Cloudbeds definiert PMS mit nativer Business Intelligence für Hoteliers neu

Cloudbeds, ein weltweit führender Anbieter von Hotelmanagement-Software, bietet als erstes Immobilienverwaltungssystem Hoteliers eine native und speziell auf das Gastgewerbe zugeschnittene Business-Intelligence-Lösung.

Cloudbeds Insights wurde vollständig intern entwickelt, ist nativ für das Cloudbeds PMS und wurde entwickelt, um die Abhängigkeit des Gastgewerbes von branchenunabhängigen BI-Lösungen zu verringern und den Kunden beispiellosen Datenzugriff und Flexibilität innerhalb ihres PMS zu bieten.

Der neuartige Ansatz markiert einen Paradigmenwechsel für Immobilienverwaltungssysteme und nutzt die vollständige Kontrolle von Cloudbeds über die Lösung, um sein branchenführendes PMS-Angebot mit nahtlosen und transparenten BI-Funktionen zu erweitern.

Cloudbeds Insights wurde von Hotelexperten entwickelt und bietet ein auf die Hotellerie zugeschnittenes Benutzererlebnis. Es ermöglicht Hoteliers, ihre Datenanalyse zu optimieren, ihre Entscheidungsfindung durch Echtzeitinformationen zu verbessern und im gesamten Unternehmen Zeit zu sparen – vom Revenue Management und General Manager bis hin zum Betriebs- und Backoffice-Personal.

Adam Harris, Mitbegründer und CEO von Cloudbeds, sagte: „Mit der Einführung von Cloudbeds Insights definieren wir neu, was es bedeutet, eine PMS-Plattform zu sein. Eine native Datenintelligenzlösung ist bahnbrechend und eröffnet unseren Hoteliers neue Möglichkeiten.

„Jetzt verfügen unsere Kunden über beispiellose Einblicke, die für Fachleute im Gastgewerbe geschaffen wurden. Wir haben Hoteliers alles gegeben, was sie brauchen, um Entscheidungen für ihr Anwesen zu treffen, und dabei die wertvollsten Parameter und Datenvisualisierungstools für Hoteliers integriert. Dieser fokussierte Ansatz ermöglicht es unseren Kunden, ihre Daten wie nie zuvor zu nutzen und so eine verbesserte Entscheidungsfindung und Betriebseffizienz zu fördern.“

Cloudbeds Insights liefert Echtzeitdaten an alle Mitglieder der Organisation und ermöglicht es den Teams, die Leistung in allen Aspekten ihres Betriebs zu optimieren, von der Steigerung des RevPAR bis zur Vorbereitung auf den Frühstücksansturm.

Mit der Lösung können Hoteliers die Leistung mehrerer Hotels analysieren, benutzerdefinierte Berichte erstellen, überzeugende Visualisierungen und Dashboards erstellen sowie über Abonnements und Exporte zusammenarbeiten und Daten teilen. Beispielsweise wird jede Zeile mit Finanztransaktionsdaten mit wichtigen, gastgewerbespezifischen Metadaten angereichert, wie etwa Reservierungsquelle, Preisplan, Treuestufe der Gäste, Zimmernummer und Zahlungsgebühren. Auf diese Weise können Hotels ihre Daten aus mehreren Blickwinkeln analysieren, ohne sie exportieren oder manuell kombinieren zu müssen.

Darüber hinaus können Hoteliers eine benutzerdefinierte Analyselösung erstellen, indem sie eine API verwenden, um Daten von Cloudbeds Insights in ihre bevorzugte Software zu integrieren.

Die Einführung von Cloudbeds Insights unterstreicht das Engagement des Unternehmens für schnelles Wachstum und kontinuierliche Innovation in der Hotelbranche. Indem Cloudbeds Hoteliers hochmoderne Tools zur Verbesserung ihrer Betriebsabläufe zur Verfügung stellt, stärkt es seine Position als Marktführer im Bereich Hoteltechnologie.