Maestro PMS hilft Hoteliers bei der Vorbereitung der HITEC Hospitality Technology Conference in Dallas
Um das Beste aus der weltgrößten Hoteltechnologie-Konferenz herauszuholen, stellt der führende Anbieter von Webbrowser-basierten Cloud- und On-Premise-Property-Management-Systemen vier Downloads zur Verfügung, die das Einkaufen der Konferenz so einfach wie nie zuvor machen, einschließlich einer PMS-Evaluierungs-Checkliste das die gefragtesten PMS-Funktionen vergleicht
Zeit ist Geld. Hoteliers, die ihre bereits knapp besetzten Hotels verlassen, um diesen Monat an der weltweit größten Konferenz für Hotellerie-Technologie teilzunehmen, um nach Lösungen zu suchen, die wiederkehrenden Reisenden einen sicheren, reibungslosen und kontaktlosen Aufenthalt ermöglichen, müssen sicherstellen, dass sie ihre Abwesenheitszeit maximieren. Das bedeutet, dass Sie sich JETZT effizient vorbereiten müssen, um HITEC Dallas 2021 vom 27. bis 30. September im Kay Bailey Hutchison Convention Center einzukaufen. Um den Teilnehmern zu helfen, sich im Vorfeld der Konferenz vorzubereiten, bucht Maestro, ein HITEC Corporate Allied Sponsor und führender Anbieter von webbrowserbasierten Cloud- und lokalen Immobilienverwaltungssystemen, virtuelle Demos vor, während und nach der Messe bietet Hoteliers außerdem vier digitale Guides an, um ihr HITEC-Einkaufserlebnis zu optimieren.
?In diesem Jahr ist es nicht so wichtig, was die Teilnehmer auf der HITEC tun, sondern wie gut sie sich vorbereiten?, sagte Warren Dehan, Präsident von Maestro. ?Niemand kann es sich leisten, wertvolle Zeit damit zu verbringen, auf einer Messe herumzuwandern und nach dem heiligen Gral der Technologie zu suchen, der ihm hilft, Gäste mit den kontaktlosen und mobilen Tools zu bedienen, die Reisende jetzt verlangen. Um das Einkaufserlebnis ?wo fange ich zuerst an? zu entlasten, ermutigt Maestro die Teilnehmer, vorausschauend zu planen. Wer eine kontaktlose mobile Gästereise mit bidirektionalem Gast-Messaging oder ein browserbasiertes PMS mit flexibler Bereitstellung realisieren möchte, kann sich genau ansehen, was Maestro zu bieten hat, indem er eines oder alle vier Dokumente herunterlädt, die ihm beim Kaufprozess immens helfen. Diejenigen mit engen Zeitplänen werden ermutigt, sich noch vor der Veranstaltung mit Maestro in Verbindung zu setzen oder am Maestro-Stand 3211 vorbeizuschauen, um eine Postkarte mit QR-Codes abzuholen, die sie scannen können, um diese wichtigen Informationen herunterzuladen. Wir hoffen, dass Hoteliers eine Demo mit Maestro TODAY buchen, anstatt bis zur Show zu warten. Wir glauben fest daran, dass Beratung und Schulung vor der Show der Schlüssel zu einer erfolgreichen und produktiven Zeit bei HITEC für Hoteliers sein werden.?
Buchen Sie noch heute eine Demo, um zu sehen?
Ein kleiner Vorgeschmack auf die neu gestaltete Tablet-Benutzeroberfläche von Maestro, die intuitiv zu navigieren ist, sodass die Benutzer schnell angenommen werden. Mitarbeiter an vorderster Front, die ein Tablet-Gerät verwenden, benötigen nur einen kleinen Teil der Fähigkeiten von Maestro für alltägliche Aufgaben ? wie z ohne die zusätzlichen Funktionen, die normalerweise nur Back-of-the-House-Teams und Manager verwenden müssen. Die Tablet-Benutzeroberfläche nutzt dieselbe zentrale Datenbank wie der Rest der Maestro-Lösung und bietet eine zusammenhängende und zentrale Ansicht des Gastes, ohne dass in verschiedenen Modulen von einer Datenbank zur anderen gewechselt werden muss.
