Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Eleanor
4.8 (190 BEWERTUNGEN)
HT-Score
92 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Eleanor
Platz 2 (von 41) in Concierge-Software
Finalist im Jahr 2026
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt Eleanor Als Nummer #2 Concierge-Software Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldSteigern Sie Ihr Gästeerlebnis. Garantiert. Gemacht für Resorts.
97% empfohlen von 68 Hotels
Movenpick, Sun Siyam Resorts, Soneva & 65 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Eleanor analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen die umfassenden Funktionen von Eleanor, die Gästereservierungen rationalisieren und die Betriebseffizienz steigern. Eleanor bietet eine nahtlose Integration mit vorhandenen PMS-Systemen für Echtzeit-Updates, reduziert manuelle Fehler und verbessert das Gästeerlebnis mit Funktionen wie papierlosem Check-in und anpassbaren Gäste-Reiseplänen. Darüber hinaus steigert Eleanor den Umsatz durch Upselling-Möglichkeiten und bietet ein robustes Berichtssystem für bessere Entscheidungen. Einige Benutzer bemerken Verbesserungsmöglichkeiten in Bezug auf App-Geschwindigkeit und Echtzeit-Synchronisierung, insbesondere während Zeiten mit hoher Aktivität.
Movenpick, Sun Siyam Resorts, Soneva & 65 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
2 | X-Klein (1-9 Zimmer)
20 | Klein (10-49 Zimmer)
27 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
108 | Groot (100-499 Zimmer)
32 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
156 | Maldives
7 | Kenya
5 | Egypt
4 | Seychelles
2 | Belgium
2 | Thailand
2 | Australia
1 | Fiji
1 | United States
Typ
185 | Resort
132 | Luxus
91 | Flughafen/Konferenz
81 | Boutique
33 | Bett & Frühstück & Gasthaus
12 | Marke
10 | Stadtzentrum
10 | Ferienwohnungen & Villen
9 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
5 | Hostel
4 | Kasino
Region
158 | Asien-Pazifik
11 | Afrika
5 | Mittlerer Osten
3 | Ozeanien
2 | Europa
1 | Nordamerika
Kategorie
190 | Concierge-Software
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Eleanor?
Gegründet im Jahr 2018 | Hauptsitz in United Kingdom | 9 Mitarbeiter
Eleanor ist ein Hotelmanagementsystem, das die Abläufe in Hotels und Resorts revolutioniert. Es optimiert Buchungen, Check-ins und personalisierte Services und verbessert so das Gästeerlebnis. Durch die Integration von Echtzeitkommunikation und Buchungen senkt Eleanor die Betriebskosten und steigert den Umsatz durch Upselling. Die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Integration verbessern die Servicekoordination und ermöglichen die zentrale Verwaltung von Gästeinformationen. Dadurch wird das Personal entlastet und kann sich auf exzellenten Gästeservice konzentrieren. Dieses leistungsstarke System vereint verschiedene Managementaufgaben in einem einzigen, effizienten System.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Eleanor zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Eleanor Analysierte Bewertungen: 13
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Eleanor Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Verwalten und verbessern Sie Ihre Beziehung zu Ihren Gästen mit unserer einheitlichen, resortweiten Managementplattform für Gästeerlebnisse, während Sie gleichzeitig die betriebliche Effizienz freisetzen und den Umsatz steigern. Gemacht für Resorts."
FAQs
Fähigkeiten
Ein einziges System zur Verwaltung Ihres täglichen Geschäftsbetriebs
Ein einziges System zur Verwaltung Ihres täglichen Geschäftsbetriebs
Entlasten Sie Ihr Team davon, mehrere Apps oder Systeme für seine täglichen Aufgaben zu verwenden.
Kommunikation vor der Ankunft & Zusatzverkäufe
Kommunikation vor der Ankunft & Zusatzverkäufe
Gäste können ab dem Zeitpunkt ihrer bestätigten Hotel- oder Resortbuchung mit Ihrem Team in Kontakt treten. So kann Ihr Team bereits vor der Ankunft der Gäste kommunizieren und Zusatzleistungen anbieten.
