Flexkeeping (Maintenance)
4.8 (120 BEWERTUNGEN)
Fabrizio, Blanche, Yumiko + 11 more experts recommend Flexkeeping
Lesen EmpfehlungenPlatz 3 (von 28) in Hotel-Wartungssoftware
Hoteliers haben abgestimmt Flexkeeping Als Nummer #3 Hotel-Wartungssoftware Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldStellen Sie sicher, dass Sie mit In-Task-Fotos, Echtzeit-Updates und In-App-Outsourcing immer über die richtigen Tools für den Job verfügen.
98% empfohlen von 164 Hotels
Sheraton, Hilton, Accor & 161 andere
Fähigkeiten
Priorisieren und delegieren
Priorisieren und delegieren
Erstellen, priorisieren und delegieren Sie Wartungsprobleme in Echtzeit und fügen Sie ganz einfach Bilder oder Videos hinzu. Definieren Sie je nach Bedarf niedrige, mittlere oder hohe Prioritätsstufen. Markieren Sie Probleme als „in der Warteschleife“, wenn sie nicht sofort gelöst werden können.
Verbessern Sie Arbeitsabläufe und Kommunikation
Verbessern Sie Arbeitsabläufe und Kommunikation
Verwenden Sie vordefinierte Labels (häufigste Probleme), um die Problemeingabe zu beschleunigen. Übersetzen Sie Probleme automatisch in verschiedene Sprachen, um Sprachbarrieren zu überwinden. Legen Sie Fälligkeitstermine fest und eskalieren Sie Tickets, wenn sie nach einem bestimmten Zeitraum noch nicht abgeschlossen sind.
Echtzeitübersichten
Führen Sie vorbeugende Wartung durch
Koordinieren Sie sich mit anderen Abteilungen
Koordinieren Sie sich mit anderen Abteilungen
Synchronisieren Sie sich automatisch mit den Housekeeping-Teams, einschließlich der Aktualisierung von Räumen auf „schmutzig“ nach der Reparatur. Fügen Sie Kommentare zu Tickets hinzu, um weitere Erläuterungen zu erhalten und den Vorgang einfach nachzuverfolgen.
Merkmale
Vermögenserhaltung
Inspektionen & Checklisten
Messaging & Kommunikation
Aufgabenmanagement
Workflow-Automatisierung
Analytik & Berichterstattung
Verfügbare Add-ons und Module
Wartungssuite
Hotel-WartungssoftwareAufgabenmanagement
Hotel-WartungssoftwareChat (Beta)
Hotel-WartungssoftwareStandardarbeitsanweisungen (SOPs)
Hotel-WartungssoftwareAnalytik
Hotel-WartungssoftwareEmpfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Flexkeeping (Maintenance) ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Wartungssoftware (von 28) und das #111 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenFlexkeeping hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Flexkeeping Als Nummer #3 Hotel-Wartungssoftware Anbieter 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Referenzen
"With Flexkeeping, we don’t miss anything anymore. There are no communication breakdowns, and it’s all done immediately. In the old days, we used to have everything in a book, which was massively inefficient."
"We reviewed several platforms, but Flexkeeping was a clear winner. The product was superior and the team was incredibly enthusiastic."
"I can’t imagine working without Flexkeeping. It’s such a time saver and the most significant improvement we have seen in our daily operations."
"Housekeeping was running on papers, the maintenance team constantly got calls, and our management team lost hours every week preparing reports."
"Organization would take multiple hours combining PMS reports, printed reports and other notes. With Flexkeeping, we could automate over 1 million room service deliveries per year."
"Our Front Desk can now be sure that the rooms marked as clean are ready. Flexkeeping saves us so much time and encourages full accountability."
"Every comment a guest makes gets immediately communicated throughout the whole hotel. Since it’s such a transparent platform, staff can react instantly, and management can stay informed about the situation. Flexkeeping empowered us to use our existing resources better. We managed to increase guest satisfaction by delivering personalized customer service."
"Flexkeeping is a project with a WOW effect. I experienced this only once before in my entire career. It’s been a great pleasure working with you."
