Das Luxushotel Madero in Buenos Aires wird das Gästeerlebnis mit der INTELITY-Plattform verändern
Das schicke argentinische Hotel hat sich für INTELITY entschieden, um den Service zu verbessern und Gäste mit mobiler, Zimmer- und Personaltechnologie zu begeistern
INTELITY®, Anbieter der umfassendsten Gasterlebnis- und Personalmanagementplattform im Gastgewerbe, gab heute einen neuen Vertrag mit dem Hotel Madero in Buenos Aires, Argentinien, bekannt. Das moderne Hotel wird die gesamte INTELITY-Plattform implementieren, einschließlich einer mobilen Marken-App, mobilem Check-in, mobilem Schlüssel, Smart-Room-Tablets und GEMS®, INTELITYs Tool-Suite für Mitarbeiter.
Das Hotel Madero mit 197 Zimmern liegt in Puerto Madero, dem neuen und exklusiven Viertel von Buenos Aires, und spiegelt die schicke und luxuriöse Gegend wider, die es umgibt. Das Anwesen verfügt über geräumige Gästezimmer mit eigenem Balkon mit Blick auf die Stadt und einzigartige Kunstwerke von lokalen Künstlern. Die Gäste können die vielen Annehmlichkeiten des Hotels genießen, darunter ein komplettes Spa, eine Sauna, einen beheizten Pool und ein Fitnesscenter. Das Hotel bietet auch gehobene Küche in seinem preisgekrönten Restaurant Red Resto & Lounge und eine trendige Bar mit Außenterrasse. Geräumige Veranstaltungsräume stehen im gesamten Hotel für geschäftliche oder gesellschaftliche Zusammenkünfte zur Verfügung.
?Im Hotel Madero sind wir bestrebt, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten, von dem Moment an, in dem sie durch die Tür treten, und noch lange nach ihrer Abreise?, sagte Natalia Shargorodsky, CEO des Hotel Madero. ?Durch die Implementierung der INTELITY-Plattform werden wir in der Lage sein, Abläufe für das Personal zu automatisieren und das Gästeerlebnis auf eine neue Art und Weise zu verbessern.?
Die mobile App und die Smart-Room-Tablets der INTELITY-Plattform werden das Gästeerlebnis im Hotel Madero dramatisch verändern und den Besuchern ein unvergleichliches Maß an Komfort bieten. Über die App oder Tablets können Gäste auf Hotelinformationen zugreifen, Speisen auf dem Zimmer bestellen, Annehmlichkeiten und Restaurantreservierungen vornehmen und sich mit Sonderwünschen an das Personal wenden. Smart-Room-Tablets ersetzen gedruckte Kompendien und Speisekarten und dienen als digitaler Concierge, mit dem Gäste auf Hotelinformationen, Restaurantmenüs und nahe gelegene Sehenswürdigkeiten zugreifen können.
Darüber hinaus wird das Backend-System der INTELITY-Plattform, GEMS, Gästeanfragen und -bestellungen automatisieren, den Service rationalisieren und dem Managementteam Geschäftseinblicke liefern, sodass es Anpassungen vornehmen und den Betrieb entsprechend feiner abstimmen kann.
?INTELITY freut sich über die Partnerschaft mit Hotel Madero, dem exquisiten Anwesen, das sich darauf spezialisiert hat, Gästen durch sein Design und seine vielen Annehmlichkeiten einzigartige Erlebnisse zu bieten?, sagte Robert Stevenson, CEO von INTELITY. ?Mit der INTELITY-Plattform wird jeder Teil der Reise des Gastes über die Marken-App des Hotels verbunden, was den Gästen des Hotel Madero ein nahtloseres, bequemeres und unvergesslicheres Erlebnis bietet.?
Für weitere Informationen über die INTELITY-Plattform oder um eine Demo anzufordern.
