Betrieb
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Werbekampagnen kanalübergreifend einrichten, verwalten und optimieren, um Direktbuchungen zu steigern.
VORGESTELLTE APPS
Gasterlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Gäste mit einfachem Online-Check-in, digitalen Autorisierungen und nahtlosem Upselling unterstützen.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Asksuite AI Reservation Assistant
4.9 (1006 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Luisa, Luisa, Jan + 37 weitere Experten empfehlen Asksuite
Lesen Empfehlungen
Asksuite AI Reservation Assistant
Platz 1 (von 40) in Hotel-Chatbots
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers wählten Asksuite als #1 Hotel-Chatbots Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDer weltweit führende Anbieter von KI-Reservierungsassistenten und Omnichannel-Serviceplattform für Hotels und Resorts mit Fokus auf die Steigerung von Direktbuchungen und Umsatz.
98% empfohlen von 802 Hotels
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts & 799 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Asksuite analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Asksuite, weil es rund um die Uhr Kundenservice bietet, häufige Anfragen effizient bearbeitet und Buchungen rationalisiert, wodurch die Betriebseffizienz und die Zufriedenheit der Gäste verbessert werden. Die Integration mit verschiedenen digitalen Kanälen, darunter soziale Medien und Buchungsmaschinen, wird hoch gelobt, ebenso wie der maßgeschneiderte KI-Chatbot zur Reduzierung der Arbeitsbelastung des Personals. Trotz einiger Probleme mit der Systemintegration und gelegentlicher Fehler ist sein Beitrag zur Steigerung der Direktbuchungen und des Umsatzes unbestreitbar.
Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts & 799 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Asksuite für seinen hochmodernen KI-gestützten Chatbot, der speziell auf die Hotellerie zugeschnitten ist. Zu den einzigartigen Funktionen gehören außergewöhnliche Omnichannel-Funktionen, nahtlose CRM-Integrationen und ein robuster mehrsprachiger KI-Assistent. Experten loben seine Fähigkeit, Direktbuchungen zu steigern, indem er eine intelligente Mischung aus automatisierten und menschlichen Antworten sowie detaillierte Analysen zur Optimierung bietet. Zu den genannten Nachteilen zählen gelegentliche Einrichtungskomplexitäten und begrenzte Anpassungsoptionen.
Luisa, Luisa, Jan and 37 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenFür welche Hoteltypen Asksuite beliebt ist
Größe
42 | X-Klein (1-9 Zimmer)
239 | Klein (10-49 Zimmer)
214 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
423 | Groß (100-499 Zimmer)
78 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
627 | Brazil
74 | Mexico
38 | Spain
37 | Colombia
21 | Argentina
20 | Ireland
17 | United Kingdom
14 | Costa Rica
11 | Italy
10 | Peru
9 | United States
7 | Uruguay
6 | India
6 | Croatia
6 | Ecuador
5 | Turkey
5 | Canada
5 | Chile
4 | United Arab Emirates
3 | Maldives
3 | Egypt
3 | Cyprus
3 | Panama
3 | Portugal
2 | Andorra
2 | South Africa
2 | Hungary
2 | Paraguay
2 | Guatemala
2 | Indonesia
2 | Czech Republic
1 | El Salvador
1 | Gibraltar
1 | Austria
1 | Philippines
1 | Venezuela
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Greece
1 | Oman
1 | Bolivia
1 | France
1 | Taiwan
1 | Honduras
1 | China
1 | Vietnam
1 | Namibia
1 | Slovenia
1 | Germany
1 | Singapore
1 | Saudi Arabia
Typ
417 | Resort
302 | Luxus
296 | Markenhotels
294 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
279 | Stadtzentrum
273 | Boutique
260 | Flughafen/Konferenz
238 | Begrenzter Service & Budgethotels
91 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
61 | Ferienwohnungen & Villen
48 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
43 | Hostel
14 | Motel
6 | Casino
Region
738 | Südamerika
110 | Europa
88 | Nordamerika
16 | Asien-Pazifik
14 | Mittlerer Osten
5 | Afrika
Kategorie
1006 | Hotel-Chatbots
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Was ist Asksuite?
