Eleanor belegt bei den HotelTechAwards 2024 den zweiten Platz in der Kategorie „Beste Concierge-Software weltweit“.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Eleanor vom Hotel Tech Report bei den HotelTechAwards 2024 weltweit zur Nummer 2 in der Kategorie „Beste Concierge-Software“ gekürt wurde.
Jedes Jahr nutzen 2,5 Millionen Hotelfachleute HotelTechReport.com, um fundierte Kaufentscheidungen für Technologie zu treffen. Die HotelTechAwards ermitteln die besten Hotelsoftwareprodukte in jeder Kategorie auf der Grundlage von Kundenfeedback und wichtigen proprietären Datensignalen wie Integrationskompatibilität, Organisationsgesundheit, Marktanteil, Stärke des Partnernetzwerks und Qualität des Kundensupports.
„Der Ranking-Prozess ist einfach, transparent und unvoreingenommen – die Beurteilung basiert auf bewährten Ranking-Faktoren, die speziell für die Branche entwickelt wurden. Nur verifizierte Hoteliers mit praktischer Erfahrung im Umgang mit den einzelnen Produkten dürfen am Abstimmungsprozess teilnehmen. Das bedeutet.“ „Die Benutzer von Eleanor haben sich für Platz 2 in der Kategorie „Beste Concierge-Software“ entschieden“, sagte Jordan Hollander, CEO von Hotel Tech Report.
„Eleanor und ihr Team haben dazu beigetragen, unsere täglichen Abläufe zu rationalisieren und in allen Abteilungen des Resorts erhebliche Effizienzsteigerungen zu erzielen.“ – Michael Wieser, Geschäftsführer, Domina Coral Bay Resort, Ägypten.
„Dies ist jetzt das fünfte Resort, an dem ich mit Eleanor arbeite, aber dies war die erste Voreröffnung. Eleanors Flexibilität und ihr Verständnis, sich auf unsere Bedürfnisse zum Zeitpunkt der Eröffnung einzulassen, waren großartig.“ – Patrick de Staercke – General Manager, Emerald Faarufushi Resort
„Einfach zu bedienende Anwendung, durchdachte Benutzeroberfläche für Gäste und Dashboard. Sehr flexibel mit PMS-unabhängiger Integration, die eine schnelle Operationalisierung ermöglicht. Tolle Datenberichterstattung zum Gästeverhalten.“ – Ruchi Wimalaratne – Direktor für E-Commerce, Crown & Champa Resorts
„Die authentische Stimme des Kunden entscheidet über die Top-Unternehmen weltweit bei den jährlichen HotelTechAwards – einer Bewertung von Hotelsoftwarelösungen basierend auf den Erfahrungen der Benutzer beim Kauf, der Implementierung und der Nutzung dieser Lösungen“, sagte Jordan Hollander, CEO von Hotel Tech Report. „Wir freuen uns, den Mehrwert hervorzuheben, den die weltweit führenden Softwarelösungen ihren Kunden bieten. Durch den Aufbau einer Plattform rund um die Stimmen der Menschen, die diese technischen Hotellösungen nutzen, sind wir in der Lage, umsetzbare Peer-to-Peer-Erkenntnisse zu liefern, denen potenzielle Käufer vertrauen können. Die Ernennung zum Finalisten bei den HotelTechAwards ist so aussagekräftig, weil sie auf Daten basiert – das sind die Unternehmen, die für den nächsten Kaufprozess eines Hoteliers in die engere Wahl kommen.“
„Das Gästeerlebnis ist der Eckpfeiler unserer Plattform. Unsere einheitliche Resort-weite Lösung, Eleanor, wurde nach langjähriger Erfahrung in der Branche für Resorts entwickelt und geht auf die Bedürfnisse der Gäste, Vertriebs- und Marketingteams und vielleicht noch wichtiger auf die betrieblichen Anforderungen des Teams ein das Gelände auf dem Grundstück. Die Zeiten, in denen Resorts mit unzusammenhängenden Systemen arbeiteten, liegen nun hinter uns“, sagt Darren Caple, Mitbegründer und CEO.
Wir bei Eleanor fühlen uns geehrt und fühlen uns geehrt, die Auszeichnung zum dritten Mal in Folge erhalten zu haben, und die positiven Bewertungen zeigen, dass unsere Kunden mit uns zufrieden sind. Das Feedback unserer Kunden, Partner und Hoteliers ist für uns unglaublich wertvoll und wir werden unser Angebot und unsere Dienstleistungen weiter verbessern“, sagte Caple. „Außerdem können wir es kaum erwarten, dass unsere Kunden die neuen Funktionen ausprobieren, die hinzugefügt wurden und ihren Betrieb erheblich verbessern werden.
Die HotelTechAwards werden oft als „Grammys of Hotel Tech“ bezeichnet und die Finalisten wurden aus mehr als 200 der besten Technologieprodukte auf der ganzen Welt ausgewählt. Die HotelTechAwards sind die einzige datengesteuerte Auszeichnungsplattform der Branche, bei der die Finalisten nicht durch eine Handvoll Juroren oder Beliebtheitsvoten ermittelt werden, sondern durch Produktbewertungen einer globalen Gemeinschaft verifizierter Hoteltechnologieanwender in mehr als 120 Ländern.