"Flexkeeping is not only facilitating communication between departments, it also contributes to a massive improvement of our work processes. We really appreciate it and we absolutely don’t want to work without it any more."
"You want to know what we got with Flexkeeping? A revolution. We barely use our phones, the app is really user-friendly and everything we need to know is a click away. The workflow in our department is smooth and the number of errors has decreased enormously."
"Flexkeeping ist definitiv ein unverzichtbares Element in innovativem Hotelmanagement, das Sie einem luxuriösen Service einen Schritt näher bringt. Durch die Optimierung aller Arbeitsprozesse der Mitarbeiter werden menschliche Fehler minimiert. Flexkeeping verbessert die Qualität unseres Service, was zu einer höheren Gästezufriedenheit führt."
Ausgewählte Kunden
Popularität nach Segment
Größe
4 | X-Klein (1-9 Zimmer)
16 | Klein (10-24 Zimmer)
57 | Mittel (25-74 Zimmer)
69 | Groot (75-199 Zimmer)
46 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
51 | Croatia
37 | Slovenia
16 | United Kingdom
13 | Australia
12 | United States of America
8 | Serbia
6 | Germany
5 | Italy
5 | Austria
5 | Spain
4 | Costa Rica
3 | Mexico
3 | Colombia
3 | Bulgaria
3 | Peru
2 | Brazil
2 | Argentina
1 | Belize
1 | Hungary
1 | Kenya
1 | Netherlands Antilles
1 | China
1 | Panama
1 | Belgium
1 | France
1 | Czech Republic
1 | South Africa
1 | Singapore
1 | Canada
Typ
71 | Resort
68 | Boutique
64 | Luxus
49 | Marke
46 | Stadtzentrum
45 | Bett & Frühstück & Gasthaus
41 | Flughafen/Konferenz
39 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
25 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
19 | Hostel
12 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
8 | Kasino
5 | Motel
3 | Ferienwohnungen & Villen
Region
140 | Europa
16 | Nordamerika
15 | Südamerika
13 | Ozeanien
2 | Asien-Pazifik
2 | Mittelamerika
2 | Afrika
Kategorie
185 | Housekeeping-Software
120 | Hotel-Wartungssoftware
66 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
30 | Mobile Bestellung und Zimmerservice
20 | Concierge Software
19 | Gästebefragungen und Feedback
Mehr Produkte durch Flexkeeping
Hotelier-Bewertung
Hoteliers like how Flexkeeping streamlines operations and improves departmental communication, boosting both efficiency and guest satisfaction. Key insights from reviews highlight the ease of use, real-time task tracking, and effective cross-departmental communication features. However, some users have mentioned the need for better customization options and faster system updates. Flexkeeping's analytics component also aids in effective resource allocation and precise forecasting, which cuts costs and increases operational efficiency.
AI-generated from the text of customer reviews
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit RecommendationWas zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Flexkeeping ist eine großartige Lösung für jedes Hotel, das nach einer Housekeeping-Software sucht, die die Abläufe der Abteilungen mit einer Vielzahl von Automatisierungen und einer sehr benutzerfreundlichen Oberfläche vollständig digitalisieren kann. Darüber hinaus sind die Leute, die bei Flexkeeping arbeiten, großartige Leute. Und nicht zuletzt verfügt Flexkeeping über eine der besten Integrationen mit Apaleo!
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Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Ich denke, dass der Fokus auf Automatisierung und die benutzerfreundliche Oberfläche großartige Aspekte dieses Produkts sind. Ein weiterer Punkt, der Flexkeeping von der Konkurrenz abhebt, ist, dass sie ihr System ständig weiterentwickeln und mit neuen Modulen und Funktionen verbessern.
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Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Überlegen Sie zunächst, was Sie benötigen. Beziehen Sie Ihr Team in den Entscheidungsprozess ein. Überlegen Sie gemeinsam einige Anwendungsfälle, die für Sie sehr wichtig sind und die das System unterstützen muss. Fragen Sie andere Hoteliers, die Flexkeeping verwenden, wie zufrieden sie mit dieser Lösung, dem Onboarding und dem Support sind.
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Amadeus
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RMS
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Planet
80% von 103 Hotels empfohlen |
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Flexkeeping hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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