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Brazil | 164 Mitarbeiter
Asksuite AI Reservation Assistant ist ein KI-gestützter Chatbot speziell für die Hotellerie. Die Plattform automatisiert die Gästeinteraktion, reduziert die Arbeitsbelastung des Personals erheblich und lässt sich nahtlos in Buchungssysteme und CRM-Systeme integrieren. Asksuite steigert die betriebliche Effizienz und erhöht die Direktbuchungen durch optimierte Prozesse, die zu messbarem Umsatzwachstum und höherer Kundenzufriedenheit führen. Die Lösung bietet herausragende Omnichannel-Funktionen und mehrsprachigen Support mit einer Kombination aus automatisierten und menschlichen Antworten. Trotz einiger Komplexität bei der Einrichtung und begrenzter Anpassungsmöglichkeiten gewährleisten kontinuierliche Updates die Einhaltung von Branchenstandards und machen Asksuite unverzichtbar für Hotels, die Wert auf ein optimiertes Gästeerlebnis und operatives Wachstum legen.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Asksuite zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Asksuite Analysierte Bewertungen: 148
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Asksuite Analysierte Expertenempfehlungen: 38
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von Asksuite
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Asksuite bereitgestellte Beschreibung:
"Asksuite ist ein weltweit führender Anbieter von KI-Reservierungsassistenten und Omnichannel-Kommunikation für unabhängige Hotels, Hotelgruppen und Resorts. Die Mission ist es, Reservierungs-, Marketing- und Vertriebsteams zu stärken, indem Serviceanfragen in Direktbuchungen und Umsatz umgewandelt werden. Asksuite bietet zentrale Steuerung aller Kommunikationskanäle eines Hotels mit dem höchsten Automatisierungsgrad. Sechs Jahre in Folge wurde Asksuite vom HotelTechAwards als #1 KI-Reservierungsagent ausgezeichnet."
FAQs
Fähigkeiten
AI-Buchungsagent
AI-Buchungsagent
Helfen Sie Reisenden, die besten Buchungsoptionen in Echtzeit zu finden – mit KI, die speziell auf das Gastgewerbe zugeschnitten ist. Die Lösung verarbeitet schnell, lernt aus neuen Daten, bewältigt komplexe Anfragen und Tippfehler und passt sich kontinuierlich an die Bedürfnisse Ihres Hotels an. Steigern Sie die Konversionsrate, verbessern Sie das Gästeerlebnis und verkürzen Sie die Reaktionszeiten.
Mehrsprachige Unterstützung
Mehrsprachige Unterstützung
Bieten Sie Unterstützung in über 50 Sprachen an, kommen Sie Gästen unterschiedlicher Nationalitäten entgegen und erweitern Sie die globale Reichweite Ihres Hotels.
Vorschläge für die nächsten verfügbaren Termine
Vorschläge für die nächsten verfügbaren Termine
Wenn die gewünschten Daten nicht verfügbar sind, schlägt der KI-Reservierungsagent automatisch die nächsten verfügbaren Daten vor. So wird sichergestellt, dass potenzielle Gäste immer eine Option haben, was die Buchungschancen erhöht und Umsatzeinbußen verringert.
AskGPT
AskGPT
Ein neues Niveau von KI und maschinellem Lernen. Erreichen Sie eine Automatisierung des Kundendienstes von über 90 % mit KI, die detaillierte, mehrteilige Fragen sowie lange und komplexe Sätze verstehen kann. Das System ist einfach zu trainieren und anzupassen, sorgt für unterbrechungsfreie Interaktionen und entlastet Ihr Team.
Omnichannel-Service-Plattform
Omnichannel-Service-Plattform
Verwalten Sie Nachrichten aus Webchat, WhatsApp, Facebook, Instagram und mehr auf einer Plattform. Mit dem Omnichannel-Posteingang kann Ihr Team auf alle zentralisierten Nachrichten antworten, die Kommunikation standardisieren und schnelle, konsistente Antworten über alle Kanäle hinweg gewährleisten.
