CampusX und Mews schließen sich zusammen, um die hybride Hotellerie in Italien zu revolutionieren
CampusX und Mews schließen sich zusammen, um die hybride Gastfreundschaft in Italien zu revolutionieren
Mews, die branchenführende Cloud für das Gastgewerbe, die kürzlich mehr als 5.000 Kunden hat und bei den HotelTechAwards 2024 als bestes PMS ausgezeichnet wurde , wurde von CampusX (CX Campus & Hotel) ausgewählt, um ihr umfangreiches Portfolio an Hotels und Studentenunterkünften zu betreiben .
CampusX betreibt neun Campusse und fast 5.500 Bettenplätze und betreibt die beiden größten Campusse Italiens, CX Roma Torvergata und CX North of Milan, die im kommenden September eröffnet werden. Um eine schnelle Expansion in das hybride Gastgewerbe zu unterstützen, ersetzte das Team sein altes PMS durch Mews, eine cloudbasierte Gastgewerbeplattform.
„Als CX zu wachsen begann, wurde uns klar, wie begrenzt die Legacy-Systeme sind“, sagte Sonia Bastiani, Head of Sales & Distribution bei CampusX. „Mews passt viel besser zu uns. Besonders zufrieden sind wir mit den offenen APIs, einer intuitiven Benutzeroberfläche und der Möglichkeit, sowohl mit Betten als auch mit Zimmern zu arbeiten.“
Seit dem Wechsel zu Mews hat CampusX in der Nebensaison deutliche Verbesserungen festgestellt. Durch den Einsatz eines flexiblen PMS konnten sie unterschiedliche Gästegruppen zu unterschiedlichen Zeiträumen ansprechen, bessere Preise erzielen und die Rentabilität steigern. Die Marke holt das Beste aus dem Hybridmodell heraus, indem sie ihre Ressourcennutzung durch Mews Spaces maximiert.
„Innovieren, skalieren und hervorstechen – mit den richtigen Tools und der richtigen Einstellung kann der Erfolg im Gastgewerbe so einfach sein“, sagte Matt Welle, CEO von Mews. „Unsere preisgekrönte Technologie und unser Fachwissen helfen ambitionierten Hoteliers wie CampusX, Studenten, digitalen Nomaden und Community-Suchenden bemerkenswerte Erlebnisse zu bieten und dabei effizient und profitabel zu arbeiten.“
Ziel von CampusX ist es, für seine Mitarbeiter ein angenehmes Arbeitsumfeld zu schaffen, und dazu gehört auch eine benutzerfreundliche Schulung. Mit Mews ist die Schulung gut strukturiert und dauert nur wenige Tage. Für einen Hybridanbieter mit jungen Mitarbeitern ist ein einfach zu bedienendes System unerlässlich.
Das Team hält Integrationen für entscheidend für sein Unternehmen und legt Wert auf einfache Konnektivität. Mews bietet ihnen Zugang zu den besten hybriden Hospitality-Lösungen, von Business Intelligence bis Housekeeping.
„Die Abkehr von teuren und zeitaufwändigen Integrationen hat mein Leben verändert“, fährt Sonia Bastiani, Head of Sales & Distribution bei CampusX, fort. „Technologie spart uns viel Zeit. Wir können alles besser organisieren und den Gästen mehr Aufmerksamkeit widmen.“
CampusX plant, bis 2025 11 Campusse auf Mews zu betreiben und so eine führende Präsenz auf dem italienischen Markt zu werden.