Kontaktloses Einchecken & Registrieren von Karten
Kontaktloses Einchecken & Registrieren von Karten
Eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung für Resorts, die ihren Check-in-Prozess optimieren und ihr Datenmanagement verbessern möchten. Sie reduziert Fehler, spart Zeit und steigert das Gästeerlebnis, da diese Funktion bereits vor der Anreise für einen noch reibungsloseren Ablauf zur Verfügung steht. Eleanor unterstützt individuell anpassbare Registrierungskarten, die Ihren Anforderungen entsprechen. Dank der bidirektionalen Integration mit dem PMS profitiert Ihr Team sofort von mehr Effizienz.
Einheitliches System für Reservierungen in Gastronomie, Spa, Aktivitäten und Fitness
Einheitliches System für Reservierungen in Gastronomie, Spa, Aktivitäten und Fitness
Beseitigen Sie Ineffizienzen und ermöglichen Sie Ihrem Team im Kundenservice den direkten Zugriff auf die Echtzeit-Verfügbarkeit aller angebotenen Aktivitäten über eine benutzerfreundliche Plattform. Mehrere Apps oder Systeme sind nicht mehr erforderlich.
Reiseplanung
Reiseplanung
Bieten Sie Ihrem Servicepersonal und Ihren Gästen die Möglichkeit, mit einem einzigen leistungsstarken Reiseplaner bleibende Erinnerungen zu schaffen.
Upselling-Benachrichtigungen & Kampagnen
Upselling-Benachrichtigungen & Kampagnen
Versenden Sie gezielte Kampagnen per Push-Benachrichtigung – ein leistungsstarkes Tool für Upselling und Umsatzsteigerung. Mit personalisierten und zeitnahen Nachrichten können Resorts Sonderangebote bewerben, Zusatzleistungen anbieten und Gäste während ihres Aufenthalts einbinden. So maximieren sie die Gästezufriedenheit und generieren zusätzliche Einnahmen.
Umfragen während des Aufenthalts
Umfragen während des Aufenthalts
Mithilfe von Umfragen während des Aufenthalts können die Mitarbeiter im direkten Gästekontakt proaktiv Feedback einholen, während die Gäste noch vor Ort sind. So können sie schnell auf etwaige Bedenken eingehen und für ein angenehmes Erlebnis während des gesamten Aufenthalts sorgen.
Aufgaben- und Gästeanfragemanagement
Aufgaben- und Gästeanfragemanagement
Das Modul für Aufgaben- und Gästewunschmanagement wurde entwickelt, um die Aufgabenverwaltung in Ihren wichtigsten Abteilungen, einschließlich Housekeeping, Technik und IT, zu optimieren. Häufige Serviceanfragen können Gästen direkt zur Verfügung gestellt werden.
Kontaktieren Sie Ihre Gäste direkt.
Kontaktieren Sie Ihre Gäste direkt.
Dank einer integrierten Chat-Funktion können Sie personalisierte Unterstützung bieten, auf Anfragen von Gästen eingehen und ein nahtloses Kommunikationserlebnis während der gesamten Gästereise, einschließlich der Zeit vor der Ankunft, gewährleisten.
Individuell gestaltete native Apps und Web-Apps
Individuell gestaltete native Apps und Web-Apps
Präsentieren Sie Ihren Gästen Ihre Marke und Ihr Angebot mit einer vollständig gebrandeten nativen Anwendung für iOS und Android oder über die Web-App, die von jedem Webbrowser aus zugänglich ist.
Merkmale
Branding und Anpassung
4/5 features
Logistik & Erfüllung
4/5 features
Lieferantenmanagement
4/5 features
Gastkommunikation
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Eleanor Mobile-App
Hotel-Gäste-Apps
Eine virtuelle Concierge-Mobilanwendung mit Resort-Logo für Ihre Gäste. Ein Reisebegleiter in der Tasche, vollgepackt mit Funktionen, die den Aufenthalt angenehmer machen.
Eleanor Upselling
Upselling-Software
Um einen größeren Anteil am Umsatz zu erzielen, können über die Gäste-App von Eleanor Zusatzleistungen angeboten werden.
Eleanor Mobile Check-in
Kontaktloser Check-in
Ermöglichen Sie Gästen den Check-in und die Erledigung der Formalitäten vor der Ankunft über die Eleanor-App.
