iVvy stellt iVvyAI mit der Einführung seiner ersten Lösung, Instant Proposal, vor.
Die neue Funktion automatisiert die Bearbeitung von Anfragen und die Erstellung von Angeboten. Edgbaston ist der erste Veranstaltungsort, der diese Technologie einsetzt.
Der führende Anbieter von Event- und Veranstaltungsmanagement-Software, iVvy, hat heute Instant Proposal – powered by hivr.ai – vorgestellt . Dieses erste Produkt der neuen iVvyAI-Suite automatisiert und beschleunigt den Verkauf von Meetings und Gruppenbuchungen. Die Funktion ist ab sofort im Edgbaston Stadium in Großbritannien im Einsatz.
Da die Reaktionszeiten auf Anfragen heutzutage einen entscheidenden Einfluss auf die Konversionsrate bei Meetings und Gruppenveranstaltungen haben, ermöglicht Instant Proposal Hotels und Veranstaltungsorten, innerhalb von Minuten statt Stunden zu antworten. Dadurch entfällt die manuelle Verwaltung, und der gesamte Workflow von der Anfrage bis zum Angebot wird beschleunigt. Instant Proposal nutzt die E-Mail-KI von hivr.ai, um Anfragen automatisch zu lesen und Details daraus zu extrahieren. So werden Angebote innerhalb von Sekunden direkt in iVvy generiert.
Mit dem Launch wird der Veranstaltungsbranche eine wichtige Neuerung präsentiert: KI-gestützte Lead-Qualifizierung und -Bewertung, erstmals verfügbar über iVvyAI und basierend auf der KI-Engine von hivr.ai. Das Edgbaston Stadium ist der erste Veranstaltungsort in Großbritannien, der diese Funktion einsetzt. Mithilfe von KI werden eingehende Event-Anfragen analysiert, die vielversprechendsten Interessenten identifiziert und Antworten schneller und einheitlicher priorisiert.
Lauren Hall, CEO von iVvy , sagte : „Diese Produkteinführung ist ein bedeutender Fortschritt für das Nachfragemanagement von Veranstaltungsorten. Instant Proposal – powered by hivr.ai – integriert Automatisierung und künstliche Intelligenz in den Vertriebsprozess und hilft Teams, schneller zu reagieren und mehr Aufträge zu gewinnen. Die frühe Einführung in Edgbaston zeigt, wie transformativ diese Lösung sein kann.“
Mit dem Launch markiert iVvy einen bedeutenden Entwicklungsschritt: Die Plattform integriert KI direkt, um manuelle Verwaltungsaufgaben zu eliminieren, Reibungsverluste zu minimieren und Vertriebsprozesse zu optimieren. Durch die Integration der adaptiven Intelligenzschicht von hivr.ai automatisiert und beschleunigt iVvy AI einen der manuell aufwändigsten Prozesse im Gastgewerbe und verschafft Veranstaltungsorten einen Wettbewerbsvorteil in einem Markt, in dem Geschwindigkeit den Umsatz direkt beeinflusst.
Felix Undeutsch, CEO von hivr.ai , sagte : „Wir haben hivr.ai entwickelt, um die operativen Engpässe zu beseitigen, die Meetings und Gruppenbuchungen behindern . Die Angebotserstellung ist einer der wichtigsten – und zeitaufwendigsten – Schritte im Vertrieb von Gruppenbuchungen und Meetings, obwohl wir wissen, dass Geschwindigkeit entscheidend ist. Im Durchschnitt werden nur 26 Prozent der Angebote, die noch am selben Tag eingehen, angenommen, während die Antwortquote am Folgetag auf lediglich 15 Prozent sinkt. Jede Verzögerung birgt das Risiko von Umsatzeinbußen.“
In Edgbaston hilft die Technologie dem Team bereits dabei, Anfragen schneller zu erfassen und zu qualifizieren, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und sich auf höherwertige Geschäftsaktivitäten zu konzentrieren.
Angela Sanders, Leiterin des Konferenz- und Eventvertriebs im Edgbaston Stadium , sagte: „Wir erhalten eine Vielzahl von Anfragen über verschiedene Kanäle, und Schnelligkeit und Priorisierung sind entscheidend. Dank KI-gestütztem Lead-Scoring und der Möglichkeit zur sofortigen Angebotserstellung können wir schnell vielversprechende und besonders qualifizierte Leads identifizieren. So können sich unsere Vertriebsteams auf die Anfragen konzentrieren, die am besten zu unserem Veranstaltungsort passen. Außerdem bleibt mehr Zeit für die Beratung, da die KI die erste Qualifizierung übernimmt. Das verändert unsere Arbeitsweise und unseren Kundenservice grundlegend, und wir sehen bereits jetzt sehr gute Ergebnisse.“
Instant Proposal startet zunächst per E-Mail; Sprach- und weitere Funktionen sollen in Kürze folgen. Die Zusammenarbeit wird bis 2026 auf zusätzliche Veranstaltungsorte und Märkte ausgeweitet.
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Über hivr ai
hivr.ai unterstützt Hotels und Veranstaltungsorte bei der Automatisierung von Meetings und Gruppenbuchungen, verkürzt Reaktionszeiten und steigert die Konversionsrate. Die KI-gestützte Plattform wurde 2020 von ehemaligen Expedia-Führungskräften gegründet und optimiert Anfragen per E-Mail, Telefon und über digitale Kanäle. So wird einer der manuellsten Prozesse im Gastgewerbe zu einer schnelleren und skalierbaren Umsatzmaschine.
Das Unternehmen hivr.ai hat seinen Hauptsitz in Deutschland, verfügt über ein europaweites Team und arbeitet mit Hotels und Veranstaltungsorten in 100 Ländern weltweit zusammen.
Über das Edgbaston-Stadion
Das Edgbaston Stadium ist eines der legendärsten Cricketstadien der Welt und die Heimstätte des Warwickshire County Cricket Club. Das Stadion in Birmingham, England, ist Austragungsort eines umfangreichen Programms internationaler und nationaler Cricketspiele, darunter Länderspiele der englischen Herren- und Damen-Nationalmannschaften, bedeutende ICC-Turniere und nationale Spitzenspiele wie den Vitality Blast Finals Day.
Neben Cricket ist Edgbaston ein führender Veranstaltungsort für Konferenzen, Events und Gastronomie und begrüßt jährlich Hunderttausende Gäste zu einem vielfältigen Angebot an Tagungen, Ausstellungen, Feierlichkeiten und Live-Veranstaltungen. Mit einem starken Fokus auf Innovation, Nachhaltigkeit und ein außergewöhnliches Gästeerlebnis investiert das Edgbaston Stadium kontinuierlich in Technologien und Partnerschaften, die sowohl den Spaß der Fans als auch die operative Exzellenz steigern.
