Aimbridge Hospitality wählt Canary Technologies für digitales Trinkgeld
Die Einführung des digitalen Trinkgeldsystems von Canary durch Aimbridge unterstreicht die wachsende Nachfrage nach modernen, bargeldlosen Lösungen im Gastgewerbe.
Canary Technologies, das führende Gästemanagementsystem der Hotelbranche, wurde von Aimbridge Hospitality, dem weltweit führenden externen Hotelmanagementunternehmen, ausgewählt, um das Gäste- und Mitarbeitererlebnis mithilfe der preisgekrönten digitalen Trinkgeldlösung von Canary zu verbessern. Mit einem Portfolio von über 1.000 Hotels weltweit unterstreicht die Einführung von Canarys digitalem Trinkgeld durch Aimbridge die wachsende Nachfrage nach modernen, bargeldlosen Lösungen im Gastgewerbe.
Mit der digitalen Trinkgeldlösung von Canary können Gäste dem Hotelpersonal mühelos Trinkgeld über ihre Mobilgeräte geben, ohne dass Bargeld benötigt wird. Die intuitive Plattform verbessert nicht nur das Gästeerlebnis, sondern optimiert auch den Trinkgeldprozess, steigert die Mitarbeiterzufriedenheit und verbessert die Mitarbeiterbindung. Die Plattform lässt sich zudem in zentrale HR-Systeme integrieren, um den Verwaltungsaufwand vollständig zu eliminieren. Prozesse wie Benutzerverwaltung und Gehaltsabrechnung werden automatisiert, sodass Trinkgelder direkt auf die Gehaltsabrechnung der Mitarbeiter fließen.
„Aimbridge Hospitality hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten und gleichzeitig die engagierten Mitarbeiter zu unterstützen, die unvergessliche Aufenthalte ermöglichen“, so Conrad Riddle, Vice President, HR Shared Services bei Aimbridge Hospitality. „Die digitale Trinkgeldlösung von Canary ist eine Win-Win-Situation für Gäste und Mitarbeiter – sie bietet Gästen eine einfache Möglichkeit, ihre Wertschätzung zu zeigen und gleichzeitig die Arbeitszufriedenheit zu steigern. Digitales Trinkgeld steigert nachweislich die Gästezufriedenheit und verbessert die Mitarbeiterbindung. Dies unterstreicht unser Engagement für exzellenten Service und Mitarbeiterwohlbefinden.“
Hotels, die die digitale Trinkgeldlösung von Canary nutzen, konnten ihre Gästezufriedenheit um 5–10 % steigern und die Personalfluktuation um bis zu 75 % senken. Da keine App heruntergeladen werden muss, können Gäste schnell und sicher Trinkgeld mit ihren bevorzugten digitalen Zahlungsmethoden geben – für ein reibungsloses Erlebnis.
„Wir sind stolz darauf, mit Aimbridge Hospitality zusammenzuarbeiten und das digitale Trinkgeld in ihr Portfolio aufzunehmen. Es bietet Gästen eine einfache und wirkungsvolle Möglichkeit, ihre Wertschätzung auszudrücken“, sagte David Chang, Strategic Accounts Executive bei Canary Technologies. „Durch die Steigerung der Mitarbeitermoral und die Reduzierung der Fluktuation ermöglicht Canarys digitales Trinkgeld Hotels, Top-Talente zu halten und außergewöhnlichen Service zu bieten.“
Über Aimbridge Hospitality
Aimbridge Hospitality ist das weltweit führende globale Hospitality-Management-Unternehmen. Als vertrauenswürdiger Betreiber von über 80 weltweit anerkannten Hotelmarken und einzigartigen Luxus- und Lifestyle-Anlagen liefert Aimbridge überzeugende Ergebnisse für Hotelbesitzer, indem es als Experte in Schlüsselmärkten und -destinationen proprietäre Daten und Erkenntnisse nutzt und gleichzeitig außergewöhnliche Gästeerlebnisse schafft. Aimbridge ist stets bestrebt, neue Maßstäbe für exzellentes Gastgewerbe zu setzen und die Branche mit einer Fülle unübertroffener Ressourcen und erstklassigen Lieferantenverträgen in die Zukunft zu führen. Gleichzeitig rekrutiert und fördert Aimbridge Top-Talente in allen wichtigen Branchen und Regionen.