Eleanor Gastnachricht
Gastnachrichten-Software
Kommunizieren Sie mit Gästen per SMS oder über die Eleanor-App.
Eleanor-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.8/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Eleanor ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Concierge-Software (von 41) und das #155 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenEleanor hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt Eleanor Als Nummer #2 Concierge-Software Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Eleanor-Preise
Überdurchschnittlich
Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Referenzen
"This is now the 5th resort I’m working with the Eleanor on, but this was the first pre-opening. Eleanor’s flexibility & understanding of fitting in around our needs at the time opening was great. Our team, many of whom are using the platform for the first time, are fully trained and we opened our doors hitting the ground running with Eleanor managing ALL of our experiences and activities, removing the need for multiple different tools.Great upselling potential and continuous new features are being developed."
Patrick de Staercke
General Manager @
Emerald Faarufushi Resort & Spa
"Easy to use application, thoughtful guest-facing and dashboard UI. Very flexible with PMS agnostic integration allowing quick operationalization. Great guest behaviour data reporting. Single CMS content update populating mobile apps and kiosks. Eleanor’s team is very knowledgeable of the hotel and resort operations, listens to their clients, flexible, tailors products, is constantly rolls out updates, and adds new features to ease operations."
Ruchi Wimalaratne
Director of eCommerce @
Crown & Champa Resorts
"The most complete App I have found on the market. User friendly. Tech support is always available to customize and to solve small glitches."
Lisa Gerosa
General Manager @
Oblu Select Sangeli
"Improved communication with the guests and between our departments. Increased revenue and attendance on our activities. Our guests are more aware of what we offer and can book directly with just one click."
Giulia Camurri
Operations Manager @
Nomad Beach Resort
"Eleanor is one of the best programs there is for resorts. For us who work for 12 hours a day this program saves us time and help us organize better our bookings and deliver a better experience to our guests."
Guest Services
Guest Relations @
LUX* South Ari Atoll
"By launching Eleanor App it’s extremely helpful for the daily operations and save time. All the features we have is great. Highly recommended for other companies as well."
Food & Beverage
Operations @
Soneva Jani
"It is very intuitive and easy to use. To get staff trained on the operation with Eleanor is very quick and and they can work efficiently right away. The support is very quick and helpful. Lots of features which can and will improve the guest experience."
Professional Diver
PRODIVERS @
Innahura Maldives Resort
"Eleanor has removed 99% of the paperwork involved with managing our daily bookings and operations. Reports are great for transparency and ease of seeing our activities. Eleanor is simple to use and very intuitive. Great setup, training and ongoing support from the Eleanor team."
Eliana D'Erasmo
Watersports @
Domina Coral Bay Resort , Diving , SPA & Casino
"This is one of the easiest-to-use applications that I have come across. EleanorApp has completely redefined the restaurant booking process in our hotel. And Crossroads being a multi-property resort complex with different PMS systems there were several hotel-specific challenges that were quickly resolved by the Eleanor team."
Nishfaan Naseer
Asst. IT Manager @
Hard Rock Hotel Maldives
"Eleanor has helped us greatly in helping us achieve our goals and made our life a lot easier in terms of managing activities and acquiring guest information and faster check-in and checkout process. We love the app and it has saved a lot of time and also made guests to easily access information and plan their holiday better. Big Thank you to Eleanor Team."
Front Office Supervisor
Guest Relations @
Cora Cora Maldives
"This app will be very excellent implement on our hotel which will help us to avoid lot of booking issues. Its simple to use, easy to learn, avoid overbookings and help us to avoid miscommunication which is very common in lot of hotels. Also, would like to mention that the consultant was amazing. Keeps thing simple and easy to understand for beginners."
Recreation Supervisor
Guest Services @
Atmosphere Kanifushi Maldives
"Very well polished app with easy navigation. Everything can be accessed by few clicks. Guests can book variety of activities and restaurants from the comfort of their room. The restaurants dining menu is very helpful. Guests can pay their bills also through this app. The support is excellent. The developers always available to help you with any kind of issues. This is an all in one toolkit for hotels."
Rajeev Pappachan
Assistant IT Manager @
Kuredu Resort & Spa
Ausgewählte Kunden
Hotelier-Bewertung
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6
Es ging um Effizienz bei der Verwaltung der Buchung im Voraus.
