Canary Technologies bringt 15 Millionen US-Dollar auf, um den Hotel-Tech-Stack zu modernisieren, das Wachstum zu beschleunigen und die globale Marktdurchdringung zu beschleunigen

Canary Technologies, das den Hotel-Tech-Stack mit dem ersten vollständig mobilen Web-End-to-End-Gästemanagementsystem modernisiert, gab heute bekannt, dass es 15 Millionen US-Dollar in einer Serie-A-Finanzierung unter der Leitung von F-Prime Capital (dem angeschlossenen globalen Risikokapitalunternehmen) aufgebracht hat mit FMR, LLC, der Muttergesellschaft von Fidelity Investments), mit Beteiligung von Y Combinator, Thayer Ventures, Commerce Ventures, Acronym Capital und Gokul Rajaram. Damit beläuft sich das bisherige Gesamtkapital des Unternehmens auf 17 Millionen US-Dollar.

Das Unternehmen wird die neuen Mittel nutzen, um weiterhin aggressiv Personal einzustellen, um der wachsenden Nachfrage nach seinen Lösungen gerecht zu werden, die den Betrieb rationalisieren, das Gästeerlebnis verbessern und Hoteliers neue Einnahmequellen bieten, da die Reisebranche nach der Pandemie wieder auflebt. Canary wird auch in die Produktentwicklung investieren, da es die Breite seines Angebots erweitert.

Canary begann mit der Einführung seiner Digital Authorizations-Lösung im Jahr 2018 und hat seine Lösungen seitdem erweitert, um das gesamte Gästemanagement im Gastgewerbe von der Nachbuchung bis zum Checkout abzudecken. Das schnell wachsende Canary arbeitet bereits mit Tausenden von Hotels in mehr als 65 Ländern zusammen, darunter namhafte Marken wie Four Seasons, Choice Hotels, Standard Hotels und die Ace Hotel Group. Das Unternehmen hat seinen Umsatz seit seiner Gründung um das Zwei- bis Dreifache pro Jahr gesteigert und mehr als 5 Millionen Reservierungen bearbeitet.

?Unsere Mission ist es, Hoteliers dabei zu helfen, das bestmögliche Gästeerlebnis zu bieten und in der sich entwickelnden Unterkunftslandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben?, sagte Harman Singh Narula, Mitbegründer von Canary Technologies. ?Hotels sehen sich in den letzten Jahren einer neuen, technisch besser ausgestatteten Konkurrenz gegenüber. In Kombination mit der Pandemie hat dies eine digitale Transformation in der Branche vorangetrieben. Wir sind begeistert von der Wirkung, die unsere Lösungen für Hoteliers haben, und werden das zusätzliche Kapital nutzen, um unsere Hotelpartner zu unterstützen und das Wachstum zu beschleunigen.?

?Das Gastgewerbe ist immer noch voll von veralteten papierbasierten Prozessen?, sagte Gaurav Tuli, Partner bei F-Prime Capital. ?Die umfassende Erfahrung im Gastgewerbe und in der Technik von Harman und SJ machte sie einzigartig qualifiziert, eine Plattform aufzubauen, die dazu beiträgt, nahezu jeden Aspekt des Gästemanagements zu digitalisieren und Hotels dabei zu unterstützen, den Umsatz zu steigern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Die Pandemie hat die Nachfrage nach den Lösungen von Canary stark beschleunigt, und wir freuen uns über ihre Vision zur Modernisierung des Hotel-Tech-Stacks.?

Laut IBIS ist der globale Hotelmarkt eine 1-Tilliarde-Dollar-Industrie, und laut Hospitality Technology Magazine geben Hoteliers jährlich 2-3 % ihres Umsatzes für Technologie aus ? was zu einem 20-30-Milliarden-Dollar-Markt für Hospitality-Technologie führt.

?Im vergangenen Jahr hat das unglaubliche Team von Canary eng mit unseren Hotelpartnern zusammengearbeitet und unsere Roadmap umgesetzt, um einige der größten Herausforderungen im Gastgewerbe zu lösen?, sagte SJ Sawhney, Mitbegründer von Canary Technologies. ?Wir hatten das Privileg, unsere Hotelpartner mit kritischer und zuverlässiger Technologie zu unterstützen und werden unsere Partner weiterhin mit den notwendigen Lösungen unterstützen, damit sie das bestmögliche Gästeerlebnis bieten können.?

Zu den aktuellen Lösungen von Canary gehören:

• Canary Contactless Check-in & Checkout: Bietet Hotels die Möglichkeit, Gäste nahtlos einzuchecken, ohne Kreditkarten, Ausweise oder Registrierungsformulare auszutauschen. Die Lösung von Canary reduziert die für das Ein- und Auschecken erforderliche Zeit von 10 Minuten auf weniger als eine Minute, ohne dass die Rezeption aufgesucht werden muss.

• Canary Upsells: Ermöglicht es Hotels, Gästen von der Buchung bis zur Kasse Upgrades und zusätzliche Annehmlichkeiten anzubieten ? was zu Tausenden von Dollar an neuen Einnahmen pro Woche führt. Hotels, die Canary Upsells nutzen, haben eine Steigerung der Nebeneinnahmen um 40 % verzeichnet.

• Canary Digital Authorizations: Eine sichere PCI-Level-1-konforme Autorisierungslösung, die obskure Papier-Autorisierungsformulare von Drittanbietern ersetzt und Rückbuchungen und Betrug verhindert.

• Canary Guest Messaging: Ermöglicht Rezeptions- und Concierge-Teams die einfache Kommunikation mit Hotelgästen in großem Maßstab und spart wertvolle Zeit durch automatisierte Broadcast- und Direktnachrichten.

Canary wurde von den Kindheitsfreunden Narula und Sawhney gegründet, die beide jahrelange Erfahrung im Gastgewerbe und in der Technologie mitbringen. Zuvor war Narula Mitglied der Global Strategy Group bei Starwood Hotels and Resorts und Unternehmensberater bei Bain & Company, wo er leitende Angestellte in den Bereichen Gastgewerbe und Technologie beriet. Er ist Absolvent der renommierten Cornell School of Hotel Administration und der Wharton School der University of Pennsylvania. Vor der Mitbegründung von Canary leitete Sawhney Produkt und Technologie bei Stayful, einer Buchungsplattform für unabhängige und Boutique-Hotels, die vom ehemaligen Präsidenten von Hotels.com gegründet wurde. Sawhney ist ein Serienunternehmer, der in den letzten zehn Jahren erfolgreich mehrere Venture-Backed-Technologieunternehmen gegründet hat. Er ist Absolvent der Columbia University.