Bookboost sichert sich 3,6 Millionen Euro, um das Wachstum zu beschleunigen und die CRM-Funktionen im Gastgewerbe auszubauen
Entdecken Sie, wie wir Hospitality-CRM und Gästebindung auf die nächste Stufe heben.
Malmö, Schweden / März 2025 – Bookboost, die branchenführende CRM-Plattform für das Gastgewerbe, hat in ihrer jüngsten Finanzierungsrunde unter der Leitung von Vendep Capital erfolgreich 3,6 Millionen Euro gesichert.
Die Investition von Vendep beschleunigt Bookboosts Vision, das Engagement im Gastgewerbe neu zu definieren. Im Gegensatz zu herkömmlichen CRMs speichern und verwalten Bookboosts fortschrittliche Customer Data Platform (CDP) und Multi-Channel-CRM nicht nur Gästedaten, sondern aktivieren und monetarisieren sie. Durch die Nutzung KI-gesteuerter Automatisierung und hyperpersonalisierter Kommunikation im großen Maßstab über E-Mail, SMS, WhatsApp und OTAs ermöglicht Bookboost Hotelgruppen und Marken, den Direktumsatz und die Gästetreue zu steigern.
Während die Hotelbranche immer stärker auf datengesteuertes Engagement umstellt, können Hotels mit Bookboosts CDP und Multi-Channel-CRM Gästedaten zentralisieren, die Kommunikation personalisieren und den Customer Lifetime Value (CLTV) steigern. Mit dieser Finanzierung wird Bookboost seine Plattform weiter ausbauen und sicherstellen, dass Hotels nahtlos per E-Mail, SMS, WhatsApp und OTA-Nachrichten mit Gästen in Kontakt treten und interagieren können – alles über ein einheitliches Ökosystem.
„Diese Investition ist ein Wendepunkt. Hotels, die ihre Gästebeziehungen selbst in der Hand haben, sind erfolgreicher als alle anderen – diese Finanzierung ermöglicht es uns, unsere Mission zu verdoppeln und Hotels dabei zu helfen, das volle Potenzial ihrer Gästedaten auszuschöpfen und personalisierte und bedeutungsvolle Gästeerlebnisse in großem Maßstab zu schaffen“, sagte Willem Rabsztyn, CEO von Bookboost. „Mit einer stärkeren CDP und CRM geben wir Hotels die Werkzeuge an die Hand, um ihre Daten selbst in der Hand zu haben, jede Interaktion zu personalisieren und mehr Direktumsatz zu erzielen als je zuvor.“
Wir arbeiten schon lange mit Bookboost zusammen und haben sein beeindruckendes Wachstum, seine Fähigkeit, Top-Talente anzuziehen und seine Produkt- und Markteinführungsstrategie zu erweitern, miterlebt. Mit der Zeit wussten wir, dass wir Teil dieser Reise sein wollten“, sagte Sami Ahvenniemi, General Partner bei Vendep Capital. „Bookboost ermöglicht Hotels eine 360-Grad-Sicht auf ihre Gäste, verbessert die Kommunikation und optimiert das gesamte Gästeerlebnis. Wir freuen uns, das Team bei seinem weiteren Wachstum, seiner internationalen Expansion und Innovation unterstützen zu können.“
Angesichts der steigenden Nachfrage nach gästeorientierten und automatisierten Kommunikationslösungen wird Bookboost seine Produktentwicklung beschleunigen, die KI-gesteuerte Automatisierung stärken und mehr Hotelmarken dabei unterstützen, hochgradig maßgeschneiderte Gästeerlebnisse zu bieten. Das Unternehmen wird außerdem sein Team erweitern und sein Fachwissen stärken, um Hoteliers weltweit besser zu bedienen.
Diese Investition festigt die Position von Bookboost als bevorzugte CRM- und Gästekommunikationsplattform für Hotelmarken, die ihre digitalen Strategien skalieren und die Kundenbindung verbessern möchten.
