Der KI-Chatbot von Asksuite gewann zum fünften Mal in Folge die HotelTechAwards 2024

Die Auszeichnung wurde auf der Grundlage umfassender Datenanalysen und Bewertungen von Tausenden verifizierten Hoteliers weltweit ermittelt.

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Asksuite, ein führender Anbieter von KI-gesteuerten Kommunikationslösungen für das Gastgewerbe, freut sich, seinen jüngsten Triumph bei den HotelTechAwards 2024 bekannt zu geben und sich zum beispiellosen fünften Jahr in Folge den Titel „Bester Livechat & Chatbot“ zu sichern.

Besonders bedeutsam ist der Sieg im Jahr 2024, der durch 624 positive Bewertungen von verifizierten Hoteliers und einer unglaublichen Weiterempfehlungsrate der Kunden von 98 % gekennzeichnet ist. Doch damit nicht genug. Mit diesen Zahlen behauptet Asksuite seine Position im Jahr 2023 und belegt den 5. Platz bei den Hoteliers Choice Awards, mit denen die zehn von Hoteliers bevorzugten globalen Hoteltechnologieunternehmen ausgezeichnet werden.

Asksuite gewann außerdem die Auszeichnung „Best Place to Work“ Nr. 1 unter allen globalen Hoteltechnologieunternehmen, basierend auf mehr als 130 Mitarbeiterbewertungen, was beweist, dass nicht nur sein Produkt, sondern auch sein Team und seine Kultur erstklassig sind.

Asksuite hat seit der Gründung des Unternehmens im März 2018 gerade einmal 1 Milliarde mit Reisenden ausgetauschte Nachrichten erreicht. Dieser unglaubliche Meilenstein zeigt das enorme Potenzial von KI und Messaging im Gastgewerbe. Laut Rodrigo Teixeira, CEO von Asksuite, ermöglicht diese riesige Datenmenge eine exponentielle Verbesserung der Durchsetzungskraft und Qualität der KI, was erneut mit der begehrtesten Auszeichnung der Branche gewürdigt wird.“

Das Unternehmen erhöht ständig seine Investitionen in Technik- und Produktentwicklungsteams, um sicherzustellen, dass sie über die beste verfügbare KI- und Omnichannel-Kommunikationstechnologie verfügen. Im Oktober 2023 brachte Asksuite den AskGPT-Algorithmus auf den Markt, der über eine direkte Verbindung zu ChatGPT verfügt, einschließlich vieler Verbesserungen zur Reduzierung des Halluzinationsrisikos und zur Verbindung mit seinen Datenquellen. Darüber hinaus wird Asksuite seine 6. KI-Algorithmusebene einführen, die sich zu 100 % auf das Verständnis komplexer Preisangebotsanfragen konzentriert.

Rodrigo Teixeira, CEO von Asksuite, zeigte sich sehr stolz auf diese Leistung. „Es ist ein außergewöhnliches Gefühl, nicht nur einmal, sondern gleich fünf Mal in Folge als der Beste der Welt ausgezeichnet zu werden.“ Dieser Sieg spiegelt unser unermüdliches Streben nach Innovation sowie unser Engagement wider, Hoteliers mit modernster Technologie auszustatten. Die harte Arbeit unseres Teams, gepaart mit dem Vertrauen und der Unterstützung unserer Kunden und Partner, war der Grundstein für unseren Erfolg.“

Diese Erfolge sind mehr als nur Auszeichnungen; Sie sind ein Beweis für die Vision und Strategie von Asksuite. „Wir werden im Jahr 2024 viele neue relevante Funktionen für unsere Kunden veröffentlichen und dabei stets der Mission unseres Unternehmens treu bleiben, die direkte Kommunikation zwischen Hotels und Reisenden zu vereinfachen“, fügte Rodrigo Teixeira hinzu. „Der Kern unseres Produkts ist Kommunikation, und die Welt bewegt sich in Richtung Conversational Commerce & Revenue, während gleichzeitig KI und menschliche Agenten zusammengeführt werden. Das ist es, was wir weiterhin am besten können.“

Asksuite dankt den Kunden, Partnern und dem bemerkenswerten Team, die hinter diesen Erfolgen stehen, von ganzem Herzen. Das Unternehmen steht vor einer spannenden Zukunft, mit einem klaren Fokus auf der Förderung von Innovation und Exzellenz im Gastgewerbe.

Über Asksuite

Weltweit führender Anbieter von AI-GPT-Reservierungsagenten und Omnichannel-Serviceplattform für Hotels und Resorts mit Schwerpunkt auf der Steigerung von Direktbuchungen und Umsätzen.