Smart IoT by DOWHAT

4.6 (6 BEWERTUNGEN)

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Smart IoT by DOWHAT

4.6 (6 BEWERTUNGEN)

Nicht gerankt in Gästezimmer-Managementsystem

Personalize Guest Experiences through IoT Room Control

Bild des Benutzer-Avatars

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von DOWHAT analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often mention that DOWHAT's customer support is generally accessible through multiple channels such as chat, phone, and email, with a notable emphasis on their availability. There is, however, some inconsistency in responsiveness, as issues sometimes take longer to resolve than expected. Hoteliers appreciate the knowledge and effectiveness of the support staff when issues are addressed. Onboarding assistance is highlighted as beneficial, easing the initial setup and training for new users. Furthermore, hoteliers find the provided resources, including FAQs, tutorials, and documentation, to be useful and add value to the overall support experience.

IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir verwenden mehrer ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

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... Warum? Schreibst du sie einzeln? Sie sind alle in Dowhat enthalten! ...

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주임

vor 4 Monaten

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... 1. Reibungslose Kommunikation mit Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens 2. Verkürzen Sie die Check-in-Zeit der Kunden mit intelligenten Check-in-Einstellungen 3. Überprüfen Sie schnell ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Bequemer Doowat-Service ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Es gibt nichts Besonderes, das verbessert werden müsste. Das Kundenservicecenter ist sehr freundli ...

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과장

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Tablet braucht manchmal etwas länger zum Laden, funktioniert aber problemlos (Ist es ein WLAN ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often highlight the efficiency that Dowhat’s automation brings to hotel operations. The Smart IoT by Dowhat significantly reduces manual tasks, enabling staff to manage their responsibilities more effectively. Automation in guest room management simplifies user tasks by allowing requests to be made conveniently via tablets, streamlining operations without the need for constant supervision. This has resulted in fewer errors and quicker service delivery, enhancing the overall efficiency of hotel operations. The integration of Doowat Messenger further supports seamless communication through automated processes, providing a more consistent and reliable service experience for both staff and guests.

IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft weitere Lösungen einführen. Jede Lösung hat in vielen Hotelabläufen Veränd ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

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... Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft weitere Lösungen einführen. Jede Lösung hat in vielen Hotelabläufen Veränderungen bewirkt und viele Aspekt ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

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... Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft weitere Lösungen einführen. Jede Lösung hat in vielen Hotelabläufen Veränderungen bewirkt und viele Aspekte der Benutzeraufgabe ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Der größte Vorteil ist, dass es Zeit spart. Es war schwierig, Kunden zu ...

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과장

vor 4 Monaten

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... Intelligente Bestellung ...

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과장

vor 4 Monaten

Verifiziert

... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet ...

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과장

vor 4 Monaten

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... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often highlight the seamless integrations of DOWHAT's solutions with other systems as a significant advantage. The range of integrations with common platforms such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM), and payment processors is highly appreciated, allowing for efficient operational unity. Users find the integration processes to be straightforward and devoid of complications, facilitating a hassle-free setup. Furthermore, these integrations consistently perform well, delivering reliable data syncing without notable issues. This reliability ensures ongoing operational consistency, which is critical for hotel operations. The ability to customize integrations to align with specific hotel needs is also noted, providing an adaptable solution that fits a variety of operational workflows.

IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft w ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

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과장

vor 4 Monaten

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... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. Doowat Messenger ist praktisch. 3. Gut ist, dass man mit dem Zimmerman ...

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과장

vor 4 Monaten

Verifiziert

... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht te ...

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과장

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... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht te ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often express that DOWHAT’s services provide significant value by simplifying hotel operations and enhancing user satisfaction. The suite's ability to streamline staffing and guest interactions, as well as its capacity to save time and improve service collaboration, underpins its perceived worth. Users appreciate the operational efficiency gains and the overall improved productivity, indicating a positive return on investment. Despite occasional loading delays on tablets, the system maintains functional reliability, reinforcing its value proposition in line with its cost.

Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... DOWHATs Komplettservice für Betriebsagilität mit Dateneinblick ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Obwohl das Unternehmen jung ist, kennt es sich im Hotelsystem sehr gut aus. Hervorragende UI/UX innerhalb unserer App. Sehr gut gemacht für alle Mitarbeiter und Gäste. ...

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Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... DOWHATs Komplettservice für Betriebsagilität mit Dateneinblick ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

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... Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft weitere Lösungen einführen. Jede Lösung hat in vielen Hotelabläufen Veränderungen bewirkt und viele Aspekte der Benutzeraufgaben ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Sie bieten immer den besten Service. Unser Hotel ist süchtig nach Dowhat. Ich hoffe, Sie werden noch mehr innovative Lösungen entwickeln. Ich unterstütze Sie immer, weil ich das Gefühl habe ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Nahtloses Arbeitstool für alle ...

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manager

vor 4 Monaten

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... Wir verwenden Dowhat für die Rezeption und das ermöglicht uns den einfachsten Arbeitsservice für Personal und Gäste!! Weniger Beschwerden, mehr Zufriedenheit. ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Bequemer Doowat-Service ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Der größte Vorteil ist, dass es Zeit spart. Es war schwierig, Kunden zu betreuen, wenn ich beschäftigt war, aber dank Duwat verbessere ich den Service und die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. ...

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manager

vor 4 Monaten

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... Es gibt nichts Besonderes, das verbessert werden müsste. Das Kundenservicecenter ist sehr freundlich und bietet die erforderlichen Funktionen, sodass wir Duwat immer bequem nutzen und planen, es ...

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manager

vor 4 Monaten

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... Der größt ...

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과장

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Das Tablet braucht manchmal etwas länger zum Laden, funktioniert aber problemlos (Ist es ein WLAN-Fehler? Ob es ein DooWat-Systemfehler ist, kann ich nicht bestätigen. Nach einem Neustart ...

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Funktionalität

Zuverlässig

Hoteliers often highlight the reliability and core features of DOWHAT's Guest Room Management System for its role in handling key tasks efficiently, such as requests and maintenance status updates. They note that the system generally functions well, though occasional errors during busy periods can be disruptive, and loading delays might occur, possibly related to Wi-Fi issues rather than the system itself. These issues are typically resolved upon reboot. Hoteliers appreciate the seamless work experience the tool provides for front desk operations, which results in fewer complaints and increased satisfaction among staff and guests. Despite minor temporary glitches, the system is regarded as dependable, supporting core functionalities effectively.

Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... DOWHATs Komplettservice für Betriebsagilität mit Dateneinblick ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

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... Warum? Schreibst du sie einzeln? Sie sind alle in Dowhat enthalten! ...

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IT Manager

vor 4 Monaten

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... Wir verwende ...

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주임

vor 4 Monaten

Verifiziert

... 1. Reibungslose Kommunikation mit Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens 2. Verkürzen Sie die Check-in-Zeit der Kunden mit intelligenten Check-in-Einstellungen 3. Überprüfen Sie schnell ...

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주임

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich würde mir Verbesserungen wünschen, sodass ich die vorherige Chatliste auch dann sehen kann, wenn ich zu einem anderen PC wechsle, da ich die vorherige Chatliste nicht sehen kann, wenn ich mich ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Nahtloses Arbeitstool für alle ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Nahtloses Arbeitstool für alle ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Manchmal tritt während des Vorgangs ein Fehler auf. Wenn dies während arbeitsreicher Zeiten häufiger vorkommt, stört uns das auf gewisse Weise. Ansonsten ist alles in Ordnung. ...

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manager

vor 4 Monaten

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... Wir verwenden Dowhat für die Rezeption und das ermöglicht uns den einfachsten Arbeitsservice für Personal und Gäste!! Weniger Beschwerden, mehr Zufriedenheit. ...

