MCR erwirbt Cloud-basierte Hotelmanagement-Plattform Optii
Der viertgrößte Hotelbesitzer-Betreiber des Landes kauft Optii, die führende Housekeeping-Software, die ein unabhängiges Unternehmen bleiben wird.
MCR, der viertgrößte Hotelbesitzer-Betreiber in den Vereinigten Staaten und eines der 10 innovativsten Reiseunternehmen von Fast Company im Jahr 2020, hat Optii erworben, die einzige prädiktive, Cloud-basierte Technologie für einen verbesserten Hotelbetrieb.
Optii wird mit seinem bestehenden Managementteam aus CEO Katherine Grass, Gründerin und CSO Soenke Weiss und CRO Deborah Pevenstein weiterhin ein eigenständiges Unternehmen sein.
Das MCR-Portfolio von 140 Marken- und unabhängigen Hotels wird zu den branchenüblichen Kunden von Optii, das seine Produkte auch weiterhin zukunftsorientierten Hotelunternehmen anbieten wird. Es werden keine Daten an MCR weitergegeben. MCR wird seine 4.000 Hotelteammitglieder ? die Optii für 20.000 Gästezimmer pro Tag nutzen ? mobilisieren, um innovative Produktverbesserungen voranzutreiben.
Die Immobilienverwaltungssystemsoftware Stayntouch, ein weiteres eigenständiges Unternehmen im Besitz von MCR, wird in Optii integriert.
Als datengesteuerte Plattform mit künstlicher Intelligenz hat Optii die Hauswirtschaftstechnologie revolutioniert und Arbeits- und Reinigungsabläufe für schnellere Durchlaufzeiten und reduzierte Kosten optimiert. Mit seinen Service- und Chat-Produkten optimiert Optii die interne Kommunikation und ermöglicht es Managern, Jobs und Gästeanfragen in Echtzeit automatisch zuzuweisen und zu verfolgen, wodurch Anrufe um 95 % vermieden werden. Auf die benutzerfreundliche Oberfläche für Mobiltelefone und Tablets kann überall zugegriffen werden, egal ob innerhalb oder außerhalb des Gebäudes.
Optii wird von Hotels zur Reinigung von mehr als 10 Millionen Gästezimmern weltweit eingesetzt und verzeichnete im vergangenen Jahr ein stratosphärisches Wachstum, da Hoteliers versuchen, die Produktivität der Haushaltsführung zu steigern, während sie sich an Covid-19-Protokolle halten und mit Arbeitskräftemangel konfrontiert sind.
Die vollständig konfigurierbare Plattform lässt sich mit vielen Immobilienverwaltungssystemen verbinden und ist eine erstklassige Lösung für Hotels jeder Größe, von Boutique-Hotels mit 50 Zimmern bis hin zu Casinos mit 3.000 Zimmern. Im Gegensatz zu jeder anderen Hoteltechnologie wird das Remote-Onboarding von Experten geleitet ? ehemaligen leitenden Haushälterinnen. Die künstliche Intelligenz der Software wird im Laufe der Zeit immer intelligenter ? um die vierte Woche erreicht die Technologie ihren Höhepunkt bei der Betriebseffizienz.
Optii verfolgt eine aggressive Expansionsstrategie, die die bevorstehende Einführung eines vorbeugenden Wartungsprodukts beinhaltet.
Katherine Grass, CEO von Optii, sagt: ?Wir fühlen uns geehrt, von MCR ausgewählt worden zu sein, um in ihr Unternehmensportfolio aufgenommen zu werden. Diese Akquisition wird unsere Fähigkeit, Hotels auf der ganzen Welt mit der Technologie auszustatten, die sie für den Erfolg im heutigen Betriebsumfeld benötigen, erheblich stärken. Immer mehr Hotels erkennen, dass die Investition in die richtige Technologie in dieser einzigartigen Zeit ein wichtiger Hebel für den Erfolg sein kann. Dies ist eine enorme Wachstumschance für unser Unternehmen, um die Dynamik in den USA und in Europa fortzusetzen und unsere Führungsposition in Asien weiter auszubauen.?
Tyler Morse, Chairman und CEO von MCR, fügt hinzu: ?Innovation ist ein Kernwert von MCR und die Übernahme von Optii treibt unsere Mission voran. In unseren 140 Hotels haben wir jede Housekeeping-Technologie auf dem Markt eingesetzt ? und Optii ist einfach die Beste. Die Investition von MCR in Optii wird seine weltweite Reichweite erweitern und dem Unternehmen die Ressourcen zur Verfügung stellen, um weiterhin Spitzentechnologie in der Hotelbranche einzuführen.?
ÜBER MCR
? viertgrößter Hotelbesitzer-Betreiber in den Vereinigten Staaten
? 4,0 Milliarden US-Dollar Portfolio von 140 Premium-Markenhotels
? MCR betreibt 8 Marriott-Marken, 6 Hilton-Marken und eine Reihe von nicht gekennzeichneten unabhängigen Hotels
? 20.000 Gästezimmer in 34 Bundesstaaten und 84 Städten
? 2006 gegründet
? Niederlassungen in New York City, Dallas, Chicago und Richmond, Virginia
? 3.600 Teammitglieder im ganzen Land
? Dreimaliger Empfänger des Marriott Partnership Circle Award, der höchsten Auszeichnung, die Marriott seinen Eigentümern und Franchisepartnern verleiht
? Empfänger des Hilton Legacy Award für Top Performer
? Für das TWA Hotel am New Yorker Flughafen JFK gewann MCR den Development of the Year (Full Service) Award beim The Americas Lodging Investment Summit (ALIS), den Urban Land Institute New York Excellence in Hotel Development Award und das American Institute of Architects Nationaler Architekturpreis, die höchste Auszeichnung der AIA
? Von Fast Company als eines der 10 innovativsten Reiseunternehmen des Jahres 2020 ausgezeichnet
