CLLIX Apartments & Hotels weitet Flexkeeping-Einführung nach Piloterfolg im Brisbane Skytower aus

CLLIX Apartments & Hotels bereitet die Einführung von Flexkeeping, einem Unternehmen von Mews, in mehr als 20 weiteren australischen Objekten vor, nachdem im Pilotobjekt Brisbane Skytower messbare Verbesserungen in Effizienz, Gästezufriedenheit und Betriebsführung erzielt wurden.

Brisbane Skytower, mit über 435 Kurzzeitwohnungen, entschied sich für Flexkeeping, um seine komplexen und umfangreichen Abläufe zu managen. Nach der Optimierung des Tools in den Bereichen Housekeeping, Instandhaltung und Rezeption erzielte das Objekt einen ROI von 413 %.

Dies ist vor allem den Automatisierungsfunktionen von Flexkeeping zu verdanken, die den Verwaltungsaufwand um bis zu 50 % reduzieren und durchschnittlich 27 % der Aufgaben pro Monat automatisieren. Allein bei der Zimmerbelegung spart Brisbane Skytower nun 112 Stunden pro Monat, was zu einer monatlichen Kostenersparnis von über 3.000 AUD führt.

„Flexkeeping hat uns geholfen, schneller zu agieren, ohne die Kontrolle zu verlieren“, sagte Arun Satheesh, General Manager des Brisbane Skytower. „Wir können Zimmer schneller neu belegen, den Verwaltungsaufwand deutlich reduzieren und unseren Gästen ein saubereres und zuverlässigeres Erlebnis bieten, selbst bei sehr hoher Auslastung.“

Die Plattform verbesserte auch die Gästezufriedenheit. Das Brisbane Skytower erzielt nun auf Booking.com eine Sauberkeitsbewertung von über 8,8 bei einer durchschnittlichen Auslastung von 90 %. Dank Echtzeit-Transparenz der Arbeitsabläufe und engerer Abstimmung zwischen Housekeeping und Instandhaltung können die Zimmer ohne Verzögerungen sauber und bezugsfertig freigegeben werden.

Nach dem erfolgreichen Pilotprojekt wird CLLIX Flexkeeping in seinem gesamten australischen Portfolio einführen, beginnend mit den größeren Objekten. Zentralisierte Analysen ermöglichen portfolioübergreifende Transparenz und Benchmarking und unterstützen ein neues Cluster-Betriebsmodell im Zuge des weiteren Wachstums der Unternehmensgruppe.

Über CLLIX Apartments & Hotels

CLLIX Apartments and Hotels ist ein führender australischer Anbieter von Unterkünften mit über 2.500 modernen Serviced Apartments in mehr als 24 Objekten landesweit. Mit Standorten in Brisbane, Melbourne, an der Gold Coast, der Sunshine Coast und Adelaide bietet CLLIX nahtlose, technologisch fortschrittliche Aufenthalte für moderne Reisende, die Komfort, Bequemlichkeit und Vernetzung suchen. Zum vielfältigen Portfolio gehören Flagship-Adressen wie der Brisbane Skytower, die Collins House Apartments im Stadtzentrum von Melbourne und die Australia 108 Apartments in Southbank, Melbourne. Ob Geschäfts- oder Urlaubsreise – CLLIX Apartments and Hotels bietet Ihnen erstklassige Erlebnisse, die Sie ganz einfach per Knopfdruck buchen können.

Weitere Informationen finden Sie unter www.clix.com