Spa & Wellness Manager von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Olhuveli Island (Maldives)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Optimieren Sie die Nutzung aller verfügbaren Buchungskanäle, vermeiden Sie Terminüberschneidungen und gewährleisten Sie die korrekte und fristgerechte Übermittlung von Berichten. Verwalten Sie das Reservierungssystem präzise, um Doppelbuchungen, Terminüberschneidungen und Planungsfehler zu vermeiden.
Maldives
Maldives
Spa & Wellness Manager
Großes Hotel
10
Neues Standardsystem einführen
Restaurant Operation Manager von 25-49 Zimmer Luxushotel in Vabbinfaru (Maldives)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Das System ist sehr benutzerfreundlich. Alle Abteilungen arbeiten auf dem gleichen Stand. Sämtliche Vorgänge und Details sind dokumentiert und belegt.
Maldives
Maldives
Restaurant Operation Manager
Kleines Hotel
10
Reservierungen
Reservations Agent von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Male (Maldives)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Eleanor war eine große Hilfe bei der Abwicklung von Vorreservierungen für Restaurantbesuche, Spa-Behandlungen und Aktivitäten. Es ist einfach und bequem für die Gäste und die Reservierungsabteilung.
Maldives
Maldives
Reservations Agent
Großes Hotel
10
Wunderschöne App mit persönlichem Service vom Eleanor-Team
Resort Manager von 50-74 Zimmer Resort in Miami (United States)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Eleanor hat eine wunderschöne, intuitive App entwickelt, die das Gästeerlebnis deutlich verbessert. Das Team hat die Einrichtung sehr einfach gestaltet und sich die Zeit genommen, die App optimal an unsere Unterkunft anzupassen. Sie reagieren schnell auf Aktualisierungswünsche und gehen auf unsere Bedürfnisse ein, indem sie Verbesserungsvor...
United States
United States
Resort Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Einfacher Zugriff auf alle Buchungen für die Filialen.
F&B Coordinator von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Kottefaru (Maldives)
Verifiziert
vor 5 Monaten
* Einfacher Zugriff beim Überprüfen aller Buchungen. * Sie können sehen, wer wann eine Buchung gelöscht oder aktualisiert hat. * Keine verpassten Buchungen mehr.
Maldives
Maldives
F&B Coordinator
Großes Hotel
10
Unsere Zusammenarbeit mit Eleanor war außergewöhnlich. Von der ersten Einrichtung bis zum Rollout der Blue Lagoon Cruises App war ihr Team einfach fantastisch. Sie waren während des gesamten Prozesses äußerst hilfsbereit und unterstützend, selbst über die verschiedenen Kontinente hinweg.
Brand Manager von 25-49 Zimmer Resort in NaculaIsland (Fiji)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Was wir an Eleanor am meisten schätzen, ist ihre partnerschaftliche Herangehensweise. Sie fühlen sich nicht wie ein externer Dienstleister, sondern wie eine Erweiterung unseres Teams. Sie reagieren außergewöhnlich schnell, proaktiv und zuverlässig, selbst bei großen Zeitunterschieden. Ihr Team nimmt sich die Zeit, unser Unternehmen, unsere...
Fiji
Fiji
Brand Manager
Kleines Hotel
10
Tolles Programm mit exzellentem Kundenservice
Dive Centre Manager von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in Kottefaru (Maldives)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Benutzerfreundlichkeit. Hervorragender Kundenservice, der die Software schnell und unkompliziert für die Gäste in Betrieb nimmt. Übersichtliches Layout, das es Gästen ermöglicht, Aktivitäten schnell zu buchen.
Maldives
Maldives
Dive Centre Manager
Großes Hotel
10
Bestes Hotelsystem
ICT Manager von 500+ Zimmer Luxushotel in Diani Beach (Kenya)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Aufgabenmanagement, Eskalationsfunktion und WhatsApp-Benachrichtigung. Chatfunktion mit Gästen und dem Hotel. Online-Check-in, papierlos und effizient.
