Eleanor wurde bei den Hotel Tech Awards 2026 als Zweitplatzierte in der Kategorie „Beste Concierge-Software“ ausgezeichnet.

Zum dritten Mal wurde diese prestigeträchtige Auszeichnung erreicht.

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Eleanor, die einheitliche Betriebsplattform für Luxusresorts, wurde bei den Hotel Tech Awards 2026 mit dem 2. Platz (Zweiter Platz) in der Kategorie Concierge-Software ausgezeichnet. Dies ist das dritte Jahr in Folge, in dem das Unternehmen in dieser Kategorie Anerkennung findet.

Die Hotel Tech Awards gelten weithin als eine der renommiertesten und datenbasiertesten Auszeichnungen im Bereich Hoteltechnologie. Sie basieren auf verifizierten Kundenbewertungen und Branchenstandards. Eleanors kontinuierliche Anerkennung spiegelt den wachsenden Einfluss der Software auf die Teams im direkten Gästekontakt und ihre Fähigkeit wider, Resorts zu einem effizienteren Betrieb bei gleichzeitig verbessertem Gästeerlebnis zu verhelfen.

Eleanor wurde speziell für Luxus- und Resortumgebungen entwickelt und ersetzt mehrere voneinander getrennte Systeme durch eine einzige, intuitive Plattform für den täglichen Betrieb. Durch die Vereinfachung der Arbeitsabläufe für gästeorientierte Teams ermöglicht Eleanor den Mitarbeitern, sich weniger auf Tools und mehr auf die Erbringung außergewöhnlicher Serviceleistungen zu konzentrieren.

„Diese Auszeichnung ist ein Beweis für das Vertrauen, das unsere Kunden in Eleanor und in die kundennahen Teams setzen, die die Plattform täglich nutzen“, sagte Darren Caple, CEO von Eleanor. „Die erneute Auszeichnung als Zweitplatzierter bestärkt uns in unserer Überzeugung, dass operative Effizienz und ein herausragendes Gästeerlebnis Hand in Hand gehen.“

Eleanor wird derzeit von über 10.000 Mitarbeitern mit Gästekontakt in Marken- und unabhängigen Resorts weltweit genutzt und baut seine Präsenz unter führenden Unternehmen der Hotelbranche kontinuierlich aus.

Über Eleanor

Eleanor ist eine einheitliche Plattform für das Management des täglichen Betriebs in Luxusresorts und unterstützt Teams dabei, sowohl Effizienz als auch Gästeerlebnis zu optimieren. Das 2018 gegründete und in Großbritannien ansässige Unternehmen Eleanor revolutioniert die Abläufe im Gästekontakt, indem es die langjährige Abhängigkeit von mehreren Systemen und Apps durch eine nahtlose Lösung ersetzt. Heute nutzen über 10.000 Mitarbeiter mit Gästekontakt in Marken- und unabhängigen Resorts weltweit Eleanor und ermöglichen es ihren Teams, mit Zuversicht außergewöhnlichen Service zu bieten. Eleanor wurde bei den Hotel Tech Awards 2026 als zweitbeste Concierge-Software ausgezeichnet und gilt weithin als zuverlässige und bevorzugte Plattform für Hotels und Resorts, die ihre Abläufe durch ein einziges, intuitives System optimieren möchten.

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