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manager

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Manchmal tritt während des Vorgangs ein Fehler auf. Wenn dies während arbeitsreicher Zeiten häufiger vorkommt, stört uns das auf gewisse Weise. Ansonsten ist alles in Ordnung. ...

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manager

vor 4 Monaten

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... Der größte Vorteil ist, dass es Zeit spart. Es war schwierig, Kunden zu betreuen, wenn ich beschäftigt war, aber dank Duwat verbessere ich den Service und die Z ...

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과장

vor 4 Monaten

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... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. Doowat Messenger ist praktisch. 3. Gut ist, dass man mit dem Zimmermanagementsystem bequem ...

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과장

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... Das Tablet braucht manchmal etwas länger ...

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과장

vor 4 Monaten

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과장

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... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. ...

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Benutzeroberfläche

Intuitiv

Hoteliers often praise the user interface of DOWHAT’s Guest Room Management System for its ease of navigation and modern design. They find the menus and features intuitive, making it easy for first-time users to get started without extensive training. The visual design is noted as being both professional and visually appealing, enhancing the user experience. Moreover, the interface is highly responsive, with minimal lag, which ensures efficient operation. Hoteliers appreciate the clarity of information, as data, graphs, and key details are presented in a clear and concise manner. Additionally, the system works effectively on mobile devices, allowing staff and guests to use the app on the go. Overall, the blend of usability and mobile compatibility in the user interface is a standout feature for those managing hotel operations.

Manager

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Obwohl das Unternehmen jung ist, kennt es sich im Hotelsystem sehr gut aus. Hervorragende UI/UX innerhalb unserer App. Sehr gut gemacht für alle Mitarbeiter und Gäste. ...

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Manager

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... Obwohl das Unternehmen jung ist, kennt es sich im Hotelsystem sehr gut aus. Hervorragende UI/UX innerhalb unserer App. Sehr gut gemacht für alle Mitarbeiter und Gäste. ...

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... Obwohl das Unternehmen jung ist, kennt es sich im Hotelsystem sehr gut aus. Hervorragende UI/UX innerhalb unserer App. Sehr gut gemacht für alle Mitarbeiter und Gäste. ...

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... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. ...

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과장

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... 1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. ...

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Popularität nach Segment

Größe

1 | Groot (75-199 Zimmer)

1 | Mittel (25-74 Zimmer)

20 | X-Groot (200+ Zimmer)

7 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

29 | Korea, South

Typ

1 | Bett & Frühstück & Gasthaus

3 | Boutique

6 | Marke

8 | Stadtzentrum

5 | Flughafen/Konferenz

5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

18 | Hostel

6 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

19 | Luxus

18 | Resort

Region

29 | Asien-Pazifik

Kategorie

27 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit

3 | Hotelgast-Apps

6 | Gästezimmer-Managementsystem

1 | Housekeeping-Software

13 | Mobile Bestellung und Zimmerservice

15 | Kontaktloser Check-in

Was ist DOWHAT?

Gegründet im Jahr 2021 | Hauptsitz in South Korea | 50 Mitarbeiter
Smart IoT von DOWHAT ist ein Raummanagementsystem (RMS) mit integrierter hochmoderner KI-gestützter IoT-Technologie, die das Gästeerlebnis in der Hotellerie verbessern soll. Diese Plattform ermöglicht es Gästen, verschiedene Zimmereinstellungen, einschließlich Beleuchtung, Temperatur und Unterhaltungssysteme, mühelos über eine intuitive Benutzeroberfläche auf ihren Mobilgeräten oder Tablets im Zimmer zu steuern. 1. Zusammenfassung der KI-Bewertungen: Gäste haben die nahtlose Steuerung und Anpassung der Zimmerumgebung gelobt und die Bequemlichkeit und den Komfort hervorgehoben, die Smart IoT bietet. 2. Zusammenfassung der KI-Empfehlungen: Um die Gästezufriedenheit zu maximieren, sollten Betriebe Smart IoT in allen Zimmern integrieren und so ein einheitliches, qualitativ hochwertiges Erlebnis gewährleisten. Smart IoT von DOWHAT schafft einen erheblichen Mehrwert, indem es personalisierte, leicht zu verwaltende Zimmerumgebungen bietet, die die Gästezufriedenheit steigern, den Hotelbetrieb rationalisieren und sich nahtlos in bestehende Hotelsysteme einfügen.

