INTELITY und The Printer, Inc. arbeiten zusammen, um mobile Casino-Hotel-Apps zu transformieren
Die führenden Unternehmen im Bereich Gästebindung im Gastgewerbe und Casino-Spielermanagement schließen sich zusammen, um ein erstklassiges mobiles App-Erlebnis zu bieten
INTELITY®, der Anbieter der umfassendsten Plattform zur Gästebindung und Personalverwaltung der Reisebranche, gab heute seine Partnerschaft mit The Printer, Inc. (TPI), dem führenden Anbieter von mobilen Casino-Apps für Spieler und Betreiber, bekannt. Die Partnerschaft mit einem ersten Start im beliebten Rolling Hills Casino Resort in Corning, CA, bietet das erste echte mobile End-to-End-Erlebnis für Casino-Resorts, das sowohl Spielern als auch Gästen gerecht wird.
INTELITY bietet eine vollständig anpassbare mobile App-Lösung, mit der Gäste ihren Aufenthalt optimal nutzen können. Die mobilen Apps von INTELITY enthalten Funktionen für den mobilen Check-in, mobile Schlüssel, Essens- und Serviceanfragen, Spa-Buchungen und mehr und geben den Mitarbeitern die Möglichkeit, sich vor, während und nach ihrem Aufenthalt mit Gästen zu verbinden. Darüber hinaus enthält die INTELITY-Plattform Tablets im Zimmer und eine umfassende Back-End-Personalverwaltungsplattform, die in über 150 Software- und Hardwaresysteme integriert werden kann.
TPI ist der führende Entwickler von mobilen Apps für die Casinobranche und bedient über 270 Gaming-Marken. Die My Offers App von TPI ist die einzige Casino-App, die sowohl den Spieler als auch den Betreiber berücksichtigt und als Club des Spielers in Ihrer Tasche konzipiert ist. Zu den wichtigsten Funktionen gehören In-App-Gaming-Angebote, aktuelle Spielerinformationen und Multi-Property-Funktionalität.
?Die Partnerschaft mit INTELITY war für uns eine Selbstverständlichkeit?, sagte Mark Neely, TPI Director of Sales and Marketing. ?Da immer mehr Casinos ihre Aktivitäten zum Engagement von Spielern und Gästen konsolidieren, sahen wir eine klare Gelegenheit, als klare Marktführer in diesem Bereich zusammenzuarbeiten, um eine wirklich einzigartige End-to-End-Lösung für mobile Apps anzubieten.?
Mit der Partnerschaft erhalten Casino-Resorts nun eine branchenweit erste ganzheitliche Sicht auf das Engagement von Spielern und Gästen. Durch die Nutzung der gastorientierten Funktionen von INTELITY zusammen mit der soliden Erfahrung von TPI im Spielermanagement kann das Hotelpersonal ein individuelles Gästeerlebnis schaffen, um sowohl die Gästezufriedenheit als auch den Anteil der Spielergelder zu optimieren.
?Casino-Resorts sind zunehmend daran interessiert, das Verhalten der Gäste zu verstehen, sowohl auf der Etage als auch im Rest des Anwesens?, sagte Ben Keller, SVP of Sales von INTELITY. ?Mit TPI als unserem Partner können wir unseren Gästen jetzt eine komplette ?One-App?-Lösung anbieten, die die Spieleraktivitäten aus dem Casinobereich und Hotelinformationen, die für ihren Aufenthalt auf dem Grundstück relevant sind, auf eine noch nie dagewesene Weise konsolidiert.?
Die erste Zusammenarbeit der Partnerschaft wird die Entwicklung der mobilen App für das Rolling Hills Casino Resort sein. Die beiden Partner integrieren Spielerinformationen und Hospitality-Funktionen, die es Rolling Hills-Gästen ermöglichen, beim Einchecken die Rezeption nahtlos zu überspringen, mit einem mobilen Schlüssel auf ihr Zimmer zuzugreifen, ihre Spielerkarteninformationen zu verwalten und direkt mit den Mitarbeitern über One-to- eine Nachricht und mehr. Die Mitarbeiter von Rolling Hills haben die Möglichkeit, personalisierte Gästemarketing-Kampagnen durchzuführen, um Dienstleistungen vor Ort, Restaurants und individuelle Spielerangebote zu bewerben.
Karen Hinton, Hotelmanagerin des Rolling Hills Casino Resort, sagte: ?Wir freuen uns sehr, mit INTELITY und TPI zusammenzuarbeiten, um unseren Gästen ein wirklich einzigartiges mobiles Erlebnis zu bieten. Die Möglichkeit, sowohl Spieler- als auch Gästedaten zu sammeln und zu verwalten, wird unsere Mitarbeiter grundlegend verändern und es uns ermöglichen, fundiertere, datengestützte Entscheidungen im gesamten Hotel zu treffen.?
Neben Rolling Hills wird die Plattform von INTELITY derzeit in zahlreichen Casino-Resorts im ganzen Land eingesetzt, darunter Live! Casino & Hotel Maryland, Black Oak Casino Resort, Oaklawn Racing Casino Resort und mehr. Um mehr darüber zu erfahren, wie INTELITY und TPI Ihr mobiles Gästeerlebnis verändern können, besuchen Sie bitte INTELITY.
