Warum brauchen der General Manager, die Verwaltungsgesellschaft und der Hotelbesitzer HKeeper?

Im heutigen Artikel möchten wir über die Möglichkeiten sprechen, die HKeeper einem General Manager, einer Verwaltungsgesellschaft und einem Hotelbesitzer bietet.

Wie kann heute ein GM, eine Verwaltungsgesellschaft oder ein Hotelbesitzer die Effektivität der Organisation von Arbeitsabläufen beurteilen?

Woher wissen sie, wie gut Abteilungsleiter Aufgaben zwischen Mitarbeitern verteilen und deren Priorität bestimmen? Nutzen sie 100 % ihres Potenzials und das Potenzial ihrer Mitarbeiter? Wie viel entspricht die Qualität der geleisteten Arbeit den Kosten ihrer Bezahlung?

Bisher war die einzige Möglichkeit, die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten, ein schriftlicher Bericht, der von Vorgesetzten oder Führungskräften auf der Grundlage der Arbeitsergebnisse erstellt wurde. Im besten Fall wurde dieser Bericht im Excel-Format erstellt. Letztendlich wird der Bericht von denselben Vorgesetzten und Managern erstellt, die die Aufgaben selbst benennen und überprüfen.

Solange alle Arbeitsprozesse manuell und in schriftlicher Form organisiert sind, ist es fast unmöglich herauszufinden, auf welchem ??Weg die Aufgaben erledigt wurden, wie lange es gedauert hat, warum die Aufgaben in dieser Reihenfolge angeordnet wurden, wie viele Mitarbeiter beteiligt waren und warum!

Da der GM leider nur das Endergebnis sehen kann, ohne die Entwicklung des Arbeitsprozesses selbst in Echtzeit zu sehen, muss der GM Informationen in Fragmenten sammeln und sie auf der Grundlage von statischen und oft schon zu einem großen Bild des Geschehens zusammensetzen veraltete Daten. Es erschwert die Entwicklung der effektivsten Entwicklungsstrategie für das gesamte Hotel und die gemeinsame Anstrengung aller Abteilungen erheblich. Es macht es auch unmöglich, große operative Entscheidungen zu berücksichtigen und zu treffen.

Hier kommt HKeeper zu Hilfe!

HKeeper ist ein einzigartiges Tool, das alles, was im Hotel passiert, visualisiert und alle Informationen auf einem einzigen Bedienfeld anzeigt, wo Sie auf einen Blick die Genauigkeit des Workflows oder seine Abweichung von etablierten quantitativen und qualitativen Standards sehen und bewerten können!

Wie können Sie es erreichen? Die Antwort liegt in grundlegenden Veränderungen bei der Übertragung von Informationen von einem Manager an einen Testamentsvollstrecker und umgekehrt. Es ist wichtig, alle Zuweisungen, Änderungen und Überwachungen für Aufgaben vom Papierformat ins digitale Format zu übertragen. Dazu trägt auch die Schaffung eines einzigen Kommunikationskanals zwischen Management, Vorgesetzten und Linienpersonal über mobile Anwendungen über jede Art von Smartphone bei.

Von dem Moment an, in dem Sie zum digitalen Format wechseln, erhalten Sie Zugriff auf alle Arten von Berichten, die in Echtzeit von den Darstellern selbst erstellt werden. Mit HKeeper haben Sie immer die Möglichkeit, im Detail wie unter dem Mikroskop zu untersuchen: Wer verteilt die Aufgaben und wie Sie die gesamte Logistik (die bisher nur im Kopf des Aufgabenmanagers lag) berücksichtigen und verstehen, ob der gewählte Algorithmus richtig war.

Gleichzeitig ist es wichtig zu verstehen, dass HKeeper nicht nur die negativen Seiten der ausgeführten Arbeit überwacht und misst, sondern auch positive Seiten zeigt. Sie müssen zugeben, dass es schlecht ist, wenn niemand Ihre Arbeitsfähigkeiten objektiv sehen und relativieren kann. Daher ist HKeeper das beste Werkzeug, um die Effektivität des Hotelmanagements zu zeigen. Dank des HKeepers können Sie immer genau angeben, wie viele Aufgaben zugewiesen wurden, wie viel Zeit gespart wurde, wie viel qualifizierte Arbeit von jedem Mitarbeiter geleistet wurde und welche Mehrausgaben Sie ausgeschlossen haben.

Abgesehen davon, dass Sie in den sozialen Netzwerken mehr positive Kommentare von zufriedenen Kunden über die Arbeit Ihres Hotels erhalten, werden die Auslastung und das Einkommen nahe am Maximum liegen. Mit HKeeper können Sie sicher sein, dass Sie das Potenzial Ihres Teams zu 100 % nutzen.