Inbound-E-Mail-Verwaltung
Inbound-E-Mail-Verwaltung
Konsolidieren Sie die E-Mail-Kommunikation mit einheitlicher Integration über Plattformen wie Facebook, Instagram und WhatsApp. Genießen Sie reibungslose Arbeitsabläufe mit gemeinsam genutzten Vorlagen, schnellen Antworten mit nur zwei Klicks und detaillierter Leistungsverfolgung für jeden Agenten, um einen effizienten und personalisierten Service sicherzustellen.
Datenanalyse und Reporting
Datenanalyse und Reporting
Greifen Sie auf detaillierte Berichte und Leistungsmetriken zu, um die Auswirkungen jeder Interaktion in Echtzeit zu messen. Identifizieren Sie schnell Engpässe, treffen Sie fundierte Entscheidungen und optimieren Sie Prozesse, um die Effizienz zu verbessern.
FragenFlow
FragenFlow
Automatisieren Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und sich wiederholende Aufgaben mit proaktiven und intelligenten Workflows, sodass sich Ihr Team auf die Bereitstellung persönlicherer und strategischerer Gästeerlebnisse konzentrieren kann.
Funktionen
Messaging & Kommunikation
4/5 features
Buchungen & Reservierungen
4/5 features
Messaging-Kanäle
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Concierge-Service
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Backoffice
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Multi-channel Chatbot
Hotel-Chatbots
Unser Reservierungsassistent ist in den wichtigsten Kommunikationskanälen verfügbar: Website-Chat (mobil und Desktop), WhatsApp, Facebook, Instagram und E-Mail.
Staff Inbox
Gastnachrichten-Software
Mitarbeiter-Dashboard, um mit Gästen über ihre Buchung hinaus und während ihres Aufenthalts zu kommunizieren und den Kundenservice zu personalisieren.
AskFlow Agents
Intelligente Automatisierung für jede Phase der Reise. Lassen Sie ein Team von KI-Agenten rund um die Uhr für Sie arbeiten, die Kommunikation automatisieren, Aufgaben erledigen und Ihren Umsatz steigern. Mehr Umsatz, weniger Aufwand, mehr Zeitersparnis, mehr Kontrolle und Skalierbarkeit.
Omnichannel CRM
Einheitliche Kommunikationsplattform, die WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail, Chat und alle anderen Kanäle zentral verbindet und so ein reibungsloses Reisemanagement ermöglicht. Alles auf einer Plattform: Zentralisierte Verwaltung, Kommunikationsverlauf
WhatsApp API
Offizielle, sichere WhatsApp-Integration mit Anbindung an den Omnichannel-Service – vollständig datenschutzkonform und mit geringerem Risiko von Nummernsperrungen. Echtzeit-Angebote, automatisierte Antworten rund um die Uhr, mehrsprachiger Support.
Data Intelligence
Business Intelligence
Fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse helfen Ihnen, die Leistung zu optimieren, Umsatzkennzahlen zu verfolgen und wertvolle Informationen für den Hotelbetrieb zu gewinnen. Echtzeit-Analysen, Umsatzverfolgung, Leistungseinblicke
Asksuite-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Asksuite AI Reservation Assistant ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Chatbots (von 40) und das #58 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenAsksuite hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten Asksuite als #1 Hotel-Chatbots Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Asksuite-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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No matching results
Asksuite-Fallstudien
Camino Real Hoteles and the evolution of their reservations center with Asksuite: cutting-edge technology for exceptional service
Mexico City (Mexico)
How 4R Hotels achieved a 17x ROI through direct bookings with Asksuite
Salou (Spain)
Galgorm Resort drives direct bookings with asksuite’s AI solution
Galgorm Parks (United Kingdom)
How ATKV Resorts Generated $150,000 in New Business with Asksuite
Rustenburg (South Africa)
How Le Canton Hotel increased Direct Bookings by 40% with a Chatbot
Teresopolis (Brazil)
How Hotel Casa Maya Cancún Achieved 61:1 ROI with Asksuite
Cancun (Mexico)
Referenzen
"They keep showing up… We have 49 bookings done by the website’s chatbot and Facebook in only 45 days."
