IHG Hotels & Resorts wählt Canary Technologies als zugelassenen Anbieter für digitales Trinkgeld

Canary Digital Tipping bietet IHG-Unterkünften eine flexible Lösung zur Anerkennung und Belohnung von Hotelmitarbeitern.

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ZUR SOFORTIGEN VERÖFFENTLICHUNG – San Francisco, Kalifornien – Canary Technologies, die am besten bewertete Plattform für Gästeerlebnisse, gab heute bekannt, dass sie von IHG Hotels & Resorts als zugelassener Anbieter für die Bereitstellung ihrer digitalen Trinkgeldlösung ausgewählt wurde. Diese Zusammenarbeit ist ein wichtiger Meilenstein zur Verbesserung der Mitarbeiteranerkennung und des Gästeerlebnisses in IHG-Hotels weltweit.

IHG Hotels & Resorts ist mit 19 Marken, mehr als 6.000 Hotels und fast 1 Million Zimmern weltweit führend in der Hotelbranche.

Canary Technologies wurde von Hoteliers im HotelTechReport als digitale Trinkgeldlösung Nr. 1 im Jahr 2024 eingestuft und revolutioniert die Art und Weise, wie Hotelmitarbeiter in einer zunehmend bargeldlosen Gesellschaft Trinkgeld und Anerkennung erhalten. Indem es Gästen ermöglicht, ihrem Hotelpersonal bequem Trinkgeld zu geben, steigert Canary die Mitarbeiterbindung, die Personalvergütung und den Gästeservice, ohne das Endergebnis zu beeinträchtigen.

„Hotelmitarbeiter sind das Rückgrat des Gastgewerbes und Gäste möchten dem Personal für hervorragenden Service Trinkgeld geben“, sagte Dhiraj „DJ“ Singh, VP of Sales bei Canary. „Da der Bargeldverbrauch weltweit zurückgeht, haben die Trinkgelder der Mitarbeiter im Laufe der Jahre einen Rückschlag erlitten. Wir freuen uns, IHG-Hoteliers dabei zu helfen, die Zufriedenheit ihrer Gäste zu steigern und hart arbeitende Teammitglieder zu belohnen.“

IHG Hotels & Resorts freut sich darauf, die innovative digitale Trinkgeldlösung von Canary in seinen Hotels einzuführen. Durch die Hinzufügung von Canary haben Hoteliers die Möglichkeit, digitales Trinkgeld zu nutzen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und die Anerkennung der Mitarbeiter zu steigern.

Das Digital Trinkgeldprodukt von Canary ist Teil einer umfassenden Familie von Technologielösungen, die das führende End-to-End-Gästemanagementsystem der Hotelbranche bilden, einschließlich mobilem Check-in, mobilem Checkout, dynamischen Upsells und Gästenachrichten.

Über Canary Technologies

Canary Technologies modernisiert den Hotel-Technologie-Stack mit seiner preisgekrönten End-to-End-Gästemanagementplattform. Canary digitalisiert alles von der Nachbuchung bis zum Checkout und genießt das Vertrauen von mehr als 20.000 Hoteliers in 80 Ländern, darunter führende globale Marken wie Marriott International, Four Seasons, Choice Hotels, Wyndham Hotels & Resorts und Ace Hotel Group. Canary ist die am besten bewertete Lösung bei HotelTechReport und wurde als einziges Hoteltechnologieunternehmen 2023 zu den innovativsten Unternehmen von Fast Company gekürt. Die Lösungen von Canary eliminieren Papierprozesse, steigern den Umsatz, steigern die Personaleffizienz, verbessern das Gästeerlebnis und reduzieren Rückbuchungen und Zahlungsbetrug . Die Hotelverwaltungssoftware von Canary umfasst mobiles Check-in/Checkout, Tablet-Registrierung, Upsells, Gästenachrichten, Canary AI und digitales Trinkgeld.

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