Hudini führt Gästeservice-Anwendung in den Biltmore Hotel Villas in Dubai ein
Luxuriöse Hotellerie mit nahtlosen digitalen Erlebnissen auf ein neues Niveau bringen
Hudini, Anbieter intelligenter Hospitality-Lösungen, hat eine mobile Anwendung entwickelt, um den Zimmerservice der Biltmore Hotel Villas in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, zu verbessern. Die App bietet digitale Zimmerschlüssel, Raumsteuerungen zur Steuerung von Beleuchtung und Temperatur in den Hotelzimmern sowie TV-Steuerungen.
Zu den Vorteilen der mobilen App für Hotelgäste gehört die Möglichkeit, ihre Villa digital und ohne physischen Schlüssel zu betreten. Gäste müssen die mobile App nur mit ihrer Villa koppeln, sodass sie während ihres gesamten Aufenthalts elektronisch darauf zugreifen können. Durch die Integration des Guest Room Management System (GRMS) in die mobile App haben Hotelgäste außerdem die Möglichkeit, sowohl die Beleuchtung als auch die Temperatur ihrer Villa mit einem Fingertipp zu steuern. Ein weiterer Vorteil ist die TV-Integration, mit der Gäste den Fernseher im Zimmer über die App steuern können, ohne nach der Fernbedienung suchen oder sie in die Hand nehmen zu müssen. Schließlich ist die mobile App in das Property Management System (PMS) integriert, das mit dem Buchungssystem der Biltmore Hotel Villas synchronisiert wird, sodass Gäste ihre Buchungen anzeigen und verwalten können.
„Mit der App von Hudini haben wir das Erlebnis unserer Gäste auf ein neues Komfortniveau gehoben und ermöglichen ihnen, ihren Aufenthalt im Biltmore nahtlos zu steuern.“ – Mirsaid Ganiev, Cluster Assistant IT Manager
Prince Thampi, Gründer und CEO von Hudini, sagt: „Die Biltmore Hotel Villas haben das Potenzial der Implementierung fortschrittlicher Hoteltechnologie voll erkannt und hatten eine klare und einfache Vision, als sie sich an uns wandten: das Gästeerlebnis auf ein neues Niveau zu bringen. Wir freuen uns, sie bei ihrer digitalen Transformation zu begleiten.“
Die Biltmore Hotel Villas, Dubai, von Millennium Hotels and Resorts, sind eine Ansammlung von 20 luxuriösen 5-Sterne-Hotelvillen in der Nähe der Mall of the Emirates. Als Teil des Jumeirah Living-Komplexes bieten die Villen mit 3–5 Schlafzimmern gehobene Unterkünfte, moderne Annehmlichkeiten und Privatsphäre, ideal für Familien, Prominente und Würdenträger gleichermaßen.