Kenya
Kenya
ICT Manager
X-Großes Hotel
10
Einfache Bedienung
Assistant Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Maabinhuraa (Maldives)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Mir gefällt das übersichtliche Layout des Systems, der einfache Buchungsablauf, die schnellen Suchoptionen, die hilfreichen Erinnerungen und das insgesamt benutzerfreundliche Design, das die täglichen Aufgaben vereinfacht.
Maldives
Maldives
Assistant Front Office Manager
Großes Hotel
10
Benutzerfreundlich
Assistant Guest Service Manager von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Maabinhuraa (Maldives)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Die Eleanor-App ist eine benutzerfreundliche Plattform, die unsere täglichen Abläufe deutlich vereinfacht hat. Die intuitive Bedienung ermöglicht unserem Team ein effizienteres Arbeiten, und auch unsere Gäste können unkompliziert buchen und die Verfügbarkeit prüfen. Insgesamt hat die App sowohl unsere Arbeitsabläufe als auch das Gästeerlebn...
Maldives
Maldives
Assistant Guest Service Manager
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Eine fantastische gast- und personalfreundliche Anwendung, die das Gästeerlebnis in jedem Resort oder Hotel verbessern kann und wird. Gäste können ihre Reiseroute ganz einfach im Voraus planen und sie können kontaktlos über die App einchecken. Gesteigerter Umsatz durch erhöhte Sichtbarkeit und Förderung der Hotelaktivitäten. Eleanor ist eine bemerkenswerte Software, die sich auf alles auswirkt, vom Resortbetrieb bis zur Gästebindung.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
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Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Für einen Integrator von hconnect kann der Onboarding-Prozess etwas herausfordernd sein, mit der Eleanor-Anwendung ist es einfach und unkompliziert. Das Eleanor-Team ist sehr reaktionsschnell und unkompliziert und wir freuen uns, mit ihnen zusammenzuarbeiten.
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Für einen Integrator von hconnect kann der Onboarding-Prozess etwas herausfordernd sein, mit der Eleanor-Anwendung ist es einfach und unkompliziert. Das Eleanor-Team ist sehr reaktionsschnell und unkompliziert und wir freuen uns, mit ihnen zusammenzuarbeiten.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Hoteliers sollten Enttäuschungen bei der Produktauswahl vermeiden, indem sie Probezeiten oder Empfehlungen nutzen. Arbeiten Sie mit den Betriebsteams zusammen, um sicherzustellen, dass das Produkt das tut, was Sie von ihm erwarten. Ich bin sicher, Sie werden von Eleanor nicht enttäuscht sein.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Hoteliers sollten Enttäuschungen bei der Produktauswahl vermeiden, indem sie Probezeiten oder Empfehlungen nutzen. Arbeiten Sie mit den Betriebsteams zusammen, um sicherzustellen, dass das Produkt das tut, was Sie von ihm erwarten. Ich bin sicher, Sie werden von Eleanor nicht enttäuscht sein.
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David Ganly
Co-Founder
@
hconnect
David Ganly
Co-Founder
@
hconnect
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Eleanor wurde bei den Hotel Tech Awards 2026 als Zweitplatzierte in der Kategorie „Beste Concierge-Software“ ausgezeichnet.
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Verbesserung der Gästebindung: Eleanors Chat-Funktion bietet außergewöhnliche Vorteile
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How Domina Coral Bay Raised its Service Level, Increased Product Awareness and Boosted Revenue in by Going Paperless
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Eleanor Concierge Software führt Gästeumfrage während des Aufenthalts ein
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vor 3 Jahren
Eleanor wurde als Resort Tech Solutions Company of the Year 2021/2022 ausgezeichnet
Eleanor
vor 4 Jahren
Eleanor wurde bei den HotelTechAwards 2022 Zweitplatzierte
Eleanor-Integrationen
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| Unternehmen | Funktionalität | |
|---|---|---|
|
Yanolja Cloud Solution
96% von 1401 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
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Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
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Maestro PMS
88% von 48 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
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Yanolja Cloud Solution
96% von 1401 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
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Diese Integration wurde noch nicht von Infor verifiziert.
Infor
80% von 82 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
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|
Diese Integration wurde noch nicht von Xn protel Systems verifiziert.
Xn protel Systems
0% von 0 Hotels empfohlen |
Hotel-Kassensysteme
|
Unterstützung
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Eleanor hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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