MARA Solutions zur besten Reputationsmanagement-Lösung 2025 gekürt
MARA Solutions wurde vom Hotel Tech Report als beste Reputationsmanagement-Lösung für 2025 ausgezeichnet.
Diese Auszeichnungen sind die prestigeträchtigsten und begehrtesten in der Hotelbranche, und es ist das erste Mal, dass MARA gegen etabliertere Akteure in dieser Kategorie antritt. „Den Preis gleich im ersten Jahr zu gewinnen, hätten wir uns bei der Markteinführung des Produkts Anfang 2024 nie vorstellen können“, sagte Tobias Roelen-Blasberg, Mitbegründer von MARA. „Es ist ein Beweis für die harte Arbeit und das Engagement aller Teammitglieder beim Aufbau der ‚neuen Art‘ des KI-gesteuerten Reputationsmanagements. Wir haben das unglaubliche Glück, die besten und innovativsten Hoteliers zu unseren Kunden zu zählen, und wir sind dankbar, dass sich so viele die Zeit genommen haben, für MARA zu stimmen.“
Darüber hinaus war MARA die siebthäufigst empfohlene App aller Hoteltechnologielösungen weltweit und erhielt mehr Empfehlungen als Hoteltechnologiegiganten wie Mews (Gewinner der Kategorie PMS).
Jedes Jahr besuchen 2,5 Millionen Hotelfachleute HotelTechReport.com, um ihre Technologieinvestitionen zu steuern. Die HotelTechAwards wählen die besten Hotelsoftwareprodukte in jeder Kategorie aus, indem sie Kundenfeedback sowie wichtige Kennzahlen auswerten – darunter Integrationsfähigkeiten, Unternehmensstabilität, Marktpräsenz, Partnernetzwerke und hervorragende Supportqualität.
„Der Bewertungsprozess ist einfach, transparent und unvoreingenommen – die Bewertung basiert auf bewährten, speziell für die Branche entwickelten Bewertungsfaktoren. Nur verifizierte Hoteliers mit praktischer Erfahrung im Umgang mit den einzelnen Produkten dürfen am Abstimmungsprozess teilnehmen. Das bedeutet, dass die Benutzer von MARA die beste Reputationsmanagement-Lösung gewählt haben“, sagte Jordan Hollander, CEO von Hotel Tech Report.
„Die authentische Stimme des Kunden entscheidet über die Gewinner der jährlichen HotelTechAwards – die Hotelsoftwarelösungen werden auf Grundlage der Erfahrungen der Benutzer beim Kauf, der Implementierung und der Nutzung dieser Lösungen bewertet“, sagte Jordan Hollander, CEO von Hotel Tech Report. „Wir freuen uns, den Wert hervorzuheben, den die weltweit führenden Softwarelösungen ihren Kunden bieten. Indem wir eine Plattform rund um die Stimme der Menschen aufbauen, die diese Hoteltechnologielösungen tatsächlich nutzen, können wir umsetzbare Peer-to-Peer-Einblicke liefern, denen potenzielle Käufer vertrauen können. Einen HotelTechAward zu gewinnen ist die höchste Errungenschaft der Branche, da er auf Daten basiert.“
Die HotelTechAwards werden oft als „die Grammys der Hoteltechnologie“ bezeichnet und die Gewinner wurden aus mehr als 200 der besten Technologieprodukte der Welt ausgewählt. Die HotelTechAwards sind die einzige datengesteuerte Preisverleihungsplattform der Branche, bei der die Gewinner nicht von einer Handvoll Juroren oder Popularitätsstimmen, sondern durch Produktbewertungen einer globalen Community verifizierter Hoteltechnologienutzer aus mehr als 120 Ländern ermittelt werden.
