Das Crystal Springs Spa & Golf Resort zentralisiert die Bestandskontrolle in mehr als 12 Einnahmezentren mit Maestro PMS/Yellow Dog Software-Integration

Mit sechs Golfplätzen, vier Pro-Shops und zwei Spas wollte das Crystal Springs Resort in Hamburg, NJ, seine Bestandsprozesse konsolidieren. Das größte Vier-Jahreszeiten-Golf-, Spa- und kulinarische Reiseziel im Nordosten verlässt sich seit mehr als einem Jahrzehnt auf das Maestro-Immobilienverwaltungssystem und Yellow Dog Software für die Bestandsverwaltung von Einzelhandelswaren. Heute arbeiten diese beiden Best-of-Breed-Hospitality-Lösungen durch eine neue Integrationspartnerschaft als eine Einheit zusammen und geben dem Crystal Springs Resort eine zentralisierte Plattform für Einzelhandel, Pro-Shop und Spa-Bestandskontrolle.

?Das Crystal Springs Resort ist ein äußerst komplizierter Betrieb mit mehreren Outlets und facettenreichen Aufenthaltspaketen?, sagte Larry Slonaker, CIO des Crystal Springs Resort. ?Es ist eine Herausforderung für jedes PMS- oder POS-System, diese Komplexität zu bewältigen. Aber Maestro und Yellow Dog traten an die Platte und fanden einen Weg, zusammenzuarbeiten ? und das zu einem vernünftigen Preis, ohne dass eine Schulung erforderlich war. Zuvor wurden alle Spa- und einige Einzelhandelsbestände in Maestro verwaltet, während alle Pro-Shop-Transaktionen in Yellow Dog verwaltet wurden. Da die beiden unabhängigen Lösungen jetzt miteinander verbunden sind, läuft unser Geschäft so, wie es sollte, ohne dass eine Umgehung erforderlich ist. Beide Unternehmen gehen sehr schnell auf unsere Bedürfnisse ein, und wir sind sehr zufrieden damit.?

Yellow Dog lässt sich derzeit in mehr als 60 Point-of-Sale-Lösungen integrieren, einschließlich InfoGenesis, das derzeit vom Crystal Springs Resort zur Verwaltung aller Lebensmittel- und Getränketransaktionen verwendet wird und das sich direkt in Maestro PMS integriert. Andere POS-Lösungen mit Integration in Maestro und Yellow Dog sind: Aireus, Book4Time, ForeUP, POSitouch, Silverware und Squirrel. Maestro ist der erste und einzige PMS-Partner von Yellow Dog.

?Aufgrund unserer Integrationspartnerschaft mit Maestro verfügt Yellow Dog über verbesserte Merchandising-Möglichkeiten?, sagte Billy Sevcik, Yellow Dog Sales Guide. ?Jetzt können wir Menüartikel aus Einzelhandel, Pro-Shop und Spa nehmen und die Preise und Strichcodes in Maestro übertragen. Wenn also ein Kunde ein Produkt kauft, wird es jetzt über Maestro angerufen, und Yellow Dog erhält die Transaktionsdetails, um den Bestand zu aktualisieren. Gemeinsam bieten wir Hotels und Resorts wie Crystal Springs eine umfassendere Berichterstattung und ein verbessertes Merchandising-Management.?

Ein wesentlicher Vorteil der Maestro/Yellow Dog-Integrationspartnerschaft sind Arbeitseinsparungen. Durch die Automatisierung von Nachbestellungsberichten in Einzelhandels-, Golf- und Spa-Outlets wird die Zeit für manuelle Bestellungen und Wareneingänge halbiert.

?Wir freuen uns, dass unsere neue Integrationspartnerschaft mit Yellow Dog für das Crystal Springs Resort so vorteilhaft war?, sagte Maestro-Präsident Warren Dehan. ?In der heutigen neuen Normalität ist die Auswahl erstklassiger Funktionen von den stärksten Anbietern der Branche ein Erfolgsrezept. Die Beziehungen von Maestro zu Integrationspartnern sind unübertroffen ? außerdem enthalten sie dringend benötigten E-Commerce, um Einnahmequellen zu steigern und Arbeitskosten zu senken. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit anderen unabhängigen Hotels und Resorts, die unsere Integration mit Yellow Dog für verbesserte Bestandskontrollen nutzen möchten.?

ÜBER GELBEN HUND

Yellow Dog Software ist ein komplettes Backoffice-Inventarsystem, das für das Gastgewerbe entwickelt wurde. Yellow Dog wurde entwickelt, um Workflows für F&B-, Einzelhandels- und Konzessionsbestände zu unterstützen, und kann jeden Aspekt Ihres Unternehmens im Zusammenhang mit Inventar unterstützen. Unsere Cloud-basierte Bestands- und Einkaufslösung rationalisiert Backoffice-Vorgänge, einschließlich Einkauf, Wareneingang, Artikelverwaltung, Berichterstellung und Lieferantenverwaltung. Unser Partnernetzwerk umfasst über 200 Integrationen. Dies ermöglicht es uns, uns darauf zu konzentrieren, für unsere Kunden aus dem Gastgewerbe die besten Produkte im Inventar und im Einkaufsbereich zu sein.

ÜBER KRISTALLQUELLEN

Crystal Springs, das größte Vier-Jahreszeiten-Golf-, Spa- und kulinarische Resort im Nordosten, liegt in den Kittatinny Mountains im Norden von New Jersey, 43 Meilen von New York City entfernt. Das 2-Hotel-Resort (Grand Cascades Lodge & Minerals Hotel) ist bekannt für sein kulinarisches Programm, das Gastgeber des international anerkannten New Jersey Wine & Food Festival ist und über 10 saisonal inspirierte Restaurants verfügt, die über 130 Gerichte aus der Region bieten, die mit 4 Sternen ausgezeichnet sind Das Restaurant Latour und sein weltberühmter, mit dem Wine Spectator Grand Award ausgezeichneter Weinkeller. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zählen zwei Luxus-Day-Spas mit umfassendem Service; hochmoderner Minerals Sports Club; mehrere Innen- und Außenpools, darunter der tropische Biosphere Pool Complex mit üppiger Vegetation und Freiform-Naturpools, und sechs Golfplätze auf Meisterschaftsniveau, darunter Ballyowen, New Jerseys öffentlicher Platz Nr. 1 (Golf Week, Golf Advisor, NJ Monthly). Neben Tausenden von Hotelgästen beherbergt das Crystal Springs Resort jährlich Hunderte von Hochzeiten, Sonderveranstaltungen und Firmenmeetings.