Pablo Siqueira
Reservation Manager @
Village Le Canton
"The number of direct bookings has doubled after implanting the chatbot."
Luis Braga
Marketing Manager @
Clara Ibiuna Resort
Ausgewählte Kunden
Hotelier-Bewertung
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10
Zusätzlicher Umsatz außerhalb der Geschäftszeiten ohne Verbesserungsbedarf
Diretor Comercial von 50-74 Zimmer Luxushotel in Estoril (Brazil)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Das Tool ist sehr gut. Es hilft uns, unseren Umsatz zu steigern, besonders außerhalb der Geschäftszeiten. Ich empfehle es jedem, den ich kenne.
Brazil
Brazil
Diretor Comercial
Mittelgroßes Hotel
10
24/7 KI-Chatbot steigert Buchungen, aber Variantenwarnungen hinken hinterher
Marketing manager von 25-49 Zimmer Luxushotel in Manzini (Eswatini (Swaziland))
Verifiziert
vor 1 Tagen
Der 24/7 KI-Chatbot, der mit unseren Gästen interagiert, um Buchungen während und außerhalb der Geschäftszeiten zu steigern, ist ein großer Vorteil für Nkonyeni Lodge.
.svg)
Eswatini (Swaziland)
Eswatini (Swaziland)
Marketing manager
Kleines Hotel
10
Erstklassiger Support und ein Tool, das sich ständig weiterentwickelt
Groups Coordinator von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Florianopolis (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Asksuite zeigt ein tiefes Verständnis für die Abläufe und operativen Besonderheiten der Hotellerie und schafft es, sein Tool an die unterschiedlichsten Bedürfnisse und Realitäten jeder einzelnen Operation anzupassen.
Das Unternehmen befindet sich in einem ständigen technologischen Wandel, stets bestrebt, seine Ressourcen zu verbessern und...
Brazil
Brazil
Groups Coordinator
Großes Hotel
10
Klare Sicht auf den Funnel – aber abhängig von konsistenten Aufzeichnungen
Sales ops Nacional inn von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Campinas (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Das Tool scheint eine relativ einfache Bedienbarkeit für das Management-Monitoring zu bieten. Die wichtigsten positiven Punkte sind:
Direkte Ansicht der Kennzahlen
Die wichtigsten Zahlen erscheinen auf demselben Bildschirm, was eine schnelle Identifikation des Servicevolumens, der Chancen, Verkäufe und Umsätze ermöglicht.
Gute Organisation...
Brazil
Brazil
Sales ops Nacional inn
Mittelgroßes Hotel
10
Einfach zu implementieren mit reaktionsschnellem Support
Marketing von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Asa Norte (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter von Asksuite sowie die einfache Umsetzung des Tools in der Praxis. Die Mitarbeiter sind stets präsent und reagieren schnell.
Brazil
Brazil
Marketing
Großes Hotel
10
Zentralisierter Gästeservice mit nützlicher Automatisierung – Berichte müssen verbessert werden
Sales Ops von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Campos Do Jordao (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
AskSuite ist ein Tool, das den Gästeservice erleichtert und optimiert, häufige Fragen automatisiert und sogar im Reservierungsprozess unterstützt. Die Integration mit Kanälen wie WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok und E-Mails ist hervorragend; und die Anpassung der Antworten des KI-Roboters macht die Kommunikation praktischer und persönl...
Brazil
Brazil
Sales Ops
Mittelgroßes Hotel
10
Immer aufmerksamer und hilfsbereiter Support – der Serviceablauf muss verbessert werden
Sales Ops von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Ribeirao Preto (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Der Support, den wir stets erhalten, das gesamte Team ist völlig aufgeschlossen und hilfsbereit, immer bereit, uns bei unseren Bedürfnissen zu unterstützen. Sowohl bei Implementierungen als auch im Support, besonders durch Louise.
