Eine neue Ära im Gastgewerbe: ChatGPT + Asksuite = AskGPT
Bringen Sie Ihre Immobilie mit AskGPT auf die nächste Stufe!
In weniger als 6 Jahren hat sich Asksuite zu einem weltweit führenden Anbieter von Service- und KI-Plattformen für das Gastgewerbe entwickelt. Sie ist in mehr als 70 Ländern mit mehr als 125 Mitarbeitern und fast 3.500 Immobilien in ihrem Portfolio vertreten. Mit Referenzmarken der globalen Hotelbranche wie dem Hard Rock New York Hotel und dem Palazzo Versace Dubai.
Jetzt, nach unermüdlichen Monaten der Feinabstimmung, wird Asksuite in einem kostenlosen Online-Webinar etwas einführen, das eine Revolution auf dem Markt verspricht. AskGPT, eine neue Funktion, die seinen Kunden kostenlos zur Verfügung steht, integriert ChatGPT mit der künstlichen Intelligenz und der maschinellen Lernlogik von Asksuite.
ChatGPT von Open.AI wurde letztes Jahr zum heißesten Trend aufgrund seiner fortschrittlichen Fähigkeit, die Verarbeitung natürlicher Sprache zu nutzen, um menschenähnliche Konversationsdialoge zu erstellen. Asksuite hat kürzlich den ChatGPT-Algorithmus auf seine eigene KI für Hotels angewendet, wodurch der Verständnisgrad und die Automatisierung von Hotel-Messaging-Diensten um bis zu 95 % gesteigert werden können.
Vinicius Pavei, Mitbegründer und CTO von Asksuite, kommentiert die Entwicklungsherausforderungen: „Seit der Einführung von ChatGPT haben wir eine Zelle im Produktteam geschaffen, die an dieser Technologie arbeitet. Generative KI ist eine der größten Herausforderungen, da sie ihre eigenen Inhalte generiert und wir daher keine 100-prozentige Kontrolle über die Reaktionen der Reisenden haben. Daher mussten wir mehrere Algorithmen entwickeln, um Probleme zu kontrollieren, die für Hotels von entscheidender Bedeutung sein könnten, beispielsweise die Frage, ob Rabatte angeboten werden. Jetzt, nach 10 Monaten Entwicklungszeit und der Teilnahme einiger Hotels und Ketten am Betatest, haben wir die erste Version, die tatsächlich sehr sicher und extrem fortschrittlich ist. Diese Logik ersetzt nicht alle zuvor auf unserer Plattform konfigurierten Antworten unserer Kunden, sondern stellt vielmehr eine neue Ebene des Verständnisses dar, um einen noch höheren Automatisierungsgrad als den bereits vorhandenen zu gewährleisten. Derzeit gibt es bei AskGPT insgesamt 5 Logiken, zusätzlich zu Machine-Learning-Algorithmen, die Interaktionen automatisch abbilden und der KI neues Wissen vorschlagen. Und das ist erst der Anfang, es kommt noch viel mehr!“
Mit AskGPT geht Asksuite „über den Hype“ der künstlichen Intelligenz hinaus und fügt eine Menge Technologie hinzu, die die Erfahrung, wie virtuelle Hotelassistenten mit ihren Reisenden interagieren, und die Art und Weise, wie Hoteliers den Roboter schnell und einfach unterrichten, sofort verändern kann.
Laut Rodrigo Teixeira, CEO von Asksuite, „ markiert die Einführung eine zweite Ära für Asksuite im Bereich KI. Wir sind uns darüber im Klaren, dass unser Fokus als Unternehmen auf der Steigerung der Automatisierung von Serviceprozessen und der Produktivität des menschlichen Reservierungsagenten liegt, damit dieser sich zu 100 % auf die Aushandlung und den Abschluss von Reservierungen konzentrieren kann, ohne Zeit mit betrieblichen Anforderungen zu verschwenden. Wir freuen uns auch darüber, dass unsere Kunden mit der AskGPT-Logik und den Algorithmen eine schnelle Verbesserung des Verständnisses des digitalen Assistenten für jede gestellte Frage um bis zu 30 % erleben werden und außerdem die Möglichkeit haben, Daten einfach hinzuzufügen, um dieses Niveau kontinuierlich zu erhöhen. Es ist ein echter Wandel für unseren Hotelmarkt.“
Die Integration mit AskGPT kann in Sekundenschnelle über den Asksuite App Store innerhalb der Plattform durchgeführt werden und liefert sofortige Ergebnisse. Der Roboter beginnt mit der Entwicklung intelligenterer Antworten unter Verwendung verschiedener Datenquellen, die bereits auf der Plattform vorhanden sind. Kunden können außerdem auf eine brandneue benutzerfreundliche Oberfläche zum Einfügen neuer Inhalte zählen. Diese innovative Lösung verfügt außerdem über einen Filter für sensible Begriffe, der das Risiko falscher Antworten erheblich eliminiert.
Um zu verstehen, wie es funktioniert, können sich Hoteliers über diesen Link für das kostenlose Einführungs-Webinar anmelden , das auch Nicht-Kunden offen steht, oder die Asksuite-Website besuchen.
Um über die Einführung von Asksuite auf dem Laufenden zu bleiben, folgen Sie der Linkedin-Seite .
