Charlestowne Hotels implementiert ProfitSword- und Event Temple-Integration, um Echtzeit-Einblicke in die Geschäfts- und Gruppenumsatzleistung zu erhalten

ProfitSword, ein führender Entwickler von Business-Intelligence- und Datenintegrationssoftware für das Gastgewerbe, hat die Implementierung seiner Technologie zur Leistungsprognose zusammen mit der fortschrittlichen Gruppen- und Event-Verkaufsmanagement-Software von Event Temple bei Charlestowne Hotels angekündigt. Als führendes Hospitality-Management-Unternehmen mit Expertise in den Bereichen Hotelbetrieb und Umsatzoptimierung kann Charlestowne Hotels jetzt jedem Hotel und jedem Stakeholder die Echtzeit-Business-Intelligence zur Verfügung stellen, die sie benötigen, um die gruppenbezogene Vertriebsleistung zu messen und sich schnell an bevorstehende Umsatzwachstumsmöglichkeiten anzupassen.

?Hotels müssen in der Lage sein, schnell alle Bereiche zu identifizieren, in denen zusätzliche Gewinne oder betriebliche Effizienz erzielt werden können, und dies gilt insbesondere im aktuellen Marktumfeld, in dem die Geschäftsstabilität und eine eventuelle Erholung von der Fähigkeit abhängen, mehr Einnahmequellen zu erwerben und zu erhalten.? sagte Johnathan Capps, Vice President of Revenue bei Charlestowne Hotels. "Sowohl ProfitSword als auch Event Temple-Lösungen arbeiten nahtlos zusammen, um dieses Ziel zu erreichen. Jedes unserer Objekte sowie unser Unternehmen als Ganzes sind jetzt in der Lage, sofort zu bestimmen, wie die aktuelle Leistung aussieht, welche zukünftigen Geschäftsaussichten erwartet werden und welche Dienstleistungen oder Ressourcen benötigt werden." priorisiert werden, um eine höhere Rentabilität, Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt und die Zufriedenheit der Gäste zu erreichen."

Die Integration von ProfitSword und Event Temple wurde entwickelt, um den Zugriff auf Leistungsdaten aus einer einzigen und immer genauen Quelle zu optimieren und ermöglicht es Charlestowne Hotels, wertvolle gruppen- und ereignisbezogene Analysen automatisch innerhalb der ProfitSword-Benutzeroberfläche zu kombinieren. Dies gewährleistet die problemlose Überprüfung von KPIs und anderen Finanz- oder Betriebsdaten, sobald sie benötigt werden, und die Möglichkeit, die Ergebnisse nach Abteilung, Unterkunft, Hotelmarke oder für das gesamte Portfolio des Unternehmens zu überprüfen.

"Die erfolgreiche Führung eines Hotelunternehmens erfordert die Fähigkeit, verwertbare Daten im gesamten Unternehmen zu verbreiten, bevor die Gelegenheit zur Reaktion vergeht, und wir sind stolz zu sehen, dass unsere Partnerschaft mit Event Temple Charlestowne Hotels die spezifischen Tools zur Verfügung gestellt hat, die es braucht, um das Beste daraus zu machen seiner Gruppen- und Event-Verkaufsbemühungen", sagte Paul Bennie, Director of Business Development bei ProfitSword. "Mit der erfolgten Integration freuen wir uns darauf, dass Charlestowne Hotels sein Marktwachstum mit dem Vorteil maximaler Prognose- und Budgeteffizienz sowie einer verbesserten steuerlichen Rechenschaftspflicht und Kommunikation weiter ausbauen wird."

Gruppen- und veranstaltungsbezogene Leistungsanalysen, die Charlestowne Hotels messen können, umfassen Hochzeiten, Konferenzen und Geschäftstreffen, ohne dass zunächst stundenlang die Zusammenstellung und Überprüfung der Informationen erforderlich ist. Das Unternehmen kann an seinen Standorten den Gruppen- und Veranstaltungsumsatz im Jahresvergleich weiter analysieren, um etwaige Verschiebungen der traditionellen Leistungsnormen zu erkennen. Ein weiterer Vorteil der Integration ist die Möglichkeit, die Gruppenverkaufsproduktivität einzelner Mitarbeiter zu überwachen. Auf diese Weise können Hoteliers sicherstellen, dass die Verkaufsziele weiterhin erreicht werden, während gleichzeitig Mitarbeiter identifiziert werden, die möglicherweise zusätzliche Schulungen benötigen.

"Bei der Geschwindigkeit und der schieren Masse an Daten, die ein Hotel täglich generieren kann, sind manuelle Prozesse wie die Verwendung von Tabellenkalkulationen nicht nur ineffizient, sondern auch anfällig für menschliche Fehler, die zu erheblichen Umsatzeinbußen führen können", sagte Bob Graham, CEO bei Event-Tempel. "Wir fühlen uns geehrt, mit ProfitSword zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Charlestowne Hotels über die Wirksamkeit ihrer Gruppenverkaufsstrategien auf dem Laufenden bleiben können, und freuen uns darauf, dass das Unternehmen den Zugang zu solchen Analysen nutzt, um die Einnahmen zu steigern und eine kontinuierliche Organisation sicherzustellen. Stabilität und Wachstum."

Über Event-Tempel

Event Temple ist ein modernes, cloudbasiertes Softwareunternehmen für Hotel- und Veranstaltungsverkauf und Catering, das der Branche eine benutzerfreundliche, integrierte Lösung zu einem erschwinglichen Preis bietet. Unsere skalierbare Unternehmenssoftware ist ideal für Hotels ohne Besprechungsräume, die ihren RevPAR steigern möchten, bis hin zu ganzen Hotelketten. Event Temple trägt dazu bei, das Umsatzwachstum zu steigern und gleichzeitig die Effizienz und Produktivität zu steigern, indem Immobilien mit einer Reihe von Verkaufstools ausgestattet werden, darunter Prospektion und Lead-Management, elektronische Angebote und Verträge, Event-Management und mehr, alles auf einer schlanken, intuitiven Plattform. Event Temple ist das branchenweit am schnellsten wachsende CRM für Hotelvertrieb und Catering, das speziell für Hotels entwickelt wurde, mit Tausenden von Benutzern in über 25 Ländern.

Über Charlestown Hotels

Charlestowne Hotels ist ein führendes Full-Service-Hotelmanagementunternehmen, das für einen dynamischen Managementstil bekannt ist, der eher kundenorientiert als prozessorientiert ist. Mit 40 Jahren Erfahrung im unabhängigen Hotelmanagement entwickelt und führt das wachsende Unternehmen preisgekrönte Hotels im ganzen Land. Das diversifizierte Portfolio der Verwaltungsgesellschaft deckt eine Reihe von Schwerpunktbereichen ab, darunter Lifestyle-unabhängige, College-, adaptive Wiederverwendungs-, Saison- und Eigentumswohnungen. Die Ergebnisse sprechen für sich: Die Hotels von Charlestowne Hotels erhalten regelmäßig Top-Auszeichnungen der Branche und erzielen für ihre Märkte ein überdurchschnittliches RevPAR-Wachstum.