Maestros Guest XMS 2-Way SMS Mobile Engagement, Feedback & Case Management Tool, das es Hotel- und Resortbetreibern ermöglicht, mit Maestro PMS die Erholung der Gäste zu verbessern und mit Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt zu interagieren. Diese Lösung sorgt für höchste Zufriedenheit und lädt zu positiven Bewertungen ein. Guest XMS umfasst SMS-Umfragen vor Ort, einen 24/7-Chat-Concierge, umsetzbare Dashboards für das Fallmanagement und Umfragen zum Guest Experience Management (GEM) nach dem Aufenthalt, um die gesamte Gästereise abzudecken. Als intuitive und reaktionsschnelle webbasierte Anwendung konzipiert, ermöglicht das Tool Gästen und Mitarbeitern die freie Kommunikation ohne App-Download. Mit branchenführendem maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz von IBM Watson erkennt GuestXMS auch Trends anhand von Schlüsselwörtern und Konzepten und identifiziert Gefühle und Emotionen in Gastkommentaren.
Webbrowser-basiertes PMS von Maestro mit flexibler Bereitstellung. Den Betreibern die Wahl zu lassen, wie sie Maestro einsetzen, ist Teil der ?Power to Choose?-Philosophie des Unternehmens. Es beginnt damit, Betreibern ein Mitspracherecht bei der Plattform zu geben, die für ihr Eigentum am besten geeignet ist: selbst gehostet, private Cloud, lokal (alle bieten die Optionen Windows-basiert, Webbrowser-basiert oder eine Mischung aus beidem) oder Cloud -gehostete Lösung mit Webbrowser-Zugriff in einer dedizierten Umgebung. Choice bietet auch die Möglichkeit, auszuwählen, welche Benutzeroberfläche Personen in das System einführt. Backoffice-Mitarbeiter können über Windows auf Maestro zugreifen, während Manager über das Web auf das PMS zugreifen können und Frontoffice-Mitarbeiter die mobile Flexibilität des Tablets nutzen können. Unabhängig davon, wie sich eine Hotelgruppe für den Einsatz von Maestro entscheidet, teilen sich alle dieselbe zentrale Datenbank und können à la carte jede der mobilen und kontaktlosen Apps verwenden, die den Zielen des Gästeerlebnisses des Hotels entsprechen.
Maestros kontaktlose Gästereise. Maestro PMS bietet viele integrierte Module, berührungslose Tools und Apps, die den physischen Kontakt zwischen Gästen und Mitarbeitern reduzieren oder eliminieren. Online-Web- und Gästeregistrierung, mobiler Check-in, Online-Vorauszahlungsportal, mobiler Express-Check-out und digitale Registrierungskarte mit Unterschriftenerfassung unterstützen eine berührungslose Gästereise, die viele Berührungspunkte eliminiert. Durch den mobilen Zugang zum Gästezimmer in Kombination mit dem mobilen Check-in können Gäste die Rezeption und den physischen Kontakt beim Check-in und Check-out überspringen.
?Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Messeerlebnis besteht darin, zu verstehen, was Sie wissen müssen, bevor Sie gehen?, sagte Dehan. ?Durch die Verbindung mit Maestro pre-HITEC erhalten die Teilnehmer äußerst hilfreiche Informationen, wie z einchecken ? Elektronische Bluetooth Low Energy-Türschlösser sind NICHT erforderlich, um mobile Buchungen zu verarbeiten und kontaktloses Einchecken zu ermöglichen ? mobiles Einchecken ist für unabhängige Hotels jeder Größe erschwinglich ? mobile Buchungen und mobiles Einchecken können den Umsatz steigern ? und mobiles Einchecken Ein- und Auschecken wird die Effizienz von Hotels mit schlankem Personal optimieren.
?Jetzt ist vielleicht eine der wichtigsten Zeiten in der Geschichte des Gastgewerbes, da Eigentümer und Betreiber die bedeutende Rolle erkennen, die die Technologie auf dem Weg zur Erholung spielt?, sagte er. ?Maestro ist bereit, willens und in der Lage, alle Fragen zu beantworten, die Hoteliers HEUTE haben, um sie nicht nur auf diese Veranstaltung, sondern auch auf die morgendliche Rückkehr der Reisenden besser vorzubereiten.?
