Eleanor wurde bei den HotelTechAwards 2022 Zweitplatzierte
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Eleanor vom Hotel Tech Report für 2022 als Zweitplatzierter unter den Top 10 der besten Concierge-Softwareprodukte ausgezeichnet wurde!
Eleanor ist begeistert, als einer der zehn führenden Anbieter von Concierge-Software weltweit genannt zu werden! Die Auszeichnung von Hotel Tech Report ist eine großartige Leistung für unser erstes Jahr im Programm und bestätigt, dass unsere Bemühungen positive Auswirkungen auf unsere Kunden haben, und motiviert uns, weiterhin eine revolutionäre Lösung für Gästeerlebnisse für Resorts bereitzustellen.
Basierend auf genauen, zeitnahen Bewertungen von echten Benutzern bewerten die Hotel Tech Awards die weltbesten Hotelsoftwarefirmen und -produkte und bieten Hoteliers direkten Zugang zu einem wachsenden Netzwerk von Hoteltechnologieexperten und Entscheidungsträgern.
?Das Gasterlebnis ist der Eckpfeiler unserer Plattform. Unsere einheitliche Lösung für Resorts, Eleanor, wurde für Resorts nach langjähriger Tätigkeit in der Branche entwickelt und erfüllt die Anforderungen der Vertriebs- und Marketingabteilungen und, was vielleicht ebenso wichtig ist, die betrieblichen Anforderungen des Teams vor Ort Eigentum. Die Zeiten, in denen Resorts mit unzusammenhängenden Systemen arbeiteten, liegen nun hinter uns. ?, sagt Darren Caple, Mitbegründer und CEO.
?Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Resort-Erlebnis unserer Gäste so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Während traditionelle Anbieter auf dem Markt dies nur aus der Perspektive der Gästekommunikation heraus betrachtet haben, hat es uns unser Hintergrund in Resorts ermöglicht, diese Grundanforderung mit der Rationalisierung betrieblicher Prozesse zu verbinden. Das Ergebnis ist wirklich eine Resort-weite Lösung, die den Einsatz unzähliger verschiedener Systeme überflüssig macht.
Eleanor ermöglicht es Resorts, Gästen in allen Phasen ihrer Reise konsistente, überlegene Serviceniveaus zu bieten, mit kontaktlosen Funktionen, die dazu beitragen, sensible Berührungspunkte in der Zeit nach der Pandemie zu lindern. Eleanor trägt auch dazu bei, betriebliche Effizienzen freizusetzen und den Umsatz und die Gästetreue zu steigern?, fügte er hinzu.
Eleanor schlägt in der Hotellerie Wellen, indem sie die konventionellen Grenzen dessen, was eine Resort-Gäste-App erreichen kann, durch ihre einzigartige Fähigkeit, direkte Buchungen für Dienstleistungen und Aktivitäten zu erleichtern, erweitert. Die traditionelle ?Buchungsanfrage?-Funktion, die bei fast allen anderen Hotel-Apps üblich ist, wird durch eine leistungsstarke Buchungs- und Betriebsplattform beseitigt, die das Herzstück der Lösung bildet, die alle Abteilungen der Resorts abdeckt. Es ist dieses Modul, das enorme betriebliche Vorteile und Erkenntnisse für das Resort realisiert.
?Wir bei Eleanor fühlen uns geehrt und fühlen uns geehrt, dass unsere Kunden so positive Bewertungen abgegeben haben. Das Feedback unserer Kunden, Partner und Hoteliers ist für uns unglaublich wertvoll und wir werden unser Angebot und unsere Dienstleistungen weiter verbessern?, sagte Caple.