Brazil
Brazil
Sales Ops
Großes Hotel
8
Schneller Support und Verbesserungsbereitschaft – aber das Reporting könnte besser sein
RevOps von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Pocos de Caldas (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Mit der Möglichkeit zur Produktverbesserung sind sie stets bereit zuzuhören und bei Lösungen zu helfen, und der Support ist immer schnell.
Brazil
Brazil
RevOps
Großes Hotel
10
Einfache Automatisierungen und jederzeit verfügbarer Support – die umständliche Benutzeroberfläche bremst es aus
Marketing Analyst von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Jericoacoara (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Möglichkeit, mehrere Kanäle zu verbinden. Tags zur Kategorisierung und Organisation. Einfache Automatisierungen zum Erstellen und Implementieren. Support stets verfügbar und proaktiv.
Brazil
Brazil
Marketing Analyst
Kleines Hotel
10
Einfach zu bedienen, mit kontinuierlichen Updates
Commercial manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Fortaleza (Brazil)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Einfache Bedienung der Plattform und ständige Updates. Das Team legt großen Wert darauf, uns bei jedem Update stets zu informieren und zu schulen.
Brazil
Brazil
Commercial manager
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit dem Asksuite-Chatbot bei vielen unserer Hotelkunden zusammen und haben durchweg starke Ergebnisse gesehen. Er hat dazu beigetragen, die operative Arbeitsbelastung bei der Beantwortung häufig gestellter Fragen von Gästen zu reduzieren und gleichzeitig die Conversion-Möglichkeiten deutlich zu verbessern. Unser Customer Success Manager, Daniel, war ebenfalls großartig in der Zusammenarbeit und hat während Kundengesprächen und der laufenden Kooperation hervorragende Unterstützung geleistet. Sehr empfehlenswert.
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Wir arbeiten seit einigen Jahren mit dem Asksuite-Chatbot bei vielen unserer Hotelkunden zusammen und haben durchweg starke Ergebnisse gesehen. Er hat dazu beigetragen, die operative Arbeitsbelastung bei der Beantwortung häufig gestellter Fragen von Gästen zu reduzieren und gleichzeitig die Conversion-Möglichkeiten deutlich zu verbessern. Unser Customer Success Manager, Daniel, war ebenfalls großartig in der Zusammenarbeit und hat während Kundengesprächen und der laufenden Kooperation hervorragende Unterstützung geleistet. Sehr empfehlenswert.
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit dem Asksuite-Chatbot bei mehreren unserer Hotelkunden zusammen und haben durchweg starke Ergebnisse gesehen. Er hat dazu beigetragen, die operative Arbeitsbelastung bei der Beantwortung häufig gestellter Fragen von Gästen zu reduzieren und gleichzeitig die Conversion-Möglichkeiten deutlich zu verbessern. Unser Customer Success Manager, Daniel, war ebenfalls großartig in der Zusammenarbeit und hat während Kundengesprächen und der laufenden Kooperation hervorragende Unterstützung geleistet. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Es ist sehr gut mit vielen Buchungsmaschinen und Online-Plattformen kompatibel und seine Hauptaufgabe besteht darin, das Geschäft mit der Buchungsmaschine des Hotels anzukurbeln und die Umsatzgenerierung dieses sehr wichtigen und kostengünstigsten Vertriebskanals zu steigern.
Tadelloser und transparenter Service. Wann immer wir eine Klärung benötigen, sind sie immer bereit zu helfen. Direkter menschlicher Service per Chat, E-Mail oder WhatsApp. Leicht verständliche Sprache.
