Mehr Consultancy entscheidet sich für Canary, um den Gästeservice zu verbessern und den Umsatz zu steigern
Hotelmanagementunternehmen setzt in seinem 34 Hotels umfassenden Portfolio auf die Gästeerlebnislösungen von Canary
Canary Technologies, der preisgekrönte Weltmarktführer im Bereich der Hotelgästemanagement-Technologie, gab heute bekannt, dass Mehr Consultancy sich für die Gästeerlebnislösungen von Canary entschieden hat, um den Service zu verbessern und in seinem gesamten Portfolio neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen.
Mehr Consultancy, ein preisgekröntes Unternehmen mit Sitz in Dallas-Fort Worth, hat sich von einem familiengeführten Motel zu einem führenden Investment- und Hotelmanagementunternehmen entwickelt und betreut 34 Hotels in 13 US-Bundesstaaten und sieben große Hotelmarken. Mehr hat es sich zur Aufgabe gemacht, einen positiven Einfluss auf Investoren, Mitarbeiter und Gäste zu haben und ist für seine Transparenz, seinen praxisorientierten Ansatz und seinen Fokus auf nachhaltiges Wachstum bekannt.
„Mehr Consultancy weiß, wie wichtig personalisierte Gastfreundschaft ist“, sagte DJ Singh, VP of Global Sales bei Canary Technologies. „Mit Canary erschließen sie neue Umsatzmöglichkeiten und stärken den Gästeservice in großem Maßstab – und steigern so Effizienz und Zufriedenheit im gesamten Portfolio.“
Canary ermöglicht es Mehr Hotels, relevante Upgrades und Zusatzleistungen vor und während jedes Aufenthalts automatisch anzuzeigen. Das maximiert den Umsatz und entlastet gleichzeitig das Personal. KI-gestütztes Messaging ermöglicht Gästen die Kommunikation in Echtzeit in über 100 Sprachen. Das reduziert den Druck auf das Personal und sorgt für einen persönlicheren Service.
„Wir erforschen ständig innovative Tools, die das Gästeerlebnis verbessern und gleichzeitig unseren Eigentümern und Investoren eine sinnvolle Rendite ermöglichen“, sagte Melissa Garcia, VP of Communications bei Mehr Consultancy. „Durch die Partnerschaft mit Canary bekräftigen wir unser Engagement für moderne, personalisierte Gastfreundschaft, die unsere Gäste begeistert und gleichzeitig die betriebliche Effizienz und das Umsatzwachstum in unserem gesamten Portfolio unterstützt.“
Über Mehr Consultancy
Mehr Consultancy ist ein preisgekröntes Hotelinvestment- und -managementunternehmen mit Sitz in Dallas-Fort Worth, das 34 Hotels in 13 US-Bundesstaaten und sieben führende Hotelmarken betreut. Gegründet von den Hoteliers Harmeet Mann und Manjot Singh Bains in zweiter Generation, baut Mehr auf einer Tradition harter Arbeit, Transparenz und familiärer Werte auf. Das Unternehmen genießt das Vertrauen von Hotelbesitzern, die mehr als nur Management suchen, und ist bekannt für eigentümerorientierte Entscheidungen, transparente Abläufe und eine mitarbeiterorientierte Führung. Mit der Mission, einen positiven Einfluss auf Investoren, Mitarbeiter und Gäste gleichermaßen zu erzielen, bietet Mehr ein hochwertiges Betriebsmanagement, das auf Vertrauen und Leistung basiert – so werden Investitionen geschützt, Wachstum gefördert und Eigentümern die Freiheit gegeben, sich auf die Zukunft zu konzentrieren.