Österreichische Hotelgruppe Alpin Family Hotels & Residences stärkt Partnerschaft mit Technologieanbieter SuitePad
Alpin Family und SuitePad statten zehn weitere Häuser aus
Die österreichische Hotelgruppe Alpin Family und der deutsche Hotel-Tech-Anbieter SuitePad verstärken ihre Partnerschaft nach erfolgreichen Pilotprojekten in drei Hotels. Bis Ende des Jahres werden weitere zehn Häuser der Gruppe mit SuitePad-In-Room-Tablets ausgestattet. Diese Tablets bieten Gästen eine einfache Möglichkeit, digital auf Hotelinformationen und -dienstleistungen zuzugreifen und so ihren Aufenthalt noch individueller zu gestalten. So haben Gäste nun beispielsweise die Möglichkeit, auf Wunsch und an den von ihnen gewünschten Tagen auf die Zimmerreinigung zu verzichten.
Die führende In-Room-Tablet-Lösung wurde letztes Jahr in diesen drei Hotels – Nikolaus by AvenidA, Glemm by AvenidA und 24 by AvenidA – eingeführt, um ihre Wirksamkeit und ihren Mehrwert für die Gäste zu bewerten. Das Ergebnis war äußerst überzeugend.
„Unser Ziel war es, eine zeitgemäße und effiziente Kommunikation mit unseren Gästen zu etablieren. Die positive Resonanz hinsichtlich hoher Nutzungsraten und Dauer zeigt uns, dass SuitePad für uns die richtige Wahl war“, betont Christoph Mazur, COO der Alpin Family Hotel Group. „Darüber hinaus konnten wir durch ausgefallene Zimmerreinigungen in unserem Housekeeping innerhalb von acht Monaten knapp 8.000 Euro einsparen.“
Die Entscheidung, den Rollout bis Ende des Jahres auf zehn weitere Alpin Family-Häuser auszuweiten und neben der Luxusmarke „AvenidA“ auch die trendige „The House Collection“ auszustatten, unterstreicht das starke Engagement der Gruppe für ein modernes Gästeerlebnis.
„Wir sind stolz, einen renommierten Partner wie Alpin Family an unserer Seite zu haben, um die digitale Transformation der Branche voranzutreiben“, sagt Moritz von Petersdroff-Campen, Mitbegründer und CEO von SuitePad. „Wir freuen uns besonders, dass sich die Gruppe für unsere technischen Integrationen entscheidet, um Hoteltelefone und Fernbedienungen durch die Komplettlösung von SuitePad zu ersetzen.“
ÜBER DIE ALPIN-FAMILIE
Alpin Family ist ein schnell wachsender Akteur in der österreichischen Hotelbranche, bestehend aus den etablierten Hotelmarken „AvenidA“, „The House Collection“ und „Alpin Rentals“. Alpin Family verfügt über ein Portfolio von über 20 Standorten mit über 600 Unterkünften in den Top-Destinationen Österreichs.