Asksuite bietet Hotelmarken einen mehrsprachigen KI-Buchungsassistenten, der automatisierte Antworten generiert, die dazu beitragen können, Direktbuchungen und Einnahmen zu steigern. Interessant ist, dass es sich um eine Omnichannel-Plattform handelt, die in die wichtigsten Kommunikationskanäle wie Website-Chat, Instagram, Facebook, Google Messages und WhatsApp integriert ist.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Die Einführung von Sophia war ein wesentlicher Unterschied für Asksuite. Sie lässt KI-Interaktionen natürlicher, dynamischer und ansprechender wirken als viele andere Lösungen auf dem Markt. In Kombination mit Asksuites Expertise im Gastgewerbe, starken Automatisierungsfunktionen und dem Fokus auf Conversion-Steigerung bietet sie ein effektiveres und gastfreundlicheres Erlebnis.
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Die Einführung von Sophia war ein wesentlicher Unterschied für Asksuite. Sie lässt KI-Interaktionen natürlicher, dynamischer und ansprechender wirken als viele andere Lösungen auf dem Markt. In Kombination mit Asksuites Expertise im Gastgewerbe, starken Automatisierungsfunktionen und dem Fokus auf Conversion-Steigerung bietet sie ein effektiveres und gastfreundlicheres Erlebnis.
Die Einführung von Sophia war ein entscheidender Unterschied für Asksuite. Sie lässt KI-Interaktionen natürlicher, dynamischer und ansprechender wirken als viele andere Lösungen auf dem Markt. In Kombination mit Asksuites Expertise im Gastgewerbe, starken Automatisierungsfunktionen und dem Fokus auf Conversion-Steigerung bietet sie ein effektiveres und gastfreundlicheres Erlebnis.
Der Call-to-Action ist der Hauptvorteil dieses Produkts und die Tatsache, dass es sehr interaktiv mit dem Reservierungspersonal ist, um das Remarketing durchzuführen und die Konversionsrate noch weiter zu steigern. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, es noch intelligenter zu machen, indem es aus einer Vielzahl von Kundeninteraktionen mit den richtigen Antworten versorgt wird.
Es wird darauf geachtet, eine schnelle und objektive Antwort zu geben und dabei eine klare und objektive Sprache zu verwenden, was bei den meisten anderen Unternehmen, die die gleiche Dienstleistung anbieten, viel komplizierter ist. Ich habe mit dem Service von Ask nur gute Erfahrungen gemacht.
Ein Vorteil ist, dass die Lösung speziell für das Gastgewerbe entwickelt wurde, was sie relevanter und maßgeschneiderter für Kunden macht, die die Technologie verwenden. Außerdem ist Asksuite in über 50 Ländern präsent und kann so Kundenhotels weltweit unterstützen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Mein Rat ist, die Plattform voll auszuschöpfen und ihr die Informationen zu geben, die sie für den Erfolg benötigt. Betrachten Sie sie als Investition sowohl in die Gästeerfahrung als auch in die Conversion-Rate. Je mehr Inhalt und Aufwand Sie in die Einrichtung und Optimierung stecken, desto mehr Wert erhalten Sie durch verbesserte Effizienz, Gästeengagement und direkte Buchungsmöglichkeiten zurück.
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Mein Rat ist, die Plattform voll auszuschöpfen und ihr die Informationen zu geben, die sie für den Erfolg benötigt. Betrachten Sie sie als Investition sowohl in die Gästeerfahrung als auch in die Conversion-Rate. Je mehr Inhalt und Aufwand Sie in die Einrichtung und Optimierung stecken, desto mehr Wert erhalten Sie durch verbesserte Effizienz, Gästeengagement und direkte Buchungsmöglichkeiten zurück.
Mein Rat ist, die Plattform voll auszuschöpfen und ihr die Informationen zu geben, die sie für den Erfolg benötigt. Betrachten Sie sie als Investition sowohl in das Gästeerlebnis als auch in die Conversion-Rate. Je mehr Inhalte und Aufwand Sie in die Einrichtung und Optimierung stecken, desto mehr Wert erhalten Sie durch verbesserte Effizienz, Gästeengagement und direkte Buchungsmöglichkeiten zurück.
Ich würde den Kunden raten, es während der dreimonatigen kostenlosen Testphase auszuprobieren und anschließend die Statistiken des generierten Geschäfts und der Kundeninteraktion mit dem Bot und dem generierten Geschäft mit der Buchungsmaschine zu vergleichen.
