Go Moment betritt mit Ivy Europa und Mexiko und bietet Hotelgästen unvergessliche Erlebnisse

Go Moment gab heute zwei Partnerschaften bekannt, bei denen der digitale Concierge Ivy in Belgien und Mexiko eingeführt wird.

Mit dieser Ankündigung wird Go Moment Ivy zum ersten Mal nach Europa bringen.

In Zusammenarbeit mit Xcentric Hotels kann Go Moment seinen Gästen der Maxhotels in Brüssel, Belgien, jetzt die Möglichkeit bieten, mit Ivy eine SMS zu schreiben und ihr Fragen zu stellen oder Anfragen über ihr eigenes Mobiltelefon zu stellen.

Darüber hinaus wird Go Moment auch Ivy Webchat (Teil der Ivy Experience Suite) einführen, das die Ivy-Erfahrung auch den Website-Benutzern im Maxhotel bietet.

Neben Europa hat Go Moment auch eine Partnerschaft unterzeichnet, um Ivy zu den Gästen des Luxushotels von TAFER Hotels and Resorts - Hotel Mousai in Puerto Vallarta, Mexiko - zu bringen.

Das Hotel Mousai ist das erste und einzige mit AAA Five Diamonds bewertete Resort in Puerto Vallarta, Mexiko. Ivys Anwesenheit im Resort stellt einen wichtigen Meilenstein auf ihrem Weg dar, den Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.

Pavlos Syngelakis von Xcentric Hotels, Belgien, sagte: ?Wir freuen uns über die Erfahrung, die wir unseren Gästen mit Ivy an Bord bieten können. Sogar unsere Hotelmitarbeiter werden davon profitieren, Ivy im Team zu haben.?

Sasa Milojevic, Chief Operating Officer, TAFER Hotels and Resorts, sagte: ?Ivy bietet die Möglichkeit, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die dem modernsten Komfort entsprechen, den wir im Hotel Mousai versprechen. Wir freuen uns, ihnen exklusive Angebote über Ivy Offer anbieten zu können.

Raj Singh, CEO von Go Moment, sagte. ?Wir sind auf dem besten Weg, eine Milliarde Menschen zum Lächeln zu bringen. Diese Partnerschaften unterstreichen unsere Überzeugung, dass es Hotels gibt, die Ivy, unseren digitalen Concierge, als wichtigen Partner bei der Bewältigung der Personalkrise sehen, mit der unsere Branche derzeit konfrontiert ist.?

Über Efeu und Efeu-Angebot

Ivy, ein digitaler Concierge, ist eine KI-gestützte Gästekommunikationslösung, die Stimmungen und Absichten interpretiert und gleichzeitig 1-sekündige Antworten liefert. Bei Ivy senden Gäste SMS-Anfragen von ?Wie lautet das WLAN-Passwort??. zu ?Wann ist die Kasse??

Ivy Offer (Teil der Ivy Experience Suite) präsentiert Hotelgästen dynamisch Angebote wie Langzeitaufenthalte, Late Check-outs und Food & Beverage-Angebote. Gäste erhalten diese Angebote zu angemessenen Zeiten auf ihrem eigenen Telefon und lesen 98% der Nachrichten von Ivy Offer innerhalb von 3 Minuten.