In Flexkeeping findet Selina einen perfekten Partner, um ihre globale Betriebserweiterung zu unterstützen
Die Innovatorin der Hotellerie, Selina, entscheidet sich für Flexkeeping, um Lösungen für das Housekeeping-Management und die Zusammenarbeit der Mitarbeiter bereitzustellen, um die Produktivität und Arbeitsoptimierung zu steigern
Selina Hospitality PLC (?Selina?; NASDAQ: SLNA), eine der weltweit größten Marken für Lifestyle und Erlebnisgastronomie, hat sich für Flexkeeping entschieden, eine Software für Hotelmanagement und Mitarbeiterzusammenarbeit, um Selinas Teamkommunikation zu automatisieren und Arbeitsprozesse zu optimieren.
Flexkeeping wird in mehr als 100 Hotels auf sechs Kontinenten implementiert, weitere werden folgen, da Selina weiterhin eine der größten Lifestyle-Hospitality-Marken der Welt aufbaut. Dieses stetige Wachstum ist in Selinas DNA eingebettet und wird durch solide Partnerschaften mit lokalen Designern, Restaurants, Partnern und Erlebnisanbietern unterstützt. Ein weiterer wichtiger Aspekt der schnellen Expansion von Selina ist die Implementierung innovativer technischer Lösungen, die sich schnell und effizient skalieren lassen.
Vor der Einführung von Flexkeeping war Selinas Mitarbeiterkommunikation nicht standardisiert und stützte sich auf traditionelle Methoden wie Telefonanrufe, Papierstapel und WhatsApp-Chats. Es beeinträchtigte die Effizienz der täglichen Reinigungs- und Wartungsprozesse, und der Zugriff auf Daten zur Mitarbeiterproduktivität und -leistung war knapp und schwer nachzuverfolgen.
?Flexkeeping ist ein Game Changer, wenn es um Produktivität geht. Wir können den Hotelbetrieb steuern, indem wir die Teameffizienz verbessern und die Betriebskosten senken. Das ist die Art von Lösung, die wir brauchten, um unser globales Wachstum fortzusetzen.? sagt Daniela Campos, Betriebsleiterin, Selina.
Selina verlässt sich jetzt auf Flexkeeping, um die Verwaltung zu automatisieren, die Teamkommunikation zu strukturieren, menschliche Fehler zu reduzieren und transparente Produktivitätsberichte zu erstellen. Es optimiert den täglichen Hotelbetrieb und hilft Hotelmanagern, die organisatorische Effizienz zu steigern. Der Onboarding-Prozess verlief reibungslos, und die ersten Ergebnisse zeigen beeindruckende Steigerungen der Produktivität des Housekeeping-Teams.
Dank der zuverlässigen Kommunikation in Echtzeit können die Mitarbeiter jetzt Zeit sparen und die Qualität ihrer Dienstleistung steigern. Vollständig digitalisierte Prozesse führen zu einer gerechteren Arbeitsverteilung und einem optimierten Aufgabenmanagement. Darüber hinaus ermöglicht die Zentralisierung und Strukturierung der Kommunikation den Mitarbeitern, ihre Aufgaben zu sehen, auf Nachrichten zu reagieren und Wartungstickets an einem Ort einzureichen.
Campos fährt fort: ?Mit unserer alten Kommunikation konnten wir nicht so professionell sein, wie wir wollten. Unser Ziel war es, unsere Mitarbeiter anzuerkennen und ihnen das beste Werkzeug zum Arbeiten zu geben, und wir haben es in Flexkeeping gefunden.?
Flexkeeping eröffnete auch die Möglichkeit einer tiefgreifenden Analyse und Bereitstellung aussagekräftiger Berichte für jede Abteilung. Selina kann sich nun auf aussagekräftige Erkenntnisse verlassen, um proaktive Verbesserungen in ihrer Arbeit umzusetzen, sie in zukünftigen Mitarbeiterschulungen zu nutzen und den allgemeinen Gästeservice zu verbessern.
?Ausgestattet mit Daten kann Selina ihre Mission erfüllen, aussagekräftige und nachhaltige Gästeerlebnisse zu generieren?, sagt Campos.
Luka Berger, CEO von Flexkeeping, fasst zusammen:
?Es ist eine Freude, an einem Projekt zu arbeiten, bei dem die Strategie und Vision unserer Unternehmen vollständig synchron sind. Selina und Flexkeeping teilen die gleiche Vision des zukünftigen digitalen Hotelbetriebs, bei dem das Wohlbefinden der Mitarbeiter an erster Stelle steht, während datengesteuerte Entscheidungen an erster Stelle stehen der Kern des Managementansatzes zur weiteren Verbesserung und Optimierung des globalen Betriebs. Wir sind stolz darauf, ein so wichtiger Teil von Selinas beeindruckender Reise zu sein."
Über Selina Hospitality PLC
Selina (NASDAQ: SLNA) ist eine der weltweit größten Hotelmarken, die auf die Bedürfnisse von Millennials und Reisenden der Generation Z ausgerichtet ist und wunderschön gestaltete Unterkünfte mit Coworking, Erholung, Wellness und lokalen Erlebnissen verbindet. Selina wurde 2014 gegründet und wurde speziell für den nomadischen Reisenden von heute entwickelt. Es bietet Gästen eine globale Infrastruktur, um nahtlos im Ausland zu reisen und zu arbeiten. Jede Selina-Immobilie wird in Zusammenarbeit mit lokalen Künstlern, Schöpfern und Geschmacksmachern entworfen und haucht bestehenden Gebäuden an interessanten Orten auf der ganzen Welt neues Leben ein. von Großstädten bis hin zu abgelegenen Stränden und Dschungeln. Das Portfolio von Selina umfasst 163 offene oder gesicherte Liegenschaften in 25 Ländern und auf sechs Kontinenten.
