Erreichen einer TRevPAR-Steigerung von 3 % in nur einem Monat: Der Erfolg des Pillows Hotel Reylof mit der Upsell-Automatisierung an der Rezeption von Oaky

Das Pillows Grand Hotel Reylof, einer der ersten Anwender der Front Desk Upsell-Automatisierung von Oaky, hat innerhalb von nur einem Monat beeindruckende Ergebnisse erzielt.

Unternehmenslogo

Oaky, eine preisgekrönte Hotel-Upselling-Softwarelösung, der Tausende von Hotels vertrauen, freut sich bekannt zu geben, dass seine Front Desk Upsell-Automatisierungslösung unglaubliche Ergebnisse für das Pillows Grand Hotel Reylof erzielt hat, eines der Pionierhotels, die diese Lösung eingeführt haben. Die Ergebnisse des Pillows Grand Hotel Reylof dienen als Beispiel für den Erfolg, den Hotels erzielen können. Es ist ihnen gelungen, sowohl ihre Conversion-Rate als auch den Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer (TRevPAR) innerhalb des ersten Monats nach der Nutzung der neuesten Lösung von Oaky zu verbessern.

Innerhalb von nur einem Monat nach der Nutzung der neuen Lösung von Oaky konnten sie ihren Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer (TRevPAR) um 3 % steigern. Der dadurch generierte Mehrerlös beläuft sich auf 178 EUR pro Zimmer. Darüber hinaus erzielte das Hotel eine beeindruckende Upsell-Conversion-Rate von 23 %.

Der Front-Office-Manager im Pillows Grand Hotel Reylof, Bo Beyls, lobt die Automatisierungslösung Front Desk Upsell für ihre Benutzerfreundlichkeit. Es ist nicht nur intuitiv, sondern lädt auch schnell, was ihnen hilft, noch mehr Zeit zu sparen.

„Wir sind äußerst zufrieden mit den Ergebnissen, die wir durch unsere Partnerschaft mit Oaky erzielt haben. Ihre Front-Desk-Upsell-Automatisierungslösung hat maßgeblich dazu beigetragen, das Umsatzwachstum unserer Hotels deutlich zu steigern. Der zusätzliche Umsatz von 178 EUR pro Zimmer und die beeindruckende Upsell-Conversion-Rate von 23 % sind ein Beweis für die Wirksamkeit und den Wert der Lösung von Oaky. Die Zusammenarbeit mit Oaky war eine wunderbare Erfahrung, da die Plattform einfach zu bedienen ist, schnell lädt und uns viel Zeit gespart hat. Wir sind dankbar für die Partnerschaft und freuen uns auf den weiteren gemeinsamen Erfolg.“

Als Guestline-Hotel demonstriert das Pillows Grand Hotel Reylof sein Engagement für Umsatzoptimierung und Gästezufriedenheit, die Mission von Oaky.

„Wir sind begeistert und freuen uns über die Zusammenarbeit mit Pillows Hotel. Ihr Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse passt perfekt zu Oakys Mission, Hotels dabei zu helfen, die Gästezufriedenheit zu steigern und gleichzeitig ihre Einnahmen zu optimieren. Der Erfolg von Pillows Hotel bei der Erzielung eines bemerkenswerten Umsatzwachstums mit unserer Front Desk Upsell Automation-Lösung.“ ist ein Beweis für ihren innovativen Ansatz und ihr Engagement für Spitzenleistungen. Es war eine wahre Freude, mit Pillows Hotel zusammenzuarbeiten, und wir freuen uns darauf, unsere Partnerschaft fortzusetzen und ihren weiteren Erfolg zu unterstützen.

Diese Ergebnisse zeigen, dass die Front Desk Upsell Automation-Lösung von Oaky äußerst effektiv zur Steigerung des Umsatzwachstums und zur Optimierung des Hotelbetriebs an der Rezeption beiträgt. Die starke Leistung des Pillows Grand Hotel Reylof bestätigt das Wertversprechen von Oaky und zeigt, welche positiven Auswirkungen ihre Lösung auf die finanzielle Leistung von Hotels und die Maximierung der Umsatzmöglichkeiten beim Check-in haben kann. Es ist ein Beweis für die Fähigkeit von Oaky, Hotels dabei zu helfen, zusätzliche Einnahmequellen zu erschließen und sie gleichzeitig mit den Tools auszustatten, mit denen sie Rezeptionsteams zu besserem Upselling motivieren und sie am Arbeitsplatz zufrieden stellen können.

Über Kissen

Das Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent hat im Oktober 2018 Zimmer und öffentliche Bereiche renoviert. Das Hotel liegt in Gent, nur 500 m vom historischen Stadtzentrum entfernt. Der zentrale Bereich im Herzen des Hotels bietet einen Empfangsbereich, eine Bar und eine Lounge mit Kamin, wo Gäste zu jeder Tageszeit speisen können. Zu Reylof gehören auch ein Wellnesspool und ein historischer Innenhofgarten mit Terrasse. Die Zimmer im Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Gent verfügen über hohe Decken, große Fenster, Originalkunstwerke und einen modernen Touch. Die klimatisierten Zimmer und Suiten verfügen über eine Nespresso-Kaffeemaschine, einen Smart-Flachbild-TV und ein kabelloses Soundsystem. Das Badezimmer ist mit einer Regendusche, einem separaten WC, einem Bademantel und Hausschuhen ausgestattet. Im ehemaligen Kutschenhaus bietet das Wellnesscenter des Pillows Grand Boutique Hotel Reylof Ghent einen Rückzugsort. Es umfasst einen Whirlpool, eine finnische Sauna, Behandlungsräume und ein Fitnesscenter. Gegen Aufpreis sind auch verschiedene Massagen und andere Anwendungen verfügbar. Der Garten fügt sich harmonisch in das gastronomische Restaurant LOF und seine Terrasse ein, wo die Gäste moderne und ehrliche Aromen genießen können. Hier werden internationale Gerichte mit flämischen Einflüssen serviert. Das Grand Hotel Reylof bietet auch das Living Bistro & Bar, in dem Speisen serviert werden. In der näheren Umgebung des Hotels finden Sie alte Burgen, lokale Märkte und angesagte Bars. Die Haltestelle Korenmarkt der öffentlichen Verkehrsmittel erreichen Sie in 5 Minuten zu Fuß. Das Grand Hotel Reylof liegt 10 Gehminuten vom Haus von Alijn und der St.-Bavo-Kathedrale entfernt. Hotelgäste können die kostenpflichtigen Parkmöglichkeiten vor Ort nutzen.

Über Oaky

Oaky ist eine Upselling-Software, die Hotels dabei hilft, ihren Umsatz zu steigern, indem sie ihren Gästen während der gesamten Gästereise relevante Upgrades und Services anbietet. Durch Automatisierung, Segmentierung und dynamische Preisgestaltung maximiert es die durchschnittlichen Ausgaben pro Gast und macht manuelle Arbeit überflüssig. Oaky wurde vom Hotel Tech Report sechs Jahre in Folge als beste Upselling-Software ausgezeichnet und genießt das Vertrauen von Hotels, Gruppen und Ketten auf der ganzen Welt, darunter die ONYX Hospitality & Radisson Hotel Group.