Lighthouse übernimmt The Hotels Network, um seine kommerzielle Plattform um Hospitality-Marketing-Kapazitäten zu erweitern
Lighthouse-Daten, gepaart mit der Personalisierungs-Engine von The Hotels Network, vereinen Preis-, Marketing- und Vertriebsentscheidungen auf einer einzigen kommerziellen Plattform
Lighthouse, die führende kommerzielle Plattform für die Reise- und Hotelbranche, gab heute die Übernahme von The Hotels Network bekannt, dem führenden Anbieter von Marketing-Personalisierungstechnologie, die das Wachstum des Direktkanals für Hotels fördert. Die Übernahme kombiniert die kommerzielle Informationsplattform von Lighthouse mit der KI-gesteuerten Marketingtechnologie von The Hotels Network.
„Das Team von Hotels Network hat eine außergewöhnliche Technologie entwickelt, die Hotels durch personalisiertes Marketing und Conversion-Optimierung dabei hilft, Direktbuchungen zu generieren“, so Sean Fitzpatrick, CEO von Lighthouse. „Durch die Integration der Marketingfunktionen von The Hotels Network mit den bestehenden Marktnachfrage- und Preisdaten der Lighthouse-Plattform ermöglichen wir es Hotels, Marktinformationen in personalisierte Buchungserlebnisse für Gäste umzuwandeln und so den Umsatz über Direktkanäle zu steigern.“
The Hotels Network wurde 2015 gegründet und betreut über 20.000 Hotels in über 100 Ländern, darunter renommierte Marken wie Minor Hotels, One&Only Resorts, H World International und Preferred Hotels & Resorts. The Hotels Network kann eine nachweisliche Erfolgsbilanz vorweisen und erzielt für seine Hotelpartner eine durchschnittliche Steigerung der Direktbuchungen um 32 %.
Die Möglichkeit, Reisenden personalisierte Angebote und Marketingbotschaften zu präsentieren, ist zu einem zentralen Bestandteil der Technologiestrategie geworden, da Hoteliers das digitale Gästeerlebnis verbessern und den Direktumsatz steigern möchten. The Hotels Network ist die einzige Plattform auf dem Markt, die integrierte Preisdaten, prädiktive Personalisierung und kanalübergreifende Marketingfunktionen in einer einzigen Cloud-Lösung vereint.
Durch die Nutzung von Echtzeit-Benutzerverhalten, prädiktiven Algorithmen und proprietären KI-Agenten wie KITT ermöglicht The Hotels Network Hoteliers, Gäste von der ersten Interaktion an anzuziehen, zu binden und zu konvertieren.
„Der Zusammenschluss mit Lighthouse beschleunigt unsere Mission, Hotels weltweit dabei zu helfen, ihr Direktkanalpotenzial zu maximieren“, sagte Juanjo Rodriguez, Gründer und CEO von The Hotels Network. „Unsere kombinierten KI-Fähigkeiten und unsere kaufmännische Intelligenz verschaffen Hoteliers einen entscheidenden Vorteil, um ihre Direktbuchungsstrategien zu verbessern und so mehr Umsatz zu erzielen.“
Lighthouse erweitert seine kommerzielle Plattform kontinuierlich durch Investitionen in Technologien, die den kommerziellen Anforderungen führender Hotels weltweit gerecht werden. Die Übernahme von The Hotels Network erweitert die Lighthouse-Plattform um weitere Funktionen. Diese umfasst nun auch Preisinformationen, Business Intelligence, Benchmarking, Paritätsmanagement und weitere Funktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Vertriebsteams im Gastgewerbe zugeschnitten sind.
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