INTELITY zum sechsten Mal in Folge zum Forbes Travel Guide Brand Official ernannt
Das führende Technologieunternehmen des Gastgewerbes wird vom renommierten globalen Bewertungssystem der Reisebranche als „The Official Guest Engagement and Staff Management Platform Provider“ ausgezeichnet
INTELITY®, der Anbieter der umfassendsten Plattform für Gästeerlebnisse im Gastgewerbe, gab heute seine Ernennung zum Brand Official von Forbes Travel Guide, den Schöpfern des ursprünglichen Fünf-Sterne-Bewertungssystems, zum sechsten Mal in Folge bekannt. Als offizieller Plattformanbieter für Gästeengagement und Personalmanagement von Forbes Travel Guide schließt sich INTELITY einer herausragenden Liste von Forbes Travel Guide Brand Officials und Hotels für 2022 an, die alle auf ihre Exzellenz geprüft wurden.
Forbes Travel Guide ist bekannt für seine prestigeträchtigen jährlichen Sternebewertungen von Hotels, Restaurants und Spas weltweit. Seit über 60 Jahren besuchen und bewerten die hochqualifizierten Inspektoren von Forbes Travel Guide Immobilien auf der Grundlage von bis zu 900 objektiven Kriterien, um Luxus und erstklassigen Service zu überprüfen. Das Brand Official-Programm verbindet mit Sternen bewertete Hotels mit außergewöhnlichen Marken, die sich gleichermaßen der Betreuung anspruchsvoller Kunden verschrieben haben.
?Während die Branche darüber nachdenkt, wie sie mit den sich ändernden Erwartungen der Gäste umgehen kann, und daran arbeitet, dies mit aktuellen Personaltrends in Einklang zu bringen, bietet INTELITY eine Reihe von Lösungen?, sagte Hermann Elger, CEO von Forbes Travel Guide. ?Durch die enge Zusammenarbeit mit INTELITY wissen wir, dass seine Dienstleistungen an unseren eigenen Standards und Verpflichtungen für das Wohlbefinden, den Komfort und die Bequemlichkeit von Gästen und Mitarbeitern ausgerichtet sind, einschließlich der positiven Auswirkungen von Umweltfaktoren wie Raumbeleuchtung oder der Möglichkeit für Gäste und Mitarbeiter engagieren Sie sich in einer berührungslosen Umgebung, ohne die so wichtige persönliche Betreuung zu verlieren.?
Die Cloud-basierte Plattform von INTELITY bietet eine Reihe von Gast- und Back-of-House-Lösungen, die es Hoteliers ermöglichen, ein personalisierteres Gästeerlebnis zu bieten und gleichzeitig ihre Abläufe zu rationalisieren. Zu den Funktionen für Gäste gehören vollständiger mobiler Check-in, Ausweiserfassung, mobiler Schlüssel, Zimmersteuerung, Gästebenachrichtigung und umfangreiche In-App-Speisefunktionen. Die INTELITY-Plattform bietet auch Back-of-House-Funktionen wie Ticketing, Arbeitsaufträge, Geräteverwaltung und Business Intelligence, damit die Mitarbeiter effizienter arbeiten, die Kommunikation verbessern und einen gehobenen Gästeservice bieten können.
?Wir fühlen uns geehrt, dass unsere Plattform für Gästeerlebnisse erneut für ihre breite Funktionalität und Qualität anerkannt wird, insbesondere für Hotels, in denen das Serviceniveau am höchsten ist?, sagte Robert Stevenson, CEO von INTELITY. ?Während sich die Branche immer mehr auf Technologie konzentriert, um die durch die globale Pandemie verursachten Herausforderungen zu bewältigen, werden wir weiterhin Lösungen liefern, die Immobilien und Marken aller Größen helfen, die betriebliche Effizienz steigern und das moderne Gästeerlebnis bieten, das Reisende jetzt erwarten.?
Dutzende von Forbes Travel Guide-Hotels wie Fairmont Pacific Rim, Faena Miami Beach, The Resort at Pelican Hill und viele mehr haben die INTELITY-Plattform bereits implementiert, um Reisenden den digitalen Komfort, die Effizienz und den kontaktlosen Service zu bieten, der sie sind suchen.
