetrieb rationalisieren und sich nahtlos in bestehende Hotelsysteme einfügen.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von DOWHAT zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Enhance your guests' stay with cutting-edge AI-powered IoT room control, offering a truly personalized experience. With our advanced technology
integrated with a robust Room Management System (RMS), guests can effortlessly control room settings such as lighting, temperature, and
entertainment systems through a simple interface on their mobile devices or in-room tablets."
Nicht sicher, ob DOWHAT das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Room Management System-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Automatisierte IoT-Steuerung über App/Web/Tablet für den Komfort der Gäste.
Personalisierte KI-Raumeinstellung
Personalisierte KI-Raumeinstellung
DOWHAT speichert personenbezogene Daten in einer IoT-Umgebung, um Gästen automatisierte Zimmerfunktionen bereitzustellen.
Gebäudemanagement
Gebäudemanagement
Einheitliches Check-Out-Zimmermanagement, stockwerkweite Stromregelung für ungenutzte Bereiche und Echtzeit-Temperaturüberwachung aller Räume über die Administrationssite.
Flughafen/Konferenz
95%
empfohlen von
4
Flughafen/Konferenz
Boutique
93%
empfohlen von
3
Boutique
Marke
93%
empfohlen von
3
Marke
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
93%
empfohlen von
3
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
Begrenzter Service und begrenztes Budget
93%
empfohlen von
3
Begrenzter Service und begrenztes Budget
Resort
90%
empfohlen von
2
Resort
Erfolge
Trendiges Produkt
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Smart IoT by DOWHAT ist das #17 trendigste Produkt in der Kategorie Gästezimmer-Managementsystem (von 21) und das #2702 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. Doowat Messenger ist praktisch. 3. Gut ist, dass man mit dem Zimmermanagementsystem bequem den Wartungsstatus prüfen kann.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Tablet braucht manchmal etwas länger zum Laden, funktioniert aber problemlos (Ist es ein WLAN-Fehler? Ob es ein DooWat-Systemfehler ist, kann ich nicht bestätigen. Nach einem Neustart funktioniert es einwandfrei. Bitte fahren Sie ohne Laden fort, wie Sie es jetzt tun.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. Doowat Messenger ist praktisch. 3. Gut ist, dass man mit dem Zimmermanagementsystem bequem den Wartungsstatus prüfen kann.
Der größte Vorteil ist, dass es Zeit spart. Es war schwierig, Kunden zu betreuen, wenn ich beschäftigt war, aber dank Duwat verbessere ich den Service und die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. Duwat ist das Beste.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es gibt nichts Besonderes, das verbessert werden müsste. Das Kundenservicecenter ist sehr freundlich und bietet die erforderlichen Funktionen, sodass wir Duwat immer bequem nutzen und planen, es auch in Zukunft zu nutzen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5
Der größte Vorteil ist, dass es Zeit spart. Es war schwierig, Kunden zu betreuen, wenn ich beschäftigt war, aber dank Duwat verbessere ich den Service und die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. Duwat ist das Beste.
Wir verwenden Dowhat für die Rezeption und das ermöglicht uns den einfachsten Arbeitsservice für Personal und Gäste!! Weniger Beschwerden, mehr Zufriedenheit.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Manchmal tritt während des Vorgangs ein Fehler auf. Wenn dies während arbeitsreicher Zeiten häufiger vorkommt, stört uns das auf gewisse Weise. Ansonsten ist alles in Ordnung.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5
Wir verwenden Dowhat für die Rezeption und das ermöglicht uns den einfachsten Arbeitsservice für Personal und Gäste!! Weniger Beschwerden, mehr Zufriedenheit.
1. Reibungslose Kommunikation mit Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens 2. Verkürzen Sie die Check-in-Zeit der Kunden mit intelligenten Check-in-Einstellungen 3. Überprüfen Sie schnell Kundenanfragen
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde mir Verbesserungen wünschen, sodass ich die vorherige Chatliste auch dann sehen kann, wenn ich zu einem anderen PC wechsle, da ich die vorherige Chatliste nicht sehen kann, wenn ich mich zum Chatten mit Duwat anmelde und mich dann auf einem anderen PC erneut anmelde.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementierung
3.0/5
1. Reibungslose Kommunikation mit Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens 2. Verkürzen Sie die Check-in-Zeit der Kunden mit intelligenten Check-in-Einstellungen 3. Überprüfen Sie schnell Kundenanfragen
Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft weitere Lösungen einführen. Jede Lösung hat in vielen Hotelabläufen Veränderungen bewirkt und viele Aspekte der Benutzeraufgaben vereinfacht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Sie bieten immer den besten Service. Unser Hotel ist süchtig nach Dowhat. Ich hoffe, Sie werden noch mehr innovative Lösungen entwickeln. Ich unterstütze Sie immer, weil ich das Gefühl habe, dass Ihre Kunden bei Ihnen immer an erster Stelle stehen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft weitere Lösungen einführen. Jede Lösung hat in vielen Hotelabläufen Veränderungen bewirkt und viele Aspekte der Benutzeraufgaben vereinfacht.
Obwohl das Unternehmen jung ist, kennt es sich im Hotelsystem sehr gut aus. Hervorragende UI/UX innerhalb unserer App. Sehr gut gemacht für alle Mitarbeiter und Gäste.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Unternehmen sollte die Entwicklung neuer Serviceangebote vorantreiben, um bestehende und potenzielle Kunden besser zu bedienen. Kunden äußern den Wunsch nach einem breiteren Leistungsspektrum.Guter Service mit zu vielen Optionen überlastet manchmal
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Obwohl das Unternehmen jung ist, kennt es sich im Hotelsystem sehr gut aus. Hervorragende UI/UX innerhalb unserer App. Sehr gut gemacht für alle Mitarbeiter und Gäste.
DOWHAT hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.