Website anzeigen

Fähigkeiten

IoT-Fernsteuerung

Personalisierte KI-Raumeinstellung

Gebäudemanagement

Merkmale

Sonstiges

0/7 features

DOWHAT-Bewertungsübersicht

4.6
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.5/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Smart IoT by DOWHAT ist das #7 trendigste Produkt in der Kategorie Gästezimmer-Managementsystem (von 16) und das #284 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

DOWHAT’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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DOWHAT-Preise

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

DOWHAT Durchschnittlich DOWHAT

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Erfolgsgeschichten

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DOWHAT-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
26
Sehr gut
3
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (7)
  • Mittel (1)
  • Groot (1)
  • X-Groot (20)

Land

  • Korea, South
    Korea, South
    (29)

Region

  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (29)
10

Intelligente Bestellung

과장 von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 4 Monaten
1. Gut ist, dass man bequem mit dem Tablet Anfragen stellen kann und das alles auch gleich während eines Telefonats erledigen kann, da man während eines Telefonats nicht telefonieren kann. 2. Doowat Messenger ist praktisch. 3. Gut ist, dass man mit dem Zimmermanagementsystem bequem den Wartungsstatus prüfen kann.
Country Korea, South
과장
X-Großes Hotel
9

Bequemer Doowat-Service

manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Der größte Vorteil ist, dass es Zeit spart. Es war schwierig, Kunden zu betreuen, wenn ich beschäftigt war, aber dank Duwat verbessere ich den Service und die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern. Duwat ist das Beste.
Country Korea, South
manager
X-Großes Hotel
9

Nahtloses Arbeitstool für alle

manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Wir verwenden Dowhat für die Rezeption und das ermöglicht uns den einfachsten Arbeitsservice für Personal und Gäste!! Weniger Beschwerden, mehr Zufriedenheit.
Country Korea, South
manager
X-Großes Hotel
8

Der Komfort von Doowat

주임 von 500+ Zimmer Hostel in Gangneung (Korea, South)

Verifiziert
vor 4 Monaten
1. Reibungslose Kommunikation mit Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens 2. Verkürzen Sie die Check-in-Zeit der Kunden mit intelligenten Check-in-Einstellungen 3. Überprüfen Sie schnell Kundenanfragen
Country Korea, South
주임
X-Großes Hotel
10

Warum? Schreibst du sie einzeln? Sie sind alle in Dowhat enthalten!

IT Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Seoul (Korea, South)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Wir verwenden mehrere Lösungen von Dowhat und werden in Zukunft weitere Lösungen einführen. Jede Lösung hat in vielen Hotelabläufen Veränderungen bewirkt und viele Aspekte der Benutzeraufgaben vereinfacht.
Country Korea, South
IT Manager
X-Großes Hotel
10

DOWHATs Komplettservice für Betriebsagilität mit Dateneinblick

Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in Daejeon (Korea, South)

Verifiziert
vor 5 Monaten
Obwohl das Unternehmen jung ist, kennt es sich im Hotelsystem sehr gut aus. Hervorragende UI/UX innerhalb unserer App. Sehr gut gemacht für alle Mitarbeiter und Gäste.
Country Korea, South
Manager
X-Großes Hotel
  • 1

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Diese Integration wurde noch nicht von LG Electronics verifiziert.

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80% von 1 Hotels empfohlen


Unterstützung

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