Dass das Produkt vollständig und für das Wachstum des Geschäftsumsatzes unerlässlich ist. In allen Einheiten, die über Ask-Dienste verfügen, erhalte ich immer positives Feedback in Bezug auf die Steigerung des Geschäftsumsatzes.
Wie immer würde ich vorschlagen, ein Einführungsgespräch mit dem Asksuite-Team zu führen, um die aktuellen Herausforderungen und Ziele Ihrer Marke für das kommende Jahr zu erläutern, damit sie mehr darüber erklären können, wie Konversationsbuchungen dazu beitragen können, mehr Umsatz zu erzielen, und Ihnen auch eine Demo ihrer Plattform zeigen können.
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empfehlen
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Guest Experience Problem Solver, Consultant, Speaker
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For-Sight
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Director of Strategic Partnerships
@
HotelREZ Hotels & Resorts
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Vice President of Sales
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KePSLA
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Sales Executive
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Pmweb
Chris Alexandre
CEO
@
GuestRevu
Adolfo Díaz Gramont
Director of Conversion
@
Hotels Conversion Up
Calvin Tilokee
CEO
@
Revpar Media
Marieke Wisse
Head of Marketing
@
Oaky
Pablo Torres
Customer Success Consultant
@
TSA/FPG
Alex-Sandro de Souza
CEO
@
Tribuzana Marketing
Sonja Kriedemann
Integrations
@
Guestrevu
Alexandra Fjällman
CMO
@
Atomize
Pavlína Zychova
CEO, Cofounder
@
MyStay
Manuel Martin
Founder & CEO
@
Turbosuite
Vinicius Geraldo
CEO
@
hslatam.net
Flora Keresztely
Partnerships Manager
@
GuestJoy
Thomas Landen
Dir. of Partnerships
@
Revinate
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Von der Branche gewählt: Asksuite ist der beste Hotel-Chatbot für Top-Hoteliers.
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Dreifacher Preisträger Asksuite geht Partnerschaft mit HotelREZ ein
Mehr Über Asksuite
What is Asksuite and who is it best suited for?
Asksuite is a AI reservation assistant and hotel chatbot. Among verified reviews on Hotel Tech Report, the most common property types are resorts (16%), luxury hotels (12%) and branded hotels (11%). By price tier, upscale properties account for 36% of reviews and mid-scale properties for 33%.
How do hoteliers rate Asksuite?
Asksuite has 1,006 verified hotelier reviews on Hotel Tech Report. 98% of hoteliers who reviewed it recommend it, and its customer support is rated 4.86 out of 5.
What do hotels like most about Asksuite?
Reviewers say Asksuite centralizes guest messaging channels, answers enquiries around the clock in several languages, and qualifies and recovers leads to grow direct bookings. They report a lighter workload for reservations teams, fast setup and strong support.
What are the most common drawbacks of Asksuite?
Several reviews point to gaps in customization, reporting depth and telephony stability. Some want tighter control over how the AI is trained and integrated.
What do industry experts say about Asksuite?
Industry experts highlight its omnichannel coverage, CRM integrations and multilingual assistant. They note occasional setup complexity and limited customization options.
Based on verified hotelier reviews and expert recommendations on Hotel Tech Report, updated November 2026.
Asksuite-Integrationen
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| Unternehmen | Funktionalität | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% von 2975 Hotels empfohlen |
Buchungsmaschine
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Cloudbeds
91% von 1994 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Little Hotelier
93% von 1655 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Yanolja Cloud Solution
96% von 1421 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+2 more |
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Mews
92% von 1071 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
|
GuestRevu
95% von 589 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
|
|
RoomRaccoon
96% von 572 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
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Profitroom
94% von 561 Hotels empfohlen |
Hotel CRM & E-Mail-Marketing
+4 more |
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eviivo
95% von 507 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
|
RMS
86% von 407 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
Support
Verifizierter Support